La Poste

"je suis peu enclin à noter mais quand ça va bien, il faut le signaler. Personnel attentif, courtois et assez prompt pour accéder à vos demandes...."

"parfait, beau magasin, personnel adorable"

"Personnel très agréable et de très bon conseil"

"Espace agréable et peu d'attente. Les conseillers sont aimables, ils prennent le temps avec chaque personne et sont de bons conseils."

"excellent personnel, un accueil toujours souriant et à l’écoute !! vous pouvez être fiers de vos salariés! au top l’équipe de Marmande"

"Merveilleuse expérience dans ce bureau de poste. Accueil, gentillesse, professionalisme, tout était au rendez-vous !!!! Continuez comme ça Merci"

"Très bien reçu il y a 2 semaines. Ils ne m'ont pas renvoyé vers un automate cette fois ci ! Merci !"

"2 visites, accueil, et services compétant et sympathique ******"

"Super accueil ! Merci de votre accompagnement pour la création de mon identité numérique"

"refaite à neuf. Elle est très agréable Très bien renseigner et dans la bonne humeur Je recommande"

"personnels très agreable et compétante"

"une équipe de voleurs aux bras cassés, des bons à riens escrocs.."

"Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce bureau de poste et je suis agréablement surpris de l'accueil reçu. La gestion des clients est bonne, on est vite aiguillé vers le bon guichet même lorsqu'ily a du monde. On a même de l'aide aux machines sans forcément le demander. Les employés sont souriants et agréables! Bravo à l'équipe, ça fait plaisir."

"Personnel très accueillant et chaleureux. Même pour un simple recommandé à retirer. Merci à eux."

"Je sors à l’instant de la poste de Marmande que dis je !! La nouvelle poste de Marmande magnifique !! Superbe et ke personnel tjs au petit soin des votre arrivée !!! Au top bravo !!!"

"Belle accueil. Espace propre et accueillant"

"Dépôt d'un colis dans des locaux entièrement transformés après les travaux. Disposition des points d'affranchissement et guichets aérée et accueil de l'agente de la Poste au top. Découverte des nouveaux terminaux avec conseils et guidage, et avec le sourire de cette personne."

"Très bon accueil. ..Très beau bureau..."

"Très bonne accueil et personnel très sympathique."

"Excellent accueil de Noëlle, professionnalisme et sourire !"

"Endroit accueillant, très jolie la nouvelle déco."

"Super accueil"

"Très agréable d’avoir une conseillère qui vient vers vous, service efficace et équipe souriante"

"Accueil agréable, service efficace et rapide. Le sourire et la bonne humeur des dames qui y travaillent est un vrai plus !"

"Excellent accueil et bonne approche commerciale pour la téléphonie, avec concrétisation qui va nous faire faire des économies importantes"

"De mauvaise foi."

"Accueil déplorable, aucun respect de leur client ! J'ai voulu retirer de l'argent laposte et en travaux du coup il ont gardé aucun service de retrait ou virement ou retirer a l'accueil rien dans tout Marmande du coup merci d'avoir pensé au gens a mobilité réduite vraiment top vous avez oublié que c'était un service public peut-être !!! Tu veux retirer de l'argent via la poste oubli Marmande c fini ni poste ni distributeur automatique plus rien juste le courrier sa va alors si il ont gardé se service c top merci vraiment et en plus il te parle limite mal avec arrogance quand tu demandes juste où et passer le distributeur ou bien le service de retrait d'argent a l'accueil il te regarde comme si tu avais dit une bêtise !!!"

"Accueil chaleureux et efficace. Prise en charge immédiate par un conseiller souriant et professionnel. Idem pour la dame du guichet"

"Très bien renseigné"

"Toujours un plaisir de venir à la poste de Marmande des agréable bien servi ça plaît beaucoup merci à tous ( hommes ou femmes) 🤗😘"

"Je mets un 5 etoiles pour le facteur du centre ville qui est trop simpa, souriant et super arrageant. Profesionnel et personne au top !"

"Incroyable attente a toute heure de la journée. + De 25min pour envoyer une lettre, une salariée sur son téléphone portable, malgré la file d'attente. Si vous avez la possibilité aller dans un autre bureau de poste."

"Super accueil."

"Un accueil personnalisé. Beaucoup de patience et de compétences pour une démarche que je n'aurais jamais pu accomplir seule. Un grand merci pour le temps passé."

"Quel accueil ! Me voici réconciliée avec La Poste. Deuxième visite à la Poste de Marmande. Pas d'attente, prise en charge de suite par un (ou une) employé, qui vous renseigne parfaitement ou vous aiguille vers un confrère. Sourires. Continuez !"

"la poste à bien changé , accueil , renseignement, et bien sur la banque postale une vraie banque avec des conseillers présents à votre écoute."

"Personnel très agréable, très réactif. Toujours bien reçu."

"Encore une fois Merci ( ironie) Colis -> vous étiez absent on repasse demain Ok pas de soucis et en fait non Je fini à 17 h30 je passe à la poste de Marmande comme c’est indiqué et à 17 h45 la porte est Close !!!! Pourtant les horaires affichés sont bien inscrit jusqu’à 18 h Service public Nul !!!!!!👎"

"Ce jour, problème de lettre suivie et mise à jour de mes coordonnées. Très bon accueil et compréhension"

"Très bon agent et à l écoute.. Florian de la poste"

"La poste la plus agréable que je connaisse. Accueillant. Et serviable"

"Bureau de poste de Marmande: un personnel d’accueil compétent, d’une gentillesse remarquable, présent pour vous rendre service. Très appréciable de nos jours."

"Personnel très agréable qui accompagne dans les démarches"

"Agents très sympas, accueillants et professionnels."

"Un grand merci à toutes les personnes qui se sont occupées de moi parfois avec le sourire, malgré les difficultés à régler mon problème de contract obsèques toujours en instance, cordialement"

"Bonjour malgré la complexité de ma demande, j'ai bien renseigné, cordialement"

"Accueil et proposition d aide à l utilisation des automates très professionnel et sympathique. Merci."

"Vraiment la galère c’est du n’importe quoi…….."

"Service client au top !! Très agréable ! De très bon conseil ! Connaît bien son travail !"

"La planète brûle, il y a maintenant une loi qui oblige à fermer les portes lorsque il y a la climatisation mais.......cette loi n'est pas pour la poste de Marmande. Je me suis insurgé contre de tels agissements et l le jeune stagiaire a l'entrée m'a dit je vais voir avec mon responsable. Il revient peu de temps après me disant finalement que le responsable n'était pas là......vu le temps passé j'y crois pas. J'espère que la police lira mon avis et qu'ils verbaliseront ce Monsieur pour son attitude irresponsable."

"Efficacité, réactivité, disponibilité était au rendez-vous"

"Très bon accueil et serviable"

"On n’avais jamais été aussi bien reçus et conseillé dans un bureau de poste !!! Si vous avez fais un peut trop d’achat pendant vos vacances dans la régions n’hésitez pas a vous les envoyer par colis à la poste de Marmande !"

"Personnel extrêmement bienveillant ! Je recommande"

"Très agréable"

"Une honte ! Je me déplace le matin pour récupérer dev l'argent via Western Union ma collègue qui m'envoyait les sous s'est renseigné auprès de sa poste pour savoir si le permis était pris car ayant perdu ma carte d'identité ça aurait été compliqué, je suis reçu en me disant que c'est impossible alors que j'explique que ma carte est perdu et que ma collègue s'est renseigné on me dit clairement que ce n'est pas leur problème, qu'ils n'y sont pour rien. Ma collègue se redeplace alors pour modifier le nom pour que mon compagnon récupère, le nom de mon compagnon ayant bien été épelé, on y retourne donc avec Monsieur et la on a mal orthographié son nom qui a été épelé PLUSIEURS fois pourtant et on nous refuse encore. Déçu vraiment et honteux."

"Accueil super sympathiques très serviables contrairement a Nevers 58000"

"La flemme de monter les quatre étages Avis de passage alors que je suis resté aujourd'hui et hier chez moi en attendant se recommander impatiemment donc là je trouve un peu abusé choisissez mieux vaut facteur et factrice."

"J’ai déposé le 16 mars 2022 une lettre recommandée avec accusé de réception. Non seulement elle n’est pas arrivée, mais selon le suivi des recommandés, elle n’a pas quitté la poste de Marmande. Le même jour j’ai posté une lettre timbrée avec au dos mon adresse, et bien la lettre est arrivée dans ma boîte aux lettres!!! Incroyable"

"Le personnel est très gentil et très pro, accueil chaleureux."

"Vraiment pas professionnel et pas très agréable"

"J'ai passé le code ce matin à la Poste de Marmande. Le monsieur qui m'a réceptionné et surveillé durant l'examen est très gentil, chaleureux et aimable ! Merci à lui."

"Bonne surprise accueillant et souriant sous le masque, cela a changé c'est agreable"

"Attente un peu longue mais personnel charmant"

"sale; personnel peu sympa; extérieurs jamais balayé!. Le symbole de la France en déclin"

"Je suis partie tirer de l'argent au guichet,ont ma demander ma pièces d'identité, après mon permis,après mon passeport, du coup mon propres argents ont me fait galérer pour un retrait c'est pas normale ..."

"Les facteurs (à pied) du secteur hôpital centre ville devrait faire attention à la distribution du courrier trop trop d'erreurs sont faites mon courrier va chez d'autres personnes c'est pourtant pas compliqué de vérifier avant de les mettre dans la boîte aux lettres"

"Nous y sommes allés pour envoyer un colis...et bien nous avons payé 49€un Chronopost au lieu de 25€ car l'envoi d'un colis simple n'était pas disponible d'après les informations sur la machine et la jeune personne n'a pas su nous orienter malgré nos appels. Elle nous a montré après comment faire malgré le message d'erreur ! Une fois la transaction effectuée, bien sûr pas de retour en arrière possible. C'est juste du vol et de l'incompétence !!"

"Super service, jeune femme très souriante et très gentille, les 5 étoiles sont méritées"

"Super service"

"Personnel pas accueillant, un désastre"

"Une étoile car on ne peut faire moins mais c est bien cher payé. J attends à un guichet (le même où un mois plus tôt on m a dit qu il était habilité pour donner de l argent) 10 min pour que aujourd'hui on me dise d attendre à un autre guichet car la personne qui est là ne peut délivrer de l argent... Quelle perte de temps...refaire la queue à un guichet où cela n avance pas très vite.il ne faudrait pas trop travailler quand même. Vive la communication et les changements. À quand une uniformité tous les jours."

"Comme toujours une belle bande de vieux postier et postiere planqué qui ne font rien pour faire avancer les choses longue vie au autre moyen d' envoie"

"Attente de virement trop une semaine et toujour pas ma paye sur le compte c’est hallucinant même énervant si sa continue je change de banque car là yen a ras le bol"

"Le personnel est avenant et sympa.les places de parking sont rares.l efficacité des services demandé est très variable. les services sont de plus en plus cher. il faut bien étudier son envoi avant de conclure."

"Le personnel nous renvoie toujours vers leurs machines. Où est passé le service public ?"

"Très déçue, la poste veut offrir plein de nouveaux services et n'arrive même pas à être optimal concernant les colis ... On peut retirer ses colis jusqu'à 16h seulement qd on a raté la livraison à son domicile ... Y a des gens qui travaillent ... Faire un effort jusqu'à 17h serait bienvenue ..."

"Très bon accueil personnel à l'écoute ++++"