La Poste

"❤"

"Je suis passé lundi pour une transaction j’ai été assisté par Fatna est une personne très serviable gentil et professionnel. Merci à elle.❤️❤️❤️"

"Je me suis rendu à la poste ce matin j’ai été accueilli par Fatna une personne très serviable, gentil et professionnel Elle m’a très bien renseigné Ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnel Merci Fatna pour ta gentillesse"

"T’es accueillante souriante très gentille s’occupe bien de moi merci beaucoup. Koissi David"

"Anycia très serviable et ma super bien accueilli merci beaucoup"

"Merci beaucoup à Anycia et Sabine qui sont des chargés de clientèle très aimable et très accueillante je vous remerci beaucoup pour votre service."

"Très bonnne accueil merci pour votre service anycia et sabine"

"Merci beaucoup c est bon service Anycia vous êtes très gentille"

"Anycia merci. Agent très accueillante et disponible."

"Là conseillère Fatma est extrêmement aimable et aide au maximum les clients"

"Chargé de clientèle au top un grand merci à Mathilde !"

"Très contente du service de Fatna très gentille, accueillante toujours avec le sourire très bon accueil"

"Après mon passage à la poste j’ai vue fatna heureuse qu’il y a cette dame pour nous accueillir par rapport à tous les problèmes générer à cette endroits"

"Valérie a vérifié mon vérification de identifiant numérique."

"Très contente de service desservie par Fatna et Thierry jolo. Leurs professionnalisme donne envie de revenir dans ce bureau avec le sourire. Merci à vous"

"Fatnah très gentille et accueillent toujours avec le sourire elle s’occupe très bien de nous ❤️🙏🏽"

"J'ai bien été reçu par les charclies Thierry et radiation. Merci à sarcelles cholettes."

"Merci pour l’accueil et la prise en charge par les agents"

"Accueil était parfait, je recommande ce bureau de locheres"

"Ho top aussi tôt entrer aussi tôt re sorti ! Force et courage à Fatna Sabine et Thierry"

"Mme Boubeka est professionnelle et efficace"

"Accueil au top"

"Merci à Valérie qui a pu résoudre mon problème concernant mon colis perdu. Merci à elle pour son professionnalisme et son efficacité."

"Prise en charge rapide. Efficacité du personnel👍🏼"

"Un bon accueil, et une très belle animation!"

"Très bon passage à la poste, accueil satisfaisant et chargés de clientèle efficaces !"

"Équipe dynamique et très sympathique merci à Fatna pour son accueil et professionnalisme continuez"

"Plutôt souriante, très bonne accueil. Je recommande cette personne à d'autres clients/clientes. Sympathie assurée."

"Très bon accueil de femme agréable très souriante et très satisfaite au niveau du travail merci à Fatna et Valérie 👍♥️🥰🥰🥰🥰"

"Poste toujours pas ouverte alors qu’il est 09h03"

"J ai été reçu par Thierry yerro et je suis satisfaite de son accueil en tant que charger de clientèle merci pour cette compétence venant de lui ."

"Les deux dames qui m’ont reçue ont été désagréables. Elles finissent d’abord leur discussion ensuite me font du rentre dedans, je me suis senti infantilisé. Par contre les autres conseillers sont très agréable et très sympa"

"Parfaitement parfaitement Laure est une excellente employé à l écoute polie et super serviable vraiment rien à dire"

"Très satisfait du service. Merci à la chargée de clientèle Laure."

"Service parfait accueil par la chargé de clientèle Mme laure"

"Je donne mon avis a Betty très belle et gentille"

"Très bien été reçus par la jeune femme Maeva service rien à dire impeccable merci"

"Beaucoup trop d'attente ! Pas un jour sans que se soit la bagarre dans cette agence. Personnel constamment sous tension. A éviter"

"Très bien servie par Elsa, merci à elle pour ses conseils données !"

"merci Elsa pour ton accueil chaleureux je recommande ce bureau"

"Je tiens à prévenir les gens qu'il y a une dame qui ment aux gens qui dit que le colis n'est pas arrivé alors qu'il est arrivé une fois je reçois un message de la poste comme quoi le colis est bien arrivé dans ce bureau de poste elle me dit qu'il n'est pas arrivé j'appelle la directrice la directrice vient et me donne le colis et s'excuse la deuxième fois je récupère un avis de passage à 12h15 je flash le flashcode et je trouve sur l'application le numéro de colis que j'attendais avec le numéro de avis de passage bien sûr la factrice n'as mis ni mon nom ni mon numéro de colis je vais au bureau de poste à 2h la monteuse me dit qu'il n'est pas là c'est peut-être possible le facteur ne soit pas encore arrivé je passe à 5h15 elle me dit toujours qu'il n'est pas arrivé alors la factrice s'est présenté chez moi pour le livrer Madame la Directrice je pense qu'il y a des gens indigne de travailler à la poste"

"Le Monsieur Ali très gentille serviable !!!!!"

"Mme Valérie Deesse elle est très gentille très accueillante elle m a beaucoup aidé Merci Mme"

"Livret A toujours en attente de fermeture depuis mon changement de banque il y a des années. Tous mes passages à cette Banque Postale n’y ont rien changé."

"Un super service et beaucoup de disponibilité du temps consacré par Fatna qui se rend toujours disponible et souriante ! 😁"

"Un grand merci pour l'accueil et la professionnalisme de cette agence. J'ai enfin obtenu des réponses de façon efficace et factuelle à ma problématique ! Je remercie mademoiselle Fatna pour avoir su démontrer que, ''La poste'' est capable d'apporter un service de qualité dans une Ste individualiste ! Bravo mademoiselle⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A bientôt..."

"Je me suis rendu à la poste ce matin j ai été reçu par Fatna qui a été très professionnelle et très sympathique. Merci pour ta bonne humeur et ton sourire 😊"

"J'ai visité l'agence de la poste hier, je tenais à remercier et plus particulièrement Fatna qui nous reçoit toujours souriante nous aide et nous apporte réponse très rapidement vraiment top"

"Très belle accueil de la part de mademoiselle fatna qui a su me renseigner et résoudre la source de mon problème je vous recommande fortement 👌🏽👍🏽"

"Très bien reçu par fatna qui mérite clairement d’être l employé du mois avec sa bonne humeur et son professionnalisme et sa rapidité je recommande fortement courage à elle ♥️"

"Je suis passée avec Madame Betty. Je suis venue pour acheter des enveloppes et cette personne m’a bien expliqué les envois à l’étranger. Elle est très souriante et accueillante merci à elle car elle a pris bcp de temps pr m’expliquer. Rare de trouver qqn qui prend autant le temps surtout à la poste car trop de monde"

"Très bonne expérience"

"Mademoiselle miriham est très respectueux et explique bien."

"Bien reçu, service impeccable"

"Je recommande ce bureau de poste les agents sont disponibles accueillants et serviables."

"Bon accueil de la part d’un agent. très souriant et aimable et surtout patient. (Sabin si tu passes par la merci ) J'avais un problème avec ma carte et il m’a redirigé vers le bon service"

"Nul désagréable"

"Bonjour Félicitations à Mariam pour votre aide du matin à l écoute et a pu résolu tout mes opérations courage a elle et bonne continuation"

"Accueil très sympathique et beaucoup de professionnalisme. On résolu pour ma.ligne téléphone"

"Accueil sympa, conseiller ALI professionnel, rapide ."

"Le charger clientèle est très gentil et très sympa."

"C'est très sympa Bien accueilli je suis très satisfait pour cette poste"

" Bien "

"File d’atttente un peu long mais accueille simpa"

"Tres accueillant"

"Très agréable service lors de ma dernière visite. Personnel accueillant et sympathique. Je recommande fortement."

"Bien accueillie et rapide. Merci à l’équipe et plus particulièrement Anycia. Je vous recommande ce bureau de poste"

"Agréablement surpris par l’accueil que j’ai reçu dans ce bureau de poste que je recommande fortement !!! Une jeune alternante agréable , souriante et surtout à l’écoute. Elle a su me conseillé sur les différents produits de la poste afin de sélectionné celui qui me correspondais le mieux!! Un grand Merci à elle!!!!"

"Je vous recommande ce bureau de poste, une très belle accueil de la part d'une jeune alternante Anycia très souriante d'ailleurs. J'avais un problème avec mon colis elle à su me calmer, et me trouver une solution, efficace elle m'a fait la réclamation et mon problème est désormais résolu c'est génial!!! merci!!!!"

"Un bureau de poste très agréable je recommande fortement, une très bonne organisation et orientation. Je tiens à remercier particulièrement Anycia la chargé de clientèle très souriante et aimable une très belle accueil de sa part. Cette personne est très professionnelle. D'ailleurs elle ma rendu le services que j'avais demandé. Merciiii!!!!!"

"Un accueil très sympathique chaleureux ! Un grand merci à la nouvelle alternante très professionnelle et souriante"

"La poste de sarcelles vraiment un bureau de poste superbe, je tiens particulièrement à remercier Anycia la chargé de clientèle vraiment adorable,une très belle accueil de sa part ,très souriante d’ailleurs adorable elle m’avait accompagné de début juste à la fin."

"Service top 👍🏾 Nouvelle alternante souriante et professionnelle je recommande cette Poste"

"Très agréable expérience ! Un grand merci à anycia pour son sens du service et de l’accueil 🥰"

"Rapid et efficace"

"J'ai passé faire une virement et le chargé de clientèle (mustapha et la conseillère coralie m ont bien aidé"

"Bureau accueillant. Conseillère Mme Manga owona disponible et réactive. Je recommande."

"Malheureusement le personnel n’est pas très professionnel nous donne de mauvaises informations, et nous dirige vers les mauvais services. Entre le livreur qui ne sonne pas à la porte, le personnel de la poste des Cholettes qui ne vérifie pas que le colis est dans leur bureau si en plus les conseillers du 3631 se fient uniquement à leur écran et ne cherche pas à comprendre le client bref trop de pertes de temps……"

"Merci pour l accueil et pour l aide apporter"

"Je tiens a félicite et encourager le travaille d une conseillère blonde avec des lunettes qui s appelle valou , merci pour ton professionnalisme, ta dynamique ton sourire et ta gentillesse, vous être une femme exceptionnelle car vous être a l écoute de tout le monde et vous etre opérationnelle et très efficace je félicite la direction de vous avoir embaucher il faudrait plus de personne comme valerie bravo a toi et merci pour ton professionnalisme."

"Bonjour je vous partage mon expérience,je suis parti chercher un recommandé,je suis sorti avec un compte très utile ma french bank et une identité numérique qui facilite notre quotidien. Merci à vous tous et surtout à une brune maghrébine et au nouveau jeune qui très aimable"

"Franchement un très bon accueil et surtout la nouvelle personne qui travaille avant sur le bureau de montagne. Continuer comme vous êtes"

" Haut "

"Personnel agréable qui est au service des clients félicitations"

"Bonjour très satisfait de mon passage au bureau de poste j'ai bien accueilli par. Valérie rec qui m'a aidé pour l'installation de certicode plus"

"Très gentille la dame à la accueil souriante je crois que c est la responsable Valérie"

"Très mauvaise expérience d'aller réceptionner mon colis à ce bureau de poste , un homme avec des lunettes très désagréable et méprisant même face à de la bienveillance , je suis très déçu. Pareil pour ĺa devanture où une vingtaine de personnes s'agglutinent pour entrer ,la seconde directrice de l'établissement reste polie et patiente cela dit et c'est un point à souligner cet établissement à besoin d'ordre et surtout des éléments qualifiés."

"Franchement si je pouvais mettre Zéro je mettrais zéro, je suis dégoûtée que ma banque soit domiciliée ici , contrairement à Carnot avant. Il y'a un monsieur à lunettes au guichet qui est vraiment très désagréable, à chaque fois que j'y suis allée et qu'il était là, il est désagréable avec la clientèle. Alors il suffit que la personne ne parle pas bien français c'est encore pire..!! J'étais sidérée pendant que je faisais la queue aujourd'hui, de voir comment il s'adressait aux gens. Tjr en train de soupirer, faire des signes de tête genre saoulé. CHANGEZ DE TRAVAIL SI CELUI-CI NE VOUS CONVIENT PAS."

"Bonjour je connais cette endroit mais mauvais c est la j ai grandi... â très bientôt j'espère avec impatience.. excellente journée..."

"Je vais peut-être faire l'exception mais mon expérience mérite 5 étoiles. Je remercie particulièrement Mme Valérie D.S pour sa gentillesse et compétence. Elle a apporté des réponses à toutes nos interrogations et nous a aidé dans nos démarches pour l'ouverture d'un compte courant. Tout cela avec gentillesse et sourire..."

"Cest pas une poste c'est une déchetterie!! Le distributeur ne fonctionne jamais!!le personnels...."

"Que des incompétent."

" Très bonne prestation "

"Qualité du service et amabilité pitoyables !! J'ai été contrainte d'attente 2h00 !! Pour pouvoir enfin avoir à faire une conseillère je ne suis même pas certaine qu'elle exerce cette fonction ! Absolument aucun respect ni confidentialité ! L'employé demandait avec insistance à une dame de trouvant devant moi quelle était son activité professionnelle et ses revenus afin de mettre à jour son dossier, celles-ci gênée ne souhaitait pas communiquer ses informations par gène ! (Toutes les conversations étaient entendues de tous, en effet nous étions une quinzaine dans l'agence, après 2h00 de fil d'attente) Elle venait juste récupérer ses identifiants personnels pour pouvoir accéder à ses relevés de compte ! Pour partir VAINE ! LES CLIENTS SONT TRAITÉS TELS DES BESTIAUX, AUCUNE HUMANITÉ !!! QUELLE HONTE !"

"Bon accueil et personnel efficace"

"Même si vous venez déposer un chèque de l'espèce ou affranchir une lettre et que les machines sont libre depuis 15mn, vous passerez derrière les 20 personnes venues déposer ou prendre des colis. 🙃"

"Le pire bureau de poste en France"

"C'est la poste la plus nul incompétente, arrogante, désorganiser,irrespectueuse et j'en passe . Remplacer le ou la directrice car une tel de manier de gère une agence et digne d'un élevé de college"

"Beaucoup de critique sur les recommandés ou colis à venir chercher. La difficulté se sont les facteurs laxistes qui mettent un papier de recommandé dans la boite spécifiant que le destinataire est absent, alors que ce dernier est présent. Ces facteurs ne se donne même pas la peine d'interphoner. C'est scandaleux. Il n'ont qu'a démissionner s'il nous les saoulons!!!!!! Et moralité c'est cette poste qui doit récupérer le insatisfait alors je dis oui mais bof"

" Rien de spécial, long long que comme d'habitude. Les gens qui travaillent là-bas sont bons. "

"Une attente interminable."

"Rien à dire il y a toutes les machines qu'l faut"

"Service de livraison pathétique, c'est le 10eme colis en 3 mois où le livreur marque une raison d'absence de ma part... Sauf que je travail de chez moi et qu'on me disais la même chose pendant le confinement. Vous vous foutez vraiment du monde ! Changez de livreur c'est pas possible ! S'il vous plait les entreprises arrêtez de faire vos livraisons avec la poste et leur service pourrit. Privilégiez de vrais professionnels, le consommateur est prêt à payer plus chère sa livraison si c'est pour un service correct je vous assure !"

"Bureau de poste fermé. J'ai 2 colis à récupérer l'un est déposé à st brice l'autre à locheres, pour quelles raisons sont-ils déposés à 2 bureaux de poste différents ? Sachant que celui de st brice ne dessert pas mon domicile...."

"Les facteurs sont vraiment des flemmards. Ils ne livre jamais les colis à la maison. Sa ne sert à rien de travailler ils peuvent rester à la maison et dormir toute la journée. Je voulais même pas mettre d'étoile. Vraiment très déçu"

"Je ne reçois jamais de colis à la maison... Le facteur se trompe tout le temps... Il met dans une autre boîte aux lettres .. je suis a la maison mais je reçois tout le Temps un avis de passage... Ils ont la flemme de sonner a la sonnette... Les facteurs sont tous des flemmards... Soient ils doivent changer de métier soit je déménage...🗣️ (-⭐)"

"Il ne faut vraiment pas être pressé en se rendant à ce bureau de poste. 30 minutes en moyenne pour récupérer un colis."

"Pire qu'un octogone d'UFC, a chaque fois que j'y vais ça part en couille mdr"

"Alors là faudra apprendre la politesse à ses fonctionnaires non seulement ils sont payés par nos impôts et nos taxes et de plus ils sont désagréables et ne savent pas parler aux gens Je vais porter plainte ce n’est plus possible chaque chose a une limite"

"A fuir absolument !! File d'attente très longues, horaires d'ouverture non respectées, aucune machine à disposition à l'extérieur."

"N'importe quoi cette poste il y a toujours un problème là elle est fermée pour cause d'inondation je fais comment pour récupérer mes colis ?"

"Mme RIBON m'a ouvert un compte. En entrant j'ai dis et redis bonjour mais pas de réponse ou signe de politesse de sa part. Je voulais rapatrier tous mes comptes et mettre en place des placements mais elle m'a jamais interrogé sur mon patrimoine alors que j'ai un patrimoine important. Elle me demande les pièces justificatives et quelques signatures à la fin. Pas de respect pour le client: la conseillère se retrouve avec ses collègues entrain de parler en privé lors d'un rdv client et sa collègue se pose à côté sans demander la permission du client pour assister au rdv alors qu'elle n'a pas le droit pour des données confidentielles sans l'autorisation du client. Honnêtement, je ne recommande à personne la banque postale franchement !!!! Un grand zéro sur 20. Irrespectueux, ne sont pas à l'écoute du client, des gens qui ne veulent pas travailler. J'ai jamais vu aussi de gens incompétents. Je quitte dès la réception de ma carte."

"Il y a beaucoup de choses à améliorer.... Trop trop TROP d'attente.... horaires de fermeture ( pas pratique lorsqu'on travaille), locaux trop petits pour accueillir le flux de client. Malgré cela, le personnel est plutôt sympathique."

"Une blague cet établissement"

"Personnels incompétents et désagréables😡. On me fait poiroter pendant une heure mais vraiment une heure parce qu'ils ont perdu la clé de leur boite au lettre."

"Être patient ."

"Peut importe l'heure c'est toujours blindé personnel désagréable pas du tout mais pas du tout j'insiste bien compétent deux de tensions prévoir son après-midi ou sa mâtiné pour y aller faire un tours cette poste devrais être fermé et réhabilité +de personnel,+de guichets mieux géré les personnes parceque à l'intérieur c'est la jungle sa crie sa bouscule alala je redoute mes opérations a y faire à chaque fois parceque je sais que jvais poirote dix ans et que jvais ressortir avec la migraine lol faite quelque choses serieux sa peux plus continuer comme sa"

"Par quoi commencer ? Le personnel , au niveau des guichets bancaires est treeeeees désagréable notamment une Femme de couleur de peau blanche à lunette assez forte qui se permet des réflexions et Qui est très désagréable avec tout le monde . Au delà de ca , cette poste est toujours blindée de monde et il y est jamais possible d'effectuer rapidement ce que l'on doit faire ... cest l'une des pires postes de France a mon avis"

"J'ai pour habitude de faire toutes à l'avance et à me débrouiller avec les machines mise a disposition mais aujourd'hui j'avais tout fait juste à faire mettre un coup de tampon sur le recommander avec AR et faire flashé les lettres suivis mais au guichet tous à étais jeter dans une panière avec c'est au centre de tri qu'ils flash et refus de tampon paraît t'il que c'est pas nécessaire je suis choqué et inquiète"

"Partie la banque postale : 2 guichets ouvert donc la queue jusque dehors Partie retrait/envoie : 1 guichet ouvert donc la queue jusque dehors Bien joué. Forte affluence pendant la totalité de l'ouverture car pas assez de personnel. Merci la privatisation. Franchement mettez vous en grève car les conditions de travail sont inacceptables. Il y a un besoin urgent de recruter du personnel et pas juste un ou deux contrat. Et des CDI !"

"45min pour récupérer un recommandé, trop d'attente peu importe l'opération, c'est navrant...manque cruellement d'effectifs et d'efficacité..."

"Personnel très désagréable."

"Personnel impoli surtout le personnel âgé, le personnel travaille sûrement mais lentement, se concentre sur les caractéristiques des personnes présentes dans la salle au lieu de faire leur boulot. Point La Poste non adapté à la population trop petit, plage horaire non adapté. Soit il manque du personnel ou et les capacités sont mal gérées. Je ne poste plus là bas. J'y vais pour des retraits car je ne veux pas m'adresser à des gens d'un certain âge aussi désagréable."

" Le service n'est pas le meilleur que je connaisse, accueil horrible "

"Personnel très dépassé mais reste quand-même compétent. Je les pleins parce que la grande partie des clients sont simplement incivilisés."

"Sale et surpeuplé. Honteux !"

"Personnel pas aimable travail trop lentement toujours trop de monde personnel depasser je recommande pas pas de fil d'attente aucune indication c'était mieux avant le changement"

"Attente trop longue"

"A changer ou rajouter du personnel peut importe l'heure toujours remplie tout le monde crie un vrai marché !!!!"

"Rapide"

"Attente interminable personnel 2 de tensions . Sarcelles quoi .../"

"Complètement délaissé ! Honteux"

"Horaires d'ouverture inadaptés à une vie professionnelle normale; en outre fermetures aléatoires récurrentes. À améliorer d'urgence !"

"pourri"

"Sa peut être vide un jour? Tout le monde dépasse tout le monde faut prévoir sa mâtiné pour y allez. Vive la société générale."