La Poste

"Personnel au top! A l’écoute et au petit soin! Merci pour votre gentillesse et votre efficacité !"

"Envoi d’un colis : Très bons conseils et avis, personnel réactif et accueillant. Merci."

"Cool continuer comme ça ketty"

"Très Serviables et efficaces !"

"J'adore me rendre à ce bureau de poste. Toujours bien accueillie et conseillée"

"Excellent accueil et service"

"Accueil parfait, très agréable raide efficace super je recommande à 100%"

"Bienveillance et grande gentillesse sont au rendez-vous. Excellent accueil"

"Accueil très agréable par une collaboratrice très sympathique qui a pris le temps de me présenter les différents timbres et cartes postales. De plus le colis a été livré en temps et en heure. Merci beaucoup"

"Un grand MERCI...accueil super, très efficace.. Service au top"

"Vous voulez très bon accueil, équipe, souriante, rapidité de prise en charge"

"Merci pour votre accueil et votre réactivité de prise en compte ! Belles fêtes de fin d'année Ps: très joli bureau !! :-*"

"Personnel accueillant, agréable et très attentif. Encore merci."

"Accueil au top ! Je remercie le personnel qui a été à l’écoute !"

"Je ne suis pas cliente de ce bureau mais les chargées de clientèles et la conseillère Julie LARMUSIAUX ont su me renseigner et m'aider dans mes démarches, échanges agréables et personnel disponible!"

"Satisfaite de cette poste, très bon accueil et de très bons conseils. Bureau de poste bien organisé"

"Très bon accueil, et bon conseil pour l’envoi de colis. N’hésite à vous donner du matériel pour emballer votre colis."

"La personne qui m'a servi à été très serviable et adorable, tellement rare maintenant en bureau de poste"

"Super accueil et très bon conseil, je recommande !"

"Merci pour votre accueil et l’aide apportée."

"Très bien accueilli par régine. Vraiment top rien à dire!"

"Personnel sympa"

"Tres content bon conrage pour la suite"

"Poste horrible ! Personnel mal aimable, qui hurle dessus avant même d’avoir entendue la demande du client. « Non je ne vous laisserai pas parler » en pointant du doigt et en criant. Suivi de ces collègues qui hurleront dessus également, ça n’est pas une poste mais un zoo. A fuir !!!! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait ! Malheureusement le minimum est de 1 étoile non mérité."

"Excellent accueil ! Je recommande fortement"

"incroyable, 2 colis donné a un client qui attendait dans la rue devant le magasin, un des 2 colis n'etait pas pour moi et du coup, il me manque 1 colis. Injoignable, service client qui me repond d'attendre entre 3 et 5 jours, et sur place a l'agence, personne ne peux contacter le livreur du jour meme. Merci"

"Personnel très compétent très accueillants à l écoute"

"Je devais récupérer un colis et la guichetière avait clairement pas envie de se lever pour me donner mon colis . Il a fallu que j’insiste plusieurs fois en précisant que la factrice m’avait laissé un message vocal où elle m’informe que mon colis est dispo. De plus c’était noté dans le bon que j’ai présenté à la guichetière. Heureusement, que la factrice est au top et fait son travail correctement."

"Super accueil et super efficace! Top! Merci"

"Personne très serviable et agréable"

"Bonjour, Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Certain employé ne sont pas poli, c'est a peine un bonjour, pas souriant, et désagréable."

"Pas aimable, comme dit dans plusieurs commentaires hautain et 17h25 = 17h30 chez eux. Colis perdu par la poste aucune aide : faites une réclamation via le site même pas ils regardent le suivi colis ect."

"Notre conseiller M. MERLE a géré notre dossier de financement avec un grand professionnalisme. Nous avons trouvé ici un conseiller accueillant, à l'écoute de nos besoins, investi dans notre projet et toujours de bons conseils. Bravo M. MERLE, vous contribuez à faire de la banque un vrai partenaire. Merci !"

"J'ai eu besoin d'aide pour mon abonnement téléphone : on m'a bien renseigné, merci !"

"Super à accueil agréable a l’écoute et très serviable"

"au top"

"Super acceuil"

"beau bureau de poste, personnel agréable et accueillant."

"A FUIR !!! Sont juste capables pour donner des colis et encore !!!!"

"Reçue par une dame plus qu’hautaine qui m’a renvoyé vers une autre poste qui était fermée à mon arrivée. Même pas capable de me renseigner correctement…"

"Le personnel est Trop long et mal organisé"

"Toujours un très bon accueil, avec le sourire, bravo."

"Accueil des plus sympathique pour ce bureau de poste situé à. Genas. Le personnel est très réactif,souriant et à l’écoute du client.En ce moment il y a des abonnements mobiles sans engagement défiant toute concurrence… l’espace est très aéré,important en période de Covid Et les. Gestes barrières respectés.Le.DAB est à l’extérieur. Merci pour votre accueil."

"Encore une fois quelle ponctualité dans l'horaire de fermeture. 17h29, pour 17h30... Bravo pour ce professionnalisme !"

"Arrivé à la poste à 11h30, pas de queue pas d’attente, bien reçu et bien renseigné, envoi traité en moins de 2 minutes, c’est parfait"

"Très bon professionnel bravo."

"Ce sont les horaires qui posent problème, ouverture à 9h, pause méridienne de 12h à 14h30. même en fermant à 18h le soir, il est difficile de s'y rendre quand on travaille"

"Un service publique avec des horaires administratif. .. Même les musées ont des horaires adaptés pour leurs clients. .. La poste NON ! !!! C'est. .. bref... aberration complete. ... 1 étoile c'est encore trop. .."

"La poste En gros ne sers à rien refus de prendre un colis soit disant trop volumineux 14 ht 80 long 72 larg) juste pas envie de faire votre travail Mr Me dire que chronopost est un autre service alors que vous vendez et faites partir les paquets chronopost c'est vraiment prendre les femmes pour des courges......................"

"J'ai fait envoyé deux lettres par ce bureau de poste il y a 3 semaines avec des choses de valeur dedans. Bizarrement aucune des deux n'a été reçue, et personne ne sait me dire où sont passées ces lettres envoyées le même jour ! Quand je me fais livrer des colis chez moi, soit je les reçois ouverts, soit ils disparaissent. Je suis obligée de me faire livrer chez mes parents car ici c'est une catastrophe. Quand on voit sur les caméras de mon immeuble le livreur Colissimo partir avec mon colis dans les mains (après avoir regardé ce que c'était dedans), et que je fais une réclamation, rien ne se passe. Jamais de retour. On ne peut plus avoir confiance en personne c'est inadmissible"

"Horaire inadapté pour un service PUBLIC, inacceptable."

"horaires inadaptés pour un service public.. comment on fait la semaine quand on bosse??? il sera temps de faire au moins une journée continue… pour une ville comme GENAS , c est inadmissible!!"

"La poste est un service ? Visiblement non!"

"Faudrait revoir les horaires"

"Ne pas se présenter à 18h00 et 1 seconde, la porte sera fermée !"

"Amplitude horaires inadaptée ce qu'il fait qu'il y a toujours du monde... J'évite au maximum d'y aller !"

"Bien mais ouvre tard l apres midi"

"Super en ce qui concerne le centre de tri."

"Nul en ce qui concerne la Banque Postale. Ils ont dû oublier que c'était l'argent de leurs clients qui les faisait vivre. Impossible de faire des retraits dans une multitude de justificatifs, aucune explication concernant le non fonctionnement de ma carte de retrait, des conseillers peu concernés par les problèmes de leurs clients et respect du secret bancaire qui laisse à désirer..."