La Poste

"Je remercie Ben qui a été agréable et très réactif à ma demande."

"Ben était vraiment acuillante et servicial avec moi. Grâce à lui je sais que ce que je dois faire pour réclamer une colis. Par contre il avait outre collègue, précisément une femme avec tresses de cheveux qui m'a viré de la poste. Elle n'a Eu la volonté de m'aider et se fiche quand j'ai lui explique mon problème. Merci Ben et j'espère de revenir bientôt. Cette femme des tresses des cheveux doit apprendre de lui."

"Merci pour monsieur ben il ma bien accueilli il a était à l’écoute et ma bien conseillé sur les offres téléphoniques jai pris un forfait avec lui les offres sont tres intéressant il y des bonnes offres et de super promotions il faut en profiter merci encore a mr ben"

"Très bon accueil et service rapide et efficace."

"Pour récupérer mon colis, j'ai dû me disputer avec une personne car une femme disait que mon colis était perdu alors qu'il se trouvait dans le débarras. Après lui avoir parlé pendant 10 minutes, elle s'est finalement rendue dans un entrepôt et l'a trouvé, en utilisant ma pièce d'identité. C'est un service épouvantable."

"Merci infiniment à Ben pour son aide à installer l'identité numérique. Compétence, efficacité et gentillesse, que demander de plus..."

"Ben le plus gentil de la poste jau était très contente de nos échanges il est a l'écoute du client et toujours prêt à trouvé une solution très aimable et bon conseiller"

"Ben est agréable très gentil et très accueillant"

"Très bon accueil de Ben.toujourspret à aider en cas de besoin."

" Je tiens à remercier Ben pour son aide, ce qui est très utile. Merci encore."

"tres bien EXPLIQUÉ trés bien reçue trés efficace une grande patience reçu par monsieur BEN ET RAMA"

" Merci beaucoup mr ben pour votre bon travail et votre gentillesse, bon travail à la prochaine fois"

"Très bon accueil et très bon conseils . Très bon bureau de poste"

"Une équipe qui ferait mieux d’apprendre des bonnes manières de courtoisie!!"

"Énormes progrès depuis les travaux ! Plus d’automates, personnel agréable, et plus d’attente"

"Personnel détestable. Vraiment n’allez jamais dans cette poste. Personnel prétentieux, pas du tout là pour aider. Ils ne savent même pas dire s’il vous plait et merci. Je vous conseille la poste Neuilly Bineau où le personnel est bien bien plus agréable."

"4 conseillers pour s'occuper d'une cliente. On évite votre regard, on évite de vous prendre en charge. De plus on vous communique des informations erronées, le tout avec arrogance. Une caricature."

"Malgré le fait que la plus part des conseillers du bureau de Poste Les Sablons sont aimables LE BUREAU N’OUVRE JAMAIS À 9H00 comme cela est indiqué sur le panneau d’affichage !!!! ☹️👎🏻 Aujourd’hui encore le 05/01/2024, 3 personnes attendaient devant le store baissé à 9h00 ! Si vous ne pouvez pas ouvrir le bureau à 9h00, notez 9h15 ou 9h30, afin d’éviter que les gens restent à attendre devant le store baissé… dommage. 👎🏻"

"Ne sont jamais ouvert a l'heure. (Pourtant les horaires d'ouverture le matin ne sont pas compliquées : 9h )"

"Accueil et service parfait ! Merci Ben de m’avoir expliqué « l’identité numérique »"

"Quelle réussite que cette transformation.non seulement une belle agence, agréable à fréquenter. Mais qui plus est qu'elle amélioration de travail pour les collaborateurs et d'usage pour vos clients. Compliments. Merci."

"Très bon personnel"

"C’est passé super bien avec mon conseiller Rockia CISSOKO"

"QUE FONT VOS FACTEURS ? Les recommandés ne nous sont jamais remis ! AVIS DE PASSAGE en rafale depuis des années !! Et sur place on nous dit : ba c'est pas nous, c'est les facteurs c'est plus simple comme ça n'est ce pas ? Et quand on se plaint en ligne on a le droit à un appel non pas parce que cest importany mais parce que c'est le process !!! Véritable HONTE !"

"Ben a été d’un grand secours et tres professionnel et g apprécié sa gentillesse"

"Tres bon acceuil et bien informé et pris en charge par Ben"

" M. Ben est très serviable et gentil."

"Cette agence est le mieux bureau de poste ! Toute l'équipe est formidable !"

"J'ai rencontré Monsieur Ben conseiller financier qui est super gentil et très sympa qui prend tout son temps pour expliquer aux clients pour mieux comprendre. C'est un Monsieur très sympa et très adorables. Merci"

"La poste des sablons est top. Le personnel est très compétent. Surtout Hugo qui est super."

"Merci Ben super accueil toujours un plaisir de venir à la poste"

"Merci Jasmine pour votre gentillesse, disponibilité et votre beau sourire le monde a besoin de belles personnes comme vous, merci à toute l'équipe de mettre en œuvre la bienveillance pour chacun"

"Merci Ben pour votre service et amabiité hors pair! On va finir pas aimer aller à la Poste avec vous!"

"Ben est très professionnel. J'ai été très impressionné par la qualité de service. Merci la poste"

"Bien reçu par Ben très sympa qui m a bien aidé merci à vous tous 🙂😉"

"Très très très satisfaite de mon rdv avec Leblanc il est très très gentil merci à lui"

"J ai été agréablement accueilli par madame Myriam"

"Merci beaucoup vous êtes génial bene"

"Merci à Ben pour une ouverture du french bank.tres content de l'ouverture du compte bancaire et du bureau de poste bien accueilli merci beaucoup à ben"

"Jesui contente de Ben👍👍👍de l’aide qui m’a apporté pour tous les services de la poste"

"Merci à Océane pour son super accueil, j’ai passé un très bon moment. Je recommande 👍🏽"

"Super prise en charge Rapide sympa et professionnel"

"Très bon service herton et oceane"

"La poste ils sont impossibles. Un perte de temps pour se faire mal parle."

"Super, j’ai été reçu par Ben, il m’a bien expliqué j’ai tout compris je vais faire certainement la carte internationale pour voyager avec moi et ma famille"

"Excelent service et accueil de la part de Hugo et Didier, je les recommande fortement"

"Rdv aujourd'hui avec mr leblanc Ce rdv s est tres bien passer très clair très satisfait bonne accueil et disponibilité de ce conseiller. A recommander merci"

"Très bon acceuil de la part de M. BEN, très professionnel, serviable et avec beaucoup de gentillesse, j'y retournerai sans faute."

" Très bon bon service de ben ben est très professionnel merci Ford mr ben"

"Très satisfaite de mon expérience à la poste de Neuilly et surtout la sympathie de Ben 👍"

"Personne très agréable explication très précise ravi d'avoir pu bénéficier de l'application numérique qui m'a etait proposer par ben alors que je ne connaissais pas applications à recommander E"

"Ils sont toujours très sympathique"

"Ben est a l'écoute très patient gentil perfectionniste il m'a rendu service sans oublié très disponibilité bonne accueil"

" Je tiens à remercier le personnel de mon bureau de poste pour sa gentillesse, son service très efficace et son approche super professionnelle. Un merci spécial à Mme Tracy Sincèrement, J. Rosedalen"

"Excellent mr ben et vienveillance"

"Professionnel, équipe très dynamique ! Grand merci à Ben pour le bon suivi de mon dossier !"

"Merci pour cette accueil, de l’écoute et une agréable prise en charge très cordiale"

"J’ai été accueilli par Ben il est respectueux on devrais y avoir plus de salariés comme lui."

"Très satisfaite du professionnalisme de Mme Gerty Griole. Conseillère postale à l'écoute et patiente"

"Accueil, efficacité,amabilité…reçue par madame Chérif qui mérite, bien qu’elle ne soit pas Ma conseillère attitrée,toute ma reconnaissance et mes felicitations"

"Ben est très gentil il m'a beaucoup aidé très gentil avec les clients merci pour lui"

"Mauvais accueil et pas d excuses du fait du monde mercredi à 9h30 il n y avait personne le pseudo conseiller qui s occupé de la banque postale m a très mal conseillé total j ai du aller à la banque postale de mon domicile à l autre bout de Paris pour rien selon ma conseillere je dirai donc à ce monsieur restez chez vous car vous n êtes d aucune utlite je devrai aller lui dire en face et pas ke temps de perdre mon temps Avec un non professionnel j espère que le bureau de poste reconnaîtra ce triste personnage ah je précise ce monsieur a une barbe et un catalan et il était encore ce jour des l'ouverture avec un large sourire des l ouverture....c est du second degré bien évidemment....."

"Très bon accueil de Mr.Ben .Il m'a beaucoup aidé pour le compte. Il est très professionnel, explique très bien, beaucoup de gentillesse et de patience et serviable."

"Un service et une rapidité de qualité. Merci à Ben et Marc ! :)"

"Accueil fantastique....de ma conseiller Mme CHERIF."

"Tres Bon accueil meme si colis pas trouvé 😁"

"Toujours satisfaite jusqu'à présent de la banque postale de Neuilly où j'habite depuis 27 ans. Ils sont très serviables,patients avec parfois des usagers désagréables, compétents. Mais j'ai eu un problème :Alors que j'avais demandé vendredi 28/01 si ma fille adulte pouvait retirer de l'argent sur son livret A un Mr très aimable m'a répondu jusqu'à 800€ avec sa pièce d'identité (et dans le bureau d'origine pour plus et mettre le livret à Jour.) Aujourd'hui lundi 30/01 refus du monsieur au guichet en lui disant d'aller dans Paris au bureau d'origine C'est incompréhensible on doit pouvoir retirer dans tous les bureaux non? jusqu'à 800€ si le compte est approvisionné(ce qui est son cas) J'espère des explications ,peut être ai je mal compris vendredi mais votre site confirme aussi ... Merci Merci de votre réponse rapide. Je garde ma confiance à la banque postale. Je le suis rendue avec ma fille au bureau rue legendre(où avait été ouvert le livret A) où j'ai pu accomplir les démarches nécessaires . La dame qui s'est occupée du dossier était patiente et efficace."

" Tout le personnel était très gentil. De nombreuses machines automatisées pour que vous puissiez également gagner du temps."

"Très bon accueil et prise en charge par Monsieur Ben il m’a beaucoup aidé à ouvrir un compte, très professionnel"

"Service catastrophique : lord de la distribution le facteur jette tous les courriers sur une étagère alors que nous avons des boites avec nos noms dessus (résultat = courriers ouverts). Au bureau de poste ce n’est pas mieux : 30min avant la fermeture n’espérez pas être accueilli convenablement, on fait tout pour vous faire partir. Ma partenaire a dû récupérer un courrier pour moi, on lui a refusé avec une copie avec ma carte d’identité. Elle revient le lendemain avec la carte, et cette fois « il vous faut une procuration écrite ». Soit la procédure change d’un jour à l’autre, soit on cherche des excuses pour ne pas nous servir."

"Sarah m à propose une super offre mobile. Super acceuil de herton et Bouchra"

"On reçoit le matin un mail de Chronopost, qui indique un changement de point retrait, invitant alors à venir chercher le colis à la Poste.. À midi, je fais le déplacement pour le recupérer : après 15 min d'attente, on me répond le colis n'est pas encore enregistré, c'est normal le jour même, repassez un autre jour. L'art de faire perdre du temps."

"les heures d ouvertures sont aléatoires selon le bon vouloir des employés ne vous presses pas pour 8h30 pensez 8h40 cela devrait aller experience du 19 décembre 2022"

" Cherchez Ayrton si vous avez besoin d'aide, il est très accommodant et serviable. J'ai en effet l'expérience d'un bon service. Merci Ayrton ☺️😉"

"Ayrton a été d'1 grande courtoisie et d'1 immense gentillesse. Très pro"

"Merci beaucoup à Ben il a était très serviable il m’a beaucoup aider pour des opérations"

"Très bon accueil, très sympa, je recommande 😁"

"Très bon accueil de Reda, à l’écoute et très aidant"

"Très bonne accueil fait par Ben et très bonne prise en charge il est efficace et vous explique tous de À à Z ,une personne très agréable."

"Très bon accueil et prise en charge de la part de Reda, rapide, efficace et à l’écoute. L’équipe de Neuilly est formidable! Un grand merci!"

"Ben et Hugo m ont bien accueilli . L équipe de Neuilly est formidable"

"J'ai été accueilli par Mr Ben, très agréable et très bonne explication de ma demande"

"Merci l'équipe de La Post de Neuilly Sur Seine, Monsieur Ben est très serviable, il m'a conseillé sur les meilleures produis financiers."

"Bonjour Bamba Laure, La poste du Sablon a une équipe très dynamique. Tant a l'accueil et aussi bien dans tous les autres services, il n'ya vraiment rien a dire.Un p'tit plus que je pourrai apporter, cest de leurs demander de continuer sur cette lancée .vous êtes très aimables.Merci."

"Merci à l’équipe qui est très compréhensive et à l’écoute de ses clients !"

"Ben et Catherine sont adorables et serviables l équipe de la poste des Sablons sont très efficace et a l écoute bravo"

"Équipe professionnel, un super accueil, à notre service et soutien ."

"L'équipe du bureau de poste est superbe les agents sont dynamiques Accueillante et serviable Merciiii à tous"

"C'est une excellente équipe, ils sont très serviable et dynamique Je suis à Neuilly depuis 14 ans. j'adore cette équipe Ils font formidables,il n y a pas de mot pour exprimer ma reconnaissance Un Grand Merci"

"Très satisfait du travail o combien excellent réalisé par Linda. Vraiment, elle est souriante et prête à trouver des solutions idoines et appropriées pour nous"

"Belle équipe accueillante à l'écoute dynamique Merci pour tous"

"Merci à toute l'équipe pour l'accueil et pour votre sens du service"

"Client depuis plus de 10 ans je suis satisfait des services de la banque postale, je suis encore plus satisfait de ma conseillère Mme CISSOKO très professionnelle que je n'hésite pas à recommander"

"Merci pour le professionnalisme, la bonne humeur, la réactivité et l'interaction. Bien à vous, Jean Michaut."

"L'employé de La Poste jette mes dossiers et il ne fait pas la service, après j'ai effectué le règlement. Aujourd'hui, j'ai besoin d'envoyer un dossier très important à la préfecture, je alors viens à cette Poste. Un employé de La Poste me propose un courrier recommandé, j'ai réglé en caisse, il m'amène à la machine à peser la lettre. Je lui demandais de m'aider remplir les informations sur l'écran de la machine, car je ne sais pas comment faire et je suis vigilant pour cet envoie important. Cependant, il est rien de patience, il a jeté mes affaires dans la machine, il me laisse, puis, il s'occupe d'autres clients. Il ne fait pas son service après mon règlement, même si je lui demande et explique mon besoin. Son comportement sont mal élevé et brutal. Pourquoi l'employé de la Poste peut traiter le client ayant réglé avec cette manière grossière, rien de professionnalité, rien de respect. Sachant que la discrimination n 'est plus la valeur principale de ce pays."

"L'équipe du bureau de poste de neuilly est accueillante et toujours serviable avec moi Merci"

"Accueil toujours agréable et efficacité de l'équipe, mention spéciale à Ben, Catherine et Marie !"

"L ' accueil est chaleureux ici à la poste sablon , c' est chouette ! moi j ' y suis toujours. Codjo"

"Un grand merci à toute l’équipe très serviable et accueillante"

"Belle équipe accueillante toujours au service de la clientèle Merci"

"Je suis une cliente habitué, de ce bureau de poste je suis toujours bien accueilli, et je trouve toujours un agent pour m'aider à réaliser mes opérations au guichet Je suis très contente Merci"

"Je suis satisfaite de l'accueil reçu à chaque visite dans ce bureau de poste L'équipe met toujours tout en œuvre pour m'accompagner dans mes opérations à réaliser au guichet Merci"

"Impossible de joindre la banque postale. 3 mois pour avoir un RV qui sera annulé par la BP et personne ne vous rappelle pour vous donner un autre RV. Très mauvais service clients."

"L'accueil était parfait et j'étais biens satisfait"

"Ben (à la poste Sablon Neuilly) a été exceptionnel, il m'a aidé jusqu'au dernier bout. en plus il est souriant. Merci Ben et bon weekend."

"Tres bien recue et conseillee au bureau de poste de neuilly sablons par ben et linda. Merci pour leur professionalisme"

"Je suis satisfaite de l'accueil et du service qui m'a été donné suite à mon passage dans ce bureau"

"Je suis très contente de l'équipe de neuilly sablons très accueillante et au service si besoin d'aide pour réaliser mes opérations"

"Tres bel acceuil au bureau de poste de neuilly sablons. Merci à Hugo et Ben"

"Très bon accueil. Merci pour m'avoir aidé"

"Très bon accueil et prise en charge dans ce bureau de poste. Je tiens à remercier Ben pour sa disponibilité, sa gentillesse et pour son grand professionnalisme. Il a pu m'aider et répondre à mes attentes tout en gérant le flux continu de clients. Et tout ça avec le sourire."

"Toute l equipe de Neuilly Sablons est parfaitement accueillante . Cherchant toujours à resoudre les réclamations . Un grand merci."

"J’ai un avion demain. Mon colis devait être envoyé à la poste près de chez moi et s’est finalement retrouvé là bas. Mon colis est au nom de mon copain. Sur le mail : « Une personne de votre choix peut également retirer votre colis avec vos pièces d'identité (la sienne et la vôtre). » et la bas on me demande une procuration papier ! Alors qu’à cause de leurs erreurs j’étais déjà à mon deuxième aller/ retour ! Aucune excuse juste un ton méprisant et pas du tout empathique ! Bref les pires à éviter."

"Toujours bien accueillie . Équipe rées sympathique dynamique et très compétant Petit coucou à Catherine et Didier"

"Bien reçu par linda et bel pour une ouverture de compte ma trench Bank, super accueil je recommande cette équipe en or."

"Très professionnel, rapide et facilité dans la démarche. Merci"

"J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Ben dans mes démarche d’ouverture de compte international c’est une personne passionné par son travail… un grand merci à cette charmante personne qui mérite qu’on lui dise :) à très vite"

"Bon accueil par linda au bancaire , très attentif au besoins clients"

"J'ai rencontré une jeune dame au bancaire doté d'une gentillesse incroyable qui a su résoudre mon problème"

"Juste remercier l équipe Mme Griol Mme Linda Mme Myriam Pour leur efficacité et leur gentillesse"

"A 15h50 une jeune brune chemise pantalon à l’accueil retrait paquet Méprisante directive désagréable avec tout le monde…. Rien à faire à l’accueil client elle n’a pas le sourire naturel….. A fuite..!!!!"

"Ben et Hugo nous ont donné un très bon service et sont très sympathiques."

"C est une super equipe qui reste a notre service. Ils sont au top."

"Je recommande vivement Madame Rockia Cissoko, ma conseillère, qui travaille à la banque postale, rue long champ, 92200 Neuilly-Sur-Seine. Elle est la meilleure conseillère. Elle explique tout bien. elle fait de son mieux avec ses clients"

"Je suis très content de cette accueille de Linda merci pour tout 🤩😍😘"

"Je recommande la banque postale ainsi que ma conseillère Mme Lebrun d’excellent conseil et accompagnement, et de plus toujours joignable ce qui mérite d’être souligné de nos jours !"

"J'ai eu une très bonne expérience à la poste. J'étais bien accueillie par les personnelles et on a pu régler mon problème. Je recommande. 👍"

"J’ai rencontre un jeune homme Herton doté d’une patience incroyable. Service au delà des attentes . Merci encore !!!"

"Toujours très contente du service client. Le comptoir pro est un gain de temps énorme !"

"Très bon accueil et personnel sympathique et professionnel."

"Je remercie toute l’équipe et particulièrement Abdel et Erton pour votre professionnalisme et votre aide!"

"Merciiiiiii à BEN pour son efficacité et rapidité pour satisfaire les clients"

"Super sympas les agents sont à l’écoute et il sont efficace"

"Excellent accueil, très professionnel et amicale à la fois . Un responsable d'une qualité irréprochable m'a bien reçu , toujours avec le sourire, la classe ! Merci restez comme vous êtes !"

"On attend aux heures de pointe et c'est normal mais je suis toujours bien recu !"

"Très bon accueil, prise en charge rapide de la demande."

"Les jeunes dans ce bureau sont très serviables. Au top. Rien à dire."

"Au cours des dernières semaines, j'ai eu plusieurs colis a envoyer au Canada. Le personnel et la direction a La Poste Sablons, Neuilly sur Seine, ont été extrêmement serviables et sympathique...une service au-dessus des attentes...Bravo!"

"Merci à La Poste et Yann en particulier qui ont fourni de l’accompagnement simple et rapide!"

"0 étoile/ 1 pour la publication de mon commentaire. A fuir absolument, Neuilléenne depuis 40 ans et cliente de la Banque Postale et du Bureau de poste de la rue de Longchamps jusqu'à la fermeture de l'Agence Banque Postale transférée à Sablons. J'étais habituée à un certain accueil et professionnalisme. Le Bureau de Sablons est une catastrophe tant par ses locaux inadaptés, vétustes et la réception réservée aux clients par des personnels peu aimables qui se retranchent derrière des procédures d'un autre siècle. Au client de s'adapter, et c'est un euphémisme. Certes La Poste reste la poste, distribution de courrier plus que chaotique, avis de recommandé non déposé ou mal écrit, colissimo non distribué, etc... Quant à la Banque Postale, Agence des Sablons, il y a matière à envisager sérieusement d'y retirer ses comptes."

"J étais très content de l accueil et du service par Mr BEN et Mr DA COSTA. Je recommande vivement ce bureau de poste."

"Accueil et assistance très efficace à l'agence de Sablons. Ben prend toujours le temps, quand il le peut d'accompagner ses clients désemparés. Ce n'est pas la.1ere fois qu'il est venu à mon secours. Mercis encore pour votre bienveillance!!"

"Merci à Ben pour son aide adorable depuis une dizaine d’années ! C’est un plaisir d’être si opérationnel 👍"

"Service très rapide, employés efficaces surtout Catherine et Ben, toujours à l écoute 😉"

"Accueil et écoute rapide la personne (BEN) a su répondre à mes attentes dans un moments très dur de ma vie. Je recommande a 100%"

"L'organisation est vraiment mauvaise, certaines opérations très courtes comme la dépose d'un colis affranchi nécessitent d'attendre derrière d'autres clients pour des opérations bien plus longues. Le personnel n'est pas identifié, on ne sait qui travaille là où pas."

"Je suis tombée sur une jeune dame très désagréable, qui se cache derrière le règlement et qui oublie la notion de client, qui a refusé de me donner mon colis car je n’avais pas ma pièce d’identité papier. Je n’avais sur moi que ma carte étudiante, ma carte bancaire, ma carte vitale, ainsi que ma carte identité et passeport sur mon portable qu’ils n’ont pas accepté. Il ne faut pas s’étonner si on choisit des canaux de distribution autre que la poste."

"Je remercie vivement BEN pour la qualité d'accueil des clients ainsi que les renseignements très précis sur les produits proposés de la poste. Carole BLOND Étude Notariale 103 avenue Charles de Gaulle 92200 NEUILLY SUR SEINE"

"Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait sans hésitation ! Le personnel est juste antipathique et méprisant ! Enceinte et étant en fin de grossesse j’ai eu confirmation avec agressivité qu’il n’y avait pas de file prioritaire ! Pareil avec deux enfants en bas âges ! A fuir absolument !!!"

"Bravo à Ben Il est juste génial et serviable Je suis ravi de faire sa connaissance Charles Albi"

"Très bien servi par Trécy et Myriam, merci pour votre accueil."

"Un accueil super top. J étais très content."

"Bien accueilli, les gens sont sympas. Personnel extrêmement compétent. Je recommande fortement ce bureau."

"Merci à Melle Trecy, pour son efficacité et sa grande patience je vous la recommande grandement"

"Des bureaux de poste on connaît... Celui de Neuilly est juste comme il faut. Avec un personnel à l'écoute, disponible et compétent. Ma mère y a un compte Pro. Je crois que le conseiller est un certain Mr Da Costa Hugo, très réactif. Quand ca pèche on râle toujours mais quand c'est bon, il faut le dire. Félicitations 🎊"

"Un personnel vraiment désagréable, impoli et qui ne cherche pas a aider le client, je ne comprends pas comments ce bureau de poste reste toujours ouvert, une honte!"

"Personnel incompétent, aucun respect pour ceux qui ont la carte pro, on nous voit personne s'occupe du client c'est honteux ! le courrier transmis ne sert pas à être jeté par terre …. franchement tout le personnel à revoir!! je suis déçu !"

"Mon conseiller financier est très bien très accueillant respectueux et très gentille . N hésite pas à m aider en cas de besoin et il rappelle lorsque je en apelle chose rare de nos jours 10/10"

"Compétente et de bon conseil, je suis très satisfait de mon rendez-vous avec Mme Lebrun, sur mon projet de valorisation de capital. Elle est vraiment à l'écoute et prend le temps d'expliquer les choses."

"Topissime s Mr Leblanc et Me Ferrero jamais vu des conseillers aussi dispo a cueillants. Dispo Merci"

"Tres bien reçu ils sont aimable serviable."

"Accueil très agréable ! On sent le dynamisme de l'équipe👍"

"Rendez-vous ce jour avec un conseiller financier Rendez-vous très bien passé le conseiller financier s'est rendu disponible malgré que je n'avais pas rendez-vous À l'écoute et très serviable Merci"

"Rendez vous aujourd'hui avec un conseiller financier pour une ouverture de compte. Très satisfaite du rendez vous L acceuil a été chaleureux professionnel rapide Parfait 10 sur 10"

"Rendez vous avec Mr Leblanc le conseiller financier qui as ete tres pro et tres a l ecoute de mes besoins . Il m as meme aconpagner dans certaines démarches car j etais pas a l aise . Personne tres agreable. Merci beaucoup"

"Précis et professionnelle. Nous avons effectué une ouverture de compte aujourd'hui avec notre conseillére Mme Pinchon. De trés bon conseils, merci encore !"

"Les agents ont été très courtois, et très serviables. Il est vrai qu'il n'y avait que 3 clients 😊. Je profite de ce message pour dire BRAVO au service Chronopost qui s'est amélioré. Les 2 derniers colis m'ont été livrés à domicile, contrairement aux précédents pour lesquels j'ai reçu des sms m'informant que mon adresse était incomplète alors que j'y habite depuis 35 ans !!!"

"Un personnel si désagréable que j’en ai eu froid dans le dos. La politesse et la courtoisie n’existent absolument pas dans ce bureau. Une honte."

"Je pense que la note n'a pas besoin d'être vraiment expliquée au vu des notes générales ! Mais que fait la direction de la poste à ce sujet ? Par leurs fautes, j'ai raté mon inscription à une course de motocyclisme, beaucoup de frais ont été engagés pour rien à cause d'eux. Ils ont perdu mon courrier, l'ont retrouvé 2 jours après (vu leurs organisations cela m'étonne à peine) et donc l'ont envoyé qu'à ce moment là. Quand je l'avais expliqué gentiment au postier qu'il s'agissait d'un courrier important, il n'a rien trouvé de mieux que de faire du frisbee avec ma lettre pour l'envoyer dans le bac !!! A fuir absolument, la direction de la poste devrait faire quelque chose... Mais ils s'en fichent, ils vous répondront simplement qu'ils s'excusent et puis voilà, bien dommage qu'ils soient leader et qu'on puisse pas les boycott"

"L’amabilité et la courtoisie ne font pas partie des services que vous payez dans votre timbre. Même en payant ces options ne sont pas disponibles à la poste de Neuilly. Si vous voulez vous faire traiter comme avec mepris et dedain venez, ça en revanche c’est gratuit"

"Je suis allé cherché un recommandé ce matin, après que le facteur ait déposé l'avis devant ma porte sans prendre la peine de sonner. Mon interlocuteur n'a pas trouvé le courrier, et m'a donc indiqué que j'étais déjà venu le récupérer. Alors que je demandais s'il avait une signature, il m'a répondu qu'il me suffisait d'aller sur le site de la poste, il m'a expliqué qu'il n'avais aucun contact avec les facteurs puisque ce n'est pas le même service, et m'a demandé si je comprenais ce que voulais dire pas le même service, et confirmé qu'il ne comprenait pas ce que signifiait la même entreprise. Puis m'a viré par un au revoir Monsieur. Je suis allé sur le site de la poste, qui indique bien que mon courrier N'A PAS été récupéré et m'attend au bureau de poste. Les gens de ce bureau ont une capacité certaine à vous engueuler quand ils ont fait une ânerie même quand vous restez aimables. Il y a quelques mois, je me suis fait rembarrer pas ma conseillère financière sur le motif que je n'existais pas (dans leur système) alors même que j'était en train de consulter mes comptes sur mon téléphone portable."

"J'ai plus que 9 mois attendre mon code pour utiliser ma carte dans les distributeurs.. J'ai fais la demande trois fois.. Jusqu'à maintenant aucune résultat.."

"Personnel non conciliant, pas du tout compréhensif, désagréable et qui ne cherche pas à aider ses clients. D'après les autres commentaires sur ce bureau de poste, c'est un avis visiblement unanime, et malheureusement à ce jour aucun changements."

"Personnel non professionnel et désagréable au possible. Je n’ai jamais vu ça dans aucune poste. En 5 minutes sur places : les employés font tomber des colis et s’en amuse, des personnes âgées qu’on envoi littéralement balader, dont moi. Mention spéciale pour cette employée aux « dreadlocks » qui mériterait un tour à pôle emploi."

"Votre courrier n'a pas pu être distribué ce jour. Il sera remis en distribution au plus tôt. Nous vous prions d'accepter nos excuses. Le service de distribution du courrier dans notre quartier n'existe plus. Pas de courrier depuis plus d'une semaine. C'est assez étonnant de constater la nullité totale de La Poste quand on compare à la qualité du service que fournit la concurrence. Et n'espérez pas parler à quelqu'un pour pouvoir déposer une plainte. Après une machine, c'est une interminable attente, puis on tombe sur une voie en VOIP, qui de toutes façons ne vous entends pas. Tous les cadre supérieurs responsables de ce désastre national devraient démissionner immédiatement ou être relevés de leur fonctions par le directoire qui devrait aussi immédiatement démissionner de ses incapabilités."

"Une poste où limite on agresse le client, je suis tombée sur une personne (femme cheveuxnoirs, longs ongles en plastique toutes les couleurset un tatouage sur la main ) désagréable et mal élevée, qui parle à haute voix et très agressive dans son langage . Sans oublier le responsable qui était là en train de rigoler et pas dutout choqué du comptement d'un de ses éléments qui agresse le client(par sa façon de parler ) on touche le fond une poste à fuire."

"Je n'ai jamais eu le moindre problème et je vis à Neuilly depuis longtemps. Ils n'ont jamais perdu un de mes colis, n'ont jamais fais d'erreurs et m'ont toujours renseignée."

"Un peu mieux que celle de Bineau bien que ce soit un gros foutoir dedans. Les employés ne sont pas vraiment plus aimables mais juste moins désagréables"

"Difficile de qualifier la façon dont certains employés s’adressent aux clients! Ils sont méprisants, mal polis et agressifs. J’ai été choquée et j’ai demandé à parler avec le responsable du bureau, qui m’a pris également de haut. Je me réserve encore la possibilité de me plaindre à un niveau supérieur."

"Acceuil un peu long parfois,mais services vraiment au top. Manque juste le sourire...."

"Des machines bien plus aimables que le personnel, heureusement qu'elles sont là (les machines). Navrant. Si vous n'avez pas envie de bosser, laissez votre place aux chômeurs."

"Très mal agencé, on ne sait pas bien où faire la queue. Les employés semblent être en constante formation et découverte de leurs fonctions. Probablement la faute d'un turn over trop élevé."

"Personnel pas désagréable mais exécrable , surtout la dame portant des lunettes aux cheveux courts qui devrait arrêter de travailler car c’est pas fait pour elle . Je pense qu’elle déteste les gens et c’est regrettable ..... La poste devrait faire quelque chose pour éviter le comportement de ce personnel qui ont juste oublié que la poste est une entreprise de service . En gros n’allez pas la bas ils sont archi nuls et ne servent à rien ..."

"Bureau convenable pour moi mais je reconnais ne pas avoir beaucoup besoin des opérateurs. J'utilise les machines. Bureau bien équipé en la matière."

"La pire que j'ai vu, une seule personne pour retirer et envoyer, alors que les autres n'ont vraiment rien a faire, ils regardent, faut prévoir 30 min d'attente pour récupèrer une LR, halucinant"

"Je crois que de tous les bureaux de poste de ma vie, je n’en ai jamais vu un dans lequel le service était si minable et le personnel odieux.Vivement que cela soit privatisé et qu’ils aient les mêmes injonction de service de résultats Que toute entreprise privée. La première fois mon colis a été perdu pendant trois semaines et j’ai reçu suite à une réclamation deux mails pour me dire que le sujet serait traité et un courrier papier, très bien pour la planète et la consommation inutile de tendre. Pour le reste, vous devez faire la queue pour poster votre colis alors que vous avez déjà tout fait avant sur machine. Bref on se retourne autant les soviétiques. Je ne vous parle pas de l’amabilité qui est une option de l’an 3000"

"Le pire bureau de Poste que je connaisse, je le déconseille fortement à toute personne voulant que son courrier arrive en temps et en heure (et en bon état). En moins d'un an sur 7 petit colis posté chez eux, 5 ont mis 2 semaines à arriver, le suivi indiquait que les colis étaient restés bloqués 7 à 10 jours sans bouger dans leur bureau de Poste (2 sont arrivés endommagés), c'est inadmissible et je suppose ne pas être le même dans ce cas vu les autres avis sur le web. Sans parler de l'amabilité de certains employés qui laisse à désirer. Bureau de poste à éviter."

"Je m'attendais au pire après avoir consulté les précédentes évaluations. Sans être capable d'évaluer l'ensemble du service (cela avait l'air un peu tendu sur d'autres guichets), je dois cependant féliciter la personne qui m'a pris en charge. Sans aucune expérience pour envoyer un colis non emballé, en suisse de surcroît, j'ai été parfaitement conseillé et la démarche a été particulièrement agréable et rapide. On m'a même indiqué spontanément certaines démarches administratives exceptionnelles et obligatoires (pour expédier vers la suisse) qui auraient pu facilement être oubliées sans professionnalisme. Avec patience et sourire en bonus."

"Service lamentable et lent. Personel pas du tout accueillant, prefere discute avec ses collegues et aucune politesse. A eviter"

"aujourd'hui 03/07/18 je me présente au bureau pour envoyer un recommandé avec ar pour ma patronne (ayant la carte pro) après 15 min de queue (ce qui ne ma pas dérangée) je me retrouve au guichet avec une dame les cheveux rasée a lunette me regardant a peine pas grave je lui sourit avec un bonjour madame c'est pour un envoi en ar et LA elle me rétorque que j'aurai du passer a l'automate que je lui fait perdre son temps et peut être le miens jette un courrier qu'elle a dans les main devant son ordi en me disant que du coup elle na pas le temps (sous entendue c'est de ma faute ) qu'il y a du monde qui attend . Dans un premier temps je garde mon calme et encaisse ses reflexions . elle me demande ensuite quel est mon moyen de paiement ? cb et me relance un en plus !! je lui fait savoir que ça commence a être très désagréable la façon dont elle me parle que je suis cliente et que j'ai le droit si j'en ai envie de passer au guichet elle me répond qu'il ni a pas de prochaine fois car elle ne me servira pas et que j'irais aux automates de façons obligatoire ... est ce normal ??? j'ai déjà assister plusieurs fois à des conflits de même niveaux dans ce bureau je n'y vais que pour le boulot . heureusement que l'équipe de la poste du 10eme ou je vis n'est absolument pas comme cela . 1 étoile car pas le choix sinon je n'en aurai même pas mis une seul , un scandale"

"La pire Poste d'Ile de France. Le personnel est occupé à ne pas s'occuper des clients qui attendent. Qui attendent longtemps. Les jobs d'été sont antipathiques et mal élevés. AU SECOURS FAITES QUELQUE CHOSE!"

"Manque 20cm de scotch sur votre colis mâle(c'est leur avis ) scotchée... alors rentrer chez vous !la poste peux rien faire pour vous...pas de scotch..pas d agrafes..Et même si c'est vrai,dit ça a nous ,vos précieux Clients avec une sourire et gentillesse 😀et ça passera comme une lettre à la poste"

"Le seul ... La Poste du quartier Toujours trop de monde par rapport aux personnels qui travaillent. 30 min d'attente minimum à prévoir pour venir chercher un colis. Coïncidence? Le personnel jeune est avenant , le reste , on a envie de leur dire de rester chez eux s'ils ne veulent pas travailler."

"Bureau de poste au personnel à l'humeur cyclothymique n'ayant aucun sens du service à apporter à la clientèle . Eviter absolument le grand gaillard babacool ,bourru et mal élevé ! De plus pour élargir mes constatations concernant la poste en général , le fonctionnement du 3631 est également lamentable : leur ayant signalé au bout de 10 jours la non reception d' un collissimo pour les USA par mon destinataire , la prise en charge a été pitoyable autant à la poste que par téléphone avec un personnel non impliqué, incompétent et de surcroit se permettant d' être désagréable ! A cette heure encore mon colis est introuvable et cela depuis 3 semaines et sans un mot d'excuses évidemment , il ne faut pas rêver ! Moralité je ferai désormais appel aux entreprises privées pour mes livraisons et non à ces fonctionnaires n'ayant aucun sens du monde de l'entreprise ."

"Le site web annonce toujours ouverture 8h alors que chest 8h30. On comprend que les fonctionnaires travaillent moins mais encore faudrait-il prévenir les usagers"

"Un colissimo (de petite taille) n'a pas été déposé dans ma boîte aux lettres. Je reçois donc un message pour aller le récupérer à la Poste de Neuilly Sablons et reçois un message sur mon répondeur. Je rappelle le numéro et je tombe sur un type qui parle de façon bizarre, en criant : Oooooh Oohhhh, (à plusieurs reprises) avec un langage à peine compréhensible, qui me demande où j'habite, avec des bruits de fond qui semblent relever de la vie privée. C'est la Poste de Neuilly, ça ? Vraiment, j'ai l'impression d'être en communication avec un mec qui a fumé un pétard, pas avec un agent de La Poste !"

"1)Ce matin je regarde sur le site de la Poste si un recommandé est arrivé et je lis pli présenté.. et donc? c'est quoi la suite? (pas d'avis de passage, aucune indication..): si c'est envoyé en recommandé c'est que c'est important, on a rien a faire que le pli a été présenté par contre on aimerait bien savoir comment le récupérer! 2)Cet après-midi je passe à la poste pour envoyer un recommandé, comme je ne trouve pas l'adresse sur la machine je demande au guichet un formulaire, l'employé âgé d'une bonne cinquantaine d'année me répond qu'il faut insister et refuse de me donner le formulaire en m'indiquant qu'il ne refuse pas de me le donner...(?). Je suis parti dépité par la nullité de ce service. J'ai convaincu ma compagne de fermer son compte à la BP comme le personnel a complétement perdu le sens du service client."

"Ce soir 7/12/17 je viens pour déposer des chèques. La machine automatique ne fonctionne pas. Je demande des bordereaux de remise de chèques à remplir . Réponse: Nous n'en avons pas . Je demande quand pensent-ils en avoir étant donné que la réparation de la machine semble compromise pour le Week-end. Nous sommes livrés les mercredis . Donc ils ne sont pas capables de prendre la décision d'aller chercher des bordereaux dans un autre bureau de poste... donc pas de remise de chèques chez eux avant mercredi, pour un problème de bourrage de papier sur la machine automatique..."

"Surtout si vous avez besoin, évitez d'aller voir la dame avec des lunettes. Très désagréable, prenant le client pour un débile, aucun sens du service, c'est bien dommage pour un emplacement si stratégique. C'est déjà la deuxième fois ... Évitez cette agence au maximum."