La Poste

"Un accueil déplorable. Un personnel qui ne vous répond que par non, qui n’écoute pas vos questions et qui n’a aucun sens du service. Un bonjour serait le bienvenu en réponse au vôtre et éventuellement un léger sourire. Nous avons vraiment l’impression de déranger les personnes au guichet. Dommage que je sois obligée de venir dans ce bureau de poste pour retirer les recommandés. C’est insupportable !"

"Service impeccable , personnel a l ecoute"

"Souriante accueillante et très professionnel"

"L'accueil est parfaite."

"Fatima est juste adorable 🤩"

"A chaque fois que j’ai du m’y rendre, j’ai toujours été bien reçue par les membres de l’équipe, aucun soucis concernant la récupération ou dépôt de mes colis ! Les équipes sont extrêmement serviables. Ça fait plus de 3 ans que j’y vais."

"A chaque fois je suis tellement bien reçue par la gentillesse de Fatima qui est une pro Merci"

"Service déplorable ! De pire en pire, si vous n'aimez pas votre métier, il faut changer... En attente d'un colis depuis 1 semaine... Jeudi, problème Nous rencontrons malheureusement une situation exceptionnelle indépendante de notre volonté. Quel problème? Je sais pas. Vendredi, pareil. Samedi pas de nouvelles... Aujourd'hui, un appel d'une seconde. Je rappelle le numéro, robot qui me dit un livreur à tenter de vous joindre sans blague!! Je vais à la poste et on me dit, ah bah il est au centre de tri. Vous pourrez le récupérer demain ou après demain Payer pour une livraison rapide avec vos services est un cauchemar !"

"Service rapide bonne accueil"

"L'équipe d'Issy West est extrêmement professionnelle, j'ai été très bien conseillée et guidée !"

"12/02/24 a 18h15 je passe pour récupérer un courrier recommandé n'ayant pas reçu d avis de passage je donne ma pièce d'identité la personne présente au guichet dans la les 40 50 ans un homme, très peu aimable, refuse de chercher mon courrier et m'envoie balader.. je confirme que l'on peut chercher un courrier sans avis de passage ayant moi même travailler à la banque postale. Je note la mauvaise qualité de service, l'impolitesse, le nom respect du client et surtout le manque de professionnalisme... cela n'arrange certainement pas la réputation de la banque postale."

"Bonjour je passe aujourd'hui a la poste je tombee sur une damme s appelle Fatima elle vraiment adorable est accuiente"

"très bien"

"Très satisfaite des explications et de l aide fournies."

"Une prise en charge rapide et efficace. Un bon accueil"

"Je suis passée en fin de matinée pour récupérer un colis, la Chargée de Clientèle était agréable et souriante, mon colis m'a été remis très rapidement 👍"

"Agence incroyable de gentillesse et de compétence"

"Les conseillères sont très accessible et à l écoute et accueillante"

"Très bon accueil et satisfait du service rendu"

"Merci pour votre accueil et pour votre service."

"Merci au personnel de la Poste Bureau Sainte-Lucie à Issy-les-Moulineaux pour son amabilité, sa gentillesse et sa compétence Un accueil très professionnel de la part de l'équipe"

"Magnifique accueil"

"Très bien"

"Très bon accueil, l'agent qui s'est occupé de moi était agréable et très serviable"

"Bureau et personnel très agréable"

"Un grand merci à Pascale qui m'a bien guidé pour envoyer un colis à l'étranger via un automate."

"Je vous remercie fortement pour votre réduction. Merci cordialement monsieur efrem BAHLBI Bahay"

"Merci d’avoir été reçu par Fatima elle est vraiment très gentil et serviable elle rassure vraiment le client franchement rien à dire c’est juste une personne qui mérite son poste"

"Très bon service et de bons conseils donnés pour la souscription de notre forfait mobile."

"Il rend les services vid il es gentil"

"La dame qui c’est occupé de moi est extraordinaire êtes gentille la dame s’appelle Pascale"

"Je suis très très satisfait des conseils et services fournis."

"fatima très compétente explique très bien avec beaucoup de patience merci à elle"

"Excellente accueille , disponibilité et professionnalisme !! Les responsables sont géniaux !!"

"Guichets opérations bancaires fermés : pour cause de sous-effectif me disait-on hier. Aucun dispositif de communication pour indiquer les horaires où il est possible de trouver un guichet ouvert : on m'a expliqué que cette absence d'information est due au fait qu'il n'y a pas de responsable !!! Visiblement, il faut un responsable pour penser à fournir des informations aux clients. Côté courrier/colis la personne ne fournit pas les bons horaires d'ouverture des guichets opérations bancaires. Donc pas de responsable, pas d'effectif, pas d'info, pas de bon sens, pas d'orientation client et bien sûr pas de service."

"Très satisfait de l’accueil merci à ISAORA très gentille"

"Bon accueil. Informations claires"

"Je tiens à signaler le professionnalisme de Pascale et de Fatima de la poste Issy trois Molins, elles sont géniales, de l'efficacité dans les demandes administratives, excellent accueil et très bon échange constructif, très bonne réactivité , merci Pascale! merci Fatima!."

"Très bon service ! Et merci à Isaora pour l'agréable accueil"

"Très satisfait par l’accueil de Isaora merci"

"Reçue par Isadora très gentille accueillante serviable merci à elle"

"Merci à Isaora pour l’accueil au top cela change de l’accueil habituel dans ce bureau…"

"Grande amabilité et serviabilité Merci au personnel de ce bureau de poste"

"Très bel accueil merci beaucoup"

"Merci à isaora pour cette excellent accueil et ces conseils sur ma french bank"

"Accueil très efficace et très aimablefatima"

"Très satisfaite de l’accueil et des informations données par Isaora Merciiii a elle"

"merci pour l’accueil super grâce à ISAORA"

"Merci à Isa pour sa prise en charge plus que rapide et efficace ! Je recommande cette conseillère !"

"Très satisfaite de tout le service (conseil, relationnel, profetionelle)"

"Isadora m’as accueilli et je suis très contente de son accueil un grand merci à elle !!"

"Reçue par Isaora très gentille merci pour l’accueil je me tournerais vers elle"

"Reçue par Imogene et Isaora très gentilles !!!"

"C’est une charmante jeune fille pleine d’enthousiasme qui m’a servie Isaura je suis ravie de l’accueil de ce bureau de poste et merci à elle de m’avoir fait autant rire ça change de l’accueil habituel qu’on peut trouver dans d’autres bureaux de poste…"

"Un grand merci a Isaora et Elise pour leur aide Elles sont GENIALES il faudrait plus de personnes comme elles"

"Merci les agents sont professionnel je suis très satisfaite de la ceuilllee.."

"Je suis très satisfaite des services de ce bureau de poste grâce a Isaora qui as pris le temps de m’écouter et de me donner diverses solutions face a un problème que je rencontrais. Quel bienveillance ! Je me tournerais vers elle désormais."

"Accueil par Isaora merci quel charmante jeune fille"

"Merci à Isaora quel accueil chaleureux !"

"Charmant accueil par ISAORA MERXI"

"Merci à Isadora pour l’accueil"

"Très ravi de mon passage grâce à Isaora ma demande a été traité rapidement"

"Accueillie par une charmante jeune fille du nom de Izaohaura ce fut un plaisir d’être servie par une personne aussi sympathique et dynamique ! Un grand merci à elle"

"Merci a isaora pour ce superbe accueil"

"Je remercie Isadora pour l’accueil chaleureux et sa gentillesse je reviendrais grâce à elle"

"Très satisfait"

"Merci a Isaora pour l’accueil !"

"Un accueil au top par une jeune fille souriante et dynamique du nom de Isaora merci beaucoup pour votre soutien votre compréhension il faudrait plus de personnes comme elle en bureau de poste !!!!"

"Pascale est souriante et serviable. Bon accueil ."

"Très bien"

"Responsable très serviable et sympathique cdt"

"Je suis heureuse d'être servie par Fathima."

"Une poste très utile dans le cartier le personnel est très bien efficace et rapide agréable et une responsable qui est une perle rare Merci à tous"

"Servi par Isaora très satisfait par l’accueil merci à elle pour sa gentillesse et sa bienveillance"

"Accueillie par Isaora très agréable merci à elle"

"Servi par Isaora excellent accueil merci à elle pour son aide et sa gentillesse à toute épreuve"

"Ravi de l’aide apportée par Isaora charmante jeune fille dynamique continuez comme ca !"

"Je suis satisfaite de l’accueil et l’accompagnement"

"Accueillie par isaora je suis très contente grâce à elle merci !!!"

"Merci a Isaora pour son accueil je suis très satisfait grâce à elle"

"Merci a isaora pour son accueil elle est très agréable"

"Accueilli par Isaora tres satisfait elle est accueillante et gentille"

"Très bien reçue, j'ai pu valider mes opérations avec l' aide de Pascale. Merci beaucoup pour sa gentillesse"

"Bonjour merci votre accueil vous êtes très gentille et vous êtes vraiment à l'écoute de clients encore une fois merci"

"Solution vite trouvée avec la chargée de clientèle."

"Excellent accueil. Merci aux dames de la banque postale issy 3 moulins ste Lucie qui sont accueillantes et très efficaces."

"Je suis très satisfaite par l'accueil et les conseils."

"Très professionnel et gentille"

"Je suis reçue par Pascale qui a été adorable avec ma sœur et moi et nous a beaucoup aidées."

"Service impeccable, ponctuel à l’ouverture. Le personnel était agréable."

"Très agréable, bon accueil, je recommande"

"Accueil très sympathique Personnes compétentes , notamment un jeune homme tout particulièrement ."

"Super Très bien accompagné."

"20/20 Conseillère au top du top ! Merci ! Beaucoup ! Pour tout ! Je vous souhaite le meilleur et bien de bonnes choses ! 🙂😊😁🔥👋👍🙏❤️"

"Merci beaucoup, j'ai reçu un superbe accueil, patiente, pédagogue et professionnelle."

"Un accueil souriant et attentionné! Quelle que soit l'équipe. C'est rare et si agréable d'être reçu par des agents qui semblent heureux de travailler là"

"ATTENTION ! Ne confiez pas vos lettres, à ce bureau de poste... elles n'arrivent jamais au destinataire ! J'ai envoyé deux lettres à l' assurance maladie pour un montant de 180€ (remboursement) résultat 180€ de perdu a cause de la foutaise des agents de ce bureau de poste. Je précise également que les boîtes aux lettres, intérieur et extérieur sont hors service !!! Vivement que la poste, soit un service entièrement privé !!!"

"Bureaux de poste qui ont tendance à prendre les gens pour des con la poste ouvre à 9h mais le guichet a 10 h"

" C'est bien pour moi depuis que je l'utilise dans La poste je suis satisfait"

"J’ai été bien accueillie. Et la dame a été très gentille avec moi !"

"C’était top ! Une dame a l’accueil m’a aidé pour faire un retour, re-scotché le colis, faire l’étiquette,… elle était très très aimable et poli et m’a guidé tout le long."

"Pratique, gros amplitude d’horaires, personnels sympathiques. Sans doute le bureau de poste le mieux noté de France sur Google. Bravo."

"Très bien reçu et bien réglé mon problème"

"Bon accueil et super service, j'ai été aidé pour l'envoi d'un colis et j'ai été prise en charge rapidement malgré la file d'attente par une personne souriante et très aimable qui connaît très bien son difficile métier. Cela fait tres plaisir car ce n'est pas partout pareil. A bientôt."

"Très bon accueil et accompagnement, le personnel est à l'écoute"

"satisfait de mon dernier passage j'ai pu corriger un problème sur mon identité numérique ^^"

"c'est très très très gentil je suis tombé sur une femme à l'accueil c'est vraiment magnifique"

"Visitée pour faire une photocopie. Les indications de la machine n’étant pas très claire je fais une photocopie d’une page blanche au lieu d’imprimer un document sur une clé usb. Ma deuxième tentative : fichier open office non reconnu ! Génial (imprimante sûrement un peu vieille pour reconnaître un fichier open source!) L’employé de l’accueil appelle une collègue qui me dit je ne peux pas rembourser je vais devoir rendre des comptes ! Pour 30centimes !!! La poste « vous simplifie la vie! » merci la poste 👍 dommage qu’on puisse pas mettre zéro ! Perte de temps et perte d’argent !"

"Merci à Fatima de m’avoir guider pour le service que je demandais. Bonne journée"

"Très bien passé avec la chargée de clientèle."

"Nous avons eu des déconvenues pour l'envoi d'un colis... j'ai vraiment cru que c'était fichu ! Et bien une personne très compréhensive nous est venue en aide et nous a permis de ne pas payer 2 fois plus cher notre envoi. Parfois un peu débordés pas toujours suffisamment formes et informés le personnel est au demeurant plutot sympathique."

"Excellent accueil ! J'ai pu expédier mon colis volumineux avec l'aide précieuse du personnel. Encore merci pour le suivi"

"Tres à l ecoute et tres sympatique. Je recommande"

"Semble à moitié désaffectée, 4 agents, un seul équipé du lecteur pour retirer les colis, rien pour attacher son vélo à l'extérieur... On est content d'en partir"

"Merci à Fatima pour son professionnalisme, elle est top et à l’écoute !"

"Très bien et gentille merci pour l'accueil."

"Mme a été très accueillante et excellente avec moi, elle a pris tout son temps à répondre à mes questions Merci bcp Continuer comme ça"

"Bonjour vraiment je suis très content une damme qui accueille très bien vraiment ça c'est la professionnelle"

"J’ai été particulièrement bien reçu et rapidement, la personne en charge des comptes pros a eu la gentillesse de gérer mon envoi Chronopost. Service, Amabilité et rapidité !"

"Je viens souvent à ce bureau. Je suis toujours bien accueilli par les changée de clientèles. Je suis satisfait. Personnels sympa, serviable et très gentil. Quand on demande une aide toujours servie avec amabilité."

"Un accueil formidable et une aide précieuse m'a été apportée par Pascal, alors que j'avais décidé de changer de banque quelques minutes avant."

"Accueil et service parfait, équipe chaleureuse. Bonne continuation à vous."

"Je suis allée ce matin à la poste du côté banque postale j’ai été accueillie par Pascale elle a été très souriante à l’écoute et très professionnelle !!! Elle a prit le temps de répondre à mes questions !! Bravo pour votre implication et merci"

"Aujourd’hui je suis tombé sur une dam très gentils et à l’écoute des clients belle personne"

"Service excellent, rapide et efficace avec un très bon accueil"

"Malgré le manque de personnel et l'attente qui a dépassé les 45min,j'ai été très satisfaite de l'accueil de Pascale qui a pris sur sa pause déjeuner pour répondre à la demande des clients dans la queue."

"Accueil très très chaleureux avec Pascale. Je ne voulais plus rentrer chez moi. Merci Pascale ne changez rien."

"L'équipe est super sympa, mille merci à vous"

"Je suis très satisfait de la personne qui m'a reçu. Merci pour l'accompagnement."

"Conseillère très professionnelle et accueillante. Merci"

"Bon accueil et bonne prise en charge de ma demande Félicitations"

"J'ai très bien été accueilli, les employés ont été très courtois et agréables. Concernant mon problème de puce mobile, il a été résolu de manière efficace. Satisfait de mon expérience dans leur bureau, je recommande."

"Fatima a été d'une grande aide pour obtenir une identité numérique. Encore grand merci pour sa patience."

"Au top, super accueillant et très souriant, un grand merci"

"Personnels très accueillants et à votre écoute."

"L’accueil est super bien avec madame Fathima, elle est tellement patiente et aimable, très professionnelle merci à vous"

"Je très satisfait du service et de l'accueil chaleureux"

"Super accueil personnel au top en ce samedi matin ! Borne d’envoie opérationnelle et simple d’utilisation."

"J’ai été très bien accueilli par un agent de la poste très aimable"

"Experiiennce excellente comme toujours, le personnel est disponible et donne des explications claires."

"Un grand merci à cette équipe particulièrement à Pascale pour son aide aussi indispensable qu'efficace. Après une très mauvaise expérience au bureau d'Auteuil il est bon de rencontrer des personnes capables de vous donner des réponses."

"Madame fatima est très gentil et a l'écoute elle ma conseiller par rapport a ma nouvelle carte bleu merci a vous ce fut un plaisir"

"Malaimables et n'ouvrent pas à l'heure. Ça papote tranquillement quelques minutes pendant que les clients font la queue dehors sous la pluie en attendant que ça ouvre."

"J’ai perdu mon colis aujourd’hui à la poste je suis tombé sur un jeune homme hyper sympathique à l’écoute et surtout très patient avec les clients franchement ça fait plaisir"

"Super accueil souriante et disponible, le service a été rapide"

"Services de qualité! Personnel accueillant et très bienveillant. Merci encore pour tout!"

"Une équipe formidable, accueillante, patiente et surtout à l'écoute de clients. La poste issy 3 moulins,c'est top."

"Merci à l'agent de bureau qui a pris le temps nécessaire pour m'expliquer le fonctionnement des expéditions pour le compte de mon entreprise."

"Très satisfait du service rendu très bon accueil de la part de thierry"

"Pascale a été extrêmement disponible et d’un grand professionnalisme. Un accueil chaleureux Merci beaucoup à elle pour son aide"

"Comment expliquer de si bons avis depuis quelques temps alors que les postiers fonctionnent à 2 à l'heure? Eh bien le personnel a le culot d'inciter les clients à mettre de bons avis sur Google car cela compte pour leurs résultats et ceux de leur Direction! On croit réver. Entre les bureaux qui ferment plus tôt car il fait trop chaud et ceux qui ne rendent pas le service attendu mais attendent du client des bonnes notes... c'est magique."

"Je suis obligé de modifier mon avis qui était très positif et malgré le bon accueil reçu à chaque fois après deux expériences négatives. Cela fait deux fois que je me présente au guichet avec un mail de retrait de colis envoyé depuis 1h-1h30 et où me signifie que le colis n'a pas encore été traité et qu'il faut que je repasse. Ce n'est pas normal de procéder ainsi ! Ne validez pas la réception auprès du client si c'est pour nous faire venir pour rien !"

"Bonjour. Je recommande vivement ce bureau de poste. Merci à l’adorable postier qui a bien voulu me dépanner ce matin en m’offrant deux masques pour les transports. J’avais oublié d’en prendre ce matin. Accueil, efficacité et gentillesse! Merci"

"Bonsoir, je laisse un avis sur les employés la poste (sainte Lucie). Vraiment super accueillants et très compétents. On sent qu'ils sont au service des clients. Un grand merci à monsieur Nizar. J'avais été auparavant très déçue de la poste mairie d'issy. Les employés de la poste Sainte Lucie m'ont réconciliée avec cette banque. Merci"

"Livreur Colissimo n'e fait pas son boulot ( ce lui qui remplace mon livreur habituelle) pour livré le colis à mon domicile. Trop la flemme pour sonner et monté jusqu'au mon étage. Plus facile de laisse un bout de papiers comme quoi je suis absence..( aucune appel sur interphone) pourtant je sors pas le jour là ni le jour d'après."

"Je remonte à mon précédent avis pour dire qu'après une semaine je reçois une lettre de la banque postale qui dit : mon compte sera clôturé dans 60 jours et surtout ils insistent à ne pas expliquer pourquoi !! Honnêtement je trouve ça complètement aberrant"

"Je réclame à tous les agents de la banque postale qui cherche le maximum à bloquer nos affaires, ils demandent excessivement des documents qui ont rien à voir avec le service demandé. Je vais raconter une de ses gros problème : La poste ouvre à 8:45 je rentré pile au contoir. Il viennent me prendre 9:15 !! Je demande de faire un virement de 4000€. Sur la feuille c'est bien noté : des justificatifs demandés à partir de 6000€ mais bien sûr chez eux ça ne passe pas comme ça ! Ils me demande les 3 dernier bulletin de salaire, avis d'imposition, une lettre manuscrite par mon ami qui prouve le motif de son virement il y a longtemps, il demande même l'épreuve d'une prime reçu par travail habitue!!!"

"J'ai été à ce bureau de poste pour un retour de colis vers l'expéditeur via Chronopost. Je n'ai pas appliqué les modalités de retour comme j'aurais du. J'ai été guidé et on m'a dépanné pour rattraper le coup. Le colis était lourd et j'ai été content de ne pas reprendre la démarche de 0 pour répondre au besoin du destinataire et expéditeur initial. Grand Merci à Élise et Nizar pour leur hospitalité et leur aide."

"Ce bureau de poste est très bien facile d'accès Très peu d'attente les employés très sympa. Merci pour votre accueil Élise Tres cordialement Eddy M"

"Accueil très Pro bon accompagnement Avec le sourire et la bonne humeur. En particulier Mme Élise."

"Bonjour je tiens à remercier les deux dames du guichet elles sont aimables gentilles patientes elles parlent très très bien avec les clients merci beaucoup et très bonne continuation."

"Très bel accueil, merci à Ridouan pour son professionnalisme"

"Le responsable de l'agence Mme Pascale est très courtoise et à l'écoute , merci Mme pour votre disponibilité."

"Personnel compétent, professionnel et souriant. Toujours un plaisir d’y aller. Très content de leur service."

"Service rapide et courtois La poste est un endroit très fréquenté surtout aux heures de pointe mais le personnel fait tout son possible pour raccourcir ce délai Equipe vraiment sympa je recommande vivement"

"Très bon accueil et professionnalisme de l'équipe mais il faut surligner le travail exceptionnel de Nizar. Gentil, agréable avec un vrai sens du service client. Bravo!"

"Équipe très sympathique , qui aide et écoute tous les clients avec la même patience même avec des demandes compliquées.."

"Un accueil tres chaleureux et souriant, des employes vraiment tres serviables et souriants. C est mon bureau de poste préféré"

"Vendredi matin bonne réception a l'accueil, tres gentille dame aux cheveux gris qui fait de son mieux pour aider."

"Accueil très agréable. Personnel efficace dans les renseignements donnés. Merci aux agents d'accueil de leurs temps."

"Un bureau de poste qui ne manquera pas quand d il fermera. La lenteeeeuuuur de certains employés côté financier. L'une qui tape la discute avec une copine qui passe à son guichet, l'autre qui passe 1000 ans avec un client et fait du social plus que son travail. Et la file d'attente qui augmente. Sans compter un passage un soir ou il y a avait 5 clients au financier et pas de guichetier pendant 5 minutes (parti chercher quelque chose pour la cliente qu'il servait). Le cadre est parti tranquille chez lui en passant devant nous rien ne l'a choqué. Franchement ça donne envie de partir. Côté courrier, il y a deux jeunes hommes dynamiques heureusement. Janvier 2023 Toujours une tannée de venir au bancaire même en heure creuse avec 2 clients devant moi, c'est leeeeeeent. La guichetière prend bien son temps pour s'installer avant d'appeler le client. Elle risque pas d'être stressée. Avfil 2023 je fais la queue pour signaler que la boite aux lettres exterieure est restée ouverte : le guichetier s'en fout. Quelle lenteur et manque de considération du client. Je ne comprends pas les bonnes appréciations des autres clients: comment est ce possible a chaque fois que je viens c'est un mauvais accueil ou service garanti ! Janvier 2024 : samedi matin, une seule guichetière côté banque. Une mollesse, elle ne risque pas un anévrisme, elle est détendue et nous on s'agglutine à attendre. Ya pas des cadres qui peuvent venir aider le samedi ? Une cata à chaque passage dans cet endroit. Je pars bien entendu, 7 minutes sur le même client. Encore 3 à passer, non merci."

"Je me réconcilie avec La Poste grâce à cette équipe qui a vraiment le sens du client et qui met tout en œuvre pour arranger et répondre au besoin client, merci à vous et mention spéciale pour Karim Très bonnes fêtes de fin d'année"

"Bien dans l'ensemble mais je pense que l'esprit service public est un peut abandonné par le personnel le plus jeune ! Heureusement qu'il y à encore des gens un peux plus âgés qui respecte la clientèle et qui n'est pas simplement la pour vous vendre un abonnement ou une box... Je constate aussi que les horaires ont changés 9h00 le matin c'est beaucoup trop tard pour les gens qui travaillent ! A croire que la direction de la poste veux restreindre l'accès des gens qui travaillent aux bureaux !"

"Si le professionnalisme était une personne , il s’appellerait Nizar. Conseils au top ! Disponible, serviable et drôle, une personne passionnée par son métier. Il mérite qu’on souligne son travail . Un commentaire qui ne sera égaler la qualité de son service. Merci encore"

"Venant déposer un chèque cet après-midi, j'ai eu la désagréable surprise de constater que la Poste est fermée, travaux et impossible d'y accéder, sans explication. Quand compte t-elle réouvrir ?"

"Personnel très désagréable à l'accueil (surtout ce mardi 29 juin à 18h30) je demande à faire une réclamation car la femme de l'accueil du mardi 29 juin été très désagréable et mal poli et à rigoler quand je lui ai dit que j'allais faire une réclamation elle mérite une sévère sanction pour que les collègues le sachent aussi."

"Un peu tristounet, deux files d'attentes et pas d'explication de la part des agents, je suis allé cherché un colis celui-ci était dans un mauvais état (heureusement le contenu était épargné), mais pas d'explication la non plus ! Je ferais autrement la prochaine fois !"

"Mes 5 étoiles sont vraiment grace à M. Nizar : toujours disponible, aimable et à l'écoute ! Il a su bien conseiller ma mère qui avait quelques questions, et il sait bien accueillir les gens. Personnellement, c'est toujours un plaisir de le voir."

"Franchement ras le bol de ce service lamentable : Le facteur ne fait jamais son travail, les recommandés ne sont jamais présentés au domicile ! Il ne s'emmerde pas juste un avis même pas rempli correctement dans la boîte aux lettres alors que vous êtes chez vous et c'est toujours un délai de 24h00 minimum pour le récupérer ! C'est épuisant ce bureau"

"Excellent service client. Alors que j'avais des difficultés depuis près d'un mois avec un colis, M. Nizar a été d'une grande aide et d'un grand professionnalisme ce qui a finalement permis de le retrouver."

"Un service déplorable. aucun avis de passage alors que j'etais chez moi toute la semaine. C est seulement grâce à l appli que j ai su qu'il venait d arriver. Et le pire c est qu'il se retrouve dans cette poste à plus de 5 km alors que j ai une poste à 200m. Que dire?. Et puis comme d hab, des horaires non propices pour ceux qui travaillent. Bref... J ai pas encore récupéré le coli mais je m'attends au pire..."

"13h30 je me rends à la poste, les portes sont ouvertes, j’attends 2 min à l’intérieur et un jeune homme m’indique que c’est fermé jusqu’à 15h... j’avais vérifié sur leur site les horaires d’ouverture auparavant, sensé ouvrir non stop... comment fixer vous les horaires d’ouverture? et où peut on avoir l’information avant de se déplacer pour rien?"

"LE PIRE BUREAU de POSTE..RIEN QUÀ VOIRS LES AVIS NÉGATIFS...un facteur tire au flanc...ne sonne jamais pour les reco... un bureau de Poste lamentable: vendredi le facteur laisse un avis de passage dans ma boite (au lieu de sonner a l interphone, je serai descendu en moins d une minute dans le respect des gestes barrieres...); lundi je passe dans ce bureau de Poste pour retirer mon courrier: il est INTROUVABLE! ... Quelle mauvaise organisation ... qui plus est : un personnel + un responsable désagréables...une malchance de dépendre de ce bureau... vivement la concurrence!"

"Service proche de zero . 2 recommandés pendant la periode de confinement avec absent du domicile alors qu'on est confinés. tout cela pur ne pas monter 2 etages sans ascenseur !!"

"Jamais vu un service aussi pitoyable. Toujours fermé, à croire que personne ne travail. Et dans les rares occasions ou le bureau est ouvert, vous dérangez forcément. À quand le tout numérique et zéro papier !?"

"A lire les appréciations des autres clients, je m'aperçois que mon avis perso est réaliste. A l'occasion de courses au supermarché je suis allée dans ce bureau de poste, pour expédier un colis en recommandé (c'était un tube qui respectait les dimensions). Donné pour être remis à son destinataire dans les 48 h, ???? en fait le colis d'Issy les Moulineaux à Arpajon (est en France dans le département 91 voisin des hauts des hauts de seine) à mis 3 semaines 1/2. Quel moyen de transport a été utilisé ??? même en vélo çà aurait plus vite. La personne blonde qui s'est occupée de moi, me semblait pourtant fonctionnelle dans son travail. Je suis tout à fait d'accord avec les avis des autres internautes !!!! (une étoile est encore trop)"

"L enfer! Un samedi matin la queue dans la rue sur 15 mètres (cf photo en piece jointe donc factuelle)."

"Qu’avons nous fait au personnel ? Nous venons juste chercher notre courrier ! En particulier la petite dame blonde au cheveux courts, nous la dérangeons à chacun de nos passages .... Nous avons toujours l’impression de déranger, le tri n’ai jamais fait en temps et en heure ! Ne jamais se présenter à l’heure figurant sur l’avis de passage c’est beaucoup trop tôt pour le personnel de cet établissement, soyez patient et attendez deux jours de plus avant d’aller récupérer votre colis ou courrier !!! Bref, je ne connais pas une personne dans le quartier qui ne pense pas pas la même chose, un seul conseil à ce très cher personnel changer de métier."

"un personnel désagréable et incompétent, agressif avec un grand manque de respect pour les clients. le responsable touche le soleil tellement il est imbu de sa petite personne. le personnel est le reflet de cet individu. il ne faut pas les déranger dans leurs discussion sinon on vous le fait sentir (mauvais accueil, agressivité, manque de respect...) le service financier est déplorable. l'envoi et le retrait de courrier ou colis est compliqué . je n'ai jamais vu un bureau de poste aussi antipathique, mal organisé, sale, et aussi peu respectueux de sa clientèle . le personnel fait parti des murs surement qu'un passage à pole emploi leurs ferai pas de mal. Quand aux jeunes personnels, ce n'est pas mieux tous formater dans le même moule. Pour un service publique en lien avec de la clientèle c'est honteux même au cimetière on est mieux accueilli...."

"Détestable. Peu aimable, fermeture de porte au nez, les colis mettent 2 jours à être trouvés dans leurs locaux. Ne passez pas par cette poste là, vraiment :)"

"La dame blonde est particulièrement désagréable et impolie avec le client. Se faire insulter quand on demande une preuve de dépôt de colis du jamais vu... une formation à l accueil client serait la bienvenue"

"A fuir ! Préférez celle de l'avenue Victor cresson 😀. Nettement plus aimables et coopératifs. Ouvert dès 8h30 mais manque de personnel Ouvert tôt mais pas colis numérotés. Victor Cresson ouvert plus tard, mais nettement plus accueillants. Mais bon, on ne peut pas tout avoir..."

"Personnel incroyablement nonchalant, comme indiqué dans d'autres commentaires. Il faut maintenir un minimum de professionnalisme lorsque notre métier consiste à s'adresser au grand public toute la journée. Les employés discutent entre eux, ne saluent même pas les clients, sont lents et peu coopératifs, même pour des tâches simples comme aller retirer un colis dans leur réserve. Ils tiennent également des propos désobligeants vis-à-vis de telle ou telle personne, et sont audibles de tous! Je ne me rends plus dans cette Poste, celle d'Issy Val de Seine comporte des employés bien plus compétents et aimables. Le seul avantage de cette Poste-ci est qu'elle ouvre à 8h30, mais le service est tellement poussif qu'il est impossible d'y passer vite fait, il faut prendre en compte le temps d'attente délirant."

"« La cour des miracles » Un exemple parmi d’autres : je viens chercher un colis prévu pour avoir été livré ce jour à 15h. Réponse d’une « employée » : ah bah nous n’avons pas encore trié. Revenez demain. L’incompétence, la nonchalance et la non amabilité caractérisent bien ce bureau de poste."

"Inadmissible ! Un manque de compétence flagrant. Sous effectifs. Un sens de la relation client plus que mauvais. On m'a fait attendre plus de 20 min (en plus des 10 min de queue) pour un colis que J'ai trouvé moi même en 20 secondes. Merci laposte 😍."

"Qqs employés sont sympas, mais on a quand même l'impression de déranger la plupart d'entre eux... Il y a souvent une attente importante aux horaires de sortie des bureaux, sacs que ça donne l'impression de les inquiéter..."

"FELICITATION au postier colissimo de ce mardi 19 Février. Mettre un colis de 60 cm de long dans une boite aux lettres chapeau. Avec la poste tout est possible. Le service s améliore !! Heureusrment que ce n etait pas fragile..."

"Une seule employé pour gérer une longue file d'attente au retrait de colis vers 18h30. C'est sous dimensionné par rapport à d'autres bureau de Poste."

"Pfff équipe désagréable que ce soit pour l'envoi d'un colis ou effectuer un retrait! Jamais souriants a croire qu'on les force a travailler. Si vous êtes pas contents démissionnez c'est mieux. On ne peut pas payer les timbres avec des billets, 1 seul guichet ouvert sur 2 à l'interieur meme si ya une longue queue pas possible bref lamentable cette poste"

"L'accueil n'est pas sympathique. hors mi cela, le gros problème c'est que c'est une poste ou vous ne pouvez pas laisser le courrier que vous venez de timbrer! vrai de vrai. il faut ressortir et chercher la boite aux lettres qui est a 50 mètres de là... o secours"