La Poste

"Tip top après travaux, la poste est magnifique et le service toujours au top"

"Personnel au top merci bcp"

"Toujours un accueil charmant et le bureau récemment restauré est superbe ! Belle réussite que cette rénovation."

"Tres bon accueil de Marlène !"

"Bon accueil et bureau récemment rénové."

"Super accueil"

"Bon service"

"Accueil formidable. Aucune file d'attente. Merci bcp"

"Toute neuve agence et avec des meilleur accueil des conseillère"

"j'ai eu la chance d'inaugurer la poste après ses travaux de rénovation : très beaux locaux et équipe d'accueil très à l'écoute, ne changez plus rien !"

"Très grande surprise à la poste Paris bourse avec Marlène à l’accueil extraordinaire. Je vous conseille de venir à cette poste-là et pas une autre."

"Super accueil !"

"Super accueil !"

"Le service est impeccable dans ce bureau de poste, j ai été accueilli tres chaleureusement par des personnes très fessionnelle souriantes et proo"

"Vous avez du temps à perdre ? Vous recherchez les pires postiers de Paris ne cherchez plus , allez directement à La Poste de Paris Bourse Incompetents, nulles, impolis, temps d'attente abyssale garanti, Pour le meme prix, vous aurez le droit à une reflexion desobligeantes dont ils ont le secret Même les automates sont plus sympa"

"Service inacceptable. Le conseiller présent se permet de me crier dessus en me traitant de « menteuse » sans aucune raison et s’enfuit ensuite tel un lâche dans son bureau pour s’y enfermer en me disant « je ne m’occupe plus de vous ». C’est intolérable qu’un conseiller client se permette de parler ainsi à des personnes. Heureusement je me suis rendue dans un autre guichet La poste à Paris où un conseiller client compétant a pu résoudre mon problème."

"Personnel sympathique et super accueil merci à la responsable Mme Roch qui est professionnelle"

"Super accueil, efficacité de service irréprochable, le personnel est au petit soin"

"Passage de dépôt du colis, l’accueil était très aimable."

"Super accueil par deux messieurs au comptoir - un humour à toutes épreuves et une humeur incroyable ! Un soleil dans la journée :D"

"Le bureau de poste rêvé. Les agents sont d’une grande amabilité. C’est une agence de taille importante, très fréquentée par les personnes travaillant dans le quartier de la Bourse de Paris. Malgré cela j’y ai toujours obtenu un excellent accueil et une bonne écoute de mes besoins concernant le courrier ou les livraisons."

"L'horreur de ce service. Personne très peu disponible. Trop de monde et pas assez de personnel aux heures de pointe. Pas du tout commercial Bref!!!!"

"Dans l’ensemble, l’équipe est plutôt agréable et serviable… mais en termes de services, j’ai du mal à comprendre pourquoi 5 ou 6 machines d’affranchissement sont disponibles, alors qu’il n’y en a aucune pour déposer des espèces sur son compte ? Les temps d’attente sont toujours trèèès longs au guichet « Dépôt, retrait et transfert d’argent », c’est vraiment pénible quand on sait n’en avoir soi-même que pour 2 ou 3 min. Un fâcheux hasard fait qu’il y a toujours devant une personne dont l’opération demande au moins 20 à 30 mn d’attente, pour une ouverture de compte par exemple. Il me semble pourtant que ces différentes opérations pourraient se faire à des guichets séparés. Si vous pouviez remédier à ce problème, cela rendrait service à beaucoup d’usagers."

"Ils s’ennuient tellement dans cette poste désertée qu’ils se croient entre copains ls parlent fort entre eux et téléphonent à leur clients ou potes avec le haut-parleur. Impossible de se concentrer sur ce que l’on a à faire 🙄 La seule personne sympa est celle qui dirige les gens…. Quand il y en a…"

"Lamentable: Deux colis colissimo distincts jamais livrés au 6 rue Ménars 75002 sans avis de passage, preuve que les livreurs ne font pas leur travail et déposent directement les colis à cette poste. J’ai plusieurs fois fait des réclamations de non livraisons sans avis de passage - en vain. Aucun sens du service client. Arrêtez de vous foutre de vos clients et réapprenez à faire votre métier de livraison jusqu’au bout, à l’adresse de livraison!"

"Excellent accueil ! Bravo !"

" Nous avions quelques bouteilles de vin à envoyer en Australie. D'autres endroits comme DHL n'ont pas été très utiles et n'offrent aucune solution d'emballage. Mais cet endroit avait tout ce dont nous avions besoin. Et le personnel a été très utile pour que tout soit emballé en toute sécurité pour le transport international. Notre vin a rendu l’Australie saine et sauve. Merci!"

"La meilleure poste de PARIS ! Équipe très agréable"

"toujours aidant et avec le sourire. Service au top !"

"Super écoute et très réactif ! Top je recommande"

"je vous conseille le bureau de poste de Paris bourse très très bon accueil"

"Personnel très sympathique et agréable."

"Accueil toujours au top et rapide"

"Une équipe très compétente et à l’écoute !"

" Rapide et poli, inhabituel pour Paris !"

" Suuuuuper ! "

"Merci service excellent dans ce bureau"

"Je m’y rend tous les jours depuis 1 an et demi, très accueillant , je recommande vivement !!"

"Personnel agréable et disponible. Bureau de poste important dans le quartier"

"Très bon service !"

"Super accueil, gentillesse et efficacité. J’ai été accompagné dans ma demande d’envoi d’un colis. Rare de nos jours"

"Super serviable et agréable"

"Superbe accueil dans cette poste la responsable et les agents de ce bureau sont très accueillant et très bon service Merci la poste"

"j'ai été très bien reçu par la responsable du guichet Mme Rock merci pour l'accueil et la prise en charge de ma réclamation, très satisfaite de ma Poste cette dame a été très charmante et très compétente"

"SERVICE EXCELLENT LARESPONSABLE.EST TRES PRO MERCI MADAME ROCH"

"Je vais régulièrement en cette poste à 2 pas de mon travail soit le matin soit le soir. Je me suis habitué à son modernisme qui ne nuit en rien à la qualité de l'accueil. Aujourd'hui, accueilli par Marlène, tantôt par d'autres agents. J'aime bien y venir."

"Personnels, très accueillants et serviables ."

"Un grand merci a l’agent présent au guichet hier (08/11/2022 vers 17h) qui m’a sauvée ! Le 3631 m’avait dit que mon envoi parti en lettre suivie vendredi vers la réunion était perdu (je n’avais aucun élément de suivi) il avait une énorme valeur sentimentale pour moi j’étais effondrée. L’agent a tout fait pour me rassurer et me redonner le sourire en m’expliquant qu’il était impossible que l’envoi soit perdu aussi vite et qu’il allait sûrement prendre un peu de temps. Par chance il est arrivé à bonne destination aujourd’hui (le dieu des courriers a dû nous entendre haha) Encore merci pour votre bienveillance !"

"LA PIRE POSTE DE PARIS en lice pour le concours de la pire de France.. un supplice"

"Un avis pour dire surtout un grand merci a Philippe et a à toute l'equipe de la Poste Bourse pour l'accompagnement au quotidien sur des envoi parfois compliqué, votre accueil et votre professionnalisme sont irréprochable."

"Je suis tombé sur la conseillère la plus gentille et sympathique du monde, Merci a elle pour son aide"

"Personnel super accueillant qui ont pris le temps de m'aider pour me rendre un service. C'est agréable d'avoir encore ce genre de contact humain :) Merci encore"

"Merci pour votre accueil des plus chaleureux !"

"Je ne pense pas qu’il y ait pire sur terre qu’un fonctionnaire qui travaille à la poste de la place de la bourse"

"Agréable accueil, haute compétence, grand professionnalisme et très serviable dans ce bureau particulièrement J'ai eu grand plaisirà rencontrer Mme Roch pour ses qualités et compétences professionnelles Merci la poste"

"Cette poste est horrible. Manque de personnel, et tout avance très lentement, ils sont jamais pressés"

"Personne à l écoute, aimable, patiente, et surtout professionnelle."

"Merci pour le service"

"Super gentil serviable et très souriant."

"Service au top !"

"Toujours bien servis..personnel très agréable"

"Charmante adorable et sympathique merci pour le service excellent accueil tres bon service Merci Mme Roch"

"Les chargé m'ont très bien accueilli etsont très charmantes"

"Les chargées de clientèles de Paris Bourse valent le détour"

"Great experience! Accueil très amical"

"Ah j adore ce bureau les agents sont de vrais pro"

"J'ai été très satisfait de l'accueil, de l'écoute, de l'amabilité et de la disponibilité du personnel de l'agence postale de la Bourse dans laquelle je me suis rendu ce jour"

"Accueil très sympathique ! On m’a aidé pour faire mes démarches, avec un grand sourire, ce qui était très agréable 😄"

"Accueil très agréable. Je recommande fortement ce bureau de poste"

"Personnel très agréable"

"Bon accueil agent compétente et chaleureuse"

"- Excellente vendeuse !"

"Très satisfait du service merci à vous"

"Rapides, efficaces et souriants ! Merci"

"Très bon accueil, très gentille et très professionnelle 👍🏽"

"Excellent bureau"

"Personnel adorable, très compréhensif et à l’écoute :) Locaux sympa ! Merci à l’équipe 🫶🏽"

"Quelle accueil...d'une.efficacite ...au top..... Personne très agréable...et professionnelle"

"Un très bon accueil et une atmosphère fraîche"

" Super équipe "

"Super accueil"

"Excellent service. Personnel très aimable"

"Personnel sympathique et de bon conseil"

"Service extra et très professionnel Eric, qui s’occupe des pros, a été vraiment parfait (efficace et très humain) je le remercie beaucoup"

"Personnel très accueillant, très serviable et très efficace."

"Très bonne qualité de service ! J'ai été très bien reçu par une charmante dame Antillaise cette matinée ! Je recommande vivement ce bureau où l'accueil, la qualité de service et le suivi sont excellents !"

"Super accueil sur ce bureau merci la poste"

"Super accueil les agents sont aimables et très professionnel Merci pour le service de la poste qui s’améliore de jour en jour jsuis très content de mon bureau de poste 😊👍"

"Excellent accueil"

"très bon accueil"

"Parfait accueil avec ses agents sympa"

"Le personnel est accueillant, gentil, et bienveillant. Une Poste comme on les aime."

"Super l'accueil dans ce bureau a responsable est très professionnel"

"Super professionnels merci beaucoup !"

"Au top super service !!!! Très serviable !! 👍"

"grande efficacité service pro personnel à l'écoute"

"Très bonne accueil"

"Excellente attention de Marlêne."

"J aime ce bureau de poste les agents sont très accueillants surtout la guichetière à pins sur son gilet merci pour ton professionnalisme Envoyé depuis mon téléphone"

"Service excellent Toujours bien accueilli avec le sourire Merci 🙏"

"Au guichet instances, le vendredi 17 juin le matin, agent très acceuillant et très bien conseillée par une jeune femme avec un petit accent du midi, très chaleureuse !!!!"

"Les agents sont accueillants et aident bien pour créer une procuration postale notamment."

"Très satisfaisant et très sympa bravo pour la french bank . Grand merci pour Nathalie et Joelle😍"

"Super accueil de Marlène la guichetière excellente vendeuse merci pour la Visa 1er"

"Accueil agréable, personnel à l'écoute surtout un grand merci à Madame Roch qui est une vraie professionnelle, je recommande ce bureau de poste, c'est l'un des rares bureaux qui reçoit les clients, avec professionnalisme"

"Je suis passé au guichet dans cette et on ne m'avait jamais propose une carte Visa,la responsable du guichet une jeune femme très gentil m'a proposé la carte french b et elle m'a tout fait Merci encore pour l'accueil"

"Super accueil, le personnel à l'écoute, je recommande vivement 😉 La responsable est au top et donne de très bons conseils, merci à elle !"

"Merci pour l'aide que le personnel de ce bureau m'a apporté, merci surtout à la responsable qui m'a beaucoup aidé très pros dans ce bureau"

"Service impeccable dans ce bureau"

"Ce jour nous sommes passés avec ma mère à ce bureau de poste. Nous sommes passés au guichet banque, les conseils avisés de Jamel ont été bien précieux. Merci beaucoup de l’accueil et du service rendu."

"Pas accueillant, très déçu, organisation et accueil."

"Toujours un excellent accueil, c'est très agréable, et de bon conseil. Merci !"

"C'est le bureau qui dessert mon domicile. Toujours très bien accueilli que cela soit pour la partie poste ou banque postale. Conseillère financière au top. Équipe sympa et souriante. Bref très très content de ma poste !"

"Super bureau de poste, ferme à 20h ce qui est très pratique et un personnel top."

"Un accueil super sympa et précis. J'y vais régulièrement et il n'y a pas trop de monde et le personnel est très accueillant. Merci :)"

"Personnel très désagréable"

"Je trouve ici super sympas."

"Cette poste est très nulle, tu peux taper au moins une heure d attendre avant que ont reçois décevants"

"Venu pour effectuer un paiement, l'imprimante ne fonctionne pas, le flash du code barre TIP ne fonctionne pas, erreur de frappe dune collaboratrice du montant sur le combiné de paiement carte bancaire, reçu de paiement déchiré par la même collaboratrice jai perdu 35mn a attendre....vraiment pathétique ! Les compétences se perdent, manque de rigueur, le responsable de l'agence devrait s'inquiéter de cette situation..."

"Rapide, efficace, très compétent. Jamais eu de problème avec l'envoie ou la réception de colis"

"Impolie, incorrecte, ne donne pas le courrier en mains propres, jette les enveloppes sur la première table à l'entrée de mon restaurant!!! Quand on demande simplement à la factrice de nous les donner, elle nous retorque qu'elle croyait quon la voyait.... et bien croire ça ne suffit pas! Quand a une éventuelle réclamation, pas la peine que j'en adresse une puisque cette charmante dame s'est présentée comme étant la responsable, par conséquent elle ne répondra pas a ma requête m'a-t elle dit! Au moins, je ss prévenue !!! Bravo la mentalité.... !!! Mais je n'en resterai pas la...."

"Évitez le guichetier grisonnant d'une cinquantaine d'années qui fera tout pour dépenser le moins d'énergie possible, et qui n'a aucun sens du service client"

" Fais juste le travail"

"J'écris rarement, surtout pour des mauvaises notes, mais je suis client depuis un moment. Le service marche mais le personnel ne dit jamais bonjour, aurevoir ou merci et sont très procédurier (refus de me donner mon colis malgré que j'ai mon permis, ma carte navigo, ma carte bancaire etc... il a fallut un CNI point barre). Quand je vois le super accueil que j'ai toujours à la poste rue des archives, j'ai presque envie de déménager!"

"Complètement à la ramasse, organisation et méthode des années 70, aucun service client."

"service excellent"

"Incompétent, ça ne change pas d'une poste à une autre"

"Jamais vu et rencontre du personnel aussi desagreable eviter a tout pris cette poste."

"Dommage qu'on puisse pas mettre zéro étoile. Personnel pas du tout préssé..!! aime faire les choses au ralenti. Même quand il y a personne, le personnel se sent occupé!! File d'attente énorme. personnel coté transfert d'argent vraiment pas investi dans son travail. Une agence la poste pas du tout à son image. je vous déconseil cette agence."

"Personnel sympa et souriant :) *il ferme à 19h le lundi (j’ai modifié les horaires)"

"Super nuuuuuulll"

"Personnel efficace et ferme tard !!"

"Jai été reçu par la responsable Guichet très agréable et professionnelle les Guichetiers sont très efficaces et le service rapide"

"Accueil très professionnel et service rapide et efficace, conseil de qualité reçu au guichet les guichetiers sont très agréable et efficaces"

"Personnel 0 Responsable 0 A fuir"

"Un homme arrogant et peu cordial qui vous renvoie directement vers l'automate pour envoyé un recommandé. Résultat... Toujours pas parti ! Merci la poste"

"mal reçu par un homme très désagréable, dommage ... le local est spéctaculaire et a un potentiel immense (20 mètres de hauteur sous plafond ?)."

" Horaires d'ouverture complètement erronés"

"Arrogance, suffisance et incompétence du personnel du week-end. Incapacité (notoire ?) à répondre à une demande et/ou un service simple."

" Ils ne répondent pas au téléphone !! Personne ne décide d'aider avec le colis. L'attitude envers le client est terrible !! "

"Très bien Rapide Les horaires sont pratiques"

"Lent"

"En ce moment le bureau de poste et en travaux du 12.10 au 10.11"

"Personnel très agréable ! Qui prend le temps de répondre à votre demande !"

"C'est une catastrophe ! le postier ne délivre pas les avis de passage, les agents sont impolis irrespectueux, inefficace. Un service public déplorable"

"J'arrive à 19h59 avec juste un colis déjà emballé et affranchi à déposer et on me le refuse en arguant d'heures supplémentaires... la blague ! Sens du service : néant !"

"Ça fait plusieurs fois que je me rends à cette agence de La Poste et je dois dire que j'ai toujours été bien accueillie et servie très rapidement par les agents. Quand vous arrivez on vous demande tout de suite pour quoi vous venez pour mieux vous indiquez ou vous devez vous rendre, on vous aide pour les automates si besoin. Même quand la personne s'occupe déjà de quelqu'un, on vous demande plus de précision pour vous faire gagner du temps (exemple vous donnez un bordereau à remplir le temps que vous patientez, c'est toujours ça de pris !). La prise en charge des clients est de loin optimale pas rapport à d'autres agences dans lesquelles je me suis déjà rendue !"

"Incroyablement impolie"

"Ce bureau est MINABLE, il n'y a pas d'autres mots j'en suis navré. Il faudrait y faire quelque chose, à chaque fois les clients sont outrés du comportement des employés qui ne pense qu'a rien faire. C'est un vrai sketch là dedans, on vous ferme le guichet de retrait au nez pour aller papoter et vous attendez une demi heure, il y a 10 personnes de queue mais la guichetière va tout faire pour que ce soit le plus long possible, on vous fait des remarques déplacés car ils n'ont pas envie de bosser et on ne s'en cache pas, je n'ai jamais vu ca ce comportement dépasse l'entendement! Il y a même des jours ou on vous invente une excuse pour ne pas vous servir!"

"Equipe très sympathique et je n'ai jamais attendu plus de 10 minutes malgré mes nombreux envois."

"Vos mieux perdre 5 minute et aller dans un autre bureau de poste. Si vous allez dans celui là vous allez bien vous faire recevoir 😉"

"Accueil déplorable, agents impolis. Une expérience horrible, je vous déconseille fortement cette agence. La personne est arrivée sans saluer, et répondait à mes questions par c'est comme ça, POINT sans cesse. 45 minutes sur place et zéro solution."

"Pas avec un seul membre du personnel, mais avec deux que j’ai vécu une mauvaise expérience, un monsieur et une jeune femme. Personnel raciste, tu dis « bonjour », pas de réponse. Tu dis « merci », pas de réponse. Tu dis « au revoir », pas de réponse. Ce n’est pas une question de mauvais humeur, parce qu’ils viennent à peine d’ouvrir, mais ils sont simplement racistes. C’est degueulasse et c’est une honte pour Laposte. ______ Suite à un autre passage, j'ai tenté de faire un transfert de 5€ avec Western Union, vers une personne morale. L'agent en poste m'a fait un scandale en disant qu'il faut absolument l'identité de la personne physique sachant que je lui ai fourni un vrai exemplaire d'envoi vers cette personne morale. Le monsieur a refusé catégoriquement et quand j'ai essayé de le convaincre, il a haussé le ton. Le lendemain je suis parti à la poste de La Défense avec la même fiche que j'ai déjà renseignée, et l'agent a accepté de me faire le transfert sans me poser la moindre question."

"Déjà que avec Laposte on est pas sure de recevoir son colis ; mais en plus, quand on se fait livrer en bureau de poste, on nous parle mal (petite femme à lunettes).. Je peux concevoir que ce job ne soit pas une passion mais je pense que Laposte devrais quand même revoir ses exigences niveau personnel que ce soit au niveau livraison et bureaux publiques"

"J'ai rarement vu un si bon service à la poste. Conseil, aide et SOURIRE ! Merci !"

"Très bien, Ils sont de gens qui aiment leur travaille!"

"D’une lenteur et d’une incompétence rare !"

"Une service la poste au top ! Quasiment aucune attente, ce bureau est très bien géré !"

"Personnel très efficace et aimable"

"Les horaires d'ouverture sont pratiques"

"J'ai eu des escroceries su ma compte bancaire et ils n'ont pas pu m'aider a cause des personnel en vacances et m'ont envoyé a un autre banque sans offrir d'aide et demander de téléphoner le 3639.. et le chef n'était pas dispo et c'est lui qu'a autorisé des montants jusqu'à 4000 euros.. 7000 euros dans une semaine.. j'avais besoin des infos pour la police.. c'est la banque a Jeanne d'Arc qu'ont eu la gentillesse d'essayer de faire les oppositions mais ils n'ont pas pu faire d'autre.. je vais changer le filiale. Ma compte a changer d'adresse et j'ai même pas eu de notification. Il étaient trés gentils là et trés disponible"

"Service public"

"Un bureau de poste qui ferme à 20h. Très appréciable."