La Poste

"Je ne reviendrai plus dans ce bureau de poste . J en ai pas les mots tellement c dsg horrible"

" Satisfaire "

"Très bon accueil banque postale langeais très gentille"

"Super accueil, alors même que l’heure de fermeture était un peu dépassée ! Merci pour tout et bonne fin d’année."

"Super bureau de poste accueil au top très professionnel merci à Morgane pour ces attentions"

"Personnel mal aimable, d’aucun conseil, sans aucune aide sans aucun professionnalisme, à fuir..!!"

"Gros manque de professionnalisme pour la personne se trouvant au guichet. trois clients sont partis car trop d attente .Pas très aimable avec les clients....cdlt"

"Accueil chaleureux, personnel très agréable et à l’écoute. On est pris en charge rapidement et efficacement."

"Conseillère sympa et agréable,elle explique bien mon téléphone pour des personnes âgées comme nous"

"Merci a Morgane, qui s'est démenée pour répondre à ma demande et m'aider de son mieux ! Cest bien de voir des gens si appliqués dans leurs travail."

"Petit message très important : accueil chaleureux, très agréable, à l'écoute, toujours avec le sourire ( importance capitale et rare ) bref je désire que cette guichetière...chargée de clientèle soit félicitée et surtout gardée dans vos services . C'est une très belle image de la Banque Postale de Langeais . Je parle de Véronique à qui j'ai osé demander son prénom ce matin même. J'ai appris qu elle n avais qu un CDD et ça m' attriste . ( Une retraitée de la poste : Michèle C ) ."

"Merci beaucoup a la poste de langeais pour le telephone"

"TRes satisfait des services de la petite dame qui s'occupe des portables,calme et douce"

"personnel très bonne accueil très disponible aimable sa change par rapport a plusieurs mois en arrière continuée dans cette direction"

"du personnel sympathique et efficace comme on aimerait avoir beaucoup plus souvent"

"La Poste pourrait faire des économies en gardant que la machine."

"Conseiller très professionnel"

"Les horaires d'ouvertures sont incompréhensibles et inadaptés. J'ai un colis à retirer et je n'y arrive pas. Cela fait deux semaines que je me rends au bureau de poste sur des jours différents et à chaque fois c'est fermé."

"Accueil sympathique et le service bancaire pour lequel je viens à ce bureau me convient très bien"

"Accueil sympathique la personne au guichet m'a bien conseillé pour l'envoi de mon colis je tiens à publier ce commentaire car je trouve qu'il n'y a que les personnes non satisfaite et il y en aura toujours qui donne leur avis"

"Dame de l’accueil très agréable et souriante. Elle m’a aidé du début à la fin lors de mon envoie malgré qu’il y ai un peu de monde au guichet. Merci beaucoup madame Mireille"

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Dame aux cheveux courts mal aimable à la limite de l'irrespect tout ça pour un virement. Malheureusement cette action ne peut plus se faire par internet pour des comptes externes à la BP sinon je me serai bien passée de ces remarques. Elle veut faire croire qu'elle est débordée de travail mais elle est simplement débordée. Qu'elle laisse sa place aux personnes qui veulent vraiment travailler. Incompétente et un poil dans la main. A fuir 👎"

"Dame accueillante et chaleureuse, à l'écoute et patiente. Très bonne expérience ce jour dans ce bureau de poste."

"D'une incroyable lenteur, temps d'attente inacceptable.. Personnel d'accueil exécrable ! Du jamais vu"

"De pire en pire cette poste, personnel qui ne vous dit meme pas bonjour qui ne ce donnent meme pas la peine de levé la tete et ya moi bien trop polie qui leurs souhaite un bon courage et qui rajoute un aurevoir et bien enttendu je nai eu aucune reponse bref pitoyable la poste ce donne une tres mauvaise image avec de tels personnes !!!"

"Je ne recommande pas du tout les services de la poste en général même si je sais que nous y sommes obligés car ils sont les seuls maitres!!! Pas de concurrent. 😡 Quand il y a un soucis de réexpédition de courrier, c’est au client qui paie ce service une fortune de prouver que cela ne fonctionne pas! C’est honteux!! De plus, la personne qui m’a contacté de Langeais pour me demander de trouver une preuve à ma plainte était très désagréable, incompétente, juste bonne a prendre des lettres et à les mettre dans une boîte. Mais pas du tout pour résoudre des soucis avec les clients. Car OUI nous sommes clients. Nous payons un service qui est lamentable .... Réexpédition qui n’a jamais fonctionné et je ne sais pas où est mon courrier. Lettre recommandée envoyée à Paris alors que je suis dans le 37."

"J'y suis allée trois ou quatre fois et chaque fois je suis restée sans voix face à un personnel complètement malaimable à la limite de l'irrespect. Ils ne peuvent pas faire mieux pour qu'on se sentent en trop et mal à l'aise, sur ce plan ils sont au top !! Merci la poste...."

"C'est vrai qu'il plane une ambiance de dépressif dans ce bureau de poste. Accueil très froid, manque de compétences et de connaissances de son travail. On a l'air de déranger quand on vient ..."

"Pas d'autre mot que cette bonne femme brune qui a oublié le rôle de son métier et de son poste : amabilité services ! Laisser votre place à quelqu'un qui ne souhaite que travailler avec le sourire et rester chez vous á faire la gueule. Personne n'aura plus à supporter votre visage morose et mechant Laisser"

"La dame de l'accueil aimable comme une porte de prison ."

"Des incompétent il perde les colis qu'on leur dépose pour être livrer. Inacceptable et suivi clientèle désastreux"

"Aucun acceuil, aucune normes sanitaires mise en place face à la pandémie. Aucune amabilité de la dame présente à l'accueil, ni bonjour, ni au revoir. De plus, relation client inexistante, aucune volonté pour vous aider. Juste envie qu'on la laisse tranquille."

"Aucune amabilité de la dame présente à l'accueil, ni bonjour, ni au revoir. De plus, relation client inexistante, aucune volonté pour vous aider. Juste envie qu'on la laisse tranquille, au frais derrière son comptoir, à attendre la fin de sa très certaine épuisante journée."

"Personnel d'une amabilité et d'une aide incroyable... Aucune politesse ni sens du service dans cette poste."

"En agence, deux fois les réponses aux questions posées fut : aller voir sur internet...., la poste n'est plus un service public ! Autre point : les facteurs ne prennent pas le temps de sonner lors de la livraison d'un colis, l'avis de passage est systématiquement utilisé."

"Impossible de suivre mon colis, recommandé avec accusé de réception, malgré le numéro du colis attribué : la poste de Langeais n a pas de trace de votre colis ."

"Ne prennent même pas le temps de sonner chez les gents pour leurs remettre leurs colis, c'est tellement plus simple de déposer un avis de passage dans la boîte aux lettres! C'est inadmissible, surtout avec le prix que l'on paye pour recevoir un colis et ça fait déjà 6 fois en 3 ans."