La Poste

"Bonjour à tous!! En faisant 1 opération bancaire je me suis aperçu qu'il y avait 1 gondole pas courante dans tous les bureaux même ceux de la region idf concernant les futurs jeux olympiques de Paris 2024!!! Il y a toutes sortes de goodies et peluches, et plusieurs produits postaux avec le logo officiel des jeux !!! Je trouve cela très bien et le personnel est très bien aussi !! Bonne continuation"

"Merci à mon livreur colissimo qui est juste au top! SYSTÉMATIQUEMENT un petit sms me demandant si je suis chez moi. Un gain de temps pour lui et surtout pour moi. Un grand merci !"

"Accueil, assistance, sourire !☆☆☆☆☆"

"Personnel aimable et disponible"

"Très bon accueil!"

"Super bureau de poste,personnel accueillant 👍"

"Service désagréable"

"Super accueil et très sympa"

"Accueil chaleureux,gentillesse et amabilité plus la compétence."

"Très peu d'attente, les personnes travaillant dans cette poste sont très sympathiques et à l'écoute des besoins du client !"

"Très accueillant, professionnel et souriantes"

"Merci beaucoup à la dame de l'accueil, celle du service logistique et le facteur qui m'ont aider à faire en sorte que mon colis soit bien livré chez moi après une erreur de saisie d'adresse de ma part que je me suis rendu compte au dernier moment (le jour de la livraison!) !! 🤗"

"L'imprimante avec le port USB ne fonctionne pas... déplacement pour rien car il était nul part indiqué que ce service n'était pas disponible ...En espérant que ce service soit réparé...."

"Superbe accueil pour une 1ère session code de la route au sein de l'établissement !! Merci pour votre bienveillance, l'équipe du 18 octobre au top !! Je recommande sans hésiter !"

"Ce matin j ai envoyé un colis pour le Brésil ils m ont très bien conseillé et ce avec sourire et gentillesse Très bon professionnalisme"

"Très bon accueil, équipe efficace et souriante."

"Les chargés de clientèle sont très compétentes et adorables ! Merci de votre aide !"

"Je reviens de la poste et je suis très étonnée des nouveaux tarifs qui se pratiquent aujourd'hui, surtout quand on veut être sûr que notre courrier arrive, c'est affolant !!!! Et le suivi est devenu très compliqué. Je pense éviter les courriers par la poste dorénavant sauf si je n'ai pas le choix évidemment. Par contre, j'ai été agréablement surprise de la qualité de l'accueil, j'ai été reçu par une jeune femme très agréable et surtout très pro.... Merci à cette jeune femme qui remonte le niveau de l'accueil de la poste de Carquefou! 8 JOURS APRES MON COURRIER EN SUIVI N'EST TOUJOURS PAS ARRIVE A DESTINATION ????? CELA EST INADMISSIBLE !!!!"

" Les employés sont serviables et vous aident immédiatement "

"wow, vous êtes très gentil. Merci beaucoup.Salutations au personnel, très bon traitement et mes respects."

"Bureau de poste local, ouvert tard (18h) ce qui est extrêmement utile. Personnel toujours serviable et aimable. Merci."

"Accueil de qualité. Prise en charge de ma réclamation et explications sur son traitement. Merci."

"Super aide de Mme Pivet Très agréable et professionnelle Et de Tran également"

"Bon accueil et pas d'attente"

"Merci pour votre aide et votre sourire ! J'ai toujours plaisir à venir dans ce bureau de poste. Vos offres la poste mobile sont justes imbattables 👍... Je reviendrai !"

"Nous sommes allés plusieurs fois à La Poste de Carquefou Nous avons très bien été accueillis par les différents chargés de clientèle Nous avons été bien aidés et renseignés Continuez comme ça"

"Personnel souriant, proposant son aide si besoin Bureau agréable, circulation fluide Merci pour cet accueil"

"Personnel très gentil et à l'écoute malgré certains peu à l'écoute... L'espace bancaire pour l'instant est très professionnel mais pas eu de véritables problèmes à voir... L'agence est assez bien agencé mais le problème c'est le stationnement des véhicules très compliqué."

"Très accueillant 👌😊"

"Personne à l’accueil très désagréable aucune empathie pas envie de rendre service Vous conseille un autre bureau de poste pour régler votre problème !!! Une honte ! Je ne parle pas de ma factrice qui elle est charmante et toujours prête à me rendre service"

"Quelle responsabilité Pas de nouvelle de mon recommandé,facturé 7.05 euros Il faut faire une réclamation...voir avec le 3631... Bref on s'en fou A fuir"

"Impossibilité de livrer le colis car je travail. Demande de déposer dans un point colis proche de mon travail. LE LUTECIA tabac presse. Magasin fermé.... 2 jours d'affiliés sans aucune indications... Comment fais je pour récupérer mon colis ? Ce qui devait être pratique devient un enfer..."

"Accueil fantastique, débordant de sympathie et de conseils magiques ! Je reviendrai ! 🔥👊😋📬"

"Personnel super aimable et qui hésite pas a donner un coup de main! 😙"

"Personnel aimable et serviable. Viennent au devant pour traiter votre demande. Parfait, comme à chacune de mes visites !"

"Bonjour je peut pas mettre zero La factrice qui distribue le courrier au rue du nouveau bêle à carquefou est mal poli hautaine arrogante Nous sommes plusieurs et nous trouvons ça inadmissible Trouvez une solution"

"Lamentable, le livreur passe deux fois sans appeler l'interphone où le téléphone et laisse des avis de passage sans même faire l'effort d'essayer de me contacter..."

"Heure de la levée du courrier sur internet 16 h 30 ; heure affichée sur la boite 16 h ???"

"Personnel très aimable, aillant pris le temps de m’expliquer ma demande. Rapide et efficace 👍🏻"

"Good! C'est la poste ouvert la plus tard que j'ai trouvée c'est super pratique !"

"Personel incompetent et très incorrect. De l'hôtesse d'accueil à la conseillère. A FUIR!!!!!"

"J'y vais assez souvent, rien à redire. Aucuns soucis avec les retraits de colis, aide et conseils sur les envois, nickel. Personnel très sympa."

"Toujours aimables avec moi, j'y vais pour les envois et retraits, je n'ai jamais eu le moindre soucis à déplorer"

"ce n’est plus 9h mais 9h30 l’ouverture;encore raté , hier c’était la poste de st herblain qui fermait 30 mn + tôt...on fait comment avec les horaires de travail?"

"Disponible et volontaire, un personnel professionnel. Continuez"

"En tant que professionnel je vous l'affirme faites demi tour je déconseille vivement cette poste"

"l accueil est sympathique; ils essayent de trouver des solutions aux problèmes et rendent service ! ils favorisent les pro ; on est vraiment prioritaire (il faut le signaler...) et ce n est pas le cas dans toutes les postes! De plus on a souvent un sourire, une blague ou un mot gentil ! Continuez ainsi ! et ça serait bien que les autres bureaux de poste s y mettent!!! Et je tiens à préciser que je ne connais personne de l équipe..."

"Bon à rien!!!! En plus pas aimable!!!! Et ils ont jamais le même discours !!!! Horrible !!! Vraiment pas contente"

"Excellent accueil : professionnel et réactif Equipe très sympathique Encore merci pour votre aide précieuse !!! Un vrai service de pro pour les pros"

"Service médiocre et absolument aucune amabilité, pas un bonjour, un au revoir ou une excuse."

"Pas du tout aimable !!! En + pour la 1ere fois de ma vie, on me demande DEUX preuves d'identité, en + de ma carte bancaire, pour retirer de l'argent ! Jamais vu ça, surtout que j'ai fait 2 bureaux de poste la semaine dernière, et une pièce d'identité suffisait largement!! Messieurs, dames, si vous le pouvez, ne les faites pas travailler, ce dont des *onnas***"

"Je souhaite bien du courage au personnel face à la pénibilité de certains clients"

"Une responsable incompétente, qui rejette la faute sur l'autre personne alors que dans la position où la poste se trouve elle pourrait faire quelque chose. Aucune empathie envers le client bravo la poste !!!! #je m'en fou"

"Je ne suis pas du tout d'accord avec les avis laissés précédemment. le personnel est accueillant et à l'écoute. Je viens d'arriver à Carquefou et j'ai eu l'occasion d'y aller 3 fois pour le moment. Je trouve cela normal de demander une procuration et une carte d'identité pour venir chercher le colis de quelqu'un d'autre ou une lettre recommandée. C'est la règle, consulter internet et arrêter de grogner sur le personnel de La Poste. Je ne comprends pas que les gens grognent parce qu'ils ne peuvent pas retirer le colis d'une autre personne. Je suis son copain ou encore Mais je porte le même nom que lui ne suffisent pas. Vous pouvez très bien être brouillé avec la personne et vous venez peut-être chercher son colis pour lui nuire. Les règles sont les règles. Une procuration et la carte d'identité du destinataire et c'est tout. Pas la peine de rager et de déverser votre haine sur Google Maps. Les personnes avec qui j'ai eu l'occasion d'échanger sont courtoises et facilitantes. A titre d'exemple, la conseillère La Poste à cherché pour moi le relais pick-up le plus proche. Merci à elle :)"

"Personnel incompétent, lent et très désagréable en plus d'horaires minables."

"Très bien pour les pro merci à la responsable pro"

"Personnel pas à l'écoute et en plus on attend pendant qu'ils papotent entre eux...."

"Une employée très incompétente aucun sens du service ,elle n'a jamais voulu me laissé récupéré mon colis (avec la carte d'identitée de ma femme) pour une histoire de procuration. je lui ai expliqué qu'il s'agissait d'un colis photobox un cadeau très important pour les 90 ans de ma grand-mère et qu'il n'y avait rien de confidentiel. Celle-ci n'a jamais voulu entendre . Merci la poste 👏 Bravo la poste à ce rythme là ,même les enveloppes ne vous seront plus confiées.👎 Cordialement Un client insatisfait."

"Le personnel n'est pas toujours très efficace. Ils ne savent pas répondre à nos questions, ne connaissent pas les facteurs. C'est pratique pour envoyer un recommandé ou affranchir une lettre mais pas plus."