La Poste

"Passage à ce bureau poste pour un colis, d'une compétence à découvert, heureusement qu'à ce jour c'est ouvert à la concurrence. C'est juste bon à fermé ou faire du tri dans leur personnel !"

"Accueil et attente déplorable, personnel à revoir.."

"Je souhaitais clôturer mon compte la banque postale depuis plusieurs mois mais impossible sans me déplacer ! Même avec un recommandé à la poste .. Ils ne vont pas le chercher (cf photo)... c'est comique ! Un couloir à traverser.. Obligé donc de me déplacer et là… un accueil déplorable.. J'ai eu le droit à un vous venez pas au bon moment vous, je m'occupe des autres clients derrières vous et je m'occupe de vous ensuite.. Désolé de venir aux heures d'ouvertures. Environ 50 minutes sur place pour récupérer mes documents et faire fermer mon compte bancaire. Une honte. Bon courage à ceux qui croisent le chemin de cette poste ! :)"

"Très serviable,merci pour votre patience"

"Nul , personnel très lunatique confirmé par les autres avis. Manque de compétence. Fermé aux évolutions sans parlé des horaires d'ouverture qui ne sont ne sont plus en phase avec notre société"

"J'ai été très bien accueilli, le personnel est réactif et à l'écoute. L'employée qui s'est occupée de moi a répondu à toutes mes questions de façon claire et précise, montre comment faire et le fait à notre place. Ils se soucient vraiment des besoins et du bien-être des clients et font tout leur possible pour trouver les meilleures solutions pour leurs clients. Je recommande cette poste."

"Je suis très en colère je suis venue poster un colis pour mes petites filles pour leur Noël Ils habitent dans les Iles Françaises auparavant reçue par une personne aimable et compétente. Ce jour je suis tombée sur une jeune femme plus occupée à jacasser avec ses copines que de m'aider pour l'envoi de mon colis je voulais l'envoyer en Chronopost et je n'arrivais pas à me servir de la machine mais cette personne manifestement sensée travailler et apporter son aide avait d'autres préoccupations qu'une personne âgée complètement paniquée devant cette machine et de surcroit actuellement avec des soucis de santé. J'espère que mon colis arrivera à destination car je n'ai pu le faire sur la machine mais manuellement et ce sans explications. Désolant... Je suis révoltée par cette attitude désinvolte. De surcroît maintenant il faut remplir les documents de la douane Pauvre fonction public. J'ai été fonctionnaire pendant plus de 46 ans et jamais je n'ai eu un tel comportement. Alors arrêter vos publicités la poste au service des personnes âgées ou mettez y des gens qui sont motivés par le public et l'accueil. Je rajoute que d'autres personnes ont aussi manifestés leur mécontentement. Dommage que notre bureau de poste soit fermé au moins on avait des gens compétents et très agréables. Un conseil vu les avis revoyez le personnel actuel qui ne sont pas habilités à renseigner correctement le public."

"Je donne mon avis suite à sur plusieurs passages à cette poste. Accueil déplorable. +++++++ S armer de patience.+++++++++ Renseignements à éviter de demander ++++++++++"

" Bien "

"Ça fait plaisir d'être accueilli avec le sourire 2 nouvelles employées aujourd'hui très dynamique à l'écoute très professionnelle très polie tout ça avec le sourire ça change de d'habitude ...les anciennes devraient prendre exemples sur leurs 2 collègues"

"Très bon accueil par la chargée de clientèle et surtout bien renseigné à conseillé"

"Je recommande ce bureau de poste, j'ai été bien aiguillé dans mes démarches."

"Très bon accueil ce jour, la conseillère a été de très bons conseils , je recommande vivement ce bureau de poste."

"La poste ne timbre plus votre courrier. Attendre 2 fois pour retirer un recommandé et affranchir une lettre. Un seul agent d'accueil, des opérations au guichet qui prennent beaucoup de temps et l'automate pour affranchir pas très performant. Par contre l'augmentation du prix du timbre contre un service moins efficace est réelle. La poste décline..."

"l'autre jour je suis venu pour réceptionner un colis. la postière. J'ai attendu 15 minutes, pendant qu'elle ricané avec l'une de ses collègues en me regardant. après avoir décidé de s'occuper de moi, sans meme dire bonjour, m'a parlé comme un chien et relativement renvoyé balader en guise d'au revoir"

"Ouvre avec 10 min de retard et incapable de prendre un colis Vinted parce qu'elle ne sait pas faire... et ne va surtout pas chercher à savoir ! Accueil catastrophique les rares fois où je m'y suis aventuré!"

"Toujours un moment désagréable à passer !!!"

"25 min d'attente pour envoyer un recommandé déjà pré-rempli et affranchi... 1 personne au guichet et 5 personnes en attente, car un client ne comprend pas les mouvements de son compte bancaire, une prise de rdv aurait été le plus adapté ! Déplorable."

"Une horreur , nous venons à reculons !!! A chaque fois que nous venons dans ce bureau de poste nous nous faisons envoyer balader comme des malpropre !!!! Je viens ce jour , mercredi 6 octobre , prendre des nouvelles de ma commande de pièces Harry Potter , on m'engueule ( oui c'est le mot!) que ce n'est pas arrivé alors que je voulais juste des nouvelles. Même les employées s'engueulent entre elles !!!! J'habite Azay le Rideau mais dès que je peux je vais à Joué les Tours ou Chambray ...Une honte ! Une aberration et ça fait des années que ça dure d'où min message !!!!!"

"Personnel présent ce jour particulièrement désagréable, répond froidement et de haut à mes questions, pas un sourire, juste envie de faire demi-tour et de chercher une autre poste. C'est navrant."

"A fuir!!! Idem que sur un précédent com, si j'avais pu ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait. Plusieurs fois que je viens, les guichetières sont désagréables au possible !!! Là je viens pour déposer un colis Chronopost, elles ne veulent pas le prendre car c'est un colis Vinted, leur scanette ne veut pas les prendre... Oui et alors? Après avoir appelé le siège de la poste ces personnes auraient dû le faire manuellement ou du moins voir avec leur responsable, mais non on préfère refouler les clients ! Bravo la poste d'Azay le Rideau ! 😤"

"Si j'avais pu ne pas mettre d'étoiles je l'aurais fait. Guichetiere ce jour d'un mépris et d'une totale incompétence. C'est inadmissible, ces employeurs devraient réagir."

"Accueil si froid , qu'il pourrait lutter contre le réchauffement climatique..."

"Personnel accueillant et très aidant !"

"Retrait d'un colis aujourd'hui : la personne en face de moi ne répond ni à mon bonjour, ni à mon merci, ni au revoir. Aucune éducation, franchement je ne vois pas ce qu'elle fait dans un métier de service et d'accueil..."

"À croire que l'amabilité de certains employés est aussi en confinement"

"En période touristique il est regrettable que le manque de personnel les deux agents qui y travaillent d'arrache-pied, les deux agents qui y travaillent d'arrache-pied"

"Un service publique honteux ! Aucun service, aucune amabilité et aucun respect des délais de livraison en courrier ou en colis. Des horaires raccourcies, des jours de fermeture sans prévenir, bref, une belle brochette d'incompétent. Vive les transporteurs privé !"

"Petite poste mais personnel agréable et compétent."