La Poste

"Merci a claire très compétente je la remercie beaucoup elle a la règle le problème que j'ai eu bravo"

"Personnel du bureau de poste de Sainte-Maxime au top. Désirant envoyer un colissimo en Italie ce jour, une dame charmante m'a aidée à faire le colis afin qu'il puisse partir dans les 5 mn (limite heure de levée du courrier). Accueil très professionnel et particulièrement courtois, dame très serviable. Très bon accueil également lors de précédentes visites (notamment suite problème lettre suivie), personnel très réactif et à l'écoute. Un grand merci et bravo pour la qualité du service client ! Ce n'est pas toujours le cas dans d'autres bureaux de poste."

"Facteur qui ne se présente pas à votre domicile pour un courrier contre signature qui est important et touche une remise d'un permis de conduire de catégorie D pour suivre une FCO ... Du coup je sais pas si ce facteur se rend compte de la situation qu'il me fait endurée ... je suis très fâché contre cette personne qui n'a pas fait son travail alors que j'étais à mon domicile ... 😡😡😡"

"C'est la troisième fois que je me rends à la Poste de Sainte Maximes et à chaque fois pour des situations nécessitant aide ou conseil. J'y ai été fort bien reçue, avec sourire, sérieux et professionnalisme."

"Mal reçu, les dames de l’accueil n’ont pas l’air d’aimer leur travail. Pas capable de donner un colis car pour eux « une carte vitale ou une photo de carte d’identité n’a aucune valeur ». Elles vous parlent avec un ton très aigri et peu sympathique, en clair : ne devez jamais récupérer un colis la bas"

"les avis favorables de ce Ste Maxime sont apparemment générés par l'administrateur ou une entité dépendant de lui. Un seul exemple, entre autres: Un avis négatif la semaine dernière suivi les heures suivantes de 4 avis 5 étoiles dont 3 nommant une employée !! la poste locale fait tout pour ne pas descendre à Zéro."

"Un grand merci à la conseillère qui m'a aidé à créer mon identité numérique. Patience et rapidité."

"Un agent très agréable et professionnel, Merci à Mme Claire pour mon certicode."

"Un accueil très chaleureux et une personne très à l’écoute, un grand merci à Madame Claire !"

"Claire est très compréhensive et très gentille, merci à elle pour son accueil"

"Merci à Claire pour son accueil chaleureux et son professionnalisme !"

"Super bon accueil, rapidité et efficacité, merci Mme Claire."

"Claire est une personne formidable souriante et tres avenante et professionelle"

"Excellent accueil pro + gentillesse"

"merci Claire pour votre aide"

"Réactivité, professionnalisme, bienveillance, sourire, accueil parfait"

"Merci Claire pour votre efficacité"

"Une des pires postes. L'étoile unique est too much. Un exemple: pas de distribution de courrier durant 4 jours consécutifs ( juillet 2023), sans grève ni raison connue. Glissons sur la fiabilité des livraisons de paquets ! Et cet avis négatif va être suivi en rafale d'avis très positifs, ce sont des des médiocres ET des petits malins"

"Superbe accueil !! un grand merci à ces deux gentilles dames qui m’ont bien aidé"

"Je déconseille a tout le monde d'avoir votre compte en banque la bas je suis aller avec mon père handicapé je les poussé jusqu'a là bas pour créer un compte courant alors qu'il avait déjà un compte épargne chez eux, quand je suis arrivé une femme âgée qui m'a reçu super désagréable a chaque fois qu'ont lui parlé ont dirais qu'ont l'embêter pour pas dire autre chose. elle voulait pas nous faire le compte courant ni même le virement pour l'appartement de mon père du coup je suis allée au crédit agricole ou nous allons créer sont compte bancaire la bas voilà je vous préviens de pas faire de compte là bas ni rien je vous conseille d'aller dans une autre banque de votre choix mais pas la poste. Si vous avez jamais eux de problème avec la poste tant mieux ça va pas tarder..."

"Ils ont perdu un courrier recommandé avec AR. Ils sont super fort Monsieur le directeur anonyme Je ne vous ai pas attendu pour faire le nécessaire . Je sais: on vous confie des documents perdus c est pas vous Par contre quand il y a un avis gentil C est vous !"

"Accueil superbe sympathique"

"Super accueil et bravo pour le professionnalise de tout l equipe. Vous accompagnez vos clients avec gentillesse et vous êtes à l ecoute de nos besoins. Merci beaucoup et bon courage à vous"

"Excellent service avec Isabelle. Accueil rapide, agréable avec le sourire. Personne très compétente. Ma conjointe & moi recommandons. Bien cordialement."

"Super ambiance, super équipe. Bravo à tous et bonne année"

"Très satisfaites toujours bien reçu"

"Un accueil et une écoute, dont bien des entreprises commerciales devraient s'inspirer. Un dame m'a assisté d'une manière tellement gentille, étant étranger. Bravo à cette façon à l'ancienne de traiter un client comme il se doit et non comme un compte. Encore merci pour votre professionalisme"

"Votre conseillère de vente Margaux T est au top !"

"Super accueillant"

"Bonnes fêtes à l équipe sympathique"

"Équipe sympa 🎉😊"

"Accueil très chaleureux. Service efficace ! 👍🙂"

"Super accueil !"

"Deux courriers ne sont jamais arrivés à destination. Honteux !"

"Félicitations à Sacha pour son amabilité,un jeune très aimable et très professionnel Bravo Joelle Épaule"

"Sainte Maxime. Merci pour l’accueil qui m’a été réservé lors de me visite à 14 heures. Je remplissais le formulaire accompagnant mon envoi chrono poste, lorsqu’un jeune homme m’a offert ses services, très utiles. SACHA est cet intérimaire qui m’a permis de voir que je n’avais pas les éléments compatibles avec mon expédition . Efficace, compétent et en prime sympathique. MERCI et bravo"

"Accueil sympathique prise en charge impeccable"

"Bureau et personnel accueillants. Chaque fois que j'y vais je suis satisfait de l'accueil et du service."

"Perso, j'ai toujours eu un accueil sympathique et efficace à ce berceau de poste, le probleme est plutôt au niveau de la distribution du courrier! J'ai reçu plusieurs fois des courriers (dont des recommandés) deux mois après car distribués chez des voisins, pas toujours là, ou qui ne pensent pas forcément à redistribuer mon courrier...et cela pourtant avec une adresse libellée correctement..ou alors les petits colis pas déposés, malgré une boîte neuve et aux normes..."

"Super accueil, le personnel reste toujours très professionnel et très calme en toute circonstance (clients énervés, hurleurs et parfois menaçants)."

"Accueil client remarquable. Bravo à votre équipe."

"Personnel très accueillant !"

"Personnel très sympathique et accueillant. Aucun problème lors de ma visite à la Poste"

"Super accueil"

"Accueil sympa, services variés et accessibles."

"Très bon accueil personnels très compétents"

"Accueil très chaleureux et vraiment disponible !!!"

"Très bon accueil, je n'ai jamais eu de problème"

"J'ai envoyé en colis à sainte Maxine avec livraison prévu aujourd’hui 22/04/22 en ayant payer un supplément Voici la réponse du livreur : Nous sommes passés mais nous n'avons pu vous remettre votre colis. Il va être acheminé vers votre point de retrait. C'était une adresse de société à quelques pas de la poste. J'ai fait une réclamation au 3631, on m'a dit qu'il y aurait une autre représentation avant 17 h mais rien du tout, peut demain à la poste ou alors au centre de tri aux Arcs (30 kms). C'est la 3ème fois que cela arrive, vivement la concurrence"

"Franchement service déplorable, le facteur ne sonne mm plus il rédige directement les avis de passage dans la voiture comme sa il fini plus vite Vu sous nos yeux plus d'une fois. Honnêtement vivement une ouverture à la concurrence ou la mise en place de robot, se service ne mérite absolument pas de salaire vu leur motivation et leur niveau professionnels..... Dans un pays anglo-saxons vous êtes viré en 5secondes ."

"Le facteur depuis un moment ne me dépose même pas des colis tout petit qui rentre très très largement dans une boîte au lettre et me donne comme excuse sur l'aviez de passage Bac HS, ma boîte au lettre fonction parfaitement juste la flemme de l'ouvrir, je suis obliger d'attente 3 jour à chaque fois dpour aller le chercher à la poste, en plus du temp de livraison, et les dame de la poste ne sont jamais aime le, elle nous dise à peine bonjour, on l'air toujour énerver"

"Accueil déplorable quand il s’agit de travailler,lorsque vous manifestez votre mécontentement car le facteur n’a pas fait l’effort de sonner ce n’est jamais leur problème,autant le personnel d’avant était sympathique autant les personnes présentes actuellement devraient se payer une leçon d’éducation!"

"Vraiment un gros problème de communication j’attends un colis depuis près de deux semaines il est mentionné des tentatives de livraison qui bien évidemment ne sont pas réelles… service très très décevant"

"A évité ,le personnel hyper désagréable. Mal poli vivement qu'il soit remplacé de toute urgence ."

"Des INCAPABLES , surtout la blonde avec lunettes hyper irrespectueuse impolie, qui souffle sur ses clients et qui hausse les sourcils quand on lui parle"

"J'ai payé 36 € pour un changement d'adresse qui n'est toujours pas effectif le courrier retourne à l'expéditeur ou à l'ancienne adresse je trouve ça scandaleux"

"Il n'y a même pas de distributeur pour déposer des billet en dehors des horaires d'ouvertures..... c'est à dire 17h pour le dernier délai on est en 2021 quand même"

"D'une lenteur et tellement peu agréable. Pour récupérer 1 colis il faut attendre 1h !!! Je passe pour récupérer un recommandé leur machine ne fonctionne pas !!! Organisation et services vraiment à revoir... A fuire!!!!!!!!"

"Quand le facteur ne fait pas l'effort de trouver mon adresse pour un recommandé important, je fais une déclaration au service réclamation. La responsable me contacte pour plus de renseignements et après me répond j'ai demandé au facteur qui lui a répondu adresse incomplète. Mauvaise foi de leur part car tout mon courrier arrive bien avec cette adresse. On paye des impôts pour un service public et la moindre des choses c'est d'être irréprochable."

"Il est grand temps qu'une évolution vienne de La Poste. Le monopole dont ils jouissent est payé tous les jours par tous les gens qui en dépendent. Même histoire que tout le monde: un courrier international suivi pour une demande visa qui n'existe pas, des réclamations qui n'aboutissent à rien, un mois de recherche... Franchement, c'est désolant. J'imagine que les employés de la Poste font ce qu'ils peuvent mais ce n'est pas possible de continuer comme ça."

"Le personnel de ce bureau de poste est à vomir 🤢 elles sont non seulement désagréables mais en plus malpoli heureusement qu'on peut affranchir nos courriers sans leurs aides une vrai bandes de bras cassés 🤢🤢"

"Une belle équipe d'incapables !!! Probablement trié sur le volet"

"Je dirais déplorable.Un avis de colis recommandé à retirer le samedi à 14 h alors que les bureaux sont fermés le samedi après midi. Lundi matin après 45 minutes d'attente le colis ne sera disponible que l'après midi Quel professionnalisme ! Le personnel n'a t il pas honte de percevoir un salaire Ancienne employée des PTT scandalisée de cette façon de travailler"

"Incompetants, feneants, mal agréable... Bref je vais arrêter là mon quota de mots négatifs est atteint !!!! Si toutefois il y aune direction là dedans il serait temps d'agir !!"

"Bonne acceuil malgrè la pride de covide"

"Mettez à jour les horaires sur votre fiche my business, vous n'ouvrez pas à 13h00 mais 14h00."

"Bonjour, Pourquoi le service de réexpédition du courrier est-il indisponible depuis desheures ? Pourquoi une telle file d'attente devant votre porte ?"

"C'est un scandale"

"Alors la banque postale et un certain conseiller (lionel) mais lamentable, il ne s'est occupé de rien et m'a mené en bateau pendant 3 mois pour débloquer un gmo qui n'a jamais été débloqué et encore il a fallu que j'aille a cogolin voir la responsable qui a pris mon dossier en main, fuyez ce conseiller trés incompétent et imbus de sa personne"

"Je serais à la place de Mr Emanuel Macron je les ferai travailler gratuitement. Après tout c'est un service avant tout."

"Je comprend tout les avis négatifs Accueil nul / service nul / professionnalisme nul A éviter 👎"

"Problème de colissimo résolu rapidement.personnes compétentes aimables et serviables"

"Aller à la poste de Sainte Maxime pour acheter un timbre prioritaire et ne sont pas capable de vous le vendre car plus dispo.Je rêve. Et se faire insulter de malade parcr que je suis mécontente et leur fais savoir."

"aujourd'hui à 14h50 le bureau de poste de ste Maxime est FERMEE exceptionnellement. le panneau signalant cette mesure est affiche sur un poteau un peu plus loin de l'entrée, qui elle ne mentionne rien. plusieurs personnes sont la qui avec son courrier, ses colis et les avis de passage pour récupérer leur recommandé Rien à faire pour se faire entendre par le personnel à l'intérieur qui est mort de rire en voyant les vociférations des clients mécontents. une seule explication nous parvient : nous avons une réunion ! non !pourquoi ne pas la faire en dehors de la réception des clients !"

"Ce bureau de Poste est à éviter. Aucune coutoisie ni empathie. Quant à la politesse n'en parlons pas. L'ensemble du personnel est mal luné. Ils passent leur temps à hurler sur les papis et mamies en les envoyant sur les machines à affranchir plutôt que de les aider et prendre le temps de leur expliquer. Quant à la Conseillère blonde elle n'hésite pas à souffler des propos racistes à son collègue hilare : j'ai hâte que Lepen passe car j'en ai marre des Western Union pour les arabes. Que fait la Direction malgré tout ces commentaires négatifs et les propos racistes du personnel sur place ? Mystère."

"Minable ,le personnel de ce bureau de banque postal est minable ....si vous avez besoin de rien c'est parfait ....ici vous ne demandez rien car on vous souffle à la figure ,on vous fait sentir que vous déranger ....on les emmerde carrément ... pathétique ....et en plus jamais un sourire ,un mot gentil ,je suis handicapée des mains et aucunes aides ...HONTE ......"

"Y en a une c est une vielle elle est blonde elle a oublie d etre aimable et en plus les colis comme elle dit ca l emmerde heureusement qu il ya quand meme d autre tres bonnes employées serviable .."

"A ÉVITER !!!! DES VOLEURS !!! Il y a 2 ans, j'ai faite une réclamation suite à un vol de leur part de mon colis que j'ai retrouver déchirer et les produits manquant à l'intérieur !! J'ATTEND TOUJOURS !! La semaine dernière je passe commande, on m'annonce que mon colis arrivera le Lundi 28 Juin, finalement dus à un retard il arrivera le 29 Juin 2021 Le jour J, le colis est introuvable alors qu'il a été indiqué comme LIVRÉ au point relais prévu ( a savoir que le livreur n'est jamais passé au point relais ce jour-ci) Je vais à la poste leur demandant réclamation et ils me répondent que ce n'est pas leur faute! CE N'EST JAMAIS LEUR FAUTE A CES GIGNOLES !"

" Les horaires de travail sont un mensonge.... le samedi il n'est ouvert que jusqu'à 12 heures et sur ce site il montre que jusqu'à 17 heures.... malheur à vous... "

"Ne demandez aucun renseignement car cela dérange et si jamais ces dames ont un problème d’ordinateur et bien bon courage! Au mieux on vous dit de repasser en vous faisant comprendre que vous les gonflez ou sinon on vous demande de changer de bureau et d’aller sur une autre ville .....Pour le service et la compétence ...demandez des formations à votre responsable d’agence où changer de métier!"

"Pas très apprécié que lors de mon passage pour chercher un chéquier une dame me réplique à ma réponse je ne peux pas me déplacer ni conduire car je me suis fait opéré il y’a une semaine . La dame me dit « et ça » en me montrant ma clé de voiture qui était avec les clés de chez moi . Pas toute dont comme elle mais quand même . Quel manque de respect envers une personne . Lamentable !!"

"Il est impossible de supprimer un numéro de téléphone ajouté par erreur Comment procéder Merci"

"GROS COUP DE GUELLE SUR LA POSTE SAINTE MAXIME GEORGES CLEMENCEAU, A L'ACCEUIL PAPY DE 70 ANS QUI ARRIVE PAS A LIRE LES CHIFFRES(DISENT TROP PETIT), EN FIN IL TROUVE VOTRE COLIS PERDU DEPUIS DEBUT LA SEMAINE DANS CE BUREAU POSTE, MAIS IL NE VOUS DONNE....Les vieux comme ca il faut mettre a la retraite pas a l'acceuil de poste, nul nul nul , en plus je demande le responsable et lui avec un grand sourire m'envoi a Cogolin...Alors le bureau de poste de Sainte Maxime n'a pas de responsable"

"J'aime beaucoup s'était poste"