La Poste

"OUI Le facteur ne se donne plus jamais la peine de sonner pour délivrer un colis alors que je suis à mon domicile , je demande une représentation le lendemain et bien il dépose un colis et pas l'autre contre signature et encore une fois de plus se donne pas la peine ni de sonner ni de m'appeler sur mon téléphone comme ils le font souvent les facteur sous traitons de la poste résultat des courses , j'avais un voyage que j'ai du reporté pour mardi sans vous dire que ça m'a coûté plus cher que la valeur du colis , pour le directeur oui j'ai appelé le ça n'a pas changé grande chose car ce n'est pas la première fois"

"Un aménagement ouvert, des agents a l'écoute."

"Impossible, ce jour, de faire une réexpedition temporaire en tant que pro. Réexpedition perso idem. Ça bug... . Merci pour la quarantaine de minutes perdues (file d'attente + passage prioritaire de 40 colis à scanner). Si un service n'est pas disponible, pourquoi ne pas l'afficher dès l'entrée."

"Incapable de trouver mon colis. J'y retourne demain en espérant ne pas tomber sur la même personne"

"Je viens de passer au bureau de poste pour récupérer un colis ( comme je le fais souvent) avec ma pièce d'identité sur mon portable. D'habitude il n'y a aucun souci et ce jour, la personne a refusé catégoriquement de me le donner. Je trouve ça vraiment abusé de votre part."

"Des employés très professionnels"

"Manque de personnels. Queue interminable ! Des salariés qui passent entre les clients, le nez sur le portable et qui surtout ne lèvent pas les yeux de peur qu on leur demande d être pris en charge."

"Horaire NUL"

"Le facteur ne se donne jamais la peine de sonner pour délivrer un colis ou une lettre recommandé. Ça devient impossible de récupérer lettre ou colis parce que la poste ferme à 17h, comment on fait quand on travaille ? Franchement c’est désespérant !"

"Aujourd’hui j’ai du aidé une personne âgée a envoyé sont colis alors que deux employés été présent .. la n’est pas le problème et c’est avec plaisir que je rend service. On a invité le client à ce rendre sur les borne automatique et à inscrire une à une les différentes informations (destinataire…) moyenne d’âge de70ans… lors de mon arrivé il été clairement désespéré je l’aide et on arrive enfin à compléter les différentes informations arrive le paiement CB uniquement le client ne dispose pas de carte bancaire, nous demandons alors si il est possible de faire le paiement en espèce au guichet.. on nous répond sèchement que non il n’est pas possible de faire le paiement et qu’on doit ce débrouiller… surprise mais bon je passe ma carte et on s’arrange… Pourtant il est possible d’envoyer un colis au guichet avec une personne physique … mais pas au sein de votre poste. Cher directeur d’agence ne vous embêtez plus à payer des salariés mettez des automates. En 2022 au porte de 2023 ou est passé l’humain … Triste monde."

"Le facteur ne prend même pas la peine de sonner pour les recommandés et signe d’un « gribouillis » pour ne pas être reconnu, minable. Renforce l’image de la poste. La privatisation n’a pas suffi apriori."

"La distribution des journaux est bloquée ou fantaisiste c'est à dire mis dans n'importe quelle boîte. Peut être qu'une privatisation...."

"Une équipe très professionnelle, qui répond aux questions précisément, suggère des solutions et tout cela avec bienveillance et en prime un grand sourire ! Bravo à Charline et Fathi, plus qu’un métier une vocation ! Je reviendrai avec plaisir !!!"

"Petite poste de quartier qui dépanne bien. Facilités pour se garer. J’aurais aimé des horaires plus adaptés pour ceux qui travaillent tôt. Et la possibilité de déposer ses chèques en dehors des heures d’ouverture. Mais sinon, personnel sympathique et serviable."

"Très Mauvaise accueil, un seul guichet manque de respect"

"Accueil peu aimable... Au lieu d'un bonjour on a le droit à un c'est à qui? ou c'est pour quoi? File d'attente interminable, car un seul guichet est ouvert alors qu'il y a au moins 3 personnes bien cachées derrière la porte blindée... C'est un service public certes, mais cela reste un SERVICE. Une notion bien subjective pour certains employés de cette agence qui ne favorisent en rien l'expérience client, des personnes contraintes de venir chercher leurs colis dans cette agence! Bon courage à ceux qui devront leur inculquer les notions de bases d'un métier de service!"

"Toujours fermé en semaine à 14h10"

"Que des problèmes de livraisons et de courriers Des colis qui n'arrivent jamais à domicile, des avis de passages du facteur fictif. Un des facteurs doit être phobique des interphones, ils ne sonne jamais, les recommandés ne sont jamais remis en main propre etc... Nous ne sommes pas les seuls dans notre résidences à constater ces problèmes, inadmissible pour un service publique, nous recevons nos colis toujours 24h en retard car nous sommes soit-disant absent lors de son passage (passage ou Mr le Facteur ne prends même pas la peine de s'annoncer via l'interphone !!) Dépot de plainte envisagé, ras le bol !!"

"Très bonne expérience pour la mise en place de notre crédit immobilier avec notre conseiller de la Banque Postale. Travail consciencieux, professionnel et très réactif. Ce qui nous permet de signer chez notre notaire bien plus rapidement que prévu."

"Très bon personnel et très bon service. Très competent"

"Très jolie depuis ces travaux. Fait très bien sont travaille"