La Poste

"Personnel très accueillant et sympathique. On retrouve le service au client qu on cherche tant au quotidien. Merci mesdames ( et messieurs)"

"Bon accueil le personnel fait au mieux même si celle ci reste petite pour un village de 13000 habitants"

"Personnel très gentil et agréable. La personne a prit le temps de m’expliquer. Et m’a beaucoup aider ayant mon enfant en bas âge à gérer en même temps. Je vous remercie."

"Super bon accueil..pas d attente.."

"Accès rapide et efficace"

"Tout c est bien passé"

"Adorables et efficaces comme d’habitude ❤️"

"Personnel sympathique réactif et à l’écoute. Je recommande cette poste à Cuers"

"Service pro et bons conseils"

"Expérience catastrophique ! Certaines personnes devraient partir à la retraite plus tôt pour éviter ce genre de situation. Il ne faut pas oublier que La Poste est une administration française et que les citoyens devraient s’y sentir à l’aise de venir chercher son courrier. Entre les facteurs qui ne sonnent pas et préfèrent laisser un avis de passage et ensuite au bureau de poste que l’on nous prenne de haut, alors que l’on vient chercher qu’une simple lettre. C’est honteux. Malheureusement je préfère aller à celle de Solliès largement. Mais quand le courrier arrive à Cuers, je vérifie maintenant qui est présent au guichet et selon la personne je repasse plus tard."

"À peine rentré dans la poste qu’on nous regarde de haut, je viens de déménager et je viens donc récupérer mon courrier que j’ai fait parvenir dans cette poste et aucun effort a été fait pour trouver mon courrier on m’a desuite dit que c’était pas possible et qu’il ne réceptionné pas le courrier des gens qui déménage …"

"Traditionnelle"

"Personnel au top.aimable et compétentes ."

"Du jamais vue ! Une lenteur inégalable !"

"Dommage de ne pas pouvoir satisfaire la clientèle, je dois retourner aujourd'hui pour la 4ème fois .un monde fou et un manque d'organisation qui devrait être surtout pendant la période de Noël."

"Je suis très satisfaite pour les services et aussi les agents sont toujours souriantes."

"Les conseillères sont toujours là pour nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de patience. Merci à vous."

"Bon accueil du personnel... souriant 😃 A bien exécuter ma demande"

"Personnel accueillant et souriant Très serviable Rien à redire"

"Parfait! Très contente du personnel, très compétente. A bientôt"

"Nous avions de gros problèmes ! Amandine a tout résolu...Vraiment très compétente et très agréable pour dépanner l'application de la banque postale. Merci Amandine."

"Super satisfaite de toute l équipe Merci"

"Colis renvoyé à l'expéditeur car ils ne font pas l'effort de trouver l'adresse alors que c'est la même adresse depuis 30 ans , je ne vous remercie pas 👍"

"Service lent. Fermé le jeudi après midi ...??? 🤔 Besoin d'aide pour envoyer un colis à l'étranger. Finalement elle c'est planté dans les papiers donc retour du colis sans remboursement... Incompétence, indisponible...."

"Visite rapide pour déposer un paquet. Bon accueil. Pas d'attente."

"Inutile comme à peu près toutes les administrations. Entre le facteur qui ne sonne pas et vous laisse le papier dans la boîte aux lettre juste pour faire son travail et qu'en plus vous devez attendre 4 jours pour pouvoir le récupérer au bureau de poste. Tout le monde semble oublier qu'une administration est au service des administrés et pas l'inverse. Bref, si vous pouvez aller dans une autre poste n'hésitez pas parce que ce lieu ne brille pas par l'accueil chaleureux ni l'amabilité."

"Franchement fermé le jeudi après-midi j'ai jamais vu ça!! Ils sont pas sérieux .😡"

"Très bon accueil et conseillère très compétente."

"Excellente accueil Un travail que je n'aurais pas pu faire moi-même Un grand merci"

"👍👍"

"Personnel très compétent, j’y suis allée parce que j’étais à côté, je ne suis pas déçue, très bien renseignée , ça fait du bien de voir un personnel souriant, seul bémol de cette poste, il n’y a pas de guichet automatique pour un dépôt de billets, en espérant que ce soit bientôt le cas."

"Merci pour votre patiente , il manque un distributeur pour les dépôts d argent mais le personnel est très attentionné"

"Super accueil ! Sourire et considération... Merci !"

"Me suis rendu en agence ce matin.Acceil et assistance au top.Merci pour cette écoute et bienveillance."

"Excellent accueil dans ce bureau de poste le personnel est très sympathique et agréable Énorme dévouement envers la clientèle Je recommande ce bureau de poste à cent pour cent Mme Westrich"

"En un mot : Professionnel ! J’étais dans un état de confusion face à l’éventail de service proposé par ce bureau de poste. Fort heureusement, le personnel dévoué a pu m’orienter avec efficacité et justesse. Je pense particulièrement à Inès et Isabelle, tout simplement des Mozart de l’accueil client. Je recommande depuis ce bureau de poste à l’ensemble de mon entourage. Allez-y les yeux fermés, et laissez vous guider !"

"Client occasionnel mais régulier, je dois dire que le bureau c'est beaucoup amélioré récemment. Un service irréprochable comme on aimerais en voir plus souvent au sein du groupe la poste."

"Personnel professionnel et compréhensif, la poste de Cuers mets du baume aux cœurs."

"Très satisfait du bureau de poste de Cuers. Rigueur, patiente et efficacité sont leurs maîtres-mots. Je remercie particulièrement Inès à l’accueil qui est toujours de bon conseil et très souriante ! Sa collègue plus âgée est également très sympathique. Bref, je recommande !"

"Merci infiniment à Charlotte ma conseillère Poste Mobile qui a fait preuve de patience et de bienveillance envers ma grand mère qui ne s’y connaît pas trop en téléphonie. Le monde se portera que plus meilleur avec des personnes comme ça !"

"très bon accueil et renseignements de la part d’Inès à l’accueil que je remercie vivement, je repars extrêmement satisfaite, mille mercis pour votre gentillesse et votre bonne humeur !"

"Expérience exceptionnelle aux côtés des employés de La Poste CUERS. Tous les services proposés (dépôt de chèque, réalisation d'un accusé réception, achat de timbres, etc.) sont réalisés avec un professionnalisme sans faille dans un accompagnement du client que je qualifierais de tout simplement luxueux."

"merci tout particulièrement à la petite intérimaire Inès qui a su satissfaire tous mes désirs en tant que cliente pour cela je mets 5 étoiles"

"J’ai pu être accueillie par une jeune fille brune de petite taille, qui a vraiment su me conseiller et être à l’écoute de mon besoin. Je recommande vivement !"

"Personnel chaleureux et très efficace, encore merci"

"L'équipe est efficace et très agréable, accueil chaleureux, réactivité, au top !"

"Personnel désagréable et vraiment pas professionnel... impossible d'acheter un timbre à la poste"

"La poste... Toujours galère pour une tâche simple ! Jeudi j'étais chez moi et attendais un colis par un livreur autre que la poste et bizarrement il a pu me remettre le colis... Pendant que j'attendais ce dit colis j'ai vu la voiture de la poste passer dans mon impasse et s'arrêter pour me déposer le courrier et... Un recommandé alors que j'étais dans mon jardin ! Résultat j'ai du aller au bureau de poste 2 jours plus tard (comme demandé sur l'avis de passage), la queue jusqu'à l'extérieur, un guichet bloqué tout le temps où j'ai attendu à cause de la banque postale, la dame qui m'a reçue était très gentille mais désespérée par les facteurs qui ne font pas leur travail Bref je sais pourquoi je ne passe jamais par la poste !"

"Il faut vraiment garder le contact humain de nos jours. Évitons de nous servir des automates afin de conserver un peu de lien social."

"Accueil très chaleureux, de bon conseil et à l’écoute afin de pouvoir faire des envois un peu complexe."

"Acceuil chaleureux et conseils de pro. Je recommande!"

"L'accueil est chaleureux dans ce bureau de poste et le personnel est à votre écoute.... ça devient extrêmement rare... merci"

"Très bon accueil, efficace et rapide!"

"Un service efficace et sérieux….. personnel accueillant…."

"Je me suis rendue dans votre bureau de poste ce jour, j'ai été accueillie par 2 personnes dont l'accueil clientèle de qualité est à souligner (de nos jours c'est plutôt rare...). Je vous remercie pour le chaleureux moment que j'ai passé dans votre bureau de poste. A bientot Une cliente ravie"

"Super accueil ! Merci"

"Habituée du centre de la poste à cuers l’accueil était souvent désagréable j’ai eu la bonne suprise d’être prise en charge par une jeune femme aimable et compétente, ça change"

"Personnel agréable accueillant et à l'écoute. Bonne écoute et bon suivi des demandes Facilité de parking et horaires convenable"

"Pour ma part d’une le facteur ne sonne pas pour vous présenter le colis mais vous jeter l avis passage dans la boîte à lettres et de plus la poste n’est jamais ouverte pour récupérer le colis"

"Personnel accueillant et professionnel, rien à dire. Choqué de certains avis peut-être que l'équipe n'était pas la même 😅"

"Votre étiquette autocollante de retour peut être imprimée depuis un automate d’affranchissement en bureau de poste en France. Dans tous les postes sauf chez eux retour d’un colis dans son emballage d’origine d’envoi chez eux c’est impossible de le renvoyer faut un carton neutre. Un sketch sur la fonction publique"

"Bureau de poste bien équipé, mais l’accueil et la lenteur du personnel est à revoir.."

"Une honte..jamais ouvert et service pitoyable.."

"Pas top"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais. C'était fermé avant l'heure indiquée et pareil hier. Quand c'est ouvert l'accueil est deplorable."

"Je me suos presente aujourdhui avev ma femme malentendante pour retirer un colis aptes avoir signale que mz femme lisait sur les levres rt malgre la vitre presente devant le guichet cetye vieille peau de blondasse a refuser d oter son masque et a co.tinuer d echanger avec son masque ce qui m a mit hors de moi service client plus que nul"

"Je suis arrivé à 16h 26 et la dame m'a dit c est fermée c est quoi les horaires merci"

"Bureau de poste jamais ouvert !!! Les horaires ne correspondent jamais De plus , personnel désagréable ( la dame d’une cinquantaine d’années ) 👎🏻Une belle brochette d’incapables"

"Je me rends a la poste de Cuers pour y déposé un retour de colis dans son emballage d'origine on me le refuse car on me dit qu il va se déchiré qu il faut acheté un carton . Je refuse et je me rends a la poste de sollies pont et la surprise on me prends mon colis sans rien me demander. Donc mesdames de la poste de Cuers vous êtes incompétente !!!!!!"

"15h30 fermé alors que ça devrait être ouvert ! Sans aucun doute, 12 cas de Covid pour 3 employés, 6 cas de peste noire et une météorite tombée pile sur le guichet ! Pourtant une telle envie de persévérer... L'adversité, on y peut rien. Restez bien au chaud et surtout prenez grand soin de vous."

"L'exemple même de la poste dans le sud de la France. Rien a dire sur la distribution, la factrice est agréable et toujours avec le sourire, néanmoins en ce qui concerne les horaires d'ouverture de l'agence... attention! Préparez vous a voir le rideau de fer de ce bel établissement. En effet, quand l'horaire indique fermeture à 17h00 comprenez que le personnel quitte a 17h00...donc l'établissement ne vous recevra pas après 16h45. Aussi lorsque vous aurez la fâcheuse habitude d'être au travail ou absent lors du passage du facteur, vous recevrez donc le fameux recu.. Surtout ne vous fiez pas a l'horaire indiquée sur ce document, malheureux va! Et oui l'horaire est adaptée en fonction du personnel postale présent et non a celui du client, il manquerait plus que ça! Ah oui! J'allais oublier, le samedi c'est ouvert un samedi sur deux. Et oui ça se fait ici ;-) Donc si tu as la mauvaise idée d'être un travailleur absent du domicile de 9h a 17h, tu pourras récupérer ton colis un samedi sur deux. Bien sur, avant de venir, je t'invite a consulter les mises à jour d'ouverture la veille ( en local bien sûr! surtout pas sur internet, y a pas encore la fibre a cuers😉)...ne sait on jamais ! Si tu ne peux pas, bah tant pis, tu étais prévenu!!! Peut être un jour aurons nous un système de boîte a code juste devant, ça évitera d'ouvrir ce local quelques heures par semaine... Pénible ces gens aussi😷! Je tiens a préciser que lorsque j'ai pu y accéder ( sûrement en congé ,en vacances ou un samedi matin), je n'ai jamais été mal reçu et que le personnel présent était accueillant ( sauf lorsque je m'étais dépêché de sortir du travail et que, rassuré, je suis arrivé à 16h50...la suite vous connaissez 😉). Merci Dany Boon de m'avoir prévenu de ne pas ouvrir un compte postal!"

"Pas de gel l'entrée du bureau. Surtout que l'automate pour les timbres est obligatoirement à utiliser. ??"