La Poste

"J'aime beaucoup les valeurs que La Poste cherche à véhiculer avec ses partenariats (arbitres sportifs, les pièces jaunes). Grand dommage qu'elles ne percolent pas dans l'attitude des agents en bureau de poste ni dans les moyens qui leur sont donnés !"

"Expliquez moi comment l’employée de la poste a pu donner un colis recommandé à une mauvaise personne alors que cette personne a présenté soit disant sa carte d’identité ???!!!! J’ai payé 11€ un recommandé pour qu’on le distribue à n’importe qui !!! Bravo la poste de Sauvian. Et je passe sur l’amabilité et le manque de professionnalisme de l’employée de la poste…"

"Bureau de poste catastrophique 😤 Ne respecte jamais les horaires d'ouvertures (visite vendredi après-midi dernier, lundi après-midi et aujourd'hui mercredi après-midi), trois fois fermés mais de façon exceptionnelle dixit le directeur sur un papier affiché sur la porte d'entrée. Bref un colis est disponible mais si ce bureau de poste n'ouvre que les matinées que cela soit clairement dit. Je suis client de la poste sur Sérignan ou la par contre il y a un vrai service."

"Mûrier chargée de clientèle, m'a très bien reçu et à solutionné très rapidement mon problème"

"Une poste dans un village c'est bien. Mais celle ci est trop aléatoire. On ne peut pas s'y fier."

"Extrêmement satisfaite de l'accueil de Dolores pour notre demande de box. Merci encore !"

"Murielle top de chez top elle fait bien son travaille"

"Cette nouvelle dame a une patience d Ange. Merci beaucoup pour votre précieuse aide"

"Personnel accueillant qui fait tout son possible pour satisfaire le client j avais demandé à recevoir un colis tout à été fait dans les normes"

"Une catastrophe pour un service public. Locaux indignes avec vitre blindée, sale, aucune convivialité. Personnel toujours au minimum. Comment cela va se passer avec l'augmentation importante de la population de Sauvian ? Il serait bien de prévoir."

"Carte bleue avaler par le distributeur je présente ma pièce d'identité et elle refuse de me rendre ma carte elle me dit que je dois contacter ma banque chose que je fais et le banquier me dit qu'il y a aucune raison pour que elle ne me la rende pas impossible d avoir le nom de cette dame ainsi que de sont responsable je suis dans l incompréhension !"

"Horaires d’ouvertures incompatible pour les personnes qui travaillent… et même pas ouvert le samedi…"

"Site pas à jour ..sois disant ouvert jeudi après-midi et bien non fermé...ils n ont aucun respect pour nous..."

"Horaires vraiment incompatibles pour les gens qui travaillent, ça fait plusieurs jours que je dois récupérer un recommandé mais super compliqué en plus fermé le samedi, pfff..."

"Avis de passage pour un colis dans la.boite aux lettres, mail reçu au même moment m indiquant qu il y a 8e de frais de douane à payer au bureau de poste. Arrivée à la poste, on me donne mon colis déjà ouvert, et on me réclame 12e en espèce. Je demande pk 12 au lieu de 8 et on me répond que c est comme ça. Je veux faire une réclamation, on me dit que ce n est Pas possible. Je demande donc un reçu ou.une facture car je suis commerçante et j ai besoin de ça pour ma compta, la personne roule des yeux et me dit qu il n y en a pas. Où sont passés mes 4 e ? Aucune preuve d un paiement en espèce qui n avait pas le bon montant...on a le droit de penser qu on se fout de notre gueule ou que la personne s est mis les 4e dans sa poche..dire qu ils font banque aussi...pas rassurant !"

"Bonjour, je trouve un avis de passage pour un recommandé dans ma boîte aux lettres alors que j'étais présent, je vais au bureau de poste de Sauvian à la date indiquée pour le retirer et on me dit qu'il n'est pas disponible, que je dois revenir le lendemain"

"Plus que déçu du service de la poste A souvent des fermetures exceptionnelles Et des ouvertures quand il y en a incompatibles avec les horaires des personnes qui travaillent ... Numéro de tel incompatible . Et tant qu on y es quand les postiers passent et qu ils ne se donne pas la peine non plus de sonner quand ils livreur des colis ou papiers importants aloq que nous sommes chez nous !du coup grosse galère pour récupérer celui ci je pleins les personnes âgées qui doivent aller dans la ville d à côté !!"

"Horaires incompatible pour les gens qui travaillent et souvent fermée , même le samedi matin souvent en ce moment"

"aujourd'hui ouverture exceptionnelle à 9h30"

"Personnel très agréable et au service du public."

"Les commentaires du Sauviannais local sont valables. De même, que vérifions-nous lorsque nous examinons un emplacement GMB? La Poste est une grande organisation. Chaque emplacement reflète l'organisation mais aussi le personnel. Dans mon expérience, le personnel ici est très sympathique, heureux de vous voir et fait des efforts pour parler votre langue. Nous devons donc les revoir également lorsque nous attribuons notre note. :) Si je pouvais demander un changement, ce serait de rendre les fenêtres transparentes à la hauteur de la tête pour que les clients puissent voir à l'intérieur (l'argument pour le soleil n'est valable que pour la moitié inférieure). Dans un monde moderne et rapide de la technologie, nous devons chérir nos bureaux de poste de village car ils sont le lien avec les membres âgés de la famille et nous rappellent qu'un timbre d'un pays étranger est le signe de l'aventure!"

"Bonjour à toutes et à tous, J'habite Sauvian et je vais très souvent à ce bureau de poste pour envoyer des colis, déposer des sommes ou retirer de l'argent les rares fois ou le bureau est ouvert. En effet, l'un des 2 gros problèmes de ce bureau est la fluctuation des horaires. L'autre problème récurrent est : les pannes permanentes de l'informatique(pannes réseau et pannes distributeur). Si un responsable de la poste me lit alors: où sont les dépanneurs compétents Messieurs? Ces problèmes ont été signalés à maintes reprises alors que faites vous?????J'ai bien peur que cet abandon chronique des petits bureaux de poste ne soit qu'une politique volontaire de la poste . Où est le service de proximité ??? Le personnel est démotivé visiblement et nous ne les blâmerons pas!"

"Horaire trop hasardeux."

"La poste prends les sauviannais pour des cons ! Je dois récupérer 3 colis depuis samedi 24 août, résultat samedi 24 fermeture exceptionnelle, lundi 26 fermeture exceptionnelle, et aujourd’hui mardi 27 à nouveau fermeture exceptionnelle. L’exceptionnel devient un peu trop récurent au bureau de poste de sauvian, je les récupères quand mes colis moi ? Je travaille le 28 et 30 août et je pars 15 jours en vacances à compter du 31 août, me reste que le jeudi 29 août pour récupérer mes colis, je croise les doigts pour qu’il n’y ai pas une nouvelle fermeture exceptionnelle !!!"

"Impossible d'acheter un timbre ce matin, panne informatique. L'agent d'accueil n'a même pas eu idée d'orienter les clients vers la machine automatique qui elle fournissait les timbres. N'a pas voulu encaisser quoique ce soit pretextant que l'appareil cb ne marchait pas alors qu'il était allumé... N'a pas voulu non plus encaissé manuellement car si je fais ça je suis là jusqu'à 14h et on ne me paie pas les heures supplémentaires À quand des gens compétents et serviables à la poste?"

"Trop d’attente et horaire on ne comprend rien souvent fermé !!! Distributeur souvent en panne c’est dommage . Sinon bon accueil"

"Poste de village dont les horaires donnent mal a la tête"