La Poste

"Très bon accueil et service très rapide !"

"Un grand merci à jean Yves qui m’a aidé à faire mon identité numérique c’est le meilleur je le recommande fortement ainsi que sa collègue Kenda qui m’a accueilli"

"Incroyable cette poste qui ne peut pas fournir de simples carnets de timbres via leur bornes ! On est obligé d'acheter des carnets fantaisies!"

"Très bon service !"

"J'ai déposé une lettre dans la caisse par terre comme conseillé par un employé. La lettre n'est jamais arrivée ou jamais partie."

" Excellent "

"Très bonne expérience !"

"Pierre super Merci à lui"

"Super service, je recommande"

"Trés professionnel,rien à dire!"

"Très bon accueil personnel très agréable ."

"Bureau de poste à taille humaine, que je fréquente depuis son ouverture. Très peu de monde, on est servi rapidement. Personnel toujours aimable."

"Natacha a ete en mesure de repondre a ma demande sur l’application identité numérique de maniere efficace et rapide, merci egalement a Philippe pour son aide egalement"

"J’aime bien , serviable"

"Bon accueil des agents"

"Très aimable, rapide et efficace."

"Super sympa"

"Expérience très satisfaisante !"

"J ai été bien accueilli et bien renseigné pour mon application de la poste par la dame."

"Bureau de post avec un accueil très professionnel. Des agents chaleureux professionnels et rapides. Excellent service de proximité."

"Bienveillance, Serviable et très professionnel. Merci beaucoup"

"Très bon renseignement, très efficace, merci au Monsieur"

"Merveilleuse expérience dans ce petit bureau de poste mais très efficace"

"Super accueillant super souriant top !!"

"Nickel tres bonne equipe"

"J’ai été accompagnée pour la saisie d’une lettre recommandée."

"Super agent pierre"

"Merci à Natacha pour nous avoir si bien reçu et pour son efficacité."

"Très bonne équipe ! Merci"

"Bon accueil, rapide et efficace !"

"Très aimable."

"Service au top!"

"Monsieur très gentil à l’accueil, disponible et patient pour un envoi à destination de la Chine. 👍"

"Personnels qui ne veut pas travail , accueil désagréables, 2 Monsieurs n’ont pas voulus me prendre 2 colis."

"Accueil à négligé et pas d'explication de la part de la personne qui était présente à l'accueil ( homme avec un polo de couleur bleu ).Après confirmation l'identité peut se faire dans n'importe quel bureau de Poste! Merci encore Mr pour sens de relation clientèle...à revoir biensur !"

"Un accueil froid, une insolence comme jamais vu. Je suis mieux accueilli au commissariat qu’à La Poste"

"Pour information : cet établissement figure dans la liste des points de dépôt Chronopost mais celui-ci ne prends pas les colis Chronopost. On m'a toutefois indiqué une adresse mais il faut savoir que la limite de dépôt est à 18h (agence Chronopost). PS.: Je ne note pas les autres services car je ne les ai pas utilisé"

"Il sont a boutique pas vraiment la post qui donne service ,il ne existe pas service bancaire"

"Pratique mais des fois ça ferme plus tôt…"

"Personnels sympa ! : )"

"Soit disant ça ouvre à 10h mais la devanture est ouverte depuis 9h photo à l'appui si vous en avez besoin. Donc aujourd'hui, le 7 février vous auriez pu ouvrir avant, au moins pour encourager les manifestants de la retraite."

"Rien a dire de plus, on se déplace pour récupérer un colis, et c'est fermé, alors que c'est censé être ouvert... Scandaleux"

"Un grand merci à Pierre pour ce service exceptionnel et cette humanité… j’ai été très touché de la bonté de ce Mr qui c’est occupé de mon cas avec une gentillesse et une bienveillance hors norme… Il m’a scotché mon colis, emballé et collé l’étiquette de retour alors que son collègue très désagréable et méprisant n’a pas hésité à m’envoyer balader tout en s’empressant à essayer de me vendre la boîte d’une valeur de 3€ prétextant qu’ils (laposte) ne prêté pas de scotch …Pierre qui a assisté à la scène a pris ma défense, je suis resté choquée et aussi très émue.. ce sont les personnes comme vous qui font la différence... Bon courage et je vous souhaite le meilleur."

"Super accueil, l'équipe est très investie, aidante et professionnelle."

"Edit : je suis repassée. Ça ouvre à 16h30 maintenant. Du grand n'importe quoi. Ce n'est pas la première fois que je trouve porte close alors que je dois retirer un colis. C'est vraiment un manque de respect envers les clients. On reçoit un mail pour retirer son colis dans les 3 jours et lorsque vous y allez, c'est fermé. A vous de vous débrouiller pour vous libérer de nouveau. Aujourd'hui c'était fermeture exceptionnelle. Réouverture à 15h pour des raisons techniques. Le pire, c'est qu'il y avait des agents dedans qui m'ont vue... La dernière fois, ils ont carrément refilé mon colis à une autre enseigne à des kilomètres plus loin. Vraiment aucun respect !"

"Les gens de macdonald sont tres gentils"

"Personnel agréable"

"Paris Macdonald il y a des agents super très bonne accueil"

"Merci pour l accueil"

"Super accueil et super bien accompagnée par l'hôtesse ce matin. Je suis rassurée pour l'envoi de mon courrier !"

"J'ai été conquise par les agents de ce bureau de poste et spécialement par M.lionel qui m'a bcp aidé à faire mon colis et à le scotcher sachant que celui-ci pesait plus de 10kg!c'est une personne vraiment exceptionnelle , qui est au service du client à 100%. Merci encore. Je vous le recommande."

"À l'arrivée , trois des employés sont restés à l'accueil en train de discuter au lieu d'aider les personnes, puis pour un envoi d'une lettre, le personnel ne m'a pas demandé si je voulais un timbre prioritaire ou pas, et m'a facturé directement, vraiment déçu, aucune communication"

"Superbe Poste tres professionnelle et Accueillante"

"Agents très accueillants et qui n'hésitent pas à prendre le temps de donner un coup de main et d'expliquer."

"Amadou a été de bon conseil et génial"

"Super équipe 👍😁😁😁"

"Le conseiller Mr Sylvere est professionnel il m’a très bien orienté et conseillé."

"Personnel sympa et efficace Je recommande"

"J'ai bien été reçu par l'équipe de ce bureau. Notamment un agent qui s'appelle Amadou qui a été très accueillant. Merci"

"Je tenais vivement souhaiter le meilleur à votre formidable équipe. Ils sont très sensibilisés aux demandes de leurs clientèles. De plus, j'ai eu l'immense plaisir de retrouver Amel et Lionel à la poste du Bd Macdonald, habituellement ils sont basés à Ourcq. Je suis toujours bien accueillie par eux, ils sont joyeux, dynamiques, chaleureux et très professionnels. Leurs investissements au sein de leur entreprise me touche énormément, ils transmettrent leurs implications avec tant de passions et d'humilités. Je souhaite à Amel et Lionel tout le meilleur ! Ils m'ont prévenus avec tant de bienveillance, ils seront présents jusqu'à mi-septembre suite aux travaux de la poste Ourcq. Je vous souhaite à tous un très bon dimanche. Bien à vous. Valérie. L"

"L'une des postes les plus mal organisées que j'ai pu voir . Pas de respect des horaires d'ouverture , accueil glacial vraiment nul comme poste."

"Personnel ultra compétent merci à l’équipe pour le professionnalisme"

"La deuxième étoile, c'est pour le service et la gentillesse des personnes à l'accueil. 1 mois qu'un de mes colis a disparu des radars et le Service Réclamation est d'une lenteur phénoménale. Puis d'une inefficacité... Si vous avez un colis de valeur a envoyer, apprenez de mon erreur et préférez d'autres transporteurs plus réactifs. La Poste, c'est juste cool pour envoyer une carte postale à mémé."

"Grande qualité d'écoute et de conseil. Merci !"

"Les gens qui travaillent là sont très gentils"

"Poste avec une amplitude horaire assez large et des personnes sympa qui prennent le temps de vous aider si besoin"

"Le monsieur a l'accueil très gentille et aimable !"

"Toujours la même personne qui pose problème aux clients et qui est vraiment trop désagréable dommage. Avant ce bureau de poste était bien mais la c'est plus la peine."

"Dispose d'un pick up 24/7. Mais quand le bureau ferme exceptionnellement plus tôt (14h pour les fêtes), il ferme le pick up aussi. Qui n'est donc plus 24/7. Mais peut-être est-ce un pick up PAS 24/7 qui ferme aussi le soir et le we...."

"Je suis passé aujourd'hui le colis , ils ont refusé de prendre le colis soit disent il est volumineux,je suis partie à la poste à côté ils mr l ont pris tous de suite . En tous cas à chaque fois je passe chez eux ils trouvé un excuse pour ne pas te faire Le travail.Personnel nul"

"Une très longue attente. Des horaires extrêmement réduits. Les prestations de la poste se sont vraiment dégradées 😕"

"Horaires changeant (maintenant c'est 13h-19h en semaine) et pas du tout compatibles avec des horaires de travailleurs. Aucune souplesse, vraiment à la seconde de fermeture. Pick-up Station aux horaires de l'agence donc même combats aucune praticité à l'utiliser. Bref, j'hallucine"

"Jeune fille désagréable qui parle mal aux clients, du jamais vu. Une partie du personnels est à revoir."

"Un scandal, le personnel a ouvert mon colis avant de l'envoyer alors que je l'avais scotché, il est arrivé coupé net au cuteur et quelqu'un s'est servi, je suis choquée du service. C'est une abberation."

"Très bonne poste, le monsieur a l'accueil très gentille, très serviable"

"Une jeune femme très aimable à l'accueil."

"c'est des chefs là bas"

"De loin la meilleure poste francilienne. Une rareté où le personnel est autant cordial qu'efficace. Je recommande vivement."

"L’agence est bien mais obliger de signaler une mauvaise note parce que les horaires de Google affiche 13h la fermeture le dimanche pourtant à 12h30 il ne laisse plus personnes entrer ! Veuillez corriger ça au plus vite !"

"J'y suis allé pour envoyer un colis à envoyer à la Réunion . J'ai été agréable reçu par une jeune dame puis par un monsieur. Ce dernier fut d'une extrême serviabilité et gentillesse. Je vous en remercie !"

"personnel désinvolte et désagréable"

"Zéro propreté et zéro sécurité. Des SDFs (voire des toxicomanes) dorment dans le bureau à côté des automates/distributeurs de billets (et des fois y sont aussi pendant les horaires d'ouverture)."

"Depuis quelques mois, le facteur ne laisse plus d'avis de passage des colis dans les boîtes aux lettres. Ce n'est que lorsque nous cherchons grâce au numéro de tracking sur le site vendeur que nous constatons que les colis se trouvent à la poste Mac Donald!!!! Si nous ne faisions pas les recherches nous mêmes, nos colis nous seraient volés.. Cette poste est une honte ! Traffic et rétention de colis."

"Malgré les commentaires, j'y suis allé pour voir par moi même. C'était pas loin. J'ai bien reconnu le monsieur très désagréable cité dans les commentaires précédent. J'y suis allé dans l'espoir qu'on me propose un carton pour mon envoi mais il n'a fait que râler et mal me parler parce que j'ai osé venir avec une boîte qui ne fermait pas....et il était aussi désagréable avec d'autres clients"

" Personnel désagréable, impossible de payer en espèces. Même pour les timbres de 85 cents, vous aurez besoin d'une carte de crédit. N'ouvre pas avant 10h et parfois n'ouvre pas du tout sans le prévenir. Ridicule"

"C'est une grande malchance d'être rattaché à cet établissement qui n'ouvre qu'à 10 h en semaine et que j'ai plusieurs fois trouvé fermé aux heures où il était supposé être ouvert... Pourquoi la poste méprise t elle à ce point les habitants de ce quartier ?"

"Bureau de poste sans argent ... obligé de sortir la CB pour un timbre à 80cts, même aux automates, c'est juste hallucinant !!!"

"Nous sommes souvent obligés de nous adresser au bureau de poste situé porte d Aubervilliers pour avoir un service correct ou simplement un renseignement. Une employée est particulièrement désagréable, a ce bureau de poste, un vrai problème. Cependant lorsque vous vous adressez à une machine pour un timbre ou un retrait c'est beaucoup mieux."

"Vous devez vous débrouiller avec l'automate et en plus ils sont désagréables."

"Qd il est 18h30 et que la poste est censée être ouverte jusqu'à 19h !"

"Ça ouvre à l’heure ou pas une agence de la poste ? A l’aise les horaires ! Entre ça et vos facteurs mythos qui sonnent pas pour des recommandés ... pour les autres qui vont se faire avoir, ça a pas l’air d’ouvrir à 9h. Pensez à bien organiser votre vie en fonction de leurs horaires !"

"Attention on ne peut pas payer en espèces !"

"Moderne et entretenu ; ce nouveau bureau de Poste n’effectue pas d’opérations financiers et accepte seulement les paiements par carte de crédit."

"Clean lumineux. Très bien équipée. Personnel aimable. Peu de monde le midi"