La Poste

"Super service et beaucoup de patience et d'aide de la part de Sylvie a la postr de Golfe Juan."

" Désagréable à laccueil"

"Bonjour. Un très bon accueil de Mme Cécile , d'une efficacité et d'une gentillesse, bravo à son professionnalisme, vous avez un agent au top"

"Tres bon acceuil,efficace et professionel !agreable et bonne ambiance entre collegue ."

"2 dames très accueillantes, m ont bien aidé dans ma démarches, tout a été simple et efficace"

"Livreur incompétent ! Il m'appelle pour me dire que le colis ne rentre pas dans la boîte aux lettres et je lui demande de le déposer à la poste . Je reçois un email le lendemain pour me dire que le colis est à la poste sauf qu'une fois là-bas pas de colis .La poste me dit qu'il a représenté le colis le lendemain quelque fois que ma boîte aux lettres se serait agrandit pendant la nuit . Bilan , perte de temps ( il faut trouver une place pour se garer, se déplacer 2 fois pour récupérer le colis ) pffff"

"Tres mauvais service en . ce qui concerne la récupération des colis. Je choisirai dorénavant un autre point relais. La dernière fois, pas possible de retrouver un colis qui en définitive... était bien chez eux. Et cette fois oas possible de récupérer un colis parce que le prénom était celui de mon mari alors,que j avais le mail, le numéro .."

"Bon accueil et service correct pour les envois et retraits postaux, mais à pratiquer uniquement pour opérations bancaires simples."

"Je viens pour une réexpédition de courrier je suis reçu par la dame à lunette qui est déjà très désagréable avec la dame avant moi donc forcément très désagréable avec moi elle me demande une pièce d’identité je lui fourni mon permis et m’explique que ce n’est pas une pièce d’identité il faudrait peu etre apprendre à vos hôtesse d’accueil que c’est bien le cas deuxièmement elle me balance limite mes documents à la figure je suis très mécontente de cette accueil cette dame devrait changer de métier et boire une tisane avant de prendre son poste quand je regarde les avis cette dame reviens beaucoup vous devriez prendre une autre personne qui aime son métier"

"L incompetence a l etat pur.du personnel tres desagreable, autaint .dommage pour un lieu de proximite d avoir des personnes aussi impolis et vulgaire , les machines ne marchent pas des jours durants... A eviter autant que possible EDIT: au directeur qui se permet cette reponse ,un mois plus tard meme probleme ,les automates ne marchent toujours pas et la,une de VOS employée se permet de me dire d arreter de parler.... il faudrait revoir votre gestion du personnel."

"Rien ne change, personnel incompétent et très désagréable."

"Personnel très désagréable, limite agressif avec un insupportable excès de zèle. Et dire que la poste, fait maintenant les relevés de compteurs d’eau de Suez, mais apprenez leur d’abord à faire leur travail correctement ce sera déjà pas mal 😡"

"Suis très satisfaite du personnel très professionnel, sympathique, serviable , à l’écoute et très compétant répondant à mes besoins."

"Golf gean selvine le meilleur"

"Je pence que je vais prendre une matinée de congé la prochaine fois"

"Arrive a 10h55 pour recuperer une lettre a 11h, la « charmante » dame a l’acceuil invite a revenir a 14h, puis finalement trouve la lettre en prenant l’immense effort de regarder Un peu de professionalisme et de bienveillance ne ferais pas de mal! Si je pouvais je ferais une reclamation"

"Toujours bien accueilli. Toujours bien renseigné. Merci beaucoup"

"Une jolie libanaise à la réception ça mérite 5 étoile"

" ils sont très utiles et j'ai été aidé très rapidement"

"Bon accueil et prise en charge de la personne au guichet. J'ai apprécié le sourire et le disponibilité. Rien a dire . bien"

"Excellent bureau de poste Service et accueil au top"

"Le 18 avril, j'ai envoyé une carte postale en Grèce et jusqu’ a ce moment elle n'est pas arrivée. J'ai payé 1,80 euros et j'ai laissé la carte dans la boîte. Je ne sais pas ce qui s'est passé..."

"Arrivé à 14h00 j’ai demandé à une dame à lunette une lettre normal et un timbre, moi ne connaissant rien au lettre elle me propose des lettres suivie déjà timbrée qui s’envoie vite, je paye ces lettres après l’achat je lui demande comment la remplir elle me demande où l’envoyer je lui dit dans un autre pays elle me dit que ce n’est pas la bonne lettre et puis me fait passer pour la menteuse alors que je lui ai jamais demandé une lettre qui s’envoie seulement en France je lui ai demandé un timbre et une lettre rien d’autres elle pars s’occuper d’un autre client et ne m’adresse même pas la parole, je lui ai demandé un remboursement car je n’ai même pas écrit sur la lettre elle ne me réponds même pas. Pire poste des voleurs qui font mal leurs travail."

"Dommage que l'accueil soit si aléatoire ! Certains employés n'ont visiblement aucunement envie d'être là..."

"Le 3 avril 2023 , excellent service , personnel très compétent , je recommande vivement . Et pas t’attente .++++"

"Petite poste de village"

"Très souvent 1 des 2 machines pour affranchir le courrier est en panne 🤨. Personnel pas très accueillant 🙁"

"Samedi 25/03/2023 - 9h00 J'affranchi une courrier RAR au distributeur libre service, je colle mon bordereau et le timbre sur l'enveloppe et je me rends au guichet. Je suis reçu par une petite dame à lunette vraiment très peu aimable qui me dit que je n'avais bien pesé ma lettre tout en râlant, selon elle il manquait 0.69€ sur l'affranchissement...sauf qu'elle a repesé la lettre en y incluant le poids du bordereau l'écart venant sans doute de là... Bref, pour éviter une longue discussion avec ce personnage peu courtois et faute de temps j'ai réglé ces 0.69€ qui je l'espère permettront d'améliorer les services de la poste et redonner le sourire à cette dame qui visiblement n'avait pas envie d'être là en ce samedi matin !! Incompétente et pas aimable, cette dame n'a pas sa place sur un poste au contact avec la clientèle au sein établissement public tel que La Poste !!"

"Acceptent un western union qu'ils n'auraient pas du , mais refusent de le rembourser pour l'annulation je demande a la dame que nous appelions western union ensemble, madame refuse et me dit texto qu'elle ne fera rien pour moi et qu'elle n'essaiera même pas de m'aider jai du la suivre avec mon téléphone en haut parleur ( en ligne avec western union afin de tenter de trouver une solution ) derrière elle dans tout la poste car madame refusait meme d essayer de clarifier la situation pour enfin finir par me dire d aller à antibes : c'est sur la bas ils vont le faire qui ont du réparer leurs erreurs alors qu'en réalité ils ne pouvaient rien faire de plus car possèdent exactement les même moyens , juste ils se sont renseignés auprès de western union ( un petit coup de téléphone ) et ont trouver une solution je trouve ca scandaleux que cette dame refuse même de tenter de trouver une solution alors que c'est eux qui ont fait le mandat et qu'ils étaient en réalité capable de résoudre la situation, madame n'avait juste pas envie de se fatiguer pour la seule cliente présente à ce moment la dans le bureau je n'ai jamais vue une telle mauvaise foie un courrier bien évidement est fait à la direction afin que ce genre de situation soit évité pour les autres personnes"

" Je mettrais 0 étoile. La dame d'aujourd'hui est inacceptable et crie après les clients. Aujourd'hui Golfe Juan Post samedi 3 décembre. Comportement inacceptable et pas la première fois."

"Un service toujours aussi déplorable ... les colis ou AR ne sont jamais disponibles la première fois, il faut toujours repasser ?????"

"l Organisation est a refaire mais la Logistique reste correct"

"Employées souriantes, très serviables et compétentes. Merci !!! Ce bureau de poste est vraiment au top, vraiment parfait, ne changez rien !!!"

"Longue attente, machine qui ne fonctionne pas. Personnel désagréable et aucune solution de repli si ce n est allez ailleurs."

"Guichets assez fonctionnels personnels accueillants et sympathique après pour l'attente cela dépend de l'heure où vous passez."

" Excellent service, employés très serviables. "

"Une étoile car impossible d’en mettre 0. Accueillie par la jeune intérimaire qui n’a clairement pas envie de bosser la bas, j’ai pris 1/2 journée de travail en off pour pouvoir récupérer un recommandé qui a été mis au nom de mon père (qui habite à Paris donc incompréhensible), je viens avec sa carte d’identité et la mienne et on me refuse de me donner la lettre, sachant que j’ai déjà récupéré des recommandés avec cette méthode dans ce même bureau de poste. De plus ils refusent systématiquement de prendre des colis chronopost alors qu’ils ont l’obligation de les accepter. Du coup résultat: je ne peux pas avoir le courrier très important, j’aurais des pénalités financières pour ne pas avoir pu envoyer mon colis à temps, et surtout j’ai du arrêter de travailler pour venir donc je ne serais pas payé; vous me rembourser l’argent perdu par votre manque de professionnalisme ?"

"il y a un rayon de soleil dans cette poste. Après une longue date de personnel extrêmement désagréable, voici l'arrivée d'une dame 'Sybille' d'une compétence et gentillesse extrême.Elle devrait servir d'exemple"

"Affligeant d'incompétences. Obligé de gâcher mon après-midi de repos pour essayer de rectifier les erreurs, oubli commises par les incompétents multiples de cet endroit. Je les remercie d'ailleurs de l'embarras dans lequel je me retrouve à cause d'eux. Dommage que les cadres supérieurs ne soient qu'à Vallauris ou Antibes/juan-les-pins pour surveiller un peu le travail et le comportement."

"nul et le colis arriver jamais à destination"

"Mauvaise foi, attente interminable, personnel désagréable au possible, vols de colis Si vous pouvez allez ailleurs, n'hésitez pas"

"Attente interminable, le personnel se mets à 2 pour servir un même client pendant que 10 autres attendent... lieu à éviter si vous pouvez !"

"Une attente toujours interminable. Toute la queue se plaint mais personne dans la poste ne réagit. Ils sont lents, et surtout IMPOLI. Surement qu'ils ont un ras le bol de voir le monde se plaindre, mais dans ce cas réagissez ! J'attend minimum 30 minutes pour déposer un colis! La poste est vide, et quand il y a du monde c'est du personnel aussi rapide qu'un escargot ! J'ai vu une dame, une étranger, sa carte bancaire vu avaler par la machine, un monsieur avec des lunettes lui a dit de revenir demain. Sans aucune excuse, ni politesse, d'un ton hautain. La dame disait qu'elle prenait son avion tout à l'heure '' ha bah ouais mais pas de chance alors, faut revenir demain ''''. Un seul adjectif me vient en tête pour qualifier cette personne."

"Personnel agréable"

"Aucune compréhension de leur part. Venue retiré une lettre au nom de mon mari. On me l'a refuse car présenté une CNI en photo sur téléphone. Et tout cela juste pour vérifier un nom et prénom, cela me sidére. Manque de personnel !"

"Personnel sympatique et a l ecoute"

"Très bon accueil"

"Trop froid l accueil du personnel"

"Ils arrivent a mettre un avis de passage Absent alors que je fais du télétravail et que je bouge pas de chez moi. Ne livre pas les courriers non plus"

"Accueil sympathique"

"Que dire de ce lieu , j'arrive avec un courrier AR a retirer au nom de ma compagne , tout est rempli en bonne et due forme mais malheureusement j'avais oublié ma cni je voulais leur montré ma cb + ma cni qui est en photo sur mon portable on m'as dit non , sans même prendre la peine de m’écouter, je leur dit donc que je fait un aller retour pour récupérer ma cni , je fait donc l'aller retour mais malheureusement il est 17h01 ils ont fermé la porte avec tout le monde dedans mais impossible de rentrer , cette même dame qui m'as vue au départ ma dit non parce que il est 17h01 et ça poste de M.... est pleine , voila les gens qui sont la pour accueillir les citoyens ,je tiens a préciser j’étais avec une poussette et mon petit, il fait 36° dehors , plus de respect de l'autre , une HONTE."

"Service inexistant, arrogance d'un monsieur chauve à lunette, aucune aide lors des demandes, on a l'impression de les déranger, prends les gens de hauts aucune gentillesse a l'égard de la clientèle...que fait la direction. Bilan je vais à Cannes ."

"Cela fait plusieurs fois que mes colis sont lancé au dessu de mon portail ( il mesure à peu près 2 mètre de haut ) je trouve cela inadmissible !!"

"Le Monsieur Chauve a lunettes se crois permis insulter les clients gratuitement. Si t'aimes pas ton travail, va chercher un autre!!!! Inadmissible!!!! Direction devrait réagir !!!! Si vous avez le choix choisissez un autre bureau de poste."

" La Poste est située au centre de Golfe-Juan, face au Parc, proche de tous les commerces de l'avenue de la gare et à 400 mètres environ à pied de la plage, le personnel est très sympathique, Golfe-Juan a vraiment encore le cachet d'un village, tous commerces centraux et des gens très sympathiques, avec ses jolis commerces et terrasses, Golfe-Juan n'est pas comparable aux villages aux alentours, bien plus convivial et sans problème de jeunesse, merveilleux d'y séjourner "

"Le mensieur a lunette chauve préfère parler au téléphone dans la remise au lieu de s'occuper des clients elle est belle la France"

"La politesse ne fais pas partie des qualités des employés de cette poste, pire ils aboient sur les clients. Le directeur devrait réagir !! C est inadmissible service client inexistant. Je fais désormais la route pour aller à une autre Poste."

"DAB intérieur et extérieur défectueux beaucoup trop souvent. Si au moins la politesse du personnel rattraper le coup. Mais même pas. La moindre des choses serait d'être poli quand ils ont en face d'eux une personne extrêmement poli, s'excusant pour une chose dont ils sont responsables. Quelle honte pour notre commune d'avoir un tel accueil. Il y a une étoile simplement parce qu'il en faut une pour donner un avis."

"Le Monsieur Chauve se prend pour un autre'...et se permet d'être très désagréable et hautain avec les clients ! Compte tenu que nous n'avons pas le choix ... nous sommes obligés d'aller à la Poste mais peut être qu'un jour cela changera !"

"Poste vide. 3000 Personnes en train d'attendre parce que la rapidité n'est d'actualité dans cette poste. Avis de passage reçu 5 jours avant que la poste est le colis, avec une écriture illisible sur l'avis de passage. J'ai effectué 3 passage pour un colis qu'ils n'ont soi disant pas encore (mais où est-il ?). Mes courriers et colis n'arrivent jamais dans ma boite au lettres mais celles des voisins, ce qui est plutôt sympathique je dois dire. Samedi après-midi fermé ce qui n'est pas compréhensible pour moi car TOUS les commerces sont ouvert pendant cette période . Comment pouvons-nous récupérer notre colis dans ce cas ????? VRAIMENT DECU !!!"

"Poste vide, trois personnes entrain de discuter mais aucune capable de répondre à une simple question, directement on nous dirige vers les machines. Visiblement la technologie n'aide pas à rendre aimable."

"Exiguïté des lieux , attente ."