La Poste

"Colis livré par la poste et reçu complètement ouvert... Une autre fois, j'ai retrouvé du courrier ouvert. Merci la poste !"

"Le responsable est très accueillant et professionnel et se charge d'assurer un service parfait"

"Poste avec peu de monde. Personnel accueillant et souriant."

"Personnel vraiment très gentil !"

"Un accueil de qualité merci pour votre professionnalisme et sympathie, Un vrai service de proximité bravo ! Bonne continuation"

"Personnel accueillant et au top. Que ce soit pour un chèque, un colis à récupérer etc.. je n'ai eu aucun problème. Ils expliquent si besoin etc .. Pour l'attente il y en a un peu parfois mais ça reste léger. Regardez les moments de pics au niveau des clients et allez y quand c'est vert, ça évitera d'attendre et de surchargé le personnel, qui peut, parfois être en sous effectif."

"Un peu d’attente mais personnel au top, un plaisir d’avoir un bureau de poste à proximité"

"Excellent accueil"

"Trois fois que je me suis rendue dans cette agence la poste en moins de 6 mois et trois fois où j'ai passé une moment très agréable (dont une fois ou je suis venue raler car lors de mon déménagement et après avoir souscrit à la réexpédition de courrier, il y a eu un soucis et j'ai été très bien conseillé) . Le personnel est accueillant, très à l´ecoute, avec de l´humour. Ça fait plaisir et c´est tjr un plaisir de venir au sein de cette poste. Merci bcp ! (Merci au monsieur de l´accueil, vous me faites bien rire à chaque fois!)"

"Près d'une demi heure pour déposer de l'argent, je laisse passer les gens qui ont du courrier car il y a 2 guichets, un pour les courriers et l'autre pour les comptes. Une fois mon tour, le monsieur me renvoit vers son autre collègue en me disant que c'est plus simple alors que j'ai perdue 30 minutes sans que l'on me propose de passer à côté. Certains bureaux de Poste ferment et celui de Dunois ne devrait pas tarder. Le personnel manque de sérieux et se moque des clients. Après il ne faut pas s'étonner que le client aille sur le net..."

"Toujours bien accueillie surtout par le monsieur au guichet l'après-midi, souriant, drôle et de bons conseils. C'est un plaisir !"

"De passage pendant nos vacances. Un super accueil personnel vraiment au top , clair et rapide"

"Plusieurs visites pour des recommandés ces dernières semaines. Le monsieur au guichet est très aimable. Sympathique et souriant, il apporte de bons conseils."

"Vraiment temps que ce bureau de poste ferme... Recommandé déposé par défaut car le plus proche de mon domicile mais des horaires de fonctionnaire qui ne me permettent pas de venir le retirer"

"Je voudrais remercier les dames qui travaillaient là bas entre 2004 et 2008....un grand merci car a l l'époque je n avais pas les papiers français et on me laisser retirer....Un grand merci car aujourd'hui ma situation a changé et elles n étaient pas obligé de s occuper de mon cas .Et aujourd'hui je me rappelle de ça et je n en serai pas là si ce genre de personnes n exister pas ....Merci encore à vous..."

"Personnel qui se trompe dans le mode d’envoi d’une lettre, qui en conseille un qui ne correspond pas à celui initialement demandé et qui par la suite laisse le client se débrouiller en se dédouanant de toute responsabilité. Bref, bureau à fuir on est mieux servi par soi-même. Mise à jour 01/2021 : je n’ai jamais été remboursée de mon colis Vinted, envoyé par la poste sous la mauvaise enveloppe. Le personnel nous rit au nez, ne cherche pas à rattraper son erreur et nous invite gentiment à partir avec un numéro d’aide. Vraiment pas pro"

"En période de confinement, avoir 2 employés avec a priori 1 seul poste de travail opérationnel je trouve cela plutôt limité. Mais bon le pire à mon sens c'est ce pauvre homme a.u bord du craquage qui nous reçois comme un ahuri en nous expliquant qu'il y avait de l'attente. Ce que nous savions déjà vu que l'on attend dehors environ 30 min pour un dépôt de colis. Ce monsieur s'exclame pauvre france alors que je pense auquel devrait plutôt dire pauvre de moi et penser à son départ au chaud chez lui et arrêter son activité. Heureusement pour nous il à choisi la poste et non pas l'hôpital pour travailler."

"INCOMPETENT, 2h par clients une file d'attente interminable, surtout pour voir des personnes dans la file qui ont surement pas d'attestation. Rester chez vous arrêter de casser les couilles au gens. Sinon engager du personnel c'est pas possible d'être aussi lent"

"Agence avec un bon personnel, accueillant et à l’écoute. Je comprend pas trop les commentaires négatifs."

"Le mr à la banque ce matin aucun sens de professionnalisme, aucune connaissance des procédures, 30 min pour un simple transfert d’argent, il faisait que se trompé et balancer des papiers par terre en disant qu’il était fatigué et qu’il en pouvait plus. ça m’a choqué dans le sens ou un monsieur de certain âge se comportait de telles manières vraiment comportement immature de sa part sans citer qu’il m’avait refusé sous prétexte que ma pièce d’identité n’etait plus valide alors qu’il avait même pas pris le temps de bien regarder."

"Vraiment pas professionnel! Je rentre et je vais au guichet ou 2 personnes du personnel sont en train de discuter, ne s'occupe pas de moi et ne me disent pas bonjour. Ils étaient en train de critiquer un de leur collègue en l'insultant devant moi. après un homme vient s'occuper de moi et il se foutait limite de ma gueule et n'a pas pu répondre à ma demande. Vraiment je ne recommande pas!"

"Fermé, un vendredi 15h30 horraire affiché : 14h30 / 18h00 horraire mis a jour il y a une semaine. Une blague comme d habitude... Vivement qu un autre service de livraison vienne vous mettre a la rue!"

"Encore fermé ce matin 29 janvier pour une raison inconnue... Une affichette fait appel à notre compréhension mais cela fait un moment qu on ne comprend plus..."

"Lents, pas précis et improvisations!"

"Clairement le bureau de Poste le moins fréquemment ouvert et professionnel d'Orléans. Chaque jour une nouvelle excuse pour un retrait de lettre recommandée. Un coup ça a été soit disant transporté dans un autre bureau, un coup on me dit que ça n'est pas encore arrivé (malgré un accusé de passage datant de plus de trois jours), ou encore le bureau se voit fermé sans que ce soit valable ni affiché sur le site de La Poste. Bureau de poste à éviter dans la mesure du possible !"

"Service toujours bienveillant et préoccupé à bien faire. Merci."

"Le pire des agences Ouvre a 9h30 pour fermer a midi et ne reprend qua 14h30 Du coup une queue jusqu'a la porte a 18h Fermez ce bureau, c'est mieux"

"Guichetier désagréable et je me demande s'il n'est pas raciste vu le ton qu'il m'a parlé."

"⚠️Je me suis rendu le lundi comme indiqué sur les horaires d'ouverture,,, et la poste est fermé sans aucun mot d'excuse ni modification des horaires comme vous pouvez le constater, inadmissible, il leur manque un bon manager !!!! Il parle mal au clients et il traîne énormément même pour un simple courrier. par exemple pour traiter un chèque ils arrivent à dépasser une semaine, bref personnel non motivé ! Décevant😑"

"Il serait de bon ton que votre bureau de poste ne donne pas d'indication erronée prêtant à confusion, notamment concernant le lundi de Pâques. Annoncez carrément que votre bureau de poste est fermé le lundi de Pâques ce sera plus clair ! et plus respectueux des usagés !!!!"