La Poste

"Client professionnel, j'ai été immédiatement et parfaitement pris en charge par un agent d'accueil..Topissime"

"Excellent accueil par des personnes attentionnées."

"Très mauvaise expérience de retrait de colis. Je suis venue ce jour pour retirer un colis qui m’attendait depuis une dizaine de jours, faute de ne pas pouvoir me libérer aux horaires TRÈS RESTREINTS de ce bureau de poste (les gens travaillent vous savez). Je veux présenter ma pièce d’identité au format numérique, le guichetier me regarde à peine et me dit qu’il ne prendra en compte que mon passeport papier. Je lui explique que j’ai ma pièce numérique et les nombreux mails de retrait de colis que j’ai reçu, que je ne peux pas me libérer dans les 4 prochains jours pour venir récupérer mon colis, il n’en a que faire et ne daigne même pas me regarder avant de passer à la personne suivante. Une honte ! A ce que je sache c’est mon nom sur le colis, et toutes les informations que je souhaitait fournir suffisaient amplement à prouver mon identité. Comme toujours, on ne peut que noter le service humain déplorable et la déchéance qu’est devenu La Poste."

"Toujours peu de personnel ! Ferme au moins un quart d'heure avant. Manque de respect envers le client. Certains ne se gênent pas pour terminer leur conversation personnelle afin d'avoir enfin une once de respect pour vous . HONTEUX !"

"Très contente de ce bureau de Poste"

"Merci pour l accueil et le service"

"Depuis que la poste saint ruf à fermé je suis très contente de pouvoir retrouver une petite poste avec un personnel très aimable souriant et d'une super efficacité surtout la jeune femme brune ,très souriante et d'une gentillesse qui est très appréciable."

" Quelles personnes merveilleuses travaillent ici. Tout le monde est très efficace et sympathique. Merci beaucoup, La Poste Rue Petite Meuse ! Vous avez contribué à rendre notre visite à Avignon si merveilleuse que nous souhaitons y retourner "

"Très accueillant et au service de la personne !"

"Tout le monde est super gentil dans ce bureau :) au top"

"Personnel à l'écoute"

"Ne respecte pas ses horaires internet, fermé le lundi"

"Colis perdu et retrouvé grâce au professionnalisme et la réactivité du personnel poste place pie. Merci"

"Désagréable et incompétent de son propre avoeu : aller rue de la république ils seront plus compétents que moi. Les 3 personnes précédentes sont aussi parties enervees et frustrées."

"Très agréable et rapide"

"Très bon accueil !!! Service rapide"

"Receptionniste qui insultent les clients, les agressent dans certains cas et n'hésite pas a les rabaisser en public."

"Dans l'urgence, je me suis adressé au conseiller financier de cette agence (si je reprends sa carte de visite, il s'agit de Frédéric FARGIER, en l'occurrence plutôt un homme qu'une femme). Voilà une personne pour le moins particulièrement compétente et surtout disponible. Je lui ai explicité la particularité de ma demande qu'il a parfaitement assimilée et à régler ma demande en moins de 24 heures. Le challenge était de taille et je le remercie vraiment de son écoute et de sa bienveillance."

"Super accueil. Merci"

"J’y vais pas souvent parce qu’elle est toujours fermée"

"Présent sur le site de la place pie à proximité des halles d'Avignon"

"Je me suis rendue au bureau de poste hier, car on ne m’a pas livré mon colis, je voulais avoir des renseignements, le monsieur qui m’a reçu m’a reproché d’emblée le fait que je me suis rendue à la poste et que 2 jours avant j’ai ouvert une réclamation par internet,  il me dit de rester chez moi et d’attendre la réponse à ma réclamation. il avait une attitude hautaine et infantilisante, c’était vraiment désagréable d’échanger avec lui. Par la suite, ils m’ont fait faire un aller-retour au carrefour en sachant pertinemment que mon colis ne se trouvait pas là bas. Par contre ils sont forts pour discuter entre eux pendant que les clients attendent, ils se racontent leurs vies du matin jusqu’au soir. Bref c’est un service médiocre et des collaborateurs pas du tout à la hauteur de l’image nouvelle que la poste veut se donner."

"Besoin de me rendre ,dans ses endroits...."

"Accueil déplorable. Les employés de cette poste semblent ne pas supporter le public et se permettent d'être ouvertement désagréables, malpolis et de faire de réflexions déplacées sur les clients qui viennent de partir. Même si c'est plus loin de chez et que ça me prend donc plus de temps, je vais à la grande poste car à chaque fois que je viens à celle de la rue Petite Meuse, je repars avec les nerfs en vrille."

"Patrick et Marie Laurence et Daniel ont eu beaucoup de gentillesse, de patience d'écoute et de professionnalisme pour m'aider à expédier des envois en Nouvelle Calédonie. La poste a bien changé depuis les travaux...!!!"

"Un désastre… Une antipathie assez spectaculaire de la part des employés, et les automates qui refusent une fois sur deux la carte bancaire. À éviter."

"accueil correct , c’est juste dommage que j’habite a 2 pas et que mes courriers qui ne peuvent pas être remis, ne puissent pas être déposés a cette poste, je suis obligée de courir jusqu'à la poste république... Horaires parfois aussi un peu anarchiques, fermé des fois le samedi matin ..."

" Très sympathique et compétent. Nous avons été très bien conseillés et nous avons beaucoup aidé. Malgré les difficultés de communication, la dame est restée calme et a communiqué en français, anglais et allemand. Merci beaucoup !😊 Le temps d'attente n'a pas été long. "

"Service postal, accueil excellent, de bons conseils... Mais le coût postal reste cher vers les DOM Tom...."

" Super hostile et nationaliste. Quand je ne comprends pas quelque chose tout de suite, on me répond que le service est uniquement en français. "

"Je suis allé retirer un colis, et l'employé à signer l'avis de réception à ma place, malgré que j'ai insisté pour le signer. Il n'a pas le droit de faire ça. Faites attention quand vous y allez."

"La Piste devrait toujours indiquer outre les heures d'ouverture les heures de FERMETURE"

"Tous les avis négatifs sont vrais, il manque juste une précision, Christian (le conseiller) est mysogine et le crie haut et fort. Une honte."

"Femme au guichet extrêmement désagréable et d’aucun conseil, et ce malgré plusieurs passages."

"Aucune jauge, les clients s'entassent à l'intérieur, le personnel papote sans masque... un autre monde ... une honte... à fuir..."

"Client régulier je dépense des milliers d'euros chaque année en colissimo, lettre suivie et autres ! certain personnel très désagréable, soupirant à la moindre demande, ton exaspéré avec les clients, refusant de fournir une preuve de dépôt ou de flasher une lettre alors que le jour précédent on me le fait ?? Sachant que cette semaine deux courriers sont égarés , un aux états unis , l autre en France. J 'irais toujours au bureau république même si c est plus loin dorénavant ! Plus accueillant et aimable."

"Attente trop longue, manque cruellement d’organisation"

"Accueil plus que limite.. Vous avez l'impression toujours de déranger les agents qui sont en pleine discussion privée.. Ne pas demander d'aide car la réponse est je ne sais pas... OU ....aller à la machine, vous verrez bien ... Le sourire n'est pas absolument pas vendu avec les timbres"

"Si vous venez pour qu'on vous serve et partir alors ramenez un café, l'attente va être longue. Accueil qui bavarde avec les gens laissant des côté les clients, conseillère financière très impolie et prétentieuse. Je vous conseille d'aller a la poste de la rue de la République, là bas il y a vraiment des gens compétents et prêts à travailler."

"Accueil inadmissible , très impoli et peu courtois. Je déconseille complètement À 16h58 plus personne ne travail. Partisans du moindre effort."

"Le Calme"

"Pas très chaleureux"

"Réceptionniste fort peu agréable et peu courtois."

"Bureau de poste bien pratique, mais apparemment pas dans les petits papiers de la Poste puisque non référencé dans les pages jaunes : vous avez dit éclatement du service public ?"

"Accueil inadmissible. La conseillère financière est totalement incapable et très prétentieuse. Les renseignements totalement inefficaces. Bref de quoi vous mettre en rage Pour la journee"

"Pas de boîte aux lettres à l'extérieur !"

"Je dois m'y rendre régulièrement pour mon travail. Accueil plus que limite. Le personnel parle souvent mal aux clients et se montre très désagréable, le sourire et la politesse élémentaire sont visiblement en option. C'est bien dommage car ce bureau est idéalement situé au coeur de la ville et, par ailleurs, l'accueil dans les autres bureaux de poste d'Avignon est tout à fait cordial et poli (notamment à la Poste République)."

"Un timbre a 80 cents 😳 Pas de photocopieuse 😳 En panne !! Ét sa roule à l'électrique 😡"

"La poste ils sont payés à rien faire , n'importe quelle poste c'est toujours pareil, il faut pas être pressé avant d'y aller ."

"accueil et services impeccables. Bravo au personnel, flexible et efficient."

"Je vais porter plainte contre la poste car j'ai payé pour un changement d'adresse et qui n'est toujours pas fait car la dame blonde de La Poste au guichet m'a fait n'importe quoi pendant 45 min, elle disait je ne sais pas comment on fait, j'ai du lui dire allez chercher quelqu'un pour vous aider svp mais je l'aurais fait sur son ordi j'aurais réussi contrairement à ses incapables personne n'a su m'aider à cette poste c'est dingue"

"J'y suis allé à de rares occasions mais n'y ai jamais trouvé un accueil des plus agréable, contrairement à d'autres bureaux d'Avignon. Lors de ma dernière visite, le personnel n'a même pas daigné remplir le bordereau d'envoi d'une personne âgée qui ne pouvait pas écrire. Raison invoquée: nous n'avons pas le droit !. Si cela est exact, et venant d'un service public, c'est fort regrettable à la fois de ceux qui pondent de telles directives mais aussi du personnel qui les appliquent à la lettre..."

"J'y vais tous les jours car j'ai un site internet. Le personnel côté courrier est effficace Et sympathique. Il y a souvent de l'attente aux horaires de pointe Mais c'est lié au monde présent. Je regrette qu'il ne soient plus ouverts entre midi et deux."

"Horaires renseignés erronés, ce sont bien des horaires de bureau (fermé entre midi et deux) avec du personnel qui entre et sort de la section qui nous est fermée. Pour ceux qui ont besoin d'affranchir automatiquement du courrier ou déposer des chèques ok, mais pour tout le reste (colis, retrait, etc...) non !"

"Horaire 9h à 17h Faux Cette poste a une coupure à midi. Pas cool ...pour une si petite poste."

"Assez petit mais il a le mérite d'y être car très bien situé (à la place pie, au coeur de l'intramuros). Comme toute poste, il y a souvent du monde et donc des files d'attente. Les bornes automatiques sont disponibles ainsi qu'une photocopieuse etc"

"Bien pratique, plein centre! Bon accueil"

"Souvent fermé"

"Correct mais toujours beaucoup de monde"

"accueil plus que limite, insultes et insolence au guichet"