La Poste

"Je n'ai pas d'expérience particulière car on ne peut pas se rendre au bureau de poste si vous êtes une personne dans la vie active. Je dois aller chercher un colis mais les horaires du bureau de poste sont si peu élargis que si je veux récupérer mon colis il faut que je pose 1/2 journée de travail... J'avais pourtant dit au livreur de la mettre au relais pro rue Bompard... merci la poste pour proposer un service public aussi peu pratique. (Je travaille aussi le samedi)"

"Effectivement beaucoup de monde a mes deux passages, à 30 min de la fermeture… Il me paraît difficile de gérer l’afflux sauf de prévenir à l’entrée et d’avoir un message sympathique… Une seule personne pour accueillir les clients n’est pas suffisant, surtout quand l’automate décide de faire des siennes … La personne au guichet est resté très aimable ( M. Lunettes ) avec les clients présents 🙂 mais à essuyé la colère des personnes arrivaient à 15 min de la fermeture… qui ne comprenaient pas de ne pouvoir effectuer leurs opérations , malgré l’explication de la file d’attente… En même temps, que le guichetier soit obligé de presque crier « je prends plus personne » pour des clients qui se déplacent et paient un certain service qu’ils estiment assez cher … Il y a des choses a penser pour mieux accueillir et communiquer !"

"Passage ce jour à 16h25 pour retirer un courrier en recommandé. Difficile de faire autrement lorsque ns finissons à 16h15. Et quel accueil, extrêmement désagréable, il y des façons de dire les choses aucune Diplomatie."

"Accueil très agréable (le 31 octobre) De bons conseils pour un envoi de colis. Merci"

"bonjour employé désagréable ! me laissant remplir un bordeaux pour un colis prépayé. et tout une leçon pour une ouverture de porte qui ne fonctionne pas correctement. service publics....."

"Passage le 14/11/2022 vers 15 heures. Poste place de la mairie Trégunc Merci pour votre excellent accueil, votre compétence et votre sourire Bonne journée"

"Bien"

"Effectivement un vieux monsieur a lunettes très désagréable il m'a dit d'aller à la machine j'ai dit non car j'ai d'autre opération à effectuer et la il me répond je m'en fou 😱 et ma balancé mon reçu de lettre AR, vraiment des gens comme ça ce n'est pas leurs place à l'accueil, il voulait que je passe à la machine pour avoir moins de travail et ma réponse ne lui a pas plu ! Lamentable de voir ça !"

"Personnel compétant et bon accueil."

"Homme très désagréable Me demande de peser et faire ma lettre suivie à l'automate ,prétextant une panne informatique, ne sachant pas m'y prendre avec la machine, il a bien fini par s'exécuter, en me balançant le reçu de la lettre et en me rendant la monnaie si loin que je ne pouvais pas passer les doigts sous le plexiglas Cet homme n'a rien à faire avec la clientèle Je cite :poste du bourg"

"Bon endroit si vous avez besoin de vous faire dédaigne par un mec à lunette qui n a visiblement pas envie de travailler et qui soupire à chaque fois sur il doit lever le bras pour attraper un stylo. De toute façon à quoi sert un postier maintenant puisque L on est inviter à faire les opérations via des machines"

" Il y a là un vieux gars avec des lunettes qui ne veut pas travailler. J'avais une question sur mon poste et il m'a dit je ne vais pas m'en occuper aujourd'hui. J'avais aussi besoin d'aide avec ma carte bancaire et il m'a juste dit que ce n'était pas son problème !!!! Incroyable... je suis choqué ! "

"Personnel aimable et compétent Mais horaires internet faux (le mardi ouvre à 10h et non à 9h comme indiqué sur internet)"

"une équipe au top, le sourire et un professionnalisme sans failles. Cherche toujours à vous faire économiser sur le tarif de votre envois en proposant la solution la plus adaptée. Un grand merci"