La Poste

"Bureau de Poste indispensable pour notre commune. Agents très sympathiques, investis et professionnels Bon conseil - Très bonne communication - Service au top - Merci à vous."

"Très bon accueil, j'ai été reçue par Chrystelle adorable et très serviable Merci, c'est tellement agréable"

"Excellent accueil de Corinne et sa collègue,que je vois depuis longtemps, toujours à l’écoute de nos besoins , toujours prête à satisfaire leur clients , longue vie à la poste de Ondres Bravo"

"Pas ouvert le samedi matin.."

"Pourquoi annoncer que la fermeture du centre est à 17h00 alors que un quart d heure avant c est fermé. Soit les horaires ne sont pas correctement saisis, soit il y’a des fermetures aléatoires !! Et si c était la première fois … mais non c est récurrent !"

"Depuis des semaines je reçois régulièrement des courriers de mes voisins …Ce jour un avis de passage du facteur dans ma boite aux lettres pour une lettre recommandé avec avis de réception alors que j étais chez moi toute la journée !!!et de plus daté du 16/10 alors que nous sommes le 14/10!!et sans choix de ma part disponible le 17 /10!?"

"Je reçois chaq jour du courrier qui ne m appartient pas Mon colis n est pas arrivé ce que j envoie a mon fils a la Ciotat n arrive jamais on me répond C est perdu mais dedans il y a d s cheques"

"Fermé le Samedi... bien bien. Et euh... on fait comment pour venir chercher un colis quand on travaille la semaine au BAB sur les mm horaires que la poste? On pause un congé payé ???"

"La poste Labenne ouvert le samedi matin La poste Tarnos ouvert le samedi matin La poste Ondres ? Biensur que non !"

"À chaque fois que je me suis rendue à la poste d’ondres j’ai été très bien accueilli. Particulièrement par Domi qui a su prendre le temps de m’aider malgré une problématique complexe. Elle assure le suivi comme on ne voit plus! Merci infiniment pour ça, c’est très appréciable quand on ne peut joindre que des plateformes au 3631 qui ne rappellent jamais…"

"Mon bureau de poste préféré ! Domi est d'une grande gentillesse, une personne très agréable toujours souriante et de bonne humeur ! Ça fait plaisir ! Elle me conseille quand j ai des courrier important à envoyer. J habite à Saint Martin de seignanx mais je viens à Ondres pour toutes ses qualités là. Merci à Domi Passez de bonnes fêtes."

"Domi au guichet a été extraordinaire. J'avais un problème complexe , elle a pris le temps et a tout fait pour le résoudre. Elle y est parvenue. Merci infiniment. Quelle chance d'avoir encore des personnes comme ça au guichet."

"Pour ma part je tiens à adresser à Domi son sens du service au public elle est agréable et cherche tjrs à satisfaire le client vraiment elle est super agréable et adorable"

"Tres bon accueil. Compétences"

"Ayant le bras dans le plâtre j'ai eu un agréable accueil dans ce petit bureau de poste de la part de Domi !! Agréable souriante elle a pu m'aider d'une rapidité sans faille !! Je recommande"

"Domi est une personne hyper serviable et à l'ecoute de ses clients.Ce matin sont système informatique ne fonctionnait , elle a mis tout en oeuvre pour trouver une solution et affranchir mon colis. Elle a vraiment le sens du sercice publique!"

"27 octobre 2022 Une petite mamie se présente au guichet, la canne à la main, pour envoyer un recommandé en Italie. L'employée de la poste, lui remplit gentiment le document....voyant que cette personne avait du mal à tenir debout...et oui....c'était à la Poste d'Ondres...habitant de cette commune...je n'ai jamais eu affaire à des employés pas sympa..."

"Personnel pas aimable et jamais ouvert, c’est triste"

"Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix mais franchement l'accueil de la dame brune à lunette est franchement très limite, très désagréable et l'image qu'elle renvoi du service de la poste est très loin de l'accueil du temps jadis ! Par contre je précise que les facteurs sont très sympas et agréable!"

"Courrier très mal distribué ou voir même pas du tout distribué . Le facteur ne sait visiblement pas lire ni les nom sur les boîtes ni les numéros d appartement !!!! Beaucoup de courriers font retour à l envoyer alors que l adresse est la bonne!!!!!!"

"Très contente que le service La Poste perdure à ONDRES. Un accueil toujours amical, Le personnel est toujours très sympa et à l’écoute. Service impeccable. Je recommande ! J’espère que vous resterez toujours à ONDRES. Un Grand Merci à toute l’équipe !!"

"Le facteur a tout simplement déchirer une lettre recommandée qui m’étais destinée, devant moi en voulant récupérer son bon. Je suis toujours en attente de l’autre parti. Je n’ai eu que 1/3 de la lettre c’est inadmissible surtout sur un courrier important !! Je n’arrive même pas à voir le destinataire. Honteux"

"Je déconseille cette poste quand c’est l’homme à l’accueil il est très mal élevé ne dit pas bonjour et est très hautain rien avoir avec les femmes qui y travaille !"

"Je déconseille FORTEMENT cette poste. Mon conjoint devait récupérer un de mes colis, la dame de l'accueil me dit vous en faites pas, pas besoin de procuration pour cette fois donnez-moi son nom ça suffira. Ce dernier se présente dans l'après midi et il se fait jeter comme un mal propre car il n'a pas de procuration. Merci à l'avenir d'embaucher des personnes qui tiennent leur engagement , qui font preuve d'un minimum de politesse et surtout d'un sens de l'accueil. Mon commentaire ne fait que s'ajouter aux autre qui se plaignent du service d'accueil. Préférez la Poste de Tarnos à seulement quelques kilomètres, ça vous évitera une crise de nerf..."

"Turn over du personnel d'accueil, alors du aimable au désagréable, ça dépend des jours"

"Venant d'aménager à Ondres j'ai été enchantée de l'accueil efficace et chaleureux deDomi dont je retiendrai la gentillesse et le sourire malgré la surcharge de travail (7 personnes faisant la queue dehors) dans ce bureau de poste très fréquenté."

"Le Facteur serait il incompetent? Ou bien tout simplement la poste? Le facteur vous laisse l'avis de passage recommandé dans la boite aux lettres, mais ensuite impossible de demander la livraison via le site pour le jour de votre choix. Soit il ne fait pas le nécessaire , soit cela provient du site. Ensuite les horaires d'ouverture du bureau sont fait pour les retraités..... Vivement la privatisation pour la poste, ca va les booster un peux"

"Merci à Domi et son équipe, elle est bienveillante, professionnelle. Elle trouve toujours des solutions. Elle est à l écoute malgré une masse de travail conséquente entre les clients, livraisons..."

"Ce matin la factrice était toute seule avec les colis à ranger une file de personne qui attendait dehors et la pauvre factrice s’est débrouiller comme une chef Elle a était super efficace malgré le retard de livraison des colis Merci Domi"

"Désagréable et incompétente"

"Je suis très bien accueilli par la personne de l accueil qui est très très prefessionnelle et à notre ecoute"

"Locaux vétuste, pas de borne automatique mais un grand merci à Domi pour sa gentillesse sa réactivité son professionnalisme et sa bonne humeur. Bref tout se qu’il n’y a pas à la poste de Labenne"

"Personne au guichet très agressive. Pas bonjour, merci, au revoir. Regarde l heure sans arrêt en soufflant. Si vous avez besoin de quelque chose, elle a qu un mot à la bouche: 3631"

"Personne très désagréable au guichet, elle ne dit pas bonjour, elle est irrespectueuse et surtout pas faite pour être au contact des clients. À fuire"

"Honteux d'être aussi désagréable Une jeune femme brune à lunette au comptoir qui est la seule à imposer un justificatif du numéro de colis en plus de la pièce d'identité alors que sa collègue qui est bien plus aimable non ! Ni bonjour ni au revoir je n'y remet plus les pieds !"

"Pas ouvert a 09h47 . En opposition aux hirraires affichées sur la vitre.🙁"

"Aucun sens du service client, amabilité 0. A éviter !"

"Aucun sens du service, à fuir."

"À moins vraiment de pas avoir le choix et d'avoir un colis à aller chercher, aller à Tarnos vous gagnerez du temps..."