La Poste

"Que la poste ne s'étonne pas de perdre tous les clients c'est le pire distributeur. Pour un colis la factrice sonne et se barre. Colis livré d'après le site, impossible de reprogrammer la livraison et par dessus tout ouvert uniquement le matin. On fait comment pour récupérer un colis messieurs les génies de la Poste? Inadmissible"

"Pitié que ce bureau ferme que je puisse être rattachée ailleurs !! Jamais ouverts, ils ne mettent même pas les bons horaires sur leurs avis de passage !"

"Horaires d’ouverture mal renseignés sur le site internet de la poste, nous y étions à 11h40 alors que le bureau est sensé être ouvert jusque 12h00, d’après les renseignements Google. Sur la porte se trouvent d’autres informations… à actualiser! Bureau de poste presque jamais disponible. Accueil moyen."

"Expliquer moi comment nous pouvons venir récupérer un colis si nous travaillons tous les matins ? Les horaires sont à revoir par ce que là.. Une catastrophe !"

"Personnelle efficace et sympathique"

"Horaire catastrophique, très contraignant pour toutes les personnes qui dépendent de cette poste."

"Sérieusement les horaires..."

"Des horaires inadmissibles ! Je dois poser un demi cp pour déposer un colis … mais franchement la poste vous êtes une honte ! Heureusement que vos salariés sont aux tops"

"habsheim superbe ville mais la poste aucune automatisation fille d’attente fermeture à 11h30 💀💀"

"Ma note vaut pour ce jour. Deux personnes agréable et dévouées à l'accueil. Pas mal de monde mais chacun étant respectueux et courtois ça s'est bien passé."

"C’est quoi ces horaires? On fait comment quand on travaille?"

"Bah je sais pas vu que c’est tout le temps fermé"

"Vous voulez un avis objectif ? En voici un : Les points positifs : - Personne souriante, accueillante, polie (pas comme certains disent) - Postier qui essaie d'arranger pour donner le courrier quand on passe devant lui - Ouvert tout les jours du lundi au Samedi - Souhaite la bienvenue aux nouveaux arrivants (et non ce n'est pas le cas partout) Les points négatifs : - Les horaires : Pourquoi 9h -11h30 ? Et surtout tout les jours le même horaire... Je comprends qu'il y a des restrictions budgétaire mais de là à ouvrir que le matin ? Comment voulez vous récupérer un colis, un recommandé ? Si vous faites 1 jour sur 2 l'après-midi ne serait pas plus logique ? Et 9h c'est pas là où tout le monde est au travail ? Ha si... Ouvrir 1 heure avant ça peut être bien non ? Bref passons... - Le postier.. comment dire que 5 secondes après avoir sonner, on a pas le temps d'ouvrir la porte ? Un message automatique qui dit Je suis à vous dans un instant est diffusé 10 secondes après avoir sonné... ma caméra ne le détecter déjà plus dans son champs d'action... Conclusion : Cette poste est vraiment bien , j'en ai connu des pires, donc vous êtes au bon endroit, des personnes polis, arrangeant, mais il faut juste améliorer certains points comme l'horaire et savoir attendre un peu plus longtemps devant les portes pour un colis, je ne demande pas 1 minute mais juste 30 seconde. Si vous avez lu jusque là, merci :) (petit pouce en l'air 👍 ?)"

"Bureau en horaire du matin, c’est pas adapté à ceux qui travaillent en journée. Il devrait ouvrir au moins une fois en après-midi jusqu’à 19h."

"Ce bureau est incroyable... fermé depuis prés d'une semaine sans explications... J'ai colis à récupérer mais quand.. ? Du jamais vu..."

"Constamment fermée !!!! Demande de rdv auprès d'un conseiller conseiller et aucune suite de donner. A fuir !!!"

"Accueil déplorable , on est loin d'un service de proximité..."

"Une incompétente au guichet comme j’ai rarement vu dans ma vie. Je suis une entreprise et j’ai déposé 3 lettres suivies et 2 colissimo le 31 août. A ce jour mes clientes n’ont toujours rien reçu. Et à ma grande surprise quand je vais sur les suivis il est marqué que ça a été déposé le 5 septembre!!! Je ne sais pas si cette femme avait la flemme de s’occuper de mes colis mais je paye un envoi garanti j+2! Inadmissible a fuir de toute urgence ou encore mieux POSTE À FERMER ou du moins trouver du personnel compétent!"

"Fin du service public."

"Je pensais que les horaires d'ouverture sont une blague. Malheureusement ce n'est pas le cas."

"Alors, je veux bien poser une 1/2 journée pour aller récupérer un colis parce qu'avec les réductions de personnel, je peux comprendre . Mais par contre, l'impolitesse, c'est inadmissible. Un petit bonjour et un petit sourire n'ont jamais écorché les lèvres de personne!!!!"

"Incompétent du postier à la dame au bureau de poste ( personne ne sait rien incapable de répondre au question) un recommandé déposé le 22/02/22 et a récupérer le 23/02/22 avec l’avis dans la main on me dit le facteur a dû vous le représenter aujourd’hui 🙃"

"Service absolument NUL !!!! N'étant pas présente lors de la livraison d'un colis, je me rends comme indiqué à la poste le lendemain samedi. Là, plein de gens qui attendent, une seule personne pour servir, et après une longue attente on m'annonce que finalement non, il va falloir que je repasse car le colis n'est pas là comme prévu !!! Aujourd'hui, une nouvelle fois fermé exceptionnellement! Vous feriez mieux d'indiquer les jours où le bureau de poste est EXCEPTIONNELLEMENT ouvert !!!!! Bravo le service public ! et on renvoie les gens à Mulhouse, donc à 10/15 km ! Super!!"

"Nouvelle habitante de Habsheim, j'ai eu à faire cette semaine à la factrice très sympa qui est venue sonner pour me déposer le courrier car je n'avais pas encore mis le nom sur la boite aux lettres, et aujourd'hui je me suis rendu au bureau de poste. Alors certes ouvert que de 14h à 17h30 en semaine, ce qui n'est pas énorme mais personne très sympathique et agréable à l'accueil. Je préfère cette dame à celles de Rixheim qu'on a l'impression de faire ch*** à chacun de nos passages."

"Quel est l'intérêt d'avoir la poste mais qui est fermé de manière quasi permanente pour le nombre minable d'heures ou elle est ouverte par semaine ? Ça ne mérite même pas une étoile mais bien le zéro absolu vous êtes d'une futilité indescriptible"

"Cette agence de poste est vraiment en dessous de tout... Des places de parking refaites il y a quelques années mais très mal pensées. Cela dit on arrive en principe à toujours se garer à proximité. Il y a un comptoir professionnel, je pense qu'il ne sert qu'à la déco. L'agence est souvent fermée bien qu'elle devrait être ouverte. Des erreurs de courrier assez récurentes par période (intérimaires?) En essayant de comprendre le problème, on se rend compte finalement qu'il y a des employés qui tentent de faire leur travail du mieux qu'ils peuvent et que il semblerait que ce soit simplement la hiérarchie (comprenez par là, des gens qui ne font donc pas partie de cette agence) qui soit à l'origine des dysfonctionnements ce l'agence. Les employés RÉGULIERS (j'insiste sur réguliers car les intérimaires ou les employés de passage eux ne tiennent pas la route) à qui on a à faire sont toujours courtois et agréables malgré leurs conditions de travail. La note méritée serait de 0... je mets 2 étoiles pour le courage des employés et parce que ce serait bien que ce service persiste dans la commune même si cela semble compromis."

"J'aurai honte de tenir un établissement comme celui-ci. Les horaires inscrites sur l'avis de passage et celle indiquées sur le site ne correspondent pas, donc en clair c'est au petit bonheur la chance. Bien évidemment le livreur n'a pas sonné et il a du trouver plus simple de laisser le colis au dépôt. Etant donnée que les horaires proposées par la poste de Habsheim sont uniquement pour les personnes inactives, nous autres, travailleurs, pouvons allez nous faire ******. Sans oublier que l'accès en voiture est quasi impossible et l'attente toujours interminable. Au moins, la prochaine fois je ferai appel à un autre service de livraison. Vous, dirigeant qui lisez nos commentaires, je pense qu'une sérieuse remise en question s'impose."

"Bonjour, la poste n'était déjà pas glorieuse il y a quelques années avant l'arrivé de l'internet, fil d'attente interminable et elle ne s'arrange toujours pas avec le temps, ouverture de fonctionnaire 09h-12h du lundi au vendredi. Avez vous seulement pensez au personnes qui on un job et qui ne peuvent pas toujours ce libérer aux horaires de la poste ?? Le seul point positif, le personnel agréable et souriant, quand il est possible d'arriver à la bonne tranche horaire. Cordialement,"

"mais c'est quoi ce service publique !! Le responsable de cette agence est pire qu'incompétent pour proposer des horaires d'ouverture pareil !"

"A ce niveau là, mieux vaut fermer le bureau de poste... Je n'ose plus rien me faire livrer à domicile car en cas d'absence (réelle ou fictive de la part du facteur qui n'a pas trouvé la sonnette... lol), je dois poser un jour de congé pour aller récupérer mon colis au bureau de poste !"

"Est ce qu’un jour cette poste est ouverte ? À chaque fois que j’y vais, elle est fermée ( même le matin à 11h30). Je me retrouve souvent à aller à la poste de Rixheim !"

"Catastrophique cette poste sert à rien les 3 quarts du temps fermée moi je n y vais plus c est simple le plus 😥 faut aller dans une autre ville."

"Nul! Livreur qui ne sonne même pas alors que j'étais à la maison ! Franchement la poste c'est vraiment honteux !"

"3h30 d'ouverture par jour ! Faut poser un RTT pour récupérer un courrier avec un personnel peu aimable ! Ce qui est sur vous serez pas en retard pour le couvre feu a 18h"

"Je me demande si cette poste est ouverte des fois..."

"Toujours entrain d'attendre, infernal."

"Concrètement je passe d'habitude par des sociétés de e livraison privé plus chère mais plus compétente je pense que la poste devrait fermer c'est portes et laisser ça place a des professionnels compétents"

"Bureau continuellement fermé, colis non récupérables..."

"les horraires sont vraiment mal pensé... que vous décidiez de travailler que 3 heures par jour pourquoi pas mais il faudrait permettre au gens de venir ET le matin ET l'après-midi par exemple non ? Mais j'avais eu le soucis inverse dans un autre bureau de poste ouvert seulement les matins. Bref en France, lorsqu'on travaille, on ne va plus à la poste... c'est tout !"

"Toujours déçue du service de cet établissement. Entre le facteur qui dépose un avis de passage sans sonner (alors que vous êtes à la maison.. ce qui vous oblige à vous déplacer 48h plus tard à la poste) et les horaires trop souvent non respectés au bureau de poste, tout est à revoir... Vive les points relais pour les colis."

"Je suis fatigué de la post à habsheim . Il revoie une lettre important en disent que je n’habite plus à cette adresse super depuis 1986 je vie là-bas ."

"Je trouve inadmissible que la poste la poste ne soit que ouvert les après midi. Tout le monde n'est pas libre pour chercher sont colis entre 14 heures et 17heures30 . Alors faut faire comment pour récupérer sont colis ? ? Vraiment pas normal."

"3 heures d'ouverture par jour pour une grande ville.... attente interminable... merci le service public !"

"Jamais ouvert , et quand miracle le bureau de poste est ouvert personnel désagréable (surtout le monsieur!) , on vous dit de revenir car les colis ne sont pas trié à 10h , mais oui on a toute la journée , on bosse pas nous..... c'est bien connu.... Je comprend pourquoi il ferme ce genre de bureau de poste , ils ne servent carrément à rien et c'est un vrai calvaire de chercher un colis , entre les horaires d'ouverture limité et pas respecté et l'attente , sans parler du sas qu'ils ont fait où l'agent doit vous ouvrir , il vous voit , n'ouvre pas et fait genre qu'il vous a pas vue..... Déplorable....."

"Je quitte mon travail plus tôt pour arriver à 17h05, mais, une fois de plus, poste fermée alors que l'heure de fermeture est 17.30 h !!! Je me suis même amusée à regarder les réactions des gens qui, comme moi, trouvaient porte close... Malgré tous les commentaires négatifs, rien ne change dans ce bureau de poste !!..."

"Comment voulez-vous avoir des bilans positifs, si personnes n'est là pour bosser."

"pas de personnel!!! attente trop longue a fuir"

"Horaires non respectées, personnel désagréable.. une véritable corvée de se rendre dans cet établissement. Malheureusement c'est le seul à proximité, et c'est pour cette raison qu'ils n'ont pas encore fermé boutique."

"Absolument aucun respect des horaires d’ouverture. A 2 reprises, je me présente à 17:10 et trouve le bureau de poste fermé alors que les horaires annoncés sont jusqu’à 17:30. Inadmissible !"

"*p... de m...* voilà le genre de réaction sporadique à chaque fois qu'on est devant le bureau de poste. Même la personne qui change le papier fermeture exceptionnelle est absente :'D Un véritable châtiment que d'avoir un colis à chercher dans ce bureau de poste... Bon courage à vous !"

"C’est simple on en vient a se demander si ce n’est pas l’ouverture qui est exceptionnel. Prenez un bureau de tabac en point relais c’est plus safe"

"Il n'y a pas de parking réelle pour les clients. Personnel peut aimable ne dit ni bonjour ni au revoir."

"Attente inadmissible repond au telephone en plein entretien plus de 20min"

"Horaires d'ouverture sont une catastrophe pour une ville comme Habsheim. L'efficacité est à revoir dans ce bureau de poste, attente très longue, parking est une blague. Le service à la française, quoi ! Si vous dépendez de ce bureau, vous n'avez vraiment de chance, pour les autres qui ont le choix : allez quelques kilomètres plus loin et vous y gagnerez au change !"

"poste vraiment désagréable !, les horaires ne sont pas respectés le matin comptez 5/10 min de retard pour l'ouverture, idem pour 14h et le soir comptez la même chose mais dans le sens inverse, de plus bien souvent la personne au guichet se barre sans donner d'explication et revient comme si de rien n’était et avec sourire en option ! et ce soir alors que j'arrivais avant l'heure de fermeture le guichetier a fermé la porte à clé devant moi... Je lui ai précisé que ce n’était pas encore l’heure de fermeture qui plus est que j'avais juste besoin d'un tampon, vu que mon affranchissement avait été fait sur internet... Réponse de tout façon ça ne changera rien votre colis ne partira que demain... Et il ferme ! Tout simplement inadmissible"

"Aujourd’hui même, un livreur m’apporte un colis : déjà j’ai eu le droit à la plus longue sonnerie du monde! Ensuite je n’étais pas au courant que mon compagnon recevait un colis du coup quand j’ai demandé des informations il s’est directement agacé ! Il m’a poser le colis sur la poubelle qui sert pour vider les publicités du lotissement et c’est barrer! Non sans agacement lorsque j’ai vérifié l’adresse. Votre livreur est à l’image de votre bureau de poste de habsheim ! Nul"

"Stationnement presque impossible et le parking au fond de la cours est très souvent obstrué parles véhicules de la poste ... Foire aux n'importe quoi ... Accueil correct mais fermeture plusieurs minutes avant l'heure indiquée et ce presque quotidiennement"

"L'accueil n'est vraiment pas mauvais du tout, mais les nouvelles places de parking sont modifiés par la nouvelle rampe pour personnes handicapées, ce qui, en soit est une très bonne initiative, mais quand on se prend des amandes parce que l'arrière de la voiture dépasse des places de stationnement devenues trop petites pour s'y garer alors le mieux serait de payer les amandes des clients..."