La Poste

"Franchement bonne poste rien a dire l’accueil au top 👌🏽👌🏽 Reddha y mregale"

"Personnel sympathique"

"Personnel de l'accueil vraiment adorable et accueillant aussi le service client la poste mobile qui répond à toutes nos questions et qui s'occupe du bon déroulement de la l'activation mobile et carte sim. Vraiment je suis ravi d'être chez la poste mobile pour mon forfait téléphonique. Merci à toute l'équipe de la banque postale."

"je n'ai jamais déploré de problème avec ce bureau de poste"

"Très bon accueil par le personnel ce matin, souriant et agréable. Service rapide."

"Jeudi 18 /01/2024 à 09h10 et le poste toujours fermé. Aucun professionnalisme. Et il faut mettre en jours vos horaires d'ouverture. Car les employés ont dit qu'ils ya des jours où sa s'ouvre à 09h15."

"Accueil souriant, bons renseignements, bons conseils pour un retour de colis et l’envoi d’une lettre précédemment. Personnel sympathique et à l’écoute, merci 👍😊"

"Déjà j'ai 2 colis qui sont arrivé dans 2 postes différentes. Je vais à celle de l'ormeau pour en récupérer un des deux. Je me présente à 9h pile, heure d'ouverture. Rideau entre ouvert, lumière allumer. J'attends jusqu'à 9h15, toujours pas ouvert.... j'ai du repartir sans mon colis car sinon j'aurais été en retard au travail. Donc ils ouvrent en retard et ferme en avance. Pour les personnes qui travails on ne peut jamais y aller !!"

"Les employés ont changés , le personnel est rapide et courtois , ça fait du bien au moral du quartier 😊"

"Service très lent il faut prévoir la journée pour faire un virement"

"Je voulais Encaisser de l'espèce. Galère de trouver une place. Pas de machine pour le faire nous-même rapidement."

"Félicitations au personnel de la poste de l’Ormeau pour son accueil professionnel et chaleureux. À chaque visite, le sourire est présent, les explications et la patience sont au rendez-vous. Bravo et continuez 👏👍🏼🤩"

"Le facteur ayant confondu le destinataire et l'expéditeur d'une LRAR, j'ai dû aller au bureau de poste de l'Ormeau où mon problème a été pris en charge et... résolu! Les employés du bureau ont été compréhensifs et bienveillants. Je remercie particulièrement la responsable pour son investissement et son aide."

"Équipe très aimable et professionnelle. Bravo"

"Bureau hyper nul, des machines qui ne fonctionne jamais et les employés qui nous regarde de haut. A fuir !!!!"

"Très bon accueil."

"Bon service"

"Bonne poste je recommande"

"Lors de mon passage j’ai été accueilli avec rapidité, très aimablement je recommande cette poste"

"Très vite reçu, rien à dire !!!"

"Je suis plus que satisfaite de la façon dont j’ai etait accueilli.Personnel au top!"

"Service au top"

"Un accueil sympathique avec le sourire ,ils sont très agréables"

"très bon personnel rien à dire"

"Colis déposé au bureau de poste de l’ormeau sans justification sur l’avis de passage. Le livreur n’a même pas sonné. Je ne pouvais pas aller récupérer le colis par moi même alors j’ai fait procuration à mon ami pour le récupérer à ma place. Après 20 min d’attente et avec ma pièce d’identité en photo en plus de ma procuration écrite au dos de l’avis de passage, on refuse de lui remettre le colis. Pour cause, « il nous faut la carte d’identité en physique ». Aucune compréhension de la part des employés. Je suis très déçue des services actuels."

"Pour la énième fois, le facteur n'est pas passé mais par contre il a bien laissé un avis de passage. Une fois au bureau de poste, on m'a clairement fait comprendre qu'il n'en ont rien à ciré, le tout avec une impolitesse déconcertante. Un conseil, fuyez"

"Je remercie la personne qui est en stage qui est très serviable et professionnelle."

"Très bon accueil"

"Aimables et réactifs"

"Chainez s'est occupée de la remise de mon courrier recommandé et a su me renseigner avec clarté. C'est une personne très avenante"

"Accueillante"

"Je suis passé dans le bureau de l'ormeau afin d'avoir des informations pour envoyer mon colis à l'international, j'ai été reçu par une jeune stagiaire souriante, serviable et agréable. Elle m'a bien renseigné ! Je reviendrai dans ce bureau !"

"Très bien"

"Super service. Et personnel très aimable."

"Service au top"

"Très bon accueil. Stagiaire à l’écoute du client, souriante."

"Bureau de poste particulièrement pitoyable. Notifié par mail le vendredi pour réception d une lettre suivie(carte grise). Au guichet le samedi, l agent déclaré ne rien avoir, revenir le lundi se sera enregistré. Le lundi, surprise, un autre agent d accueil déclaré que la lettre est repartie à l expéditeur. C est pas 15 jours?? Aucune solution à part de voir avec l'expéditeur aucune excuse."

"Suite à une erreur dans la livraison, un avis de passage pour une lettre contenant un document en recommandé a été posté chez ma voisine (alors que mon nom était sur la boîte aux lettres). Le nom de l'organisme expéditeur ne figurait pas sur l'avis de passage. Je me rends donc à la poste une fois que ma voisine m'ait fait par de cette erreur de livraison et je tombe sur une dame qui me dit que la lettre a été retournée à l'expéditeur. Je lui demande donc d'avoir le nom, l'adresse et le contact de l'expéditeur dans le but de pouvoir le contacter pour avoir un recours. D'un ton dédaigneux et désagréable elle me dit que c'est impossible que c'est l'ordinateur qui renvoie le courrier. Je lui dit donc que que l'information est par conséquent tracé sur le système informatique mais elle nie toute forme de logique en bloc. J'ai donc fait le trajet pour rien sans pouvoir savoir à quel organisme m'adresser. Un manque total de professionnalisme et de respect, c'est juste sidérant."

"Personnel de l’agence postale charmant, disponible et efficace"

"Colis soit disant livré dans ma boîte aux lettre mais pas de colis dans ma boîte aux lettres…"

"J y suis allé un samedi a 11h30 . Après avoir attendu dix minutes dehors vu le monde j arrive à entrer . Juste a temps . Trente secondes après l employée ferme le rideau a moitié . 11h40 alors que ça ferme à midi . Elle est pas prête à faire des heures supplémentaires apparemment. Je continue à patienter . Des clients s introduisent dans le bureau en se baissant et en passant sous la grille . L employée nous demande de dire aux gens que c'est fermé et de ne pas les laisser entrer . C est ça . Comme si nous étions là pour faire son travail . Au guichet tout se passe bien . Au moment de repartir elle me demande d attendre pour réouvrir la grille que plusieurs personnes soient servis pour ne pas avoir a le faire a plusieurs reprises. C'est ça . Comme si j' avais son temps. Je me suis baissé et suis passé sous la grille Réévaluer votre accueil et surtout vos employées. Et quand on ferme à midi on ferme pas vingt minutes plus tôt . C est le b.a ba du commerce"

"Je me suis envoyé un courrier avec AR au moisde Décembre, expéditeur et destinataire le même nom et prénom et même adresse, à ce jour je n'ai toujours aucune nouvelle de mon courrier malgré une réclamation et un numéro de dossier que la poste m'a attribué pour le suivi de ma demande, 3 semaines après je reçois un mail pour me dire que la réclamation doit etre faite par l'expéditeur, y a t il un responsable pour me renvoyer ma lettre ? Merci de faire le nécessaire Le directeur m à répondu ici . Alors les étapes à suivre ici ,comme il me le cite je les ai faites. Le 36...etc je l ai fait et RIENNNNNNN. Alors .monsieur. vous avez dit ici que vos services ne sont pas responsables du suivi. SERIEUX???"

"Merci beaucoup pour votre accueil et votre disponibilité :)"

"Colis perdu …"

"Poste fermée, encore une fois de plus. Juste un papier sur la grille sans autre explication ... une personne présente dit: déjà en week-end ? C'est agaçant à la fin."

"Aucun respect des horaires d’ouverture"

"Une équipe attentionnée qui accueille avec sourire et gentillesse. C’est parfait , et ça donne envie de revenir. Bonnes fêtes !"

"Comme à son habitude, la médiocrité des services de La Poste ! Un colis urgent qui doit être livré à mon domicile un samedi, je suis restée sagement chez moi à attendre que Monsieur le facteur ou Madame la factrice passe, pour rien ! En revanche, j’ai bien reçu un mail m’informant que mon colis n’avait pas pu m’être remis. Évidemment, il est tellement plus simple de ne pas s’embêter à sonner chez les gens ! Une honte, un service catastrophique, il serait temps de vous mettre au travail La Poste !"

" Il y a souvent des files d'attente. Le guichet automatique est souvent en panne !!! Mais les dames qui y travaillent sont gentilles. "

"Super, accueil agréablement personnel au top 👍"

"Personnel serviable et agréable"

"Personnel chaleureux et accueillantes"

"Très bon service et rapidité"

"Très bien"

"Très efficace et sympa"

"Acceuille chaleureux et accompagné"

"Bon service bancaire je recommande"

"Excellent service à ce bureau aujourd'hui ! Merci à vous !"

"S’il existe , j’aimerais bien leur donner Ils font dégoûter tout le monde et ils s’amusent à faire malheur aux autres. Ils m’ont donné un ticket pour me dire que mon colis est bien chez eux et venir pour le chercher. Ok je viens. Quand je suis arrivé on m’a dit VOTRE COLIS EST AILLEURS !!! SURPRISE !!!"

"N ouvre pas à l’heure."

"Mauvais ervice client !!"

"Personnel désagréable au possible, service déplorable"

"Cela fait plusieurs années que je me dis qu'il y a un problème avec ce bureau. Le personnel est désagréable, parle dans le dos des clients quand ils sortent (devant les autres clients), l'aide est minimaliste... Pas plus tard qu'aujourd'hui, il y avait une certaine queue à la machine automatique où un monsieur avait du mal à la faire fonctionnée. Personne n'est venu l'aider. Egalement, une dame plutôt agée s'est présentée au guichet après avoir acheté un recommandé à cette même machine... le personnel a tout simplement refusé de lui prendre ! Elle est repartie penaude avec son courrier. ... je dirais bien 'à fuir', mais ce serait aider les mauvaises personnes qui sévissent derrière ce guichet. Donc, je dis plutôt, messieurs-dames les responsables de ces personnes: A l'aide ! Aidez nous, aidez vos clients !"

"Aucune amabilité, refuse de donner un colis à 17h30 parce que c'est l'heure de fermeture. Impossibilité donc pour quelqu'un qui travaille de récupérer un cadeau tenu en otage."

"Personnel très serviable et agréable. Sourires sans retenus !! Petit bémol : manque un automate pour affranchir le courrier. Les clients ne peuvent pas faire la queue pour affranchir celui-ci et en même temps, le personnel nous regarde attendre quand ils n’ont plus de client."

"De loin le pire service !!!!! Elles papotent entre elle est fond patienter les gens x temps vraiment la poste re voyer vos recrutements je pense que vous pouvez trouver plus compétant"

"Habitué de longue date du bureau de la Poste de mon quartier à TOULOUSE ORMEAU je tiens à préciser que j'ai toujours rencontré jusqu'à ce jour des personnels employés accueillants , compétents , polis et serviable tant aupres de moi , que de leur clientéle en géneral . Cela meritait d'être dit et rappelé ."

"Accueil particulièrement aimable souriant et surtout très professionnel"

"Super équipe très agréable et rapide!"

"Tout l’accueil est très agréable et compréhensif ! Je viens tous les jours déposer au moins une lettre pour mon ami, je ne suis pas déçue du service !"

"Personnel souriant et agréable, envoyant du courrier ou des colis régulièrement dans ce bureau tout se passe bien. Lettre et colis envoyé directement dans l’agence."

"S’il y avait un classement des pires bureaux de poste celui ci serait champion du monde sur dix années consécutives."

"J'ai était à la poste de l'ormeau mardi 7 juin , une jeune stagiaires au long cheveux brun ma accueilli avec le sourire elle a était très à l'écoute de mes besoin a pris le temps de demander à ses supérieur quand elle ne savais pas , une stagiaire très bien former et adorable en lui souhaitant une bonne continuation dans sa vie professionnelle à elle et l'autre stagiaire qui l'accompagné"

"10 juin 2022 accueil particulièrement aimable souriant et surtout très professionnel de la part des deux Dames au guichet merci"

"J'avais un colis à envoyer, ils m'ont fait payer 10 euros de colissimo, et ils m'ont dit... qu'ils ne se chargeaient pas de l'envoi !!! Qu'il fallait que j'aille le déposer ailleurs (ils ont halluciné à la poste capitole, quand je leur ai dit ça) On paye, mais on a pas le service que l'on a acheté Bref pour gagner du temps allez ailleurs ."

"Je vais le moins souvent à l'ormeau, je préfère me déplacer à St Aubin l'accueil est super que je ne trouve pas à côté de chez moi dommage 😭"

"Accueil très désagréable. Les agents médisent à voix haute sur les usagers dès qu'ils franchissent la porte !"

"Personnel à l'écoute prêt à aider et dans la bonne humeur!"

"Alors je suis choqué de l'accueil que j'ai reçu j'ai jamais vue cela dans toutes les postes de Toulouse une dame odieuse la plus jeune des deux car elle sont deux, une qui est agréable mais la plus jeune je crois réellement qu'elle a un soucis elle est exécrable et un accueil d'une agressivité du jamais vue, j'espère réellement que cette avis remonte a l'hiérachie et madame si vous lisez cette avis faites une formation pour l'accueil clients car vous êtes pas du tout professionnel bon courage a votre collègue pour vous supporter."

"Que dire ? Personnel désagréable et incompétent 30 min d’attente pour poster un simple recommandé J’ai vraiment rarement vu un endroit à fuir à ce point"

"Le pire bureau de poste de Toulouse. Incompétence, fainéantise, désorganisation, accueil exécrable, difficile de faire pire. Invraisemblable, digne de la maison qui rend fou d'Astérix, mais malheureusement ce n'est pas de la fiction."

"Ramassier de fainéant horaires d’ouverture 14h ouvre à 14h30"

"Tout y est tellement lent ! Prévoir 30 minutes pour déposer une lettre !"

"Je n'ai jamais vu une poste avec du personnel aussi incompétent !!! Le personnel est désagréable, absolument pas arrangeant, pas poli. On se demande qu'est ce qu'ils font là ! Une planque très certainement"

"Dommage que nous ne puissions mettre une note inférieure… Une aberration en termes d’organisation : impossible de se faire affranchir un courrier ou un colis au guichet, et un seul automate pour ce faire dans un bureau de poste toujours bondé. Un automate d’une lenteur extrême, et avec un gâchis de papier à pleurer. J’adorerai toucher deux mots au chef d’établissement mais impossible de voir un responsable…"

"Le 21/08/2021, je dépose un colis CHRONOPOST J'écris cet avis le 23/08/2021, il n'a pas encore bougé du bureau de poste Qu'on m'explique!!!!"

"Payer 8€ un recommandé à direction de Aix en Provence pour qu'il soit perdu à Paris avec papiers originaux c'est fort merci la poste"

" Service zéro "

"Je suis passé au bureau de Poste de l'Ormeau ce 07/07/21, récupérer un colis pour ma mère qui est handicapée . Le colis a été retourné car délai dépassé (15 jours). Sur le bon de livraison à la date du 21/06/2021 il était noté absent, hors ma mère ne bouge pas de son domicile. Selon la personne à l'accueil le facteur ne prends plus d'argent (le colis était en contre remboursement) et ce serait pour cette raison que le facteur n'a pas sonné chez ma mère ? Alors pourquoi livré un colis en contre remboursement si le facteur ne peut pas prendre de chèque ????"

"J'ai eu la chance d'avoir des interlocuteurs qui m'ont aidé, pas toujours le cas ,"

"Après 30 minutes d'attente à l'extérieur les portes finissent par s'ouvrir. Une employée sort et nous dit que la poste sera exceptionnellement fermée pour cause de panne informatique. Je demande à faire un simple recommandé après avoir patienté pour rien, ce à quoi on me répond que cela ne sera pas possible. Ce qui est fort, c'est qu'elle sera fermée également exceptionnellement demain (indépendamment de la panne informatique). Il y avait des employés et aucun mot laissé sur la devanture ce qui nous aurait évité de perdre initilement du temps et de l'énergie à écrire un commentaire. Ouvertures très souvent en retard, aucun sens du service, zéro fiabilité. Je ne comprends pas que rien ne soit fait dans cette poste pour remédier à tout ça, malgré la quantité de mauvais commentaires. Navrant..."

"Un véritable calvaire ce bureau de poste... 2 colis la semaine dernière que l'on paye 5€ environs chacun pour une livraison le mercredi et le vendredi ! Bien évidement aucuns des colis n'a était livré en temps et en heure, avec le jolie motif absent ! Juste pour rappel si l'on commande avec une livraison à tel date ce n'est pas pour rien !!! On relance la livraison pour le lendemain et ils me font le même coup en prime. Je me rends au bureau de poste ce matin même à 10h, mon colis n'est pas disponible et votre agent d'accueil est en prime super désagréable. Je ne recommande pas du tout colissimo. Cela sera ma dernière livraison avec vos services."

"Personnels laxiste souvent à fuir le client en se cachant derrière les guichets pour discuter. Le meilleur moyen serait de se servir de l'automate, malheureusement il a la même vitesse d'exécution que le personnel. Bravo La Poste en plus du prix exorbitant pour l'envoi de colis le service est nul. J’enverrai mes colis par vos concurrent plus efficace et surtout plus rapide et moins cher. Continuez les grève c'est encore là que vous êtes les meilleurs."

"L'un des bureaux de poste les plus mal organisé, les plus irrespectueux envers les clients et les plus chaotique de Toulouse. Nous espérons que la direction de laposte fasse quelque chose parceque c'est vraiment trop. Il suffit de lire les avis négatif pour comprendre de quoi il s'agit. Car si je raconte mes histoires avec eux j'en fini pas; vous allez même pas me croire.."

"Bureau de poste qui n'est jamais ouvert à l'heure (samedi dernier ouverture à 9h15 au lieu de 9h sans excuse de la responsable qui arrive tranquillement), matériel informatique qui ne fonctionne pas (on a pas internet), personnel pas aimable ( une fois les documents signés pour récupérer le colis, la responsable pose le colis sur le comptoir et s'affaire à autre chose en sortant d'une manière sèche 2 secondes, c'est bon!)..... Chaque passage dans ce bureau de poste est affligeant."

"Souvent fermé, personnel incompétent et peu aimable... Une véritable mascarade"

"Horaires ouverture à 9h...malheureusement jamais ouvert a l'heure...pannes récurrentes, les gens travaillent et les horaires sont des horaires bureaucratiques, donc en gros impossible de s'y rendre, il va réellement en déjà 2021 faire le nécessaire, et pouvoir recevoir tous les recommandés par emails car sérieusement niveau écologie tous ses papiers ces un zéro pointé mais en plus pour faciliter la vie des gens c'est un double zéro pointé, donc il va falloir se mettre à dématérialiser les lettres recommandées pour que les gens n'est plus à se déplacer et respecter un minimum l'environnement...un sacré retard par rapport à certains pays...."

"1 etoile car je peux pas en mettre 0. On nous appel nous disant que des colis sont a réceptionner on y va et rien on rentre chez soit on reçoit un mail disant que notre colis est bien a la poste et que vous avez jusqu'au 20 dec pour le récupérer vous appelez pour vérifier et là quelqu'un vous dit que vous votre colis est bien a la poste que vous pouvez passer le lendemain le récupérer sans problème vous arrivez a la poste attendez plus de 35min dans le froid pour que l'on vous dise que non votre colis est repartis. Franchement c'est n'importe quoi ce travail bâclé"

"Une catastrophe , autant la livraison que le service . 2 réclamations qui n’aboutissent à rien ."

"48 min pour expédier un colis. Une seule borne vers qui tout le monde est redirige."

"A éviter !"

"Trop fort la poste , refus de déposer un colis à domicile sous prétexte qu ´il est trop imposant :obligation de Retrait à la poste de l ´ormeau : résultat 1,336 kg dimensions :40 cm par 27 cm , on se moque des gens ...ah oui j ´oubliais c ‘est les vacances pour tous . Merci La poste le service a été payé par l’expéditeur après plus Personne ne se sent concerné ."

"malheureusement comme beaucoup de poste celle ci aurait besoin de dynamisme et de réactivité pour que l'on perde moins de temps en y allant"

"Personnel incompétent et incapable de donner les solutions qui nous conviennent. Bilan : j'ai envoyer mon colis avec accusé de réception de chez moi sur le site internet. Je constate un délitement complet des services délivrés en bureau de poste."

"bureau de poste à fuir. manque de professionnalisme évident de la part des salariés de ce bureau de poste. Dépôt d'un colis : 3 jours plus tard, le colis n'est toujours pas parti de l'agence, oublié dans un coin. Allez au bureau route de CASTRES, certes légèrement plus loin du quartier mais dont le service est correct et serieux."

"Non respect des horaires à plusieurs reprises. Le bureau de poste était censé être ouvert aujourd'hui, j'ai vérifié les horaires spéciaux pour la crise COVID: autant sur le site que via le 3631, le bureau était censé être ouvert. Déplacement inutile, comme à de nombreuses autres reprises (p.ex. fermeture à 16h30 au lieu de 17h)."

"Bonjour, on se croirait revenue dans les années 70 ! - une queue interminable, aucun espace, le personnel particulièrement désagréable Il est vrai qu il est difficile de travailler dans ces conditions - espace qui ressemble à une arrière boutique !"

"On est bien reçus les agents sont compétents"

"Personnel incompetant et inhumain. Vous envoi a leur nouvel machine sans aide .. laisse même des personnes âgées seul sur cette machine ... Alors qu'ils sont sur leur téléphone a papoter de leur vie privé ! Manque de professionnalisme énorme ! Essaye même de me vendre leur banque en ligne en voyant ma CB. La poste comme d'habitude et aucune initiative pour rendre cet endroit plus performant! Une habituée des cette poste"

"Le personnel n'est pas aimable... On ressent de l'agacement lorsqu'on leur demande de l'aide ou un renseignement. Vu la quantité de témoignages d'insatisfaction, j'espère que les dirigeants de cette poste vont agir pour recadrer les employés et proposer un service de qualité."

"Personnel froid et condescendant pour certains, très aimable pour d'autres. Pas de chance pour moi je suis tombée sur la mauvaise catégorie ce matin!"

"Personnel aimable comme une porte de prison..."

"Refus par le personnel de faire un envoi, en lettre suivie - sous prétexte que la lettre était trop épaisse , alors que l'employé du guichet, n'a pas fait le test d'épaisseur- J'avais fais le même envoi, même poids, même produit, même enveloppe, même destinataire, quelques jours auparavant, ma lettre en suivie est passée, sans encombres, avec une livraison impeccable. Donc dans bureau de poste, selon le personnel d'accueil, on peut être reçu comme un chien dans un jeu de quille. J'en profite pour ajouter qu'il y a quelques jours le courrier n'a pas pu être relever à 16h. l'employé ne retrouvé pas la clé pour ouvrir la boîte : elle a dit à la personne qui venait prendre les colis et le courriers, tu le prendras demain!!!!! Hier encore un problème de clé : impossible de trouver la clé qui ouvre la machine à affranchir ( pour recharger le papier) donc il fallait passer le guichet, où l'on était mal reçu.... Pour en finir avec ma lettre suivie refusée, j'ai pu la faire partir sans soucis dans un autre bureau de poste.... Sans compter, que lorsque j'ai manifesté mon étonnement suite au refus de prendre ma lettre , les deux employés du guichet ont ricannés inutile de dire que je suis sorti du bureau de poste un peu énervé....S'il y a des caméras, tout peut être vérifier."

"Fuyez pauvre fou"

"Je ne pense pas que la Direction regarde les avis concernant LA POSTE de l'Ormeau dans le 31400, car avoir autant de 1 étoile est lamentable. Je suis déconcerté de voir un personnel aussi antipathique et incompétent. Dommage que l'on ne puisse pas mettre de note négative. PS: 1 étoile c'est déjà trop pour cette poste."

"Service médiocre,personnel incompétent surtout colissimo"

"Un bureau de poste ou l'éducation n'existe pas les salariés sont payer à rien foutre à part faire du gras sur la chaise elles ne savent pas faire grand chose et surtout ne servent à rien honteux !!!"

"Des hôtesses d'accueil qui ont vraiment le sens du Foutage de gueule ..."

"Ce bureau de poste est scandaleux. Tant dans le professionnalisme inexistant du personnel que dans le matériel (automate d’une lenteur insupportable) et que dans l’étroitesse de l’espace et des horaires d’ouvertures insensées. A fuir absolument."

"Horaires 👎🏼👎🏼"

"Très mauvais accueil et non respect des clients"

"Horaires nuls, personnels qui n’a aucun sens ni du services ni du commerce."

"Tromperie sur les horaires l'après-midi du 24/12. Poste fermée sans indication sur la porte d'entrée. On est pourtant invité à pouvoir venir retirer un recommandé !!! D'une manière générale ce bureau de poste présente de nombreux manques par rapport aux besoins des usagers: amplitude horaire inadaptée, elle devrait être de 8h 30 à 17h 30 en Continu et non pas être ouvert quand les gens sont au travail. Une seule machine pour enregistrer les colis, les recommandés, acheter des vignettes ou des timbres... Cela occasionne des files d'attente interminables.... Un service qui ne rend presque plus un service public. Je mets une éyoe uniquement eu égard à la gentillesse des personnels."

"Déplorable une dame peu aimable au guichet très sincèrement il vous faut changer de travail Madame ."

"Personnel désagréable, bête et incompétente. A quand le renvoie des employés qui donne envie d’aller chez la concurrence ?"

"Le pire bureau de poste qui soit."

"Toujours le même problème avec tous les bureaux de poste en France : Les horaires. 9h/12h , 14h/17h soit les horaires de 90% des gens. Donc impossible de s'y rendre sans poser des heures de travail. J'ai envoyé 2 lettres suivi à l'international depuis ce bureau. Elles ne sont jamais arrivées. La poste reste le service publique le moins compétant de tous… Chapeau"

"Personnel gentils et à l'écoute par contre les horaires son le seul bémol"

"Service catastrophique ! Malgré que j'ai pris soin d'arriver suffisamment tôt justement pour ne pas empiéter sur l'heure de fermeture, je me suis vu refoulé 15 mns avant l'heure et en plus même pas gentiment !"

"Le pire bureau de poste que je j’ai jamais visité, on a l’impression de déranger lorsqu’on s’adresse à eux, et ils nous renvoient illico sur une vieille machine obsolète, lente et doté d’une interface incompréhensible si on est débutant en envoi de courrier. Il ne faut plus s’ettoner qu’aujourdhui les jeunes n’utilisent plus l’envoi de lettre, les services postier de nos jours sont une honte."

"Service déplorable, personnel de livraison irréfléchi et pas arrangeant avec un zèle déplacé. Les mecs, vous êtes des êtres humains en société encore ou juste des numéros sur une fiche de paie?"

"Bureau de poste qui est supposé fermer à 18h, mais à 17h45 toutes les grilles sont baissées et les lumières éteintes"

"Dommage je peux pas mettre moins d'une étoile, vous servez à rien, tout le temps des problèmes, pas aimable, vous êtes juste complètement inutile."

"BUREAU DE POSTE TOUT BONNEMENT EXÉCRABLE. Trop d'attente, employées peu aimable qui vous regarde de haut en bas et quand elle s'adresse à vous c'est avec dénigrement. Elle croit tout savoir et ne sais rien ! brefff, j'en passe et des meilleures...... Pour couronner le tout, les colissimo ne sont jamais livrés à domicile sous prétexte qu'on est pas là ce qui peut effectivement arriver mais que ce soit systématique, c'est impossible. Nous devons donc systématiquement nous déplacer pour les récupérer. Les colis sont toujours abimés et déchirés !!!! BUREAU DE POSTE A FUIR OU CHANGER LE PERSONNEL AU GUICHET..."

"Deuxième visite dans ce bureau de poste au guichet 'Financier' : la conseillère de ce guichet n'est vraiment pas aidante, moins elle en fait mieux elle se porte. Son collègue a dû lui dire deux fois qu'il y avait une personne qui attendait à son guichet....pour qu'elle arrive enfin 10min après. Elle dit tout le contraire de ce qui est indiqué sur le site de la poste. Pour un mot de passe de compte oublié, le site renvoi vers 'un bureau de poste' . La conseillère me renvoie gentiment auprès du bureau de poste de ....Bordeaux !?! merci pour ton aide ! je vais faire toulouse/bordeaux pour chercher mon mot de passe lol. Néanmoins son collègue du guichet 'colis' avait l'air disponible et compétant."

"Des Branleurs"

"Bonjour. malheureusement un nouvel avis négatif sur une employé de l'agence... j'arrive à 8h45 pour déposer à colis de 10kg. je dépose ce colis au pied du rideau de fer laissant accessible l'ouverture avec clé et compagnie. Mlle ou madame maguette arr8ve et d'un ton très hautain et mal polis mais c'est quoi ce colis? je réponds bonjour ne vous inquiétez pas il est à moi je vous l'enlève et la j'ai droit à un non mais avec ce qu'il ce passe je vais appeler la police et je peux pas ouvrir !!!... heu ok... donc madame revoyez votre sens de la politesse et veilluez revoir votre façon d'analyser les situations... je suis à côté du dit colis.. votre réaction aurait été normal si ca avait été un colis abandonné.. mais la c'était disproportionné... Néanmoins merci à la guichetiere Leila pour sa gentillesse et son professionnalisme. (a noter que Mlle Maguette c'est également embrouillé abec un autre client...) voilà voilà... bon courage ses collègues..."

"Compétent, rapide et souriant. Oui ça existe"

"Personnel poli, attentionné et efficace"

"BOUGEZ ... AVEC LA POSTE !!! leur Slogan... 💌😱"

"Rien à ajouter, lisez les autres commentaires ahah !"

"Personnel désagréable et pas arrangeant Bureau de poste à eviter"

"Personnel agréable. Cependant mon colis à été perdu, je devais recevoir un appel le lendemain; 3 jours après, je l'attend encore"

"Oser rentrer avec un chien dans les bras et se faire jeter comme-ci nous étions Hitler c'est inadmissible"

"Les colis, devant être gardés 15 jours consecutifs, sont expédiés avant la date limite sans aucune explication à part Vous n'êtes pas le premier aujourd'hui et sans proposer de solutions ou vous accompagner dans la démarche à suivre."

"Déplorable. Longue attente, peu ou pas de service et une employée qui me dit qu'il ne faut pas déranger la conseillère sous peine de la mettre en colère et que son travail est plus important que moi ! Vraiment navrant, à fuir comme la peste."

"Bureau de poste a eviter. Je me suis retrouvé enfermé apres avoir été servi: une fois l heure de fermuture arrivée, ils ferment les portes et attendent de servir le dernier client pour liberer tout le monde. Scandaleux! Mauvais organisation malgré des employés plutot sympas"

"Service très moyen, entre 2 grèves."