La Poste

"Agréablement bien accueilli !! Le personnel est à l'écoute et vous conseille sur le moindre renseignements émis . Merci la poste Coty"

"Très bon accueil"

"Toujours un plaisir d aller a la poste des halles. Le personnel est très agréable et le service de plus en plus rapide. Bravo"

"Équipe agréable."

"equipe serviable"

"Merci à Jérôme pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ! ☺️"

"Accueil très sympathique et service rapide"

"Une équipe formidable espace Coty"

"Toujours satisfait avec quelques minutes d’entente"

" Service haut de gamme"

"Accueil chaleureux et demande de service très favorable rapide et efficace. Bon conseil et bon cheminement courrier"

"Accueil parfait"

"Très bon accueil"

"Et qui me agréable rigoureux rien à dire Surtout Dimitri et Sandra voilà"

"Accueil très sympathique"

"Service très agréable et rapide !"

"Personnel incompétent, responsable qui aggresse verbalement ses clients. À fuir !!!!!"

"Postière très désagréable A évitez"

"Bonne conseillère"

"Récupération de colis facilitée par deux personnes serviables et aimables, merci !"

"Ce n'est pas professionnel de ne pas mettre à jour vos horaires sur Google, ça aurait pris moins de temps que l'impression d'un papier que la personne ne peut voir que lorsqu'elle se déplace pour rien 🙂 , sinon le service client reste à voir . Edit : service client excellent, arrivée qq minutes avant la fermeture, mais le monsieur qui m'a accueilli était très sympa et patient, j'ai pu récupérer mes recommandé rapidement, merci bien ^^"

"Super accueil"

"Client depuis 9 années , je souhaite une bonne retraite à Maurice une grande figure de cette établissement."

"très bon accueil, intervenant très professionnel, aimable, rapidité et qualité de son travail. Très bon relationnel avec les clients. Merci pour ses services"

"Les machines sont présentes mais ne répondent pas aux questions !!! J’ai été servie et renseignée correctement et ce à chaque passage . Personnel hyper accueillant et à l’écoute !!! On peut difficilement mieux faire ! Un grand Merci à vous !!!"

"Franchement le service est irréprochable. C'est toujours un plaisir de m'y rendre"

"Une agence postale où l'accueil n'est pas un vain mot : sourire et gentillesse, ça fait du bien !"

"J'ai eu à faire à un Monsieur adorable. Tout y était : accueil, bienveillance, conseil, explications. Un grand merci."

"Merci Dimitri...:) Accueil comme il faut !"

"Bien servi"

"Toujours reçue chaleureusement et avec compétences par toute l'équipe et particulièrement par Dimitri"

"J'ai été accueillie par Dimitri ,j'étais perdue ,il est venu spontanément me voir pour me proposer son aide .Je reviendrai dans cette Poste car les employés sont plus aimables que ceux de la Poste située à Brindeau, de plus l espace de Coty est bien plus grand que les autres Postes ,je remercie Dimitri qui m à donné un carton pour faire un envoi ,si vous y venez ,demandez Dimitri il vous accueillera avec le sourire et la gentillesse ainsi que la patience lorsqu on est dubitatif 😘❤❤Merci Dimitri à bientôt"

"Très bon accueil du personnel !"

"La poste quoi …"

"Plus de 30mn d'attente pour récupérer un courrier recommandé. Trop peu de personnel. C'est honteux. Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins que 1 étoile...."

"Le bureau de poste de Coty mérite toutes mes félicitations et ma gratitude. Le personnel est aux petits soins et à l'écoute. Chaque fois que j'y vais je suis très bien renseignée et accompagnée. Ils m'ont aidé à faire toutes les démarches lors du décès de ma mère qui y avait un compte. Ce matin encore j'ai trouvé quelqu'un de serviable et compétent. Un grand merci à eux !"

"Bonjour mesdames Stéphanie et messieurs Jérôme et Maurice. Merci pour votre accueil et votre empathie, pour tous les renseignements et les conseils. Longue vie à vous."

"J'ai été accueillie aujourd'hui par Maurice, très sympathique, serviable et très accueillant. Cela a été mon petit rayon de soleil du jour et m'a redonné le sourire. Bonne continuation"

"Évitez les heures de pointe et le personnel vous accueillera comme une reine. Service pro et rapide si vous restez vous même aimable et courtois . Merci pour cette poste de proximité"

"Conseiller agréable patient prévenant parfait bravo Maurice"

"Une spéciale dédicace pour Maurice qui m'a accueillie avec toute sa gentillesse, son sourire et sa compétence... Merci. Et merci aussi de ne pas remplacer des humains par des bornes qui nous rendent service mais qui ne remplaceront jamais des humains comme Maurice ."

"Espace coty. Avec du personnel super sympa et qualifié j y vais souvent et toujours bien reçu"

"Je suis allée à ce bureau de poste le vendredi 3 mars pour retirer un courrier recommandé. et timbrer une lettre. J'ai eu la chance d'être prise en charge par le gentil et souriant Dimitri. Professionnel et très patient ( j'ai pris quelques minutes avant de me décider du choix des timbres ☺) Il m'a également parlé de l'identité numérique et m'a expliqué comment ça fonctionne. Je suis repartie avec un tout autre avis sur les agents de la Poste. Merci, Dimitri. Vous êtes au top! Mme Latifa TATEM"

"Très bonne équipe au service et à l'écoute des clients. Et merci à Dimitri d'avoir sauvé ma lettre recommandée que j'avais mal envoyée !"

"J'ai était conseillée ce matin par Maurice , un homme passionné par son métier , très sympathique ,drôle et très souriant !! Ça change de certains endroit où l'ont est accueilli avec une tête à l'envers ! Continuez à distribuer votre sympathie et bonne humeur le monde a besoin de personnes comme vous !! Au plaisir !!"

"Prenez votre demie journée pour déposer un colis…"

"Maurice au top !"

"Un grand Merci encore une fois pr votre professionnalisme Monsieur, votre amabilité ainsi que pour avoir tout essayer pour l'envoie de mon colis, cela devient très rare vraiment je me dois de vous le re dire. Merci, apres avoir fai 2 poste avant la votre je suis maintenant certaine que mon mobile est bien parti. Merci également au livreur. Bonne continuation et bon courage à vous. Je reviendrais à cette poste si j'ai besoin de vos services. Khelil .N"

"J'ai eu affaire à Maurice qui, en plus de maîtriser parfaitement le matériel mis à la disposition de la clientèle, a un humour qui n'est pas forcément ce qui caractérise les employés de la Poste ! Merci à lui et surtout gardez-le 😀 C'est un excellent commercial qui pourrait aisément vendre du sable au Sahara !"

"Vraiment vraiment pas pro. On parle avec eux normalement et ils nous répondent avec une manière hautaine. Déçu"

"Je suis vraiment ravie je ne vais plus qu’à Coty tellement les gens là bas sont gentils pour une poste je n’ai jamais vu autant de gentillesse ! J’ai eu un soucis avec mon envoi de colis et le monsieur a été d’une gentillesse mais quel Bonheur d’avoir des sourires et des solutions ! Vraiment merci"

"L équipe super sympas, rapide et efficace. Merci pour la boîte que vous m avez dépanner jeudi dernier. Bonne continuation 😃"

"Ras"

"Mauvais vécu avec ce personnel mal aimable et désagréable avec les clients. J’ai du subir des remarques déplacés.. J’espère ne plus jamais y mettre les pieds. Je ne sais pas ce qui me retient d’écrire un courrier à la direction ? Peut-être faudrait-il le mettre au courant de certains agissement ?"

"Très bon Accueil Personnel prévenant et attentionné"

"Horaire pratique pour récupérer mes colis"

"Poste très pratique dans le centre ville du Havre dans la galerie commerciale de coty."

"Bonjour je suis cliente chez la poste depuis plusieurs années, je connaît personnellement les agents ils sont très aimables et gentils je vous recommande vraiment"

"Merci pour votre disponibilite, votre ecoute et votre bienveillance. Vous avez pris de votre temps sans rendez vous pour solutionner une situation compliquee et je vous en remercie. Mention speciale pour Angélique qui a ete tres patiente. En tout cas je suis tres satisfaite. A bientot"

"Succursale horrible, les employés ne veulent pas faire leur travail, le maître de poste est incompétent !!! Aujourd'hui, j'ai demandé au bureau d'envoyer deux colis en Ukraine. Comme j'ai un train le matin, je suis venu avant l'ouverture de l'agence pour être le premier et expédier rapidement les colis. Lorsque je me suis tourné vers l'employé des postes, il a refusé de m'envoyer, a déclaré qu'il ne pouvait pas envoyer le colis en Ukraine, même si j'ai envoyé les colis à plusieurs reprises depuis d'autres succursales. L'employé ne voulait rien écouter et m'a simplement ignoré, a commencé à accepter un autre client. Attitude grossière, ils ne connaissent pas leur métier et ne veulent pas travailler !!! Après cela, j'ai appelé le chef du département, une femme s'est approchée de moi et elle a également voulu m'envoyer, il m'est devenu clair pourquoi ce département a une attitude si grossière envers les visiteurs, si le chef lui-même ne sait pas comment fonctionne La porte .... Elle a à peine accepté de me dire envoyé un colis. On m'a dit que je devais moi-même tout remplir via l'ordinateur, ils ont refusé d'accepter le formulaire rempli. Au fait que j'ai dit que j'étais un étranger et que rien n'était clair pour moi dans cet ordinateur, ils ont dit que je devrais le découvrir moi-même et ne payer qu'avec une carte, même si c'est plus pratique pour moi en espèces, car il y a fonds limités sur la carte. Après cela, ils m'ont juste laissé seul devant l'ordinateur, j'ai postulé à nouveau, j'ai dit que je porterais plainte, et alors seulement ils ont accepté de m'aider. Attitude grossière du chef du département et du personnel! A cause de l'incompétence des employés, j'ai failli rater le train, car j'ai passé beaucoup de temps pour que les employés acceptent de faire leur travail ! J'ai dû envoyer le deuxième colis dans une autre succursale où un employé compétent a fait son travail efficacement et rapidement. je ne recommande pas!!! Evitez cette branche."

"Aucune explication crédible au fait que je n’ai ni reçu d’accusé de réception ni n’avis de réception pour un courrier recommandé avec AR posté le 22 juillet"

"Merci à l’équipe pour l’accueil et l’aide apportée."

"Super équipe, tres compétent. Chef d'équipe disponible a tout moment , Agent comptoir 👍👍👍."

"superbe accueil !! Très bien renseigné... je reviendrai ..."

"Accueil chaleureux, malgré l’attente hyper longue + le conseiller bavard mais gentil malgré tout , je suis venu pour clôturer mon compte jeune , sa devrai se faire en 10 min voir 5 min mais sa ma pris plus de 50 min"

"Équipe sympa et compétente"

"Accueil catastrophique Je suis venue avec ma grand mère elle a poser une simple question et un des employé lui a parler en lui manquant de respect c'est inadmissible il faudrait plus de rigueur et plus de respect surtout sur une personne âgé"

"Les employés sont très aimables mais on n aurait pas à se déplacer si les facteurs sonnaient pour les lettres recommandées.. la clairement ce sont les courriers des syndic pour AG et le facteur n a pas voulu s embeter à sonner chez chacun donc oui la solution est qu on aille tous en même temps à coty"

"22 euros le courrier suivi avec assurance qui devait arriver à destination sous 2 jours. Cela fait une semaine et toujours pas arrivé ! Continuez comme ça 👏 fini pour moi je passerai par d'autres services de livraison..."

"Je reviens du bureau de la poste de Coty pour envoyer un colis Chronopost un peu dans l'urgence et j'ai été reçu par une dame très aimable très serviable et très professionnelle, Merci encore pour votre gentillesse.Cordialement"

"30 min d'attente pour une action qui prend que 5 min, personnel qui insulte les clients, Demande de rdv pour changement de bureau de poste suite à un déménagement rdv dans + de 1 mois ( on se croirait chez le dentiste) Seule une gentil dame qui a été super aimable."

"Plus lent c’est impossible !!! Je n’ai jamais vu des personnes aussi lentes !!!! Incroyable"

"Bonjour, Une équipe de très grande qualité. Disponible,réactif , emphatique et d'une manière générale très bon."

"L’amabilité est à revoir.. une attente qui n’en finis plus avec qu’une seul personne qui s’occupe des personnes et une fois notre nous avons juste l’impression de déranger"

"🤐🤐🤐🤐🤐🤐"

"Jérôme le goat 🐐"

"Pas du tout professionnel, un poil raciste et incompétent. ... Leur responsable n’a aucune compétence mise à part essayer d’intimider ses employés et ses clients en étant très très agressif, aucun respect pour ses clients. (Ps et en étant de très mauvaises foi) Les relations humaines, les relations clients en 2021 ça ne marche plus comme ça monsieur. Méthode de management trop obsolète... c’est sans doute pour ça qu’il est au la poste ???"

"Assez rapide et efficace. C’est assez rare pour le souligner. De plus, ouverture jusqu’à 18h30 donc pratique."

"Colis perdu, aucune réponse donnée a part attendre, personnel qui se permet de juger le contenu du colis en disant pourquoi j'envoyais ça, ils en ont dans leur pays....c'est très limite niveau respect. De plus, aucun sourire, sourcil froncé du début à la fin, on a l'impression de les faire c****."

"La Poste.... égale à elle même... Un jour c'est une règle, l'autre c'en est une autre, en fonction de la présence ou non d'un chef"

"Je me suis fiée aux horaires renseignés sur Internet. La poste de Coty n'est pas ouverte le lundi matin, je me suis déplacée pour rien..."

"Très attentifs aux handicapés et personnes âgées Délais d'attente par faute du coronavirus. Mais efficaces."

"Un très bon bureau de poste. Malgré les locaux exigus et à la lumière artificielle, les employés sont toujours courtois et efficaces. On peut désormais accéder aux bornes d'affranchissement sans quasiment rentrer dans la poste. Les horaires sont élargis par rapport aux autres postes où il faut de surcroit faire la queue dehors."

"Attente interminable dans l'indifférence totale des agents qui ne se distinguent ni par leur accueil ni par leur rapidité. Des services en self apprenez la règle numéro 2 : Débrouille toi comme tu peux"

"Cette poste est fermée aujourd'hui lundi. Sur internet elle est mentionnée ouverte. Merci de mettre, à jour vos informations👎."

"Personnel très sympathique, qui prends le temps de renseigner au mieux."

"Très très lent, il faut une patience à toute épreuve même sans être pressé mais quand même, il faut passer la 2ème."

"Des représentent parfais de l administration française des incompétents inutiles. Pourquoi ont ils encore un emploi ???????"

"très bien servi dès mon arrivée"

"Catastrophique!! Ça pue l'incompétence total à cet endroit; personnel pas du tout professionnel!"

"Employé incompétent et désagréable, on vous agresse sans raisons, et les employés racontent leurs vies sans intérêt"

"Une attente interminable, personnel pas du tout professionnel"

"Horaire jamais mise à jour"

"Le personnel est très agréable et serviable (en tout cas pour les deux personnes que j'ai vu personnellement). Ils savent vous orienter vers le meilleur type d'expédition pour satisfaire vos demandes. Un coin Banque Postale est également à disposition pour ceux qui sont intéressés."

"Le mot souriant, et accueillant n'a visiblement pas été crée pour eux. Le bureau est clair, spatieux et agréable mais c'est tout. Les employés font le reste pour faire fuir et refroidir l'ambiance. Sois les employés sont aggressif, sois d'une lenteur folle pour 2 broutilles avec quelques dame du quartier, et par contre pour le client lambda on l'expedie en 2minute...Ou alors le mieu du mieu j'ai eu aujourd'hui THE Postière!... J'attend + de 5min pour un retour colis, quand se fut enfin mon tour, pas de bonjour, même pas un regard...Elle bloquait sur un colis qu'une autre dame venait de lui donner avec visiblement une erreur dessus. Et au lieu de rattraper la dame ( qui était pas très loin ), ou de le mettre de côté, elle bloque dessus. Me regarde pas. Demande à son collègue, son collègue lui répond. Ça aurait pu en rester la...Bin non elle bloque encore, comme si c'était un colis de la plus haute importance à envoyer d'urgence. La elle commence à lever le bout du nez pour me tendre la main pour prendre mon colis, à peine un regard, tout juste un gémissement pour aquisser mon C'est pour un retour colis . Tamponne mon papier tout en continuant avec l'autre colis et en parlant avec son collègue, à retourner le truc dans tous les sens pour au final répéter les mêmes choses en boucle. Et me rend mon papier, sans un mot. J'attend, la elle me dit C'EST BON VOUS POUVEZ Y ALLER!! ... Bon bah ok. Et elle recontinuais avec son autre colis ou elle disait tout le temms en boucle Je vais le mettre mais elle l'aura dans sa boite demain car elle a pas tout mis! Voila, donc la vendeuse m'a non seulement pas calculé, mais a été d'une impolitesse infini pour ça. Et on est regardant sur les CV et lettre de motivation dans cette poste? Ils ont remplacé la plupart des caisses par des machines...Et c'est bien ainsi! Limite ils automatiseraient tout ça serait encore mieu! Et ne parlons pas de leurs horraires."

"le personnel est incompétant"

"Certains employés sont accueillant mais un peu trop lent, ils font des efforts pour satisfaire les clients ce qui est une bonne chose. Manque d'employés au moment des rush pour récupérer les colis et recommandés. Horaires à rien n'y comprendre car fermé le lundi, mardi et samedi midi... sympa quand on travaille et que l'on a que ce moment pour récupérer un document important... Préférez la poste du palais de justice du coup..."

"Le Personnel pas compétent N’est pas du tout à l’écoute du client Peu aimable et borné ils font tourner les clients en bourrique car il ne donne pas les bonnes informationsSi ce n’est pas de la de l’incompétence c’est de la feignant Is à l’heure"

"Pour être bien accueilli, il faut être une belle jeune femme, sinon on vous traite comme des moins que rien. Personnel désagréable et toujours la mine renfrognée. Souriez que diable !!"

"fermeture exceptionnelle toute la journée du lundi sans autres explications NUL!"

"fermeture exceptionnelle tout les deux jours ..."

"Personnel pas aimable du tout enfin j'ai envie de dire c'est la poste ..... Peut-être leur faire faire une formation sur la base des politesses comme bonjour/au revoir."

"Temps d'attente trop long Personnels pas accueillants"

"Impoli"

"Personnel prenant de haut et qui s'énerve sans aucune raison."

"Moins de monde le matin avt 11h service pro de qualité et tjrs sympatique."

"De l'attente et service d'usine"

"La conseillère banque raconte n'importe quoi, au risque de mettre ses clients dans la m...！ Le facteur distribue le courrier 1 voir 2 fois par semaine... et un suivi lettre n'a pas pu être mis dans ma boite a lettre hier. Mon mari se rend a la poste de coty, alors qu'on est normalement rattachés au palais de justice. Il présente le livret de famille puisque ces gens refusent toujours ma carte d'identité（cest mon nom de jeune fille dessus et sur mon compte aussi, bref...）et ils refusent de lui donner ma lettre！on a pas tous des horaires de feneasses, on fait comment quand on bosse?！ Ils racontent n'importe quoi, donnent raison aux salariés qui ne sont pas professionnels！ Donnez votre boulot à des gens qui ont envie！"

"On y va par obligation...personnels sympa Sauf...une personne...c est pas Miss Sourire....on à l impression de l.emmerder."

"Deux de tension comme tout les bureaux de poste. Facteur pose le colie sur la boite au lettre de l immeuble ou le rentre en force dans la boite au lettre. Couverture de mon livre arrachée. DEUX COLIS JAMAIS ARRIVÉ. J'habite le havre depuis 6 mois et vous êtes déjà pourris comme ca... MARCI LA POSTE"

"Toujours trop de monde devrais fermer plus tard le soir"

"Beaucoup trop d attente par manque de personnel. Je n ouvrirais jamais de compte à la poste. Vu la queue !"

"Beaucoup de monde mais personnel aimable serviable et très pro"

"Toujours du monde et de l'attente, un bureau de poste habituel!"

"Un bureau de poste lent comme les autres bureaux de Poste."