La Poste

"Personnel pas agréable DU TOUT Depuis le 13mars 2023j'attends toujours le courrier concernant le livret A pour fermeture Époux VIVANT carte identité..procuration..tutrice on m'a refusé CAROLE est ma voisine à cette époque ????elle voulait voir mon mari et les autres refusaient de devoiler leur identité Que des incapables Demain 11mars 2024 je téléphone où se trouve le courrier de Montpellier JAMAIS ENVOYÉ Il faut faire un grand ménage CAR"

"Je suis un Client « pro » , donc pour ma part , les employés sont « bien » en communication… , mes services « pro » que je paie me satisfait totalement, il manque des réductions supplémentaires dans mes contrats … Pour les pros n’oubliez pas la carte pro elle est gratuite ! Petite idée , faire un comptoir pro pour éviter la file entre particuliers et pros même si c’est déjà fait ( au fond vers les bureaux) d’une certaine manière…"

"Disponibilité, gentillesse, patience : vraiment ravie du contact avec l'agent qui s'est occupé de nous."

"Personnel au top serviable rien a dire"

"Accueil génial, aimable, par un monsieur absolument serviable et adorable à la Poste de St-Cyprien Plage 66750"

"Accueil super, la personne qui m'a reçu était très compétente, bravo , il fallait le dire."

"Amabilité particulière du personnel . Par contraste avec la poste du village où ils sont particulièrement désagréable ."

"Comme à chaque fois je m'y suis rendue, accueil très agréable et efficace !"

"Parfait bonne accueil"

"Monsieur à l’accueil au top"

"Encore merci à la jeune femme blonde pour son aide et sa gentillesse jetait vraiment perdue dans mes courriers elle a su prendre du temps et m’expliquer le bon fonctionnement du traitement de mes courriers"

"Bonjour suite à ma visite de ce jour ( samedi , la demoiselle blonde yeux bleus avec un t shirt crop top , a refusé de me Prendre mon colis pourtant pro , elle n’a pas voulu chercher sur son ordinateur ma société avec ma carte pro ( pro depuis 15 ans ) sous prétexte que pour elle je n’étais pas pro et du coup pas dans la bonne file alors que … elle était vexée Mme et m’a mis dehors en hurlant devant tout le monde …. Du jamais vu , pour infos nous ne sommes pas tous des touristes même si nous mettons un short et merci à votre personnel de nous accueillir dans des tenues décentes : nombril apparent, elle se baisse on voit tout … on est ou ? Sachez que je vais des lundi contacter le siège , il est intolérable que des clients pros avec des comptes pro avec des milliers d’euros soit traités ainsi. Par ailleurs la conseillère métisse que avec qui j’ai pu traiter jeudi vendredi était parfaite . Vous pourrez lui demander quel genre de client j’ai été . Je n’en resterai pas là sachez le quitte à vider tout mes comptes . POUR INFOS : je suis totalement resté courtois , c’est cette Mme pas de bonjour pas de s’il vous plaît … Demandez à la métisse présente j’ai traité avec elle la veille sans aucuns problème . Concernant la carte pro mettez vous en accord avec vous Même car il y’a dans certains bureaux une carte pro dématérialisée et je suis surpris de vous lire car habituellement vous tapez le Nom de la société et il y a aucun problème . L’attitude de votre conseillère a été déplacé , mettre dehors Un client qui est correct pas menaçant ni insultant et intolérable. J’espère vous rencontrer et en parler de vive voix . Elle m’a Simplement pris pour un touriste . Et je le rappelle une teneur correcte au travail Envers la clientèle est plus que de mise"

"Lamentablement inadmissible !!! Comment écorner encore un peu plus, s'il en était besoin, l'image et la réputation de La Poste ! Depuis quand les clients doivent ils assumer les erreurs des agents de La Poste ?!! Depuis quand met on les clients dehors alors qu'ils sont entrés plus de demi heure avant l'heure de fermeture ?!!! Je n'ai jamais vu ça ailleurs, tant en bureau de poste que dans n'importe quel autre commerce !!!!! Je suis allé à La Poste de St Cyprien Plage, rue Porche, vers 11h25 pour un virement vers la Turquie. Je fais la queue, arrivé au guichet on me remet un imprimé que je vais remplir sur une table. Je refais la queue... Oups, ce n'est pas le bon imprimé on m'en donne un autre que je complète toujours sur une table pour permettre aux autres clients d'être servis. Je re refais la queue, désolé, ce n'est pas le bon imprimé. On m'en remet un 3ème, je vais m'asseoir pour le compléter, et alors que j'écris, la dame brune aux lunettes, cheveux mi longs, me dit qu'il est 12h10 et qu'elle doit fermer ! Je tente de lui expliquer que je suis entré dans le bureau avant 11h30 et que si ses collègues ne s'étaient pas trompés d'imprimé je serais déjà sorti... Mais elle ne m'écoute pas, me répondant qu'elle doit fermer parce qu'elle veut s'en aller et que je n'ai qu'à revenir à 14h00 ! Je me permets de protester un peu puisque je ne suis là qu'en raison des erreurs de ses collègues !!! Elle n'en a cure !!! Dehors !!! Précision : ils étaient encore à ce moment là 3 agents au guichet !!! Bravo !!!!!"

"Pour ne pas mettre 0, impossible de les joindre... Même pas un numéro de téléphone sur le site offi ciel.... Lamentable !!"

"Accueil, gentillesse, patience car je ne comprends pas au premier coup(74ans) le sourire en prime il faut le dire"

"Des personnes très accueillantes et à l'écoute"

"Super accueil charge de clientèle Jérôme à l écoute et m a propose le produit adequat bureau à recommandé a 200%"

"Personnel très accueillant et professionnel"

"Une équipe formidable, toujours accueillante et souriante, information simple et professionnelle, quelle équipe dynamique et alors hyper serviable. Je l’ai dit oralement au Directeur il y a peu mais je mets une note de 5/5, méritée Mesdames et Messieurs, un grand merci😊 Restez comme vous êtes!"

"Bonjour , je viens déposer un commentaire car je trouve important de tenir au courant les prochaines personnes, car ici l’accueil que j’ai reçu a été lamentable, ayant ma carte en opposition, une personne du service client de la poste m’a stipulé que je pouvais retirer de l’argent à n’importe quel guichet sous présentation de ma carte d’identité, c’est donc ce que j’ai fais afin de pouvoir subvenir à mes besoins ( je n’ai demander que 60€) et arriver là bas , cela m’a été refuser car « c’est les règles et je ne dépends pas de ce bureau de poste » , ne comprenant pas ça mon père ainsi que mon copain on décidés de revenir avec moi pour demander plus de détail sur ce refus, et nous avons été reçu avec un accueil désagréable et un manque de respect total, la personne a fini par me demander de quitter la pièce, en me tendant mes papiers et ainsi que de changer de banque « si je n’étais pas contente » et à ensuite demander à mon petit copain d’aller me mettre mon essence et de me débrouiller autrement, en lui disant qu’il n’était pas concerné. Je trouve ça donc inadmissible, étant donner que de ma part il n’y a eu aucun manque de respect. Au contraire. Je recommande donc pas du tout ce bureau de poste."

"Personnel incompétent qui n’aime pas son travail, très désagréable m’a laissé bouche b en sortant car frustré et énervé de la façon d’on le personnel m’a traité ! Je recommande un tri dans le personnel et de virer ces mécréantes !!!"

"Je viens à ce jour pousser un coup de gueule !!!! Ma fille a voulu retirer 60 euros au guichet car elle vient de faire opposition à sa carte, elle se présente avec RIB et pièces d'identité, et la ça le lui est refusé car la réponse est ( ce n'est pas l'adresse où est domicilié son compte... Donc Perpignan).. La, étant voisin de la poste, et voyant ma fille désemparé, je décide d'y aller avec elle pour savoir le pourquoi du refus.. La réponse est la même,..la personne du guichet, ( en entrant à gauche) nous a as envoyé pètre et a appelé, une autre conseillère, qui après mon mécontentement, sachant que moi aussi étant à la poste, nous a clairement fait savoir que si si on était pas content, il y avait d'autres banques, et nous a demandé de bien vouloir sortir de l'agence... Après les employés se demandent pourquoi les gens perdent leurs sang froid, mais avec des gens qui vous parlent comme des chiens !!! C'est abuser !!! On est parti car ma fille avait les larmes aux yeux, en voyant le comportement de ces 2 personnes... Mais je n'en resterait pas la..."

"Enfin un bureau de poste ou l'accueil et la serviabilité sont là! Équipe à l'écoute et qui vous donne de bons conseils! Merci pour votre gentillesse Client fidèle Pros Didier"

"Très accueillent"

"Super accueil et service au top"

"Tout bon pour Jérôme"

"Je viens rectifier tous les mauvais avis que je ne comprends pas car je viens souvent à cette poste ou le personnel est très agréable et souriants et j'ai toujours été prise en charge assez rapidement et avec le sourire donc moi je suis très satisfaite"

"Personnel très accueillant"

"Accueil très désagréable guichet colis ….. prend les gens pour des con …."

"Personnel très accueillant, nous avons été pris en charge par une employée pour un envoi de colis en Malaisie . Je félicite le personnel de cette poste."

"Nulle distribution courrier nulle"

"Personnel super sympathique et souriant"

"Personnel désagréable et incompétent !"

"Le bureau ne sais rien il est toujours fermé 😡😡😡"

"Incompétence ! Agent ne connaissant même pas les services western Union alors que c'est pourtant bien écrit N&B sur le site la Poste..."

"Par contre le distributeur automatique en panne chaque soir sa commence à bien faite depuis plus d'une semaine"

"Poste lamentable.... j'arrive à 16h59 la dame ferme la porte juste devant moi je lui explique qu'il me faut juste un tampon me le refuse et me dit d'aller à la poste de Perpignan mais Madame discute tranquillement avec une connaissance devant la porte...aucune humanité !!! Et la fois d'avant une autre employé à essayé de me vendre des colis pour mon envoie hors de prix et de plus inutiles...bureau de poste à fuire de toute urgence par contre celle de Perpignan est effectivement parfaite."

" Tous les comptoirs sont occupés "

"Rien à ajouter aux nombreux avis déjà en ligne ..."

"Si c’est ça la poste service d’utilité publique. Personnel désagréable. Changer de métier et évitez ceux en contact avec la clientèle. Nous avons des personnes à la recherche d’un emploi sûrement plus agréable. Par contre il y'a un homme très gentil, agréable et professionnel. Bureau de Poste à éviter si une des femmes s'occupent de vous adressez-vous au Monsieur directement. Sinon il vous reste la concurrence ce ne serra jamais pire..."

"vraiment désagréable... passez plutôt par internet si vous le pouvez. Pour une fois, je serais content quand se service sera remplacé par des machines"

"Horrible, lamentable. Certaines sont arrogante, Et dire qui utilisent mes millions sur mon compte."

"J y suis allé plusieurs fois à différentes périodes de vacances et également hors saison. Franchement , ça va je suis toujours passé assez rapidement et il n’y a rien qui nécessite de se plaindre ( en tous cas pour mes besoins : envoi ou réception de colis - le reste je ne peux pas juger ). On peut assez facilement se garer à proximité."

"Accueil décevant, arrogance, agressivité. Je tente de récupérer un petit colis (écran de smartphone commandé sur eBay en provenance de Chine évidemment) attente plus de 3 mois , en cause la crise sanitaire et le confinement, l expéditeur explique sur son site qu'il y aura des retards. J explique a la dame que c est un petit colis, peut-être une lettre, elle le répond très agressive Une lettre ou un colis Moi je ne sais pas l un ou l autre Elle répond en marmonnant Pfffff c est compliqué !!! Moi c est compliqué ?? Mdr Pas contente la préposée pour me punir m envoie Dans la file d attente de son collègue (on est vraiment dans le public, dans le privé elle serait virée ) Après attente son collègue me dit que ce colis à été renvoyé à son expéditeur il y a 4 jours. Préférez mondial Relay, accueil, compétences"

"Personne agressive a l'accueil une personne petite de taille couleur de cheveux chatain presque ça lui fait c... De bosser pas la jeune fille brune qui est adorable au contraire !! Et le monsieur très gentil aussi"

"Protection corona respecté"

"Difficile pour eux de distribuer un courrier sur st cyprien depuis le 18 octobre 2020 toujours pas reçu une carte d anniversaire pour mon fils Mais que doit on faire pour que ça fonctionne vraiment Faire du bénéfice oui distribuer non"

"Zéro nul archi nul la poste leurs horaires ne sont pas à jour sur internet résultat quant on travaille difficile de récupérer un recommandé."

"Quand on travail on fait comment pour aller à La Poste comme ça ferme à 17h Les services publics sont vraiment en décalage avec la réalité du quotidien des français"

"Endroit accueillant, doté de beaux automates, personnel très aimable et disponible, mais... où est le gel hydroalcoolique ? Le distributeur est remisé dehors, les gens l'ont cassé, et il n'est venu à personne l'idée d'apporter une bouteille : bonjour Covid !"

"Personnes gentilles et competantes l"

"Services bien rendus."