La Poste

"Accueil souriant, sens du service du personnel, efficacité de l’organisation, larges horaires d’ouverture… bravo et merci!"

"Accueil fort désagréable surtout la dame française de forte corpulence avec des cheveux courts bruns et des lunettes"

"Ils ont été grossiers et impolis avec moi profitant probablement du fait que je ne parle pas très bien français ou peut-être que je suis une jeune femme, ou les deux. Ils m'ont accusé de vouloir voler une lettre alors que j'avais une procuration signée et le document du destinataire, et ils ont refusé de me la donner. Inadmissible."

"Accueil deplorable…je scanne mes colis pour l’envoi, sort le dernier du sac et l’employé me dit “encore?”. Faut le dire si on derange. Puis il part a l’arriere et discute avec ses collegues pendant 5 min et me laisse en plan. L’autre jour il avait la flemme de chercher le colis et m’a dit de repasser dans quelques jours. Professionalisme zero et attitude agressive envers les clients. Le joli coup de peinture n’y changera rien"

"Quel plaisir d’avoir une poste avec du personnel agréable. J’ai été servie par un monsieur nommé Ahmed qui a été tres professionnel, rapide et souriant! Étant exigeante, je recommande +++"

"Super Poste ! C’est suffisamment rare pour le souligner ! J’ai déjà posté des avis négatifs sur d’autres bureaux Ici, les postiers sont aux petits soins, l’humeur générale est formidable et surtout nous sommes très bien conseillés avec un grand professionnalisme"

"Venu pour déposer un gros colis aujourd’hui, merci infiniment à la personne qui m’a patiemment aider à tout ré -emballer, s’assurant que le contenu était bien protégé etc. Super service!!"

"Bonjour Je suis passé le samedi vers 11h dans ce bureau de poste Un accueil très chaleureux par un charment monsieur qui s'appeler Ahmed,, c'est un vrais représentant de la poste, il m'a répondu à toutes mes questions sans délais Et il m'a aider des l'entrée au bureau pour mes affranchissement courriers et colis jusqu'à la porte pour me dire à très bientôt et SBV. Très professionnel Très bon commercial et très bon conseiller"

"La machine a buggué et n'a pas imprimé tous les documents nécessaires, ce qui peut arriver. Un employé a tenté de m'aider, mais je n'ai pas apprécié son langage (Pu***** ! à répétition) ; finalement cette commande m'a été remboursée. Les autres employés qui sont derrière la table pour aider les clients ont une attitude nonchalante et font la conversation entre eux (thème du jour : les gangs de Los Angeles) tout en servant les clients : j'ai failli leur demander ironiquement si je les dérangeais pas trop. Ils n'avaient d'ailleurs pas l'air trop sûrs de la façon dont il fallait coller les différents formulaires d'expédition pour l'Angleterre... j'espère que mes colis arriveront quand même à destination ! Je précise que je n'ai pas 90 ans, mais je m'inquiète du fait que les personnes n'aient plus la présence d'esprit de surveiller leur langage et leur attitude devant les clients... dommage !"

"Accueil déplorable, à croire que c'est une caméra cachée."

"En France, on ne se manifeste toujours que pour dire quand les choses vont mal... Je viens d'aller chercher un paquet dans ce bureau de Poste, une fois n'est pas coutume car je suis plus proche du bureau de Poste rue Littré et l'accueil a été professionnel, souriant et avec de l'humour... de quoi commencer le week-end de bonne humeur ! Equipe du samedi matin donc...très sympathique !"

"J'ai envoyé recommandé super important, le courrier est envoyé je ne sais pas ou alors qu'il doit être acheminé dans le 19ème arrondissement, le plus traumatisant c'est le service téléphonique avec des opératrices lunaires qui devraient se faire licencier pour leur absence totale de professionnalisme et de manque de respect, la poste m'a vraiment choqué."

"Incompétence totale et envie de ne pas travailler Le charge de clientèle n'a simplement pas voulu répondre à ma demande de suivi d'un recommandé"

" Très serviable et sympathique. Ahmed nous a aidé à envoyer une boîte au Mexique, nous a donné du scotch pour fermer notre colis et a répondu à toutes nos questions."

"À La Poste Sèvres nous ne sommes pas perturbés dans nos habitudes, le personnel est constamment mal aimable. 1 fois sur deux ils disent ne pas savoir où est le colis, pourtant signalé chez eux, et cela dans vérifier le stock. On doit s'y reprendre au moins a deux visites pour avoir son colis, toujours un bonheur!"

"Beau local mais une personne de l'équipe a été désagréable limite agressive quand j'ai posé une question."

"Horaires sur Google Maps : 8h-20h confirmé par l'entreprise il y a 7 jours. Or, le personnel laisse poireauter les clients de bonne foi qui attendent dehors jusqu'à 8h30. 1ère et dernière fois que je mets les pieds dans ce bureau de poste d'incompétents."

"Très bon accueil et efficacité de Hammed.Merci"

"Magnifique locaux refaits à neuf. Le personnel est très accueillant et efficace. Un bémol regrettable : la boîte à lettres à l extérieur est ridiculement posée de travers. Il suffisait de contrecarrer le sol en pente…"

"Une prise en charge merveilleuse! Excellent service !"

"Bureau juste magnifique, l'équipe est très accueillante et professionnelle. Pourvu que cela dure🤗"

"Très bonne ambiance de l’équipe! Les chargés clientèles sont sympa, accueillant et organisé. Je vous recommande. 👌🏾 10/10"

"Je suis très content de cette poste, il sont bien organisés malgré les travaux et les chargées de clientèle sont très professionnel et accueillant."

"Une des meilleurs poste de paris. Accueil chaleureux par de de jeune travailleur réactif à la demande dû clients."

" La meilleure expérience de tous les temps ! Fouzia et Ramzi ont fait ma journée aujourd'hui. Je voulais ouvrir un compte et ils ont fait de leur mieux pour m'aider tout au long du processus."

"Incompétence notoire, équipe molle et sans entrain"

"Habitant le quartier et envoyant des colis très souvent je suis très satisfait de ce bureau de poste qui dispose d'un bel espace avec des zones bien définit et se compose d'un personnel compétent et professionnel tant en étant aimable et à l'écoute. Notre beau quartier jouit d'un super bureau de poste et ça c'est très agréable ! Merci à toute l'équipe et à très bientôt !"

"Je vais retirer mes comptes bancaires et d'épargne en raison de l'incompétence des conseillers financiers et de l'impossibilité d'entrer en contact avec un conseiller sans passer par un appel télé surtaxé ou vous demandant une identification et un code que je n'ai pas puisque je ne veux pas dématérialiser mes comptes en raison du nombre important de faux messages émanant soi-disant de La Poste."

"Extrêmement déçu par le personnel !!! Je rentre déposer un coli, à peine rentré, je veux demander un conseil à une employée (petite dame aux cheveux rouge avec des lunettes), je dis avec le sourire bonjour madame et elle s'empresse de répondre sèchement non je suis occupée. Ce n'est pas un comportement pro. Je déconseille cette poste."

"J'ai envoyé une lettre en Ukraine, comment puis-je savoir où elle se trouve ? J'ai perdu le chèque que j'envoyais depuis votre adresse"

"30 minutes pour valider un contrat de redirection..."

"Pas efficace et désagréable comme on peut s'attendre d'un bureau de poste en soit."

"Personnel toujours serviable et souriant"

"Acceuil agréable et professionnel pour le service bancaire par rapport à d'autres agences."

"Une petite stagiaire assise sans bonjour au point dépôt colis. Ne donne aucun renseignement car dit qu’elle n’y connaît rien! Elle devrait être accompagnée mais non ces collègues préfèrent discuter et rire ensemble. Le service client n’est plus ce qu’il était et c’est fort dommage !"

"Un bon personnel, respecte les horaires."

"Pire bureau de poste ever ! D'une lenteur exceptionnelle . Espace pro :efficacité zéro pourtant bel espace"

"Ma conseillère n’est jamais joignable, heureusement le Directeur est toujours disponible et réactif à mes demandes."

" Le service s'est amélioré ces derniers mois"

"Le pire bureau de poste que j'ai vue le personnel n'est même pas professionnel j'ai déposée une lettre recommandée le Mercredi 13 Novembre j'ai vu grâce au suivie que ma lettre na pas bouger après 1 semaine donc je suis retournée sur place en me dit que le suivie sur internet n'est pas fiable et qu'il faut attendre environ 3 semaines le temp que le destinataire va le chercher à la poste le 1 et décembre j'y retourne et dit que je n'est pas de nouvelle en me dit sa va pas tarder. Aujourd'hui j'en est eux marre donc j'ai appelé directement le siège en me dit que ma lettre et encore sur place et que se n'est pas normal en ma ouvert un dossier pour mon problème le 9 décembre, le 16 décembre j'ai reçu un email me disant que le dossier est clos et que le problème et résolu j'attends encore que ma lettre recommandée soit livré."

"Lettre suivie déposée en boite aux lettre le 8 Novembre, et depuis plus aucune nouvelle, la lettre, n'a jamais quitté la poste et personne ne sait où elle est passée."

"Personnel professionnel, pas de queue, rapide et efficace. Par contre il n'y a pas énormément de chaises au cas ou s’il y a de la queue."

"Je viens de passer 20 minutes à la queue pour un malheureux RIB et une autre transaction et je en suis resorti bredouille. J'ai abandonné l'attente et la queue formé par moi même Je précise qu'il y avait qu'une personne devant moi et elle était déjà au guichet. Bravo LBP!"

"Super efficace malgré la forte affluence 👍"

"J ai envoyée une lettre commandé il y a plus de 15 jours c est a dire fin février et je n ai toujours pas reçu le récépissé de celui ci !!!!pire l organisme à qui je l ai envoyé dit n avoir rien reçu à ce jour !!! Donc on paye en recommandée pour voir se promener son courrier dans Paris sans qu' il n arrive à destination c est très grave qu' il est regrettable le temps où ont envoyés nos messages à vol d oiseau 😊!! Surtout n allez pas mettre votre courrier rue de Sèvres ce sont des incompétents !! Et en plus on est reçu avec condescendance !!! Il est dommage qu aujourd'hui il n y ai plus de structure ou les personnes font bien leurs job ! Que ce soît les postes ou les administrations !!"

"Perso tres bon accueil et prêt à rendre service . Éviter les heures de pointes pour sur"

"Encore une guichetière à qui il a manqué qq leçons de politesse! Inscrivez donc une clause amabilité à leurs contrats de travail!"

"8h 10, bureau toujours fermé, 6 personnes attendent devant, personne en vue... Bravo la ponctualité de la poste!"

"Si vous voulez expertisé votre patiente et votre self contrôle il suffit d'aller à la poste. Le personnel n'est pas aimable, c'est vraiment inadmissible !"

"Inefficace la majorité du temps et peu sympathiques sauf 2-3 employés."

" Il ne parle pas anglais, mais il est sympathique. "

"Bureau de poste très fonctionnel. Personnel organisé et toujours souriant. Automates pratique et relais pick-up pour retirer ses colis le soir utile."

"Un très grand bureau avec un personnel compétent et efficace"

"Service exceptionnelle du personnel 1000 % satisfait"

"Mal aimable et pas serviable ! 2 fois que j'y vais, 2 fois qu'on me parle mal et que la personne n'est pas serviable alors que je suis poli et courtois."

"Acceuil sympathique par une equipe d'agents dynamiques et professionnels dans l'accomplissement de leur travail."

"Toujours à l'écoute. Personnels compétents et disponibles"