La Poste

"Très bon accueil avec le sourire, personnel compétent"

"J'ai deux colis que je devais recevoir aujourd'hui de deux enseignes différentes et il se trouve qu'on me livre aucun des deux car soucis de livraison... sauf que j'ai remarqué que le samedi tous mes colis par la poste ont toujours un problème pour arriver et là j'ai la preuve que le postier ne veut pas faire sa tournée le samedi et je trouve ça honteux car on paie pour recevoir notre colis en temps et en heure. C'est de votre faute pas de celle du vendeur car les envois ont été fait correctement et deux sites différents ! J'espère que l'information remontera pour dissuadé le postier de pas effectué son travail les samedis pour partir plus vite en week-end."

"La plus agréable experience client avec la poste! Merci à la dame qui est super ! accueillante et serviable !"

"accueil très agréable à la poste de Ciboure. Personne à l'écoute et spontanée pour aider et conseiller. Agent exposée au public ultra compétente. C'est si facile lorsqu'on a de la chance de tomber sur des personnes professionnelles. Cela mérite d'être souligné. Merci une nouvelle fois Madame. Très respectueusement JPF"

"Un petit bureau de poste qu’il faut sauver en y allant. Cela évitera que les horaires d’ouverture soient encore réduits."

"Extrême gentillesse et disponibilité. Très agréable accueil"

"Excellent accueil et service ,merci."

"Un accueil très chaleureux. Toujours là pour nous conseiller au mieux. Ça nous évite d'aller à St jean de luz et de faire la queue trop longtemps. À Ciboure même si il y a du l'agent a toujours un mot pour nous lier et partager un moment convivial pour nous faire patienter."

"Très appréciable et essentiel d'avoir cette poste à Ciboure, et l'accueil est fort agréable et efficace !"

"La dame blonde au guichet est très compétente. Très agréable."

"Depuis des années personnel toujours au top et agréable"

"Très bons services, pertinents et avec une grande amabilité."

"Très grande patience et beaucoup de compétence et de gentillesse"

"Agréablement surprise par la gentillesse, le professionnalisme et l'efficacité de la personne qui nous a accueilli hier. Merci beaucoup madame 🙏"

"En arrivant sur le fils du rasoir (11h55).j ai était agréablement surprise de la gentillesse de l hôtesse elle a pris le temps de m écoute et de m aider avec la Machine .... Merci et bonne journée à vous."

"La dame au guichet ce 2 aout 2023 à midi était très aidante et sympathique. Vive les Services Publics."

"Accueil fort sympathique et beaucoup d’aide"

"Bon accueil et très compétent."

"Je sors du bureau de poste de Ciboure, Vraiment adorable et très serviable . Des bureau de poste comme ça avec cette qualité de personnel ça réconcilie avec la poste . Merci au petit bureau de poste proximité et à la gentillesse de la personne qui m’a Accueilli."

"Petite poste très accueillante est très serviable"

"Personnel souriant et compétent"

"Accueil sympathique personnel competent et souriant"

"Personne très sympathique très bon accueil personnel compétent"

"Très bon accueil personne compétente avec le sourire"

"Avec très sympathique avec le sourire et personnel efficace et compétent"

"Bon accueil personnel très agréable et competent avec le sourire"

"Accueil Très sympathique personnel souriant très pratique avoir la poste à Ciboure"

"Sourire et bienveillance . Merci"

"Accueil toujours très sympathique avec de nombreux et judicieux conseils. Vraiment très agréable."

"Très bien reçu, efficace dans la réponse à ma demande."

"bonjour la dame blonde a lunette qui etais lundi et mercredi et vraiment gentille; serviable ;j aime quand elle et la"

"Très bon accueil ! Je suis tombée sur une dame extrêmement gentille et professionnelle , vraiment agréable !"

" Super pois chiches "

"Accueil parfait et très grande disponibilité. Et hentilesse."

"Très bon accueil, employée très à l'écoute."

"Personne compétente et à l’écoute j’ai reçu un conseil adapté à ma demande et suis très satisfait de ma visite"

"Très bon accueil très aimable peu de temps d'attente en général... bureau très pratique pour la population surtout âgée qui ne peut se déplacer ailleurs se déplacer ailleurs à Saint-Jean"

"Bureau de poste très accueillant personnel compétent et souriant"

"Tres contente du service et de l accueil, personnes compétentes"

"Service irréprochable, belle accueil et grand professionnalisme, merci !"

"Très bon accueil, personne sympathique qui a su m'orienter vers le meilleur service"

"J'ai pu très bien résoudre mon prble. avec la guichetière. Merci !"

"Très bon accueil et excellent conseil."

"Excellent accueil"

"Personne formidable au guichet et d'une gentillesse au top !"

"Service agréable"

"Accueil excellent. La personne qui nous reçoit est toujours très aimable et attentive à nos attentes. C'est un plaisir d'aller dans ce bureau de poste contrairement à celui de St Jean de Luz."

"Très bon accueil !!!"

"Très bon accueil ,excellent service,quel dommage que cette agence ne soit pas ouverte tous les jours,contrairement à celle de Saint Jean de luz,où l'on est mal servi,où l'on attend,pour être redirigé vers des machines..."

"Je suis très satisfaite des services de l’accueil et de la compétence des employés de ce bureau de poste . Heureusement que nous l’avons"

"Malgré des horaires d'ouverture minime ,je suis étonnée de l'accueil ! Différemment de certains bureau de poste ,celui ci est rapide ,efficace et agréable !"

"Problème de livraison de collissimo sans aucune explication ni personne ou service à contacter. Je me rends donc à la poste pour plus d information. La réponse a été ça ne nous concerne pas, alors ne venez pas vous défouler ici'.OK, j avais juste demandé où se trouvait mon collissimo car c est quand même un service payant. Il va peut être falloir penser à revoir les règles d accueil."

"Au vu des horaires d'ouvertures, il faut soit poser des congés, soit être en arrêt maladie pour pouvoir s'y rendre. C'est absolument dingue qu'un service qui se dit public ait des horaires de bureaux."

"Horaires non accessibles plus les personnes qui travaillent..."

"Merci à la réceptionniste pour sa compréhension et au temps qu'elle nous a accordée malgré l'heure de fermeture dépassée."

"La réceptionniste était très accueillante, elle nous a sauvé la vie avec le sourire !"

"Vu tous les avis negatifs je ne pense pas que celui ci soit efficace mais je suis tellement outree par l attitude du personnel de ce bureau que je me dois de le dire. Il serait utile de rappeler a ces « Dames » postieres que la poste est au service du public et qu elle doivent faire preuve d un MINIMUM de respect et j insiste sur ce mot je leur propose un stage dans d autres bureaux de poste et notamment dans celui d Urrugne ce serait une tres bonne lecon pour elles ou alors des sesnces avec un psychologue 😉"

"1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Responsable, aux cheveux (et aux idées) courts, désagréable et à la limite de l'incompétence."

"Personnel pas du tout aimable, on a l’impression de les déranger à chaque fois. Les horaires ne servent à rien car incompatible avec une personne en activité. En plus bureau fermé le week-end... Vive le service public... A quand la fermeture de ce bureau de poste totalement inutile"

"Horaire inutile. Fermé le week end, ouvre 9h45, fermé a la pause déjeuné et referme a 16h30. Horaires de chômeurs"

"Pas gracieuses les dames du guichet que l'on dérange alors qu'elles discutaient entre elles!!!. Pas du tout compréhensive envers les malentendants. Limite moqueuse ..."

"1 etoile c'est déjà trop ! Des horaires completement farfelus 9h-12h du lundi au vendredi et en pleine saison.... NUL !"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile... ouvert de 9h à 12h du lundi ou vendredi, comment font les gens qui travaillent ??!!!!"

"Ils sont plus rapide quand ils sont en grève"

"Une permanence le midi pourrait être mise en place pour les personnes qui travaillent en bureau... dommage !"

"stylé"