La Poste

"Je tiens à remercier Mme P pour l'efficacité, la gentillesse et la rapidité dont elle a fait preuve pour traiter mon problème de boite aux lettres."

"Les postiers ne prennent plus la peine de descendre des véhicules donc ils déposent le courrier chez le voisin ou il n’y a qu’à tendre le bras pour déposer le courrier. Il y a même des avis de passage alors que je suis chez moi et le voisin aussi se trouve chez lui ( personne âgée). Ce n’est jamais le même facteur donc j’ai beau le signaler ça recommence. C’est insupportable!!"

"Super accueil avec plein de bienveillance . Je remercie et recommande ."

"Personnel professionnel et dynamique Corine notamment m'a beaucoup aidé dans différentes démarches , je recommande"

"Personnel très agréable et réactif. Merci pour votre sérieux!"

"Je ne peux que recommander cette poste!! Corinne PY est d'une gentillesse et générosité admirable. Je suis malade chronique et ne peux pas me déplacer facilement. Corinne a pris sur son temps personnel pour me livrer un paquet qui n'avait pas été déposé au bureau de poste comme indiqué sur un formulaire. J'ai été touché par sa gentillesse et son professionnalisme. Merci encore pour votre aide Corinne! Anna."

"Superbe accueil C'est bien plus pratique et agréable que la grande poste de Bourg Dommage que le gps nous emmène dans un cul de sac à l'opposé de La Poste"

"Super accueil de la part de Rachida et Corinne à La Poste de Péronnas. Le personnel fait preuve de professionalisme, attentif à l’accueil et aux demandes de la clientèle Joël"

"Toujours un plaisir de venir à cette poste avec l'accueil de CORINNE qui est très professionnelle et souriante. C'est l'âme de cette poste Corinne :)"

"Un accueil toujours très professionnel, et accueillant. CORINNE connaît très bien les clients pro ou privé, et c'est toujours agréable de ce sentir accueilli. Je viens régulièrement, et c'est toujours un plaisir de venir."

"Malgré une arrivée tardive, un accueil absolument adorable et compréhensif, et sans pour autant me presser. Merci à vous pour votre gentillesse !"

"Très bon accueil, très bons conseils ... merci pour l'accompagnement de cet envoi au Canada... Merci Corinne, je reviendrai !"

"Très bon accueil malgré mon arrivée tardive alors que j'avais un colis et 10 courriers à peser. Merci à vous"

"Très bon accueil cet après midi des 2 employées, et un grand merci pour sa gentillesse à Rachida et de son professionnalisme"

"Service au top à l’accueil !"

"Service public qui nous coûte cher et qui ne sert pas à grand chose Tout se perd Et nous ruine"

"Corinne personnelle très accueillante et aimable à chaque passage de clients ! Prends son temps et explique parfaitement les démarches aux personnes en difficultés. Merci Corinne"

"Je suis très mécontente du service, jeudi 13 mars après midi je suis passée récupérer une lettre recommandée. Une nouvelle employée m'a accueillie mais c'était son premier jour et elle n'a pas su commet faire pour me donner mon document. Elle a appelé sa collègue, dans le bureau d' à côté, qui était occupée à faire des chèques. Cette dernière est sortie de son bureau et m'a dit qu'il fallait que je patiente car elle n'avait pas terminé ses chèques. Je lui ai expliqué que je ne pouvais pas attendre et que cela ne lui prendrait qu'une minute, elle a refermé la porte de son bureau refusant de me remettre mon courrier. Je suis partie très en colère sans ma lettre recommandée. Trois personnes attendaient derrière moi, que cette dame fasse ses chèques. Je n'ai pas pour habitude de mettre des mauvais avis google mais je trouve l'attitude de cette employée totalement irrespectueuse et inadmissible, et apparemment c'est le seul moyen de faire remonter l'information."

"La pire poste de la région. Vous trouverez régulièrement la porte close. Les horaires ne sont jamais respectés, sans arrêt des fermetures intempestives, vraiment énervant pour les usagers !"

"Un personnel, accueillant, souriant, qui a su m'aider pour l'envoi de mon colis m'aider à choisir de beaux timbres, et s'assurer que je puisse faire rentrer mon colis dans mon véhicule. J'ai apprécié le côté humain, et l'adaptation à mon besoin de client. Merci beaucoup Madame, pour votre gentillesse."

"Très bon accueil"

"Excellent accueil de la guichetière, souriante et avenante..."

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Corinne à l'accueil de la poste de Peronnas. Son professionnalisme et son sens de l'accompagnement ont grandement facilité mes démarches. Avec une attitude bienveillante, Corinne a su m'aider avec efficacité et dévouement. Merci, Corinne, pour votre précieuse assistance et votre engagement exemplaire."

"Je savais qui faisait beaucoup d'erreurs dans ce bureau de poste mais là c'est le bouquet. Je retourne un vêtement que j'ai commandé sur un site l'adresse retour est en Allemagne et la date de retour dans ce pays était prévu pour mardi. Ils ont réussi le lendemain à venir me relivrer le colis que j'avais expédié. J'ai donc refusé le colis en indiquant à la pauvre postière que c'était un colis que je renvoyais et non pas qui devait mettre livré et je n'allais surtout pas repayer les frais de renvoi de pratiquement 20 €. Bref aucune modification sur leur site et je ne sais pas du tout où est passé mon colis j'espère qu'il arrivera assez vite chez le fournisseur car j'aimerais quand même être remboursé"

"Un bureau de poste où l'on est toujours bien accueilli. Les personnels sont agréables, souriants et toujours à l'écoute."

"Toujours très bon accueil de l'équipe Rachida et Corinne, mes recommandes sont pris en charge rapidement et avec la sourire malgré la relève courrier qui arrive a 16h et ma venue tardive"

"Quel plaisir de venir dans ce bureau de poste où on est toujours accueillis avec le sourire. Les dames font souvent preuve d'une grande patience avec certains usagers peu agréables."

"La femme de l'accueil, Corinne, a été très serviable et à l'écoute. Je reviendrai avec plaisir."

"Malgré l'heure tardive à laquelle je suis arrivée. J'ai été bien reçu par une charmante dame qui a pris le temps de discuter avec moi ☺️"

"Très bon accueil, personnels adorables et très professionnels et BIENVEILLANTES Bisous Bisous (C et F)"

"Samedi matin 2 dames vraiment top. Merci beaucoup."

"Merci à la guichetière pour son accueil, son efficacité et ses conseils"

"Un vrais plaisir de venir au bureau de poste de Péronnas . Comme toujours Corine et Rachida sont très réactives. Merci énormément pour leur courtoisie et professionnalisme."

"Merci mille fois pour votre patience et votre écoute suite à un dysfonctionnement du site internet de la Poste ! Merci d’avoir pris le temps d’essayer, merci d’avoir réessayé le lendemain, et merci d’avoir pu envoyer mon colis. Cette écoute et cette gentillesse font chaud au cœur en ce moment 🙏"

"l'emplacement de la poste sur google n'es pas le bon sur la carte. il faudrait le changer car les gens qui utilisent google maps comme gps ne la trouvent pas . voilà le bon emplacement, 46°10'41.9N 5°12'14.4E"

"Je suis venu dans votre agence, aujourd hui vers 16h35, la dame blonde était très méchante! Je lui ai dit que je suis sourd , je lui ai dit que je ne comprenais pas quand il m a parlé et s est énervée très rapidement, je lui ai dit de se calmer!! Et je lui ai dit que c était manque de respect car elle a regardé avec son portable personnel quand j étais avec elle. Elle devrait changer son métier!!!"

"Toujours agréable de venir dans ce bureau ! Merci à Corinne et Nadege de leur professionnalisme !"

"Car on est obligé de mettre une étoile mais perso je mettrai 0 ! On me laisse un avis de passage en disant que la personne repasse le lendemain donc on bloque toute la journée pour rien bien-sûr car il n'y a pas eu de second passage ! Et ensuite ça vient mettre sur le suivi internet qu'il y a eu un deuxième passage mon c*l ! Sur le 1er passage il est écrit vous pourrez récupérer votre colis à partir du 14.09.23 à 10h . Donc mon conjoint y va et là on lui dit qu'ils auront le colis que demain. Vous êtes à l'image de cette pauvre France: incompétent ! ne changez rien !"

"Nous avons reçu une lettre recommandée avec accusé de réception , l'expéditeur a bien noté le nom et prénom sur l'accusé de réception sauf que le facteur à marqué que l'initial du prénom sauf qu'il y avait que le nom de famille et la première lettre du prénom. En plus de cela nous étions présents à la maison et d'autres part, nous sommes deux personnes à la maison à avoir la même première lettre de prénom. Très décevant de devoir se déplacer à plusieurs personnes pour un recommandé. On se demande si la poste vous donnez du matériel à vos employés."

"La personne en charge de l’accueil est très humaine. Une denrée rare de nos jours. Un grand Merci de la part de mon père et moi."

"Catastrophique, jamais ouvert aux horaires d'ouverture indiqués. Personnel pas aimable.."

"Personnel souriant et professionnel"

"Bon accueil"

"Personne à l'accueil ( femme) vraiment pas agréable du tout dans l'accueil du client. Elle explique les démarches avec une grosse fermeté et non en pédagogie. Et pourtant il me semble que le bureau de peronnas ne soit pas trop débordé"

"Il est indiqué durée moyenne sur place : 10min prévoyez plutôt une après midi pour être sur."

"1 h d'attente pour déposer un colis :/"

"Les vieux qui viennent retirer 500 euro en billet de 5......... Mon colis qui devait être present a 10h, il est 11h et il n'y est pas... Bref la poste quoi"

"Établissement et personnel très agréable . Personnel professionnel très patient malgré certaines demandes un peu excessive dont j'ai été moi-même témoin... 🌹🌹🌹"

"Ils ne sont pas sympas du tout."