La Poste

"Accueil par une personne particulièrement compétente et patiente pour résoudre notre problème. Un grand merci et vive le service public. Le 25 mars 2024."

"Les horaires d ouverture sont complètements faux sur Google par rapport à la réalité. Accueil déplorable et non professionnel. Service quasi inexistant et/ou très dépassé techniquement. Parking qui a le mérite d exister mais toujours plein par les véhicules de la poste. Ceci est un avis très négatif mais je n' ai pas réussi à trouver de positif. Malheureusement"

"Ce n’est pas sérieux du tout. Toujours fermé aux horaires d’ouverture (il n’y en a déjà pas beaucoup). Honteux."

"Très déçu par ce service. Les jours et les horaires sont incohérences. !!!"

"J'ai choisi ce lieu pour la livraison d'un colis vu qu'ils étaient également ouverts le samedi matin, je travaille du lundi au vendredi du matin au soir. Le colis attend d'être récupéré et ils m'informent maintenant qu'ils ne sont plus ouverts le samedi ce mois-ci."

"Très jolie poste, je m y arrete souvent car je suis très bien accueilli rien à dire de plus, et le personnel est compétent !"

"Nul ! Jamais ouvert quand j'y vais alors que les horaires sur le site de la poste disent que c'est ouvert. Au bureau de carry on me dit qu'il faut regarder les horaires sur Google !!! La blague ! Et ce soir je m'obstine et y retourne mais le distributeur de billet extérieur est en panne ! Que fait le maire ! Il faut arrêter de s'obstiner, et demander la fermeture de cette Poste et la remplacer par une agence postale dans les locaux de la mairie ! A bon entendeur ... On perd notre temps depuis trop longtemps."

"Personnel très sympa. Postiers également. Ils sont à l’écoute et font ce qu’ils peuvent pour les clients. Bien sûr les horaires ne sont pas top (demi journée) mais sinon très bien."

"Idem recommandé dans s la boîte sans sonner. 11h30 c est fermé Pourtant indiqué ouvert sur Google et sur la porte… on fait comment qd on travaille pour récupérer notre colis ?"

"Aujourd’hui samedi, poste fermée, pas des pancartes rien! J’ai prit ma Matinée pour aller chercher le recommandé mais grosse déception fermée! Sans raison… vraiment vous méritez votre mauvaise note, informez au moins et respectez vos clients !!!!!"

"Recommandé dans la boîte, alors que le facteur n’a même pas sonné. Une honte….!!!! Surtout que la poste n’est que rarement ouverte voir jamais ouverte pour aller le récupérer. Ayant une sonnette connectée je peux prouver que personne n’a sonné."

"mm"

"Horrible"

"Jamais ouvert, aucune communication, service nul —> impossible de retirer un colis sauf si on est à la retraite et capable d’y aller tous les jours en espérant que ce soit ouvert"

"Fermée aujourd’hui 14 mars à 9 h 10?"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile ! Aucun sérieux, des horaires d’ouverture aux antipodes des besoins des actifs, une personne est malade et c’est tous le bureau qui est fermé, pas de com…bref il n’y a rien qui va ! Privatiser n’est pas une solution miracle mais ça a l’avantage de ramener un peu de sérieux et de professionnalisme dans le monde du travail. Il est évident que, quand on a pas de concurrence et qu’on ne risque rien, faire son travail de manière pro ou le faire « vite fait » est finalement la même chose alors pourquoi s’embêter ! Je tiens quand même à saluer le facteur courageux qui a pris le temps de répondre aux clients mécontents qui attendaient ce vendredi matin devant une porte fermée. Lui pour le coup, il travaillait !!"

"Horaires inadaptées, pour fermer un service public, demandez à la direction de La Poste. Courage aux salariés toujours aussi sympathiques et professionnels"

"3 passages au guichet pour récupérer un AR . Finalement retrouvé. Au bout de 10 jours. Personnel très poli cependant."

"Ce samedi matin poste fermée…..Je n’ai rien contre les salariés de cette Poste mais comment peut-on laisser des horaires d’ouverture comme celles-ci ?? Il faudrait se réveiller et proposer des vraies solutions aux habitants d’Ensuès qui travaillent !!!!"

"Le bureau de poste serait supprimé ce serait pareil"

"Très content de mon passage pour une opération banque postale . . . J'ai été reçu avec le sourire par la guichetière et peu d'attente général 👍"

"J’ai jamais vu des facteurs aussi irrespectueux !!! Cela fait déjà plusieurs fois que les colis sont jetés sur mes escaliers alors qu’il y’a une sonnette à l’entrée !! C’est inadmissible ! Dans tout les cas il serai bien de donner chez les gens pour voir s’il ils sont présent et si ce n’est pas le cas de laisser un avis de passage et ne pas laisser le colis à la vue de tout le monde !! Nous somme déjà fais voler un colis de cette façon ! Ce n’est pas professionnel ni respectueux !"

"UNE HONTE !!!! Comment récupérer un recommandé ? Je travaille toute la semaine comme bon nombre de valeureux Français et j'ai donc posé un jour de RTT pour me présenter à la date indiquée sur l'avis de passage car impossible de demander sur le site un autre jour de passage ou le dépôt dans un autre bureau !!! Arrivé sur place et bien devinez quoi.... CLOSED"

"Ouvert 2h par jours . Merci pour récupérer nos colis👍"

"On se demande si c'est un jeu ce changement d'horaire à tout va ou un foutage de gueule ? C'est honteux un tel service ! Quelle peine pour nos anciens !"

"Toujours fermé ! finalement, une personne m'a dit que maintenant la poste ouvrait une semaine le matin, une semaine l'après-midi ! fallait le savoir!!"

"J’ai déposé un colissimo le 13 janvier dernier et il n’est tjrs pas parti d’Ensuès, on est le 1er février !!! (EDIT : mon colis n'est jamais parti de Marseille et il est perdu...génial) Ils sont très peu ouverts et les horaires changent constamment c’est vraiment pas pratique !"

"toujours aussi nulle cette poste, aujourd'hui samedi matin, poste fermée pour pb informatique!! je ne sais pas quand je pourrai récupérer mon colis:( rien de sert d'avoir une poste a ENSUES"

"La honte du service public Qui peut récupérer un recommandé ou un colis dans ces conditions qui n’ont rien d’exceptionnel ?"

"Chers clients de la poste d'Ensues et des calanques, à la lecture de vos avis je pense qu'il faut faire une pétition que nous enverrons à la direction régionale de la pose Car ce bureau est composé de brasseurs et d'incapables,c'est inadmissible de pas recevoir le courrier et les journaux chaque ouvrable."

"Bureau de rigolos. J ai posté un chèque de 17000e qui a été perdu. Va le retrouver. Première fois et dernière fois que je poste un courrier à ensues."

"C est incroyable ! Non seulement il ne dépose pas les colis à la maison alors que nous sommes présents !! Et la poste est fermée la moitié de la semaine . C est une honte"

"Zéro !! Une poste qui est en permanence exceptionnellement fermée. Une honte !! Impossible de récupérer un colis vu les horaires, c est mieu fermée et ouvrir une la poste dans une outre ville à côté plus grand que puisse servir tous les habitants de Ensuès-la-Redonne"

"Agence a éviter autant que faire se peut. Je ne serais dire si le personnel est compétent tant les efforts fournient pour ne pas aider les clients important ."

"Je n’ai jamais vu des horaires pareils... j’ai raté plusieurs recommendés car c’est tout simplement impossible de s’organiser avec ces horaires lorsque l’on travaille un minimum"

"Plusieurs lettres perdues,manque certainement d effectifs .regrettable !. ."

"absolument scandaleux!cette poste est tjs fermée et pas seulement en cette triste période !ns comprenons que la direction fait tout pour fermer ce bureau !distributeur en panne depuis des jours !c'est une honte !"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro !! Une poste qui est en permanence exceptionnellement fermée. Une honte !! Impossible de récupérer un colis vu les horaires qui ne sont jamais respectées en plus. Une vaste blague.."

"Faut soit prendre un jour de congé, soit reserver son samedi matin."

"Il faut être au chômage pour se rendre à la poste ! Ouverte que une après-midi dans la semaine et encore sa ferme à 16:30..."

"Un bureau et un service indigne pour une commune de plus de 5000 habitants"

"Toujours fermé"

"Correct"

"Si la poste jouit d'une si mauvaise réputation c'est a cause de bureaux comme celui là. Une belle brochette de feignant. Par eexemple aujourd'hui le bureau ferme plus tôt sans prévenir ,la veille des vacances. L'activité est donc transféré à un autre bureau. Il ne reste plus qu'à attendre le lundi."

"Honte à eux, 2 personnes au guichet... Une qui est sur internet et fait voir la table basse qu'il souhaite acheter à sa collègue, alors que dehors 15 personnes attendent. Je trouve scandaleux cette attitude tenue le lundi 21 décembre 2020 entre 11h20 et 11h50. .."

"en fait les horaires d'ouverture n'ont pas ete fixées dans un esprit de servir les gens, mais plutôt pour arranger leur propre confort. zero sur toute la ligne"

"1 étoile correspondant à 1 agent sympathique et serviable au guichet, mais n'oeuvrant à Ensues qu' 1/5ème du temps attendu pour ce type de service. Il n'y a pas que des retraités sur la commune, il y a même quelques sociétés."

"souvent fermé ! personnel peu agréable."

"Horaire non adaptée ! Et trop peu de personnel !"

"Poste correcte, personnels sympa et souriants, . Cela change de la poste du Rove qui est sans nulle doute la pire de france, pour l efficacité, les locaux et le personnel"

"horaires honteux"

"Juste pour retirer de l'argent et encore....."

"horaires inacceptables pour un service public"

"Comme d'habitude, colis non distribué à la date indiquée par email. Au lieu de dépenser de l'énergie à se plaindre de la concurrence, les employés de la très décadente Poste française devraient plutôt la consacrer à redoubler d'effort pour servir la clientèle qui paye fort cher un service aussi minable !!! A réception, mon colis contenant un ordinateur portable ressemble à une piñata ! Aucune excuse de la part de la factrice, bien évidemment, et même limite énervée d'être obligée d'inscrire une réserve de dégradation... hallucinant !!!"

"Toujours ferme pour n'importe quelle raison. Ouverte le mardi de 9h a 12h autant fermer complètement. Poste nul"

"Et sinon çà va ? pas trop fatigué ?"

"une honte impossible de contacter la banque postale le conseiller financier n'est pas joignable plusieurs message sur le repondeur et pas de reponse je crois que je vais changer de banque"

"Manque de personnel par apport a la population en plus peu serviable"

"Personne ne comprend les horaires! Souvent fermé sans raison et locaux en perdition..."

"Les horaires c est juste une blague !!! A ce niveau là, autant rester fermé tout le temps... Le personnel extérieur (voiture et 2 roues) sont très sympathique !!"

"Ouvert pas souvent, mauvais accueil, longueur pour servir sans ordre de priorités en laissant la file d attente s allanger...... Decourageants...."