La Poste

"Je viens de passer au bureau de poste et sous pretexte que la caisse est fermé on ne peux pas payer en espece malgré l'heure d'ouverture??? De plus je demande assistance à la personne qui se trouve à lacceuil (une dame) afin de m'aider pour utiliser (par obligation) la machine automatique....On refuse la moindre assistance en exclamant qu'il suffit de lire l'ecran.....Franchement c'est honteux de se comporter ainsi. Acceuil deplorable ainsi que le savoir-etre à revoir cruellement. Enfin de compte vous étes un service public cela va de sois d'assister si besoin un client qui vous le demande."

"Très bien. J’étais bien conseillé 😊"

" Un haut "

"Accueil parfait. Personnel très professionnel. Très satisfait"

"Bureau de poste exceptionnel ! Des agents efficaces et professionnels ! Je recommande +++++++!"

" L'avis de passage que mon facteur était censé mettre dans ma boîte aux lettres soit n'est jamais livré, soit il est livré au bout de semaines, selon l'historique des colis de laposte. J'ai un compte chez Laposte et je me suis inscrit aux notifications par SMS et e-mail pour les livraisons. Cela n'a jamais fonctionné. Mon permis de conduire a mis 6 mois à être délivré. L'histoire des tentatives infructueuses de livraison, quand j'étais à la maison. Le facteur est paresseux et ne prend pas la peine de sonner à mon appartement. Que puis-je dire ? Je peux dire que lorsque j’ai emménagé pour la première fois, je n’ai pu recevoir AUCUNE livraison. Après plusieurs mois, et maintenant deux ans plus tard, je suppose qu'ils y voient une amélioration.. .. "

"D’une extrême gentillesse!! Certains bureaux devraient prendre exemple 😉. Merci encore !"

"Excellent accompagnement et conseil ! Merci !"

"Service agréable"

"Excellent Accueil, personnel super professionnelle et sympatique ,je recommande++++++++++++++++++++++++++++++++"

"equipe tres sympatique (RAS)"

"Un bureau dans lequel on a plaisir à se rendre. toujours souriant et aimable, toujours très professionnel, que ce soit dans le cadre pro ou perso ils ont toujours la solution ou le bon conseil à nous soumettre."

" TU ES DUR "

"Note ne concerne pas le bureau mais le courrier a un retard de neuf jours"

"Super accueil !"

"Personnel très accueillant et très professionnel - Très compétent Merci"

"Toute l’équipe est très agréable et serviable, super accueil !"

" Une femme gentille et serviable y travaille. Elle m'a aidé à envoyer des cartons à l'étranger. Je suis satisfaite. "

"Je remercie infiniment l’équipière Anne qui a été d’une grande écoute et sympathie à mon égard. Merci d’avoir régler mon problème d’urgence avec professionnalisme et rigueur. Personnels agréable, Je recommande vivement."

"Merci à Anne et toute son équipe de s’être très bien occupée de nous depuis toujours aussi bien personnellement que professionnellement ! Je recommande cette poste !"

"Un accueil et un conseil de qualité. Seul bémol une fermeture tardive serait appréciable."

"Bureau au top ! Equipe hyper agréable ! Rapide et efficace !"

"Très bon accueil par la personne du guichet « envoi ». Et ceci 2 fois à 4 jours d’intervalle."

"Tres maivais accueil. Personnel très désagréable."

"Accueil déplaisant . Pour une lettre AR envoie sur les automates saturés..Puis accepte avec difficulté de la prendre en charge; Rend la monnaie sur un billet de 20 €avec une carte de retrait de la Poste sans explications . En fait cette carte n 'est valable que pour les clients de la banque postale et est à durée limitée . Bilan : dépense 24 € pour une lettre AR"

"L'agente d'accueil (d' écueil devrais-je dire) du guichet de droite est très désagréable. Ce bureau de poste reste pareil à lui-même dans sa médiocrité.... à éviter à moins qu'on ne puisse pas faire autrement."

"bureau de poste Bof ! personnels désagréable ! ."

"Mon mari c'est fait refoulé violament par un agent de la poste très incorrecte alors qu'il venait déposé un chèque en présence de notre chienne (éduquée et attachée) aucune information ne le signale serait il possible d'avoir des agents qui parle et ne hurle pas nous ne sommes pas des voyous ainsi qu'une dame de 75 ans dans la même situation merci"

" Personnel très désagréable en général à chaque fois que j'y vais Le responsable doit les trier et leur apprendre le service client "

"Bureau de poste de Soleau,accueil, organisation... sont à revoir, faire 10 min d attente au guichet pro pour m entendre dire qu au final il faut faire la queue comme tout le monde, à quoi sert la carte pro dans ce contexte là ? :-0 surtout que les 2 guichets etaient monoplisés et qu'une autre personne etait là pour faire de la figuration au lieu de servir les clients !!! On s etonne prquoi aller à la poste, les clients sont pas tops, parce que nous sommes le miroir de ce que nous avons en face de nous !!! Svp La Poste faites un effort"

"Une des deux dames qui travaille au retrait envoi devrait changer de métier..."

"Toujours bien reçu, le personnel n a pas beaucoup de temps beaucoup de monde, dommage........"

"Franchement cela fait plaisir d'avoir à faire à de vraies personnes pour vous conseiller et vous servir. Dépôts, virements internationaux, envois de courriers, ils sont bien patients face à de nombreux clients peu aimables et peu compréhensibles. Bonne fêtes"

"A mon avis, les mauvaises appréciations viennent de ce que des clients mélangent les 2 bureaux de poste ( Soleau et Doumer). Pour moi, bien qu'elle soit plus éloignée, je vais volontiers à celle-ci (Soleau) où le personnel est cent fois plus aimaible, serviable et sympathique qu'à Doumer, où je ne vais que si j'y suis obligée. Bon, j'avoue que depuis quelques temps, le personnel ayant en partie changé, les choses se sont légèrement améliorées. Pourvu que ça dure."

"Pas aimable du tout. En plus elle nous regarde trop mal!!"

"Service lent et tres désagréable avec les clients!"

"Accueil très moyen voulant faire un virement international mauvaise information sur le site internet de la poste d'après les personnes au guichet pas de possibilité de faire des virements en Ukraine et ces personnes me disent ne pas pouvoir faire remonter les infos pour mettre leur site à jour accueil plus que moyen et dénigration des personnes vraiment pas content de l'accueil et des informations"

"Toujours prêts à rendre service, gardant patience face à certains clients tous les jours, malgré les nombreuses réorganisations qu'ils subissent et le manque de personnel. poste, banque, transfert à l'étranger, téléphonie, gestion des colis, voici des services dont nous avons tous besoin.Je tire mon chapeau à ces salariés, faisant partie des derniers à qui nous pouvons nous adresser en face à face sans etre renvoyé à un site web ou un call center. Voici plusieurs années que je vais à cette Poste et j'en suis trés satisfait . Merci de les soutenir pour les garder le plus longtemps possible"

"Je suis allé porter des colis ce matin .. on rentre ... débrouille toi et après 20 minutes de galère je tombe sur une employée qui me demande de ne pas bouger le colis pour le scanner ,pas trop bouger et surtout attention de ne pas faire tomber son stylo.... et de répéter ma question sous prétexte qu’elle n’avait pas compris. D ‘ ailleurs une cliente m’ a regardé avec une moue d’indignation ... bref très déçu car je suis antibois depuis 3 mois et je n’ ai jamais été reçu de cette façon ... j espère que cette notification pourra être remontée plus haut quoique j’en doute fort.... on verra..."

"Pas aimable du tout"

"Aimables comme des portes de prison toisant les clients"

" Il y a des files d'attente, mais le personnel est sympathique. Vous pouvez acheter des timbres. Il n’y a pas d’enveloppes vides. J'ai dû l'acheter à la librairie d'en face. Placez la lettre dans une boîte jaune dans la rue."