La Poste

"Bonjour à tous je trouve le personnel sympathique disponible, et je n'ai jamais rencontré de problème en particulier la poste est un service formidable, qui a été souvent dans ma vie de femme, d'amoureuse et de mère le lien sous une forme matérielle et humaine et surtout d'écriture. Merci"

"Réactivé rien a dire demande de chèque reçu en moins de 24h , guichetière très gentille"

"Du grand n´importe quoi. Une banque dans l´incapacité de donner des fonds au proprietaire d´un compte car ils n´ont plus internet (coupure du courant). 45 minutes sans trouver aucune solution et que ca derange personne dans l´agence que ca puisse mettre dans le probleme les gens. Je change de banque demain. C´est une certitude."

"Acceuil au top !"

"Accueil très chaleureux et professionnel. J'ai été très bien renseigné pour effectuer mon envoi. Un client de passage."

"Bonjour, Etant habituée à me faire livrer à mon domicile par différents prestataires, j'ai pu malheureusement constater que je rencontre systématiquement le même problème avec La Poste. En effet, le livreur passe mais au lieu de sonner pour me remettre mon colis, il dépose directement le recommandé (Défaut de formation vous avez omis de lui dire le plus important ? Incompréhension ? Flemme ?). Problème rencontré à plusieurs reprises, nous en sommes au nombre de 4, et pourtant à chaque fois signalé au bureau. Malheureusement, nous tombons sur des employés désagréables qui ne prennent pas le temps de nous écouter, donc ne comprennent pas et répondent à coté. Nous envoyer balader doit être le mot d'ordre de ce bureau. Bravo au directeur pour le management de son équipe ! J'ai en effet payé pour un service de livraison à domicile (donc frais de port plus élevés qu'une livraison classique) et à ma grande surprise je reçois un mail le jour de livraison, à 8h15, m'avertissant que je n'ai pas pu être livré, pourtant personne n'était encore parti travailler ! L'étonnement grandit lorsque j'ai dans ma boite aux lettres, un recommandé affichant un horaire de passage à 11h, ce même jour. Et là encore, il y avait toujours du monde à mon domicile ! J'ai alors du reprogrammer une livraison en bureau de poste afin d'être sûre de bien recevoir mon colis. Travaillant dans le médical, je n'ai donc pas la chance d'avoir des horaires aussi bonnes que les vôtres et je me vois dans l'obligation d'attendre fin de semaine, mon jour de repos pour me déplacer. A l'accueil, l'agent derrière son comptoir me signale que mon colis est vieux et ne voit pas le problème, qui est visiblement de MA faute puisque je viens le chercher que 3jours après. Finalement, j'ai payé pour un service plus que non rendu car inexistant.. j'ai donc le sentiment et surtout la confirmation de m'être fais voler car ça revient à une livraison classique en bureau ! Je pense que vous avez largement le temps de voir et revoir les différents journaux télévisés montrant que les coups de la vie augmentent ! Je souhaite quand même toutes mes félicitations au livreur qui a quand à lui, su postuler au bon endroit pour être payé à se balader ! En vous souhaitant tout de même une bonne journée et dans l'attente de vos nouvelles afin de corriger ce gros dysfonctionnement ! Merci."

"Toujours très bien 👍"

"Après une multitude de livraisons avec plusieurs type de prestataires Amazon, ups... Je peux être certain de mon avis. Laposte il y a toujours un problème, un coupvon nous aurait volé mais on est dans une résidence sécurisée , un autre coup on est absent alors que l on est bien présent sur site et joignable et que le colis rentre dans la boîte au lettre..ect . Bref depuis le temps qu'ils font ce métier il reste loing derrière les autres prestataire de livraison. Bravo au responsable de la pire agence car dans mes anciennes résidences dans d autre région ou ville ou encore village. Il y avait pas de soucis."

"Ce n'est plus adapté malgré l'innovation que la poste a voulu faire cela a du mal a prendre"

"IMPORTANT!!! je tiens avant tout à préciser que je n'ai aucun commentaire négatif sur ce bureau de poste toujours bien accueilli bien servi malgré que le bureau de poste soit petit les conseillers sont très réactifset toujours très agréable par contre il y a un gros problème avec le service livraison de la rue Nelson Mandela cela fait plusieurs fois que je ne reçois pas mes colis ou que les colis sont dispatchés dans les boîtes aux lettres de mes voisins certains sont bienveillants d'autres non surtout que les noms de famille n'ont rien à voir et mon nom de jeune fille et mon nom d'épouse il est inscrit à moins que le facteur ne sache pas lire il y a un gros problème pouvez-vous faire une remontée même si je sais que ce n'est pas de votre faute personnellement mais je souhaite une traçabilité cordialement"

"Personnel accueillant, service très rapide et professionnel"

"Personnels à l’écoute"

"Super accueil"

"Super"

"Personel toujours à l'écoute, très bon accueil client."

"Excellent accueil, personnel très réactive !!"

"Un grand merci au facteur responsable de la tournée rue Arago à Saint-Estève d’avoir volé un bracelet dans un courrier envoyé à mon destinataire qui a reçu une enveloppe déchirée et vide. Une plainte sera évidemment déposée et j’attends un retour des supérieurs hiérarchiques du responsable dans les meilleurs délais. Bien cordialement."

"Depuis 3 ans j'ai choisi ce bureau de poste alors que je n'habite pas cette commune. C'est familial chaleureux. Des sièges pour attendre, des bureaux pour remplir les imprimés envois recommandés ou autres imprimés,photocopieuse automates pour ne pas attendre conseillée par des stagiaires. Personnel à votre écoute. Un courrier qui arrive à destination et une gamme de mobiles smartphone à des prix intéressants. Et des offres des forfaits pour téléphoner SMS MMS illimités. A fréquenter sans modération."

"Personnel très sympathique. Bon accueil."

"Le personnel est très agréable, je suis arrivée in extremis à l’heure de la fermeture. Merci de m’avoir servie quand même, et avec le sourire en prime ! Je recommande."

"Je suis très contente de ce bureau de poste. L'accueil est très agréable. Le service est très rapide et efficace. Je recommande vivement."

"Personnel très accueillant, à l’écoute, et trouve des solutions pour satisfaire au mieux la clientèle."

"Accueil très sympathique ! Equipe mobilisée qui en plus de répondre rapidement à mon besoin m'a permis de réaliser des économies avec la box de la poste mobile ! Merci !"

"Personnel très désagréable et arrogant. 30min de queue pour qu’on me dise que je ne peux pas récupérer mon colis car ma carte d’identité est sur mon portable. De plus j’avais avec moi la carte d’identité de mère et le bon pour récupérer le colis. Je déconseille fortement."

"Accueillante ,travail sérieux, bon conseil, t"

"Le personnel est très gentil. Je n'ai rien à dire sur ce bureau de poste. Je regrette juste que le courrier ne part plus à 15h30..."

"Local trop exigu pour le nombre de personnels et la clientèle. Service rapide et efficace."

"Un accueil pro, des services de proximité. Dommage que le distributeur de billets ne soit pas a l'extérieur"

"Je ne recommande pas. Je suis restée à leur banque 13 ans une banque qui je ne veux pas de clients les conseils nul quand on a un problème on dois attendre tout le temps se n'ai plus plus possible je suis partie de chez la poste pour aller dans une meilleur banque je ne recommande pas du tout la banque postale et surtout parler des colis et des lettres une catastrophe surtout avec Colissimo le poster a mis un arrêt de passage alors que j'ai cher moi Je décide de contact Colissimo il me répond le livreur est passé je luis dit non il n'est pas passé car il aurait dû sonne a mon domicile Le lendemain je me décide d'aller à la poste a côté de chez moi il me dises q'il va venir en poste pour confirmation je décide de contact Colissimo il me dise qu'il se sont trompés il revient le lendemain. Le lendemain Je reçois mon colis 2 jour en retard je suis très en colère contre la poste je ne recommande pas du tout aller a une vraie banque"

"Le facteur vient de passer en se plaignant à voix très haute de ma boite aux lettres de m*rde... Charmant monsieur à qui j'ai pourtant expliqué que mon propriétaire ne voulais pas la changer. Un service déplorable donc, une fois n'est pas coutume."

"Nul, archi-nul. Secrétaire d'un établissement, on doit trier le courrier avant de le donner (département-hors département). On reçoit tous les jours du courrier qui ne nous est pas destiné. On se demande ce que fait le personnel de la poste (peut-être qu'ils devraient apprendre à lire!!!) et bien sûr impossible à joindre à part par l'intermédiaire d'un numéro surtaxé...De qui se moque-t-on???"

"La poste de saint esteve franchement 1 étoiles parce qu’on ne peut pas mettre 0 mais mettre des avis de passages alors que je suis réveiller exprès pour entendre la sonnette c’est vraiment n’importe quoi une poste on y’a que des incapables ! très déçu"

"La poste c’est vraiment cool, vous pouvez y aller et faire plein de choses comme par exemple envoyer des lettres ! Par contre cette activité a beaucoup d’adeptes du coup il y a souvent la queue. Maintenant j’aime pas trop aller à la poste parce que je mets souvent la lettre dans la mauvaise boîte (départements voisins) c’est hyper dur !!"

"La banque postale n'a rien d'une banque. Incapables, malhonnêtes, lents, inefficaces. Les conseillers sont inutiles, le site miteux, les services ridicules, le service consommation malhonnête, tout est excuse à prélever des frais injustifiés, le personnel ment ouvertement, ils jouent avec les délais volontairement pour profiter des situations, ils ignorent les recommandés et ne communiquent pas entre services. Pour ce niveau de service, préférez plutôt une banque en ligne, avec un site moderne et instantané et aucun frais. La banque postale c'est clairement payer pour se faire voler."

"Un personnel refusant mon colissimo pour des raisons finalement personnels car dans l'incapacité de me justifier leur acte ou encore de me rediriger. On me dis que ce sera partout pareil mais dès la prochaine poste on me prends mon colis normalement dans les règles de l'art. Un minimum de professionnalisme serai le bienvenue. À éviter pour gagner du temps !"

"Peut on savoir les jours de passage du facteur. Depuis 5 jours aucun courrier alors que ns sommes abonnés à une revue et cette semaine nous devrons nous en passer. Boîte aux lettres vide et ensuite plein de courrier posté depuis un certain temps. Vous les regroupés ou quoi ? Merci de votre réponse"

"Courrier posté il y a 26 jours. St esteve :saleilles Toujours pas reçu. Je n'y crois plus. J'envoyais des masques que j'avais cousu à mes parents. Record battu. Bravo la poste"

"1 étoile car bien sûr on ne peut pas mettre moins. Après un chèque perdu un colis dans un état pitoyable aujourd'hui je retourne à la poste chercher un colis et fais la queue au deuxième guichet pour ne pas avoir à la faire dehors car beaucoup de monde entassé au premier guichet. Au moment de passer une cliente en furie qui se reconnaîtra d'ailleurs vu le cinéma et la vulgarité m'interpelle pour me faire un cinéma car elle était soit disant avant bien sûr les guichetières se mettent de son côté et je dois céder ma place à cette folle pour qu'elle puisse récupérer son colis rapidement oui deux minutes avant moi. Donc merci la poste mais c'est fini pour moi je préfère les points relais et bien évidemment je vais enlever mes comptes. Je ne recommande pas du tout ce lieu à part si vous voulez perdre votre temps ou avoir un colis en sale état."

"Le distributeur devant eux ds la poste ne propose pas un mélange 20e /10e...ils refusent de faire de la monnaie en billets de 20/10e...obligée d acheter 1 timbre pour avoir de la monnaie...aucun respect des clients, fainéants"

"Attente correcte,personnels aimables"

"accueil agréable, on y trouve tout ce qu'il faut dans une poste."

"Bien reçu. A l'écoute."

"Un peu d'attente mais bien situé"

"Lenteuuuuur !!!!"

"Je fréquente le bureau de poste de Saint-Estève depuis bientôt 3 ans. Je suis très satisfaite des services qui y sont proposés et le personnel est très agréable et à l'écoute des clients. Même à 5 min de la fermeture, ils font tout leur possible pour satisfaire la clientèle. Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça ! :-)"

"BIEN DES SERVICES RENDUS Service un peu lent mais du au manque de Personnel Il est fait avec les moyens du bord"