La Poste

"Top ! Merci Rachel"

"Bon accueil de la dame au guichet, patiente et conviviale"

"Bonne relation avec Rachel"

"Bon accueil de la dame africaine . Très gentille"

" La Madame à la réception Marie Clare est super cool et serviable, elle m'a accompagné dans mon processus officiel d'envoi de colis "

"Merci à Rachel pour ces conseils avisés, super accueil et disponibilité !"

"Super service, amabilité, efficacité, rapidité ! Que demander de plus"

"Service de qualité merci à la dame"

"Je comprends qu’on puisse avoir de ne pas travailler mais ça n’empêche pas de rester agréable"

"Très bonne conseillère."

"Très bien accueilli par Rachel Efficace et rapide Merci"

"Très simple utilisation au niveau des ordinateurs."

" Haut "

"Malheureusement, on ne peut pas mettre zéro étoile Ça fait quatre fois que je me déplace pour changer l'adresse de mon compte bancaire pour pouvoir recevoir mes chéquiers, après une longue attente à chaque fois, on me demande des documents supplémentaires à ceux qu'on avait demandé avant, les dames discutaient entre elles,... Heureusement, une vieille dame m'a dit que quand elle était en bonne santé, elle se déplaçait à Vaugirard pour conclure ses demandes et que c'est toujours mal organisé dans cette poste Je n'y retournerai plus, en cinq minutes, j'ai pu avoir affaire à des gens pros qui m'ont bien aidé dans le 15e"

"Très sympathique la personne qui m'a attendu."

"Les agents sont très sympa"

"Rien a redire accueil nickel rapide efficace"

"Bien accueilli hôtesse agréable. Je recommande vivement. Merci beaucoup pour votre réactivité."

"Très bon acceuil surtout à l’écoute Merci mme Nga"

"Rapide, clair et efficace. Au top"

"très bonne accueil quand je viens"

"Très bon accueil Personnels très professionnels, disponibles, efficaces et rapides."

"Excellente accueil merci à vous"

"Service au top , très réactif et serviable. Merci encore à Madame Nga"

"L'accueil de Rachel a été très satisfaisant avec beaucoup de patience pour les colis et très agréable tout le temps avec le sourire qui n'est pratiquement plus dans les autres poste. Merci pour cette perle rare"

"Je viens de passer le code là-bas. Le surveillant est adorable, ça a été très agréable de discuter avec lui. Et j’ai eu mon code : 39/40 😁"

"Très bonne accueil"

"Super sympa le bureau"

"Personnel très accueillant, a l'écoute des besoins de chacun. Rien a dire"

"Le service est toujours superbe à Issy forum !!"

"Merci et meilleurs voeux pour toute l équipe"

"Merci pour votre aide et présence"

"Bon contact"

"Très bon accueil, très pro. Super!"

"Les personnes y travaillant sont toujours gentils et serviables. Si vous ne voulez pas rester longtemps évitez l’heure d’ouverture et a partir de 16h30.."

"2 Courriers recommandés avec AR déposés il y a une semaine en main propre, au guichet. 1 semaine après le service client m'informe que les deux lettres n'ont toujours pas quitté le bureau de poste. L'équipe sur place m'informe qu'elle ne peut rien faire et refuse de faire quoique soit, ne serait-ce que vérifier si les couriers ne seraient pas quelque part dans le bureau. Personne ne semble responsable. Très mauvaise qualité de service, ne comptez pas non plus sur l'amabilité et la compréhension du personnel à l'accueil. Si vous avez des documents importants en AR à envoyer, privilegiez un autre bureau pour éviter leur perte."

"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0… J’arrive vers 9h25 à l’endroit où on peut affranchir son courrier y compris en recommandé. Je vois qu’il y a des boîtes aux lettres donc à aucun moment je me dis que je ne pourrai pas déposer mon courrier recommandé AR… sauf qu’une fois que j’ai payé, il est indiqué qu’il faut déposer l’enveloppe dans la boite aux lettres prévue à cet effet…! Je cherche la fameuse boîte que je ne trouve malheureusement pas. La poste en encore fermée mais il y a quelqu’un, je toque à la vitre, la personne m’indique que la borne est de son côté mais que ça n’ouvre qu’à 10h… cela n’a aucun sens de permettre aux gens d’affranchir une lettre en recommandé si aucune boîte aux lettres n’est du même côté que la borne d’achats ! Je demande à la personne si je peux lui glisser sous la barrière qui est relevée d’une dizaine de centimètres… et bien non ! C’est 10h ! Il me dit de revenir ! Comme beaucoup de gens, je travaille, il n’y a pas de poste aux alentours de mon travail, je lui explique mais il ne veut rien savoir ! Un grand merci à ce monsieur pour sa gentillesse, sa compréhension et son humanité ! Heureusement qu’il n’a pas pris mon enveloppe pour la mettre dans la boîte qui était à 1 mètre de lui, il aurait pu se fouler un doigt ou une cheville !!!"

"Deuxième fois que je viens. Ils sont très pros et efficaces. Merci au monsieur qui m'a aidé les deux fois Super expérience"

" Super prestation !! "

"Bon accueil. Personnel à l'écoute. Bons conseils. Disponibilité."

"C'est vraiment très bonnes services"

"Très bien"

"Super expérience Très bien accueilli et guidé par Lou Une première fois qu'on s'occupe de moi de cette façon chez la poste"

"Un très grand merci à Lou qui m'a énormément aidée dans mes démarches administratives !"

" Très bon service "

"Lou est très gentille, tres accueillante, m’a aidé à envoyer mon courriel facilement ! Tres bon service !"

"Très bien reçue par Lou"

"Très bon bon accueil. Hôtesse super sympa. Très satisfaite. Je recommande"

"Toujours accueillant !!! C’est ma poste préférée d’Issy les Moulineaux"

"Bon accueil et assistance par le service commercial"

"Superbe expérience avec Mr Willy qui m’a très bien informé et formé pour des lettres recommandé ! Très agréable service je reviens bientôt b"

"Bien accueilli et prestation prise en charge"

"Lou est super, elle m’a aidé tout au long du process ! Très agréable 🙂"

"Un service client au top avec un accompagnement attentionné pour le renvoi d’une commande. Il est important de souligner le travail bien fait et appréciable en tant que client."

"Service efficace et agréable, peu de monde. Parfait"

"Très bon accueil , la dame a été très gentil et agréable ."

"Un très bon bureau, les personnels sont disponibles et efficaces Bravo."

"Très belle expérience à chaque fois que je viens dans ce bureau de poste."

"Je déconseille fortement la Consigne Pickup de ce bureau La Poste. J'avais un colis à retirer. J'y suis allée le 16 et 17 mai vers 19h (car il est affiché que le SAS d'entrée/la Consigne Pickup est accessible jusqu'à minuit en appuyant sur le bouton à l'entrée). Sauf que cela ne marchait pas et il n'y avait pas plus d'informations affichées ! Quand j'en ai parlé gentiment à la dame de La Poste présente le 19 mai, elle m'a envoyé balader ! Bref trois jours pour récupérer un colis dans la Consigne Pickup, c'est nul !"

"Impossible de récupérer un colis en pick-up, la porte ne s’ouvre pas… Quel intérêt de proposer ce service ? La Poste quoi…"

"Bonne accueil très excellent"

"Excellent accueuil"

"Super gentille et efficace!"

"Accueil parfait"

"Super Rachel ! Merci :-)"

"Accueil très agréable, service efficace et personnalisé. Excellent"

"Un accueil parfait, efficace, à l’écoute et de bons conseils grâce à Lou Merci à elle"

"Très serviable merci"

"Très efficace et sympathique !"

"Très bonne expérience et personnel agréable"

"Arrivé à 18h, alors qu'elles devaient fermer, elles ont accepté d'envoyer un recommandé très important les faisant finir après leur horaire de fermeture habituelle. Encore merci à vous deux !"

"Merci beaucoup pour l aide précieuse que j ai reçue car je venais pour envoyer un colis aux États Unis et il n est pas simple avec la machine d aboutir à l affranchissement et la déclaration à la douane!!"

"Accueil chaleureux, personnel attentif et aide la clientèle. Local propre et soigné. Très agréable !"

"Alors que l'agence est fermée, le dispositif de dépose-colis est hors-tension, et ce sans message aucun. C'est très décevant..."

"Impeccable !"

"Très bon échange ! Je recommande"

"Service rapide et irréprochable !"

"Qui a bien pris le temps de m'aider"

"Super accueil, les employés étaient très arrangeants. Merci à vous"

"Très bonne accueil, personne souriante et disponible."

"Accueil impeccable. Service efficace"

"Joli bureau surtout après le nouveau aménagement. Service très rapide, et personnels très serviables et chaleureux"

"Personnes accueillantes disponibles souriantes et très compétentes Je recommande ce bureau de poste"

"Service excecrable!! A fuir Le personnel préfère se tourner les pouces que d'étre au service du client"

"Un grand merci à la conseillère de la banque postale, qui m’a aidé pour l’ouverture rapide d’un compte frenchbank qui va m’être très pratique au quotidien et en vacances à l’étranger."

"Accueil chaleureux dans une très bonne ambiance"

"Très bon accueil et résolution de mon problème en quelques minutes."

"Équipe au top qui m'a beaucoup aidé pour mon envoi de colis et mes achats"

"Accueil au top et service de qualité."

"Excellent accueil"

"Conseillers très agréables et efficaces"

"Merci beaucoup Willy pour ton accueil ton sourire et ta disponibilité"

" Super service, merci Willy, "

"Bien reçue et bien aidée Merci"

"Excellent accueil de Willy et de clarck."

"Très bon service! Rapide et pro"

"Bien acceuilli et aidé pour l'identité numerique. Merci Willy"

"Les 2 agents sont tres accueillants et très serviables !"

"Personnes très aimables. Très bien accueillie. Ont pris le soin de m'aider à envoyer mon colis Chronopost et la patience de mon ignorance. Personnel souriant et patient. Au top. Merci au jeune homme d'aujourd'hui (vendredi 31 aprem) qui m'a énormément aidé."

"Excellent accueil"

"Un personnel très attentionné ! Proche des gens"

"Willy m’a bien accueilli et bien aidé pour mes envois de colis vers calais"

"Personnel très aimable et a l'écoute"

"Excellent accueil de William et de Clark"

"Je remercie Clark, son aide pour l’envoi de colis à été très agréable. Il a été à l’écoute et a su me conseiller sur les meilleurs options. Merci à vous Monsieur Clark !"

"Très bon accueil, merci à Clarck pour sa gentillesse, et son aide."

"Très bon accueil, rapide et encore merci à Clarck pour ses renseignements et sa patience."

"Service très agréable!"

"Excellent accueil de l équipe"

"Excellent accueil dans une boutique spacieuse et refaite à neuf !!"

"Merci de m'avoir bien accueilli et aidé dans mes démarches"

"Accueil au top. Willy m'a bien aidé dans l'envoie de mon courrier. Rapide et efficace!"

"Merci pour la disponibilité de Willy"

"Quel belle accueil, merci"

"Willy m'a bien accueilli et bien renseigné pour l'envoi du courrier suivi"

"Accueil au top. Personnel très diligent"

"À peine capable d'envoyer un simple courrier recommandé, Clarck m'a accompagné de la rédaction sur l'enveloppe jusqu'à l'envoi de celui-ci. Merci !"

"Personnel très pro et agréable"

"Super accueil, rapidité.."

"Je suis très satisfaite de mon contact avec la personne de La Banque Postale"

"Toujours serviable et disponible"

"Accueil chaleureux et efficace !"

"un colis jamais reçu. On m'a dit que ça a été retourné chez le vendeur mais le vendeur vous a contacté mais vous lui avez raconté une autre histoire. Aucun professionalisme. Service client nul et aucune traçabilité. Si vous ne parvenez pas à localiser le colis au moins vous remboursez la perte du colis"

"Très bon accueil, rapide et professionnel . Merci"

"Très gentil accueil"

"Accueil désagréable. On me réprimande parce que mon colis n'est pas affranchi aux normes. Je m'excuse en demandant à ce monsieur comment faire alors. Il me dit qu'on va laisser comme ça et dit c'est bien comme tout le monde avec un air de dédain."

"Bureau de poste à l'écoute et très professionnel !"

"Le personnel est accueillant, à l'écoute et donc réactif Bravo merci pour votre patience"

"Tres pro, tres serviable"

"Mille mercis pour votre aide et votre accueil !! Formidable merci beaucoup"

"Super équipe à l'écoute et efficace ! Pratique aux pieds du travail !"

"Staff très aimable et competent"

"Accueil adorable et souriante Très appréciable"

"Super accueil avec une aide précieuse. Bravo"

"La poste la plus accueillante que j’ai connue ! Les personnes sont toujours souriantes et disponibles, jamais d’attente ! Je recommande !!"

"Très bon accueil. Le personnel est très dévoué pour rendre service. Bravo à tous !"

"pas terrible ils ont égaré deux recommandés , et après on nous renvoi appeller le 3631 2 mois après pas de retour"

"Déplorable malgrè une équipe compétente un responsable vient de m'apprendre qu'il fallait que je paye mes Fiches de Dépot d'un Recommandé international alors que cela fait 15 ans que j'ai ouvert un compte professionnel. Ça fait plus de 15 ans que j'expédie des colis pour mon activité et aucun employé de la poste ne m'a demandé de payer une Fiche de Recommandation ... C'est aberrant et absurde si tel est le cas vous devriez sérieusement revoir votre communication auprès des professionnels. Bureau à éviter si vous êtes pro."

"Une borne permet normalement de déposer son colis mais elle n'est pas allumée. Sachant que vous ouvrez uniquement après midi, c'est bien.dommage de laisser l'accès à cette machine si elle ne fonctionne pas"

"Impossible de retirer un colis à 8h30, les horaires d'ouverture du relais pickup indiquent pourtant 6h-19h. Lamentable."

"efficace, il y a du personnel pour faire raccourcir l'attente dans la fil :)"

"Bonjour, cela fait bientôt 2 mois que je ne peux pas me connecter à mon compte YOUPIX . J'ai signalé ce problème à plusieurs reprises mais l'identification est toujours impossible et je ne peux donc pas envoyer de nouvelles cartes et récupérer mon crédit"

"Service lamentable : Les agents ne communiquent de fausses informations au détriment des usagers."

"Je ne connais pas le nom de notre livreur de quartier mais il est vraiment top !"

"Une équipe toujours efficace et de bonne humeur, qui fait son travail malgré les clients insupportables. Mais un bureau de Poste dans un état épouvantable : mûrs brûlés, éclairage en décrépitude, en bas du siège de la Poste !! Si l'employéE contaminée au Covid-19 pouvait s'abstenir de venir travailler, ce serait pas mal. Merci"

"Si vous avez la chance de tomber sur la dame au cheveux long, elle est très réactive, connaît bien son travail, est très courtoise, souriante et rapide. Par contre l'homme et la femme au gros ruban noué autour de la tête n'ont pas l'air d'apprécier ce qu'ils font et quand je les vois, je ressors car par expérience multiples, cela prend le double du temps avec eux (il sont très lents) et de plus ils font la g... et ne savent pas renseigner correctement."

"Ouverture plus tardive que le bureau du centre ville."

"Vraiment, la poste devrai rester focus que sur ses timbres au lieu de faire de la banque"

"Fermé exceptionnellement... quand on a trop besoin"

"C'est le pire bureau de poste, à chaque fois c'est fermé exceptionnellement. Je suis venu le 12 novembre pour récupérer un colis urgent j'ai trouvé une fiche fermé exceptionnellement je suis revenu le lendemain 13 novembre fermé exceptionnellement, faut changer les fiches et mettre ouvert exceptionnellement c'est beaucoup mieux !!"

"Les employés surtout une dame qui est nouvelle en ce moment parle très mal ,elle vient de me agressé et un compétente elle a fait une erreur sur l'envoi de mon colis il mais retourner .a l évite vous verrez elle tousse tout le temps pour la reconnaître .j ai demandé le directeur sont collègues qui et témoin de ce qu'elle m'a dit .ne veux pas me dire ni le numéro du directeur ni le non de la dame"

"Enfin un bureau de poste compétent et une équipe motivée et dynamique"

"« Votre bureau de poste sera exceptionnellement fermé tel jour » et moi qui ne peut pas aller récupérer mes recommandés urgents, deux fois qu’ils me font le coup en deux semaines. Des feignants dans ce bureau de poste, c’est tout!!"

"Ici on refuse de s'occuper en priorité des personnes en situation de handicap, même si elles sont munies de leur carte prioritaire et alors même qu'elles se présentent au comptoir situé sous le panneau prioritaire (femmes enceintes, personnes handicapées ...)."

"A part les deux dames aux cheveux LONGS et gris, les autres salariés semblent tout droits sortis d'un sketche, aucune amabilité, d'une lenteur incroyable, la salariée Marie est d'une lenteur hallucinante, peu commerciale et utilise son téléphone portable perso en passant ses appels perso devant ses clients au guichet pendant que vous remplissez le bordereau, véridique!!!Cette femme n'est absolument ps professionnelle il faudrait qu'elle reçoive une formation! La prise en charge des clients en général est lamentable, changez de métier!!!"

"Très beaux locaux !"

"Aucun interlocuteur ne decroche son téléphone et encore moins de réponse par e-mail..."

"j'étais pour une fois contente, car la personne qui m'a accueilli était très rapide et efficace. Sauf que le courrier recommandé avec un objet de valeur qu'elle a réceptionné est toujours bloqué pour une raison inconnue dans le bureau de poste depuis 5 jours ! et là les problèmes commencent car pour avoir quelqu'un au bout de file chez la poste il faut être patiente et encore une fois que quelqu'un vous répond , elle n'est pas en mesure de donner plus d'info que ce que vous savez déjà, et il faudra insister pour qu'elle ouvre un dossier de réclamation, au quel ils vont me répondre dans 5 jours !! et pendant ce temps je ne sais pas ce qui est arrivé à mon courrier !!!"

"Personnel exécrable, expéditif, ne sachant répondre à des questions que par « ha c’est pas possible chez nous ». Merci l’empathie !"

"Le cliché de la poste est fermé tout le temps n’est vraiment pas un cliché mais la vérité pour cette poste la"

"Ils sont souvent en fermeture exceptionnelle et pendant l'été ils pratiquent des horaires extrêmement courts. Lundi - vendredi 12h30 - 17h30 Si vous ne travaillez pas dans le coin vous ne pourrez pas récupérer vos colis !"

"Bonjour à tous, horaires estivals jusqu'au 30 août 2019 du lundi au vendredi : 12h30-17h30 et fermé le samedi"

"Très bon accueil"

"Contrairement à l'autre Poste d'Issy que je fréquentais par le passé, celle située sur l'allée Sainte-Lucie juste à côté du centre des 3 Moulins, le personnel est ici compétent et aimable. Je ne me rends plus que dans cette Poste. Le seul hic est qu'elle n'ouvre qu'à 10h, contrairement à celle des 3 Moulins qui ouvre dès 8h30, mais le service y est tellement poussif qu'il est impossible de passer vite fait, il faut prendre en compte le temps d'attente délirant. La station pick-up avec des casiers accessibles en permanence est extrêmement pratique, je l'utilise souvent!"

"Meilleure poste du quartier"

"On attend super longtemps et les personnes au guichet prennent tout leurs temps. Le but n'est pas de traîter un maximum de personnes mais plutôt le moins possible. On vous renvoie sur un autre guichet sans raison. Mon colis aurait pu être déposé au gardien mais non. La poste Quoi"

"Horaires d’ouverture en semaine très restreints. Pour les résidents qui doivent récupérer une LRAR, impossible de le faire. Bureau fermé le samedi au mois d’août mais horaires sur Google non actualisés."

"Personnel aimable"

"Rien à redire! L’équipe est top. J’ai été accueillis par une dame qui m’a expliqué comment utiliser la machine pour les envois prioritaires à l’étranger et le tout à été très vite. Temps passé sur place : 5min Si j’ai un truc à poster c’est clair que je le poserais la bas."

"Personnel très efficace et très souriant. Une très bonne poste."

"Rapide surtout avec les bornes où l'ont peut retirer sont colis seul (ouvert 24/7). Personnel agréable mais les horaires pour déposer un colis ou quoi sont un peu abusé."

"Rapide, arrangeant, acceuillant, personnel de qualité!!!"

"Personnel très sympathique, bureau de poste de quartier pratique. Des services sont disponibles en libre-service. Les horaires d'ouverture du bureau ne sont pas super pratiques, en revanche. Plus ou moins de monde en fonction de l'horaire."

"Un super accueil et toujours à l'ecoute"