La Poste Poste

Je suis désolé, mais payer 22,6€ pour l'envoi de 3 cartes postales simples, c'est juste de la folie. Au début, la travailleuse a dit qu'elle n'avait pas de tampons spécifiques pour les cartes et lui a proposé comme seule option un pack de 6 tampons d'environ 11,3 €. J'ai dit d'accord, disons - 3 tampons que j'ai utilisés, 3 de plus dans ma poche pour les prochaines fois d'une manière ou d'une autre. MAIS. Je passe devant la carte de débit, la machine m'a dit que l'opération avait été refusée. D'accord, essayons encore une fois. Affiche le paiement réussi. Mais ma banque internet dit que le prix de 11,3€ a été réduit deux fois pour les deux opérations ! Je m'en suis plaint immédiatement à la travailleuse, elle n'a pas pu m'aider et a montré les reçus. Aller me plaindre à ma banque et à la Poste pour récupérer mes 11,3€, c'est pire qu'un attrape touriste.

Très bons conseils et relations humaines

Si on pouvait mettre moins... Un colis envoyé depuis Bordeaux (33), pour Saint Joachim (44), qui arrive à Rennes (35), puis ne peut pas être livré car mauvais code postal, mais peut aller en bureau de poste sur Nantes (44)... Mais peut pas être livré à Saint Joachim (3mn et 6km de moins que Nantes), donc va revenir sur Bordeaux (33), pour refaire une livraison sur Saint Joachim (44) !! ZERO ! Remettez du personnel à la place des robots qui lisent les adresses, et vous aurez moins d'erreurs !! 1432km au lieu de 448km... Pas étonnant que des vrais services comme UPS ou TNT vous soufflent des clients... Si avec tout ça mon colis arrivent en bon état, c'est bien parce que j'ai mis 10kg de protection autour !

Bureau de poste incompétent pour ouvrir un compte bancaire a un mimeur depuis décembre 2022 aucun effort de leurs part a été fait conseiller et tout le reste se jette la pierre le responsable a même pas cherché le contact avec moi mon fils sera pas payer de sa formation bouger avec la poste lol. Mon fils ouvre un compte dans une autre banque un zéro à la poste

Quelle déception ! Un accueil qui te fait trourner les talons de suite! Zéro service et sans sourire bien évidemment!

Bonjour, Je suis au Rheu depuis 2011 et je suis contente de voire que nous n’avons plus les 2 femmes pas très aimables à l’accueil ( ou alors absente lors de ma venue) et maintenant nous avons 2 autres personnes très agréables et qui propose même de porter vos colis trop lourd à votre voiture. En effet, le facteur n’est pas repassé comme indiqué sur l’avis de passage alors la personne à l’accueil a gentiment proposé de porter mon colis jusqu’à ma voiture pour le désagrément occasionné. Merci 🙏

Bonjour tout d’abord. Désolé de dire ça, mais quand je vois des commentaires 5* va falloir m’expliquer comment c’est possible de dire que la dame d’une cinquantaine d’années est agréable alors que cette personne encore ce matin, très aigri, très froide, et se permet de sortir une sacré réflexion à une jeune dame qui demandait un timbre. Si les employés n’aiment pas leur boulot ils n’ont qu’à changé car ça donne une très mauvaise impression. Bonne journée à vous. Malgré cette personne désagréable, merci de vos aides.

Bureau refait avec très peu d'espace pour les clients.. A 4 dont 1 cliente avec 1 poussette, plus de place... J'ai dû patienter 2 fois pour envoyer 1 colis.... 1 fois pour acheter l'emballage ET le régler, puis je suis passée à l'automate, et ensuite pour le déposer au comptoir. En tout 20 minutes !!! Pas convaincue par ce nouvel agencement...

Je me suis rendu à l'agence du Rheu pour un dépôt de colis, il me manquait des documents, le personnel a donc pris le temps de chercher une solution avec moi et me fournir les documents nécessaires. C'est un personnel très accueillant d'une part, poli et courtois aussi bien la personne chargée d'accueillir la clientèle que ses collègues présents dans les bureaux à l'arrière. Ils sont également très à l'écoute du client contrairement à ce qui a pu être dit dans certains commentaires. Un grand merci à eux, qui m'ont permis d'envoyer mon colis pour ma famille de l'autre côté du globe.

Bureau de poste très désagréable

Très bon accueil dans ce bureau. Politesse et bonne humeur au rendez-vous contrairement à ce que j'ai pu lire précédemment.

L'employée femme blonde d'une cinquantaine d'année est vraiment désagréable, semble blasée et aigrie...Fonctionne de manière très rigide et ne fait que le strict minimun. Se permet de nous faire des réflexions mine de rien ... Je n'y vais que lorsque je n'ai pas le choix...à éviter

Un guichetier condescendant qui n’est d’aucune aide. J’évite au maximum d’aller à ce site de la poste.

Pour être honnête, je ne le recommande pas sauf en cas d'urgence. L'attitude de l'employé de bureau est telle qu'on se demande s'il est vraiment un employé de poste, alors ne vous attendez pas à ce qu'il soit poli. J'ai utilisé ce service environ trois fois et cette personne est toujours impolie, ne dit pas bonjour et ne cache pas son mécontentement. Je me sentais vraiment mal. Désormais, j'utiliserai un autre bureau de poste, quelle que soit sa distance.

Accueil très désagréable le samedi 30 octobre 2021. Je suis allé à cette poste pour dépanner un ami qui avait un problème de colis, arrivé au guichet j'ai à peine eu le temps d'expliquer mon problème que le monsieur m'a interrompu pour me dire que c'était à mon ami de se déplacer, il a même pas pris les informations du colis, à aucun moment il a essayé de m'aider, même lorsque j'ai expliqué que mon ami habitait à l'étranger. Je suis d'un naturel assez calme et patient mais j'étais à deux doigts de m'énerver face à l'attitude bornée et hautaine de ce guichetier. Je ne recommande pas cette poste, sauf si vous aimez vous faire traiter comme un moins que rien.

Venue plusieurs fois pour différentes demandes, l'accueil a été très bienveillant à chaque fois avec 3 personnes différentes. Je les remercie fortement.

Le personnel est agréable et arrangeant.

Mais pourquoi cette dame est autant désagréable ?

La poste fermé un mercredi matin!!! C'est une grosse blague, fermé directement si les clients vous gènes, je ne reviendrai plus ici. J'ai mis une étoile mais ça mérite 000000 mais je obligé pour posté mon avis.

Même une étoile c'est trop ! Il faut changer de métier si vous êtes dérangés par des clients qui viennent poster un colis ou envoyer un courrier, c'est bien à ça que sert la poste non ? Une belle brochette de bras cassés côté guichet, et je pèse mes mots !

Tres agréable

Un accueil très limite, on a l'impression de déranger les personnes qui travaillent dans les locaux. Honteux d'avoir un tel accueil! Refus de prendre un colis, demande d'aller imprimer un document chez moi ou à la médiathèque du coin, parce que bien entendu la personne affirme que tout le monde a une imprimante aujourd'hui! Je suis allée à la poste dans le village d'à côté étrangement mon colis a été pris, le Monsieur a été gentil et agréable, m'a donné le papier à remplir et à envoyer le colis pour que le Père Noel puisse livrer les cadeaux à ma famille de l'autre côté de l'océan indien.

Effectivement on ne peut pas dire que l’accueil soit des plus agréables. Je vous passe les remarques désobligeantes lâchées l'air de rien et c'est le combo gagnant. Bref, à éviter tant que possible

Personnel agréable et efficace

Service de base (courrier/colis) déplorable tant du à l’enseigne La Poste qui travaille toujours comme en 2000, que du aux employés pour qui il compliqué d’être aimable..

une etoile car 0 est impossible.la poste est un service public mais il y a des limites.rien a faire des clients. desagreable.un monsieur devant moi se fait mal parler et moi pareil.sans deconner il y a un minimum .je trouve ca inadmissible ,irrespectueux.nous sommes des clients pas des chiens.une evaluation personnelle sur votre amabilite serait peut etre necessaire.

Remplaçons les guichetiers par des robots, ces derniers seront surement plus aimables !!!!

J' évite au maximum,si je peux et je file à Mordelles!!

Ferme à 16h50 pour les meilleurs jours, un bon nettoyage de personnel ne ferais pas de mal A éviter

Je n ai jamais vu des employés de postes aussi peu accueillant il n y en a pas un ou une qui va être souriants on a vraiment l impression de les ennuyer donc franchement il y a une formation a leur faire faire il y a vraiment des gens qui ont du travail et qui ne l apprecie pas en ce qui me concerne pareil que les autres personnes qui ont donner leur avis je n y vais vraiment quand je ne peu pas faire autrement pour chercher un colis par ex sinon Internet ! Pour les responsables de la poste essayer de tenir compte des avis merci !

NUL, lents et désagréables.

pas un très bon accueil j’en profite pour aller dans une autre poste quand je le peu

Le monsieur à l'accueil n'a pas l'air content d'avoir un travail. Il souffle parce que je n'ai pas le n° de colis et que je lui donne seulement mon nom de famille. Il souffle parce que je ne connais pas la taille du colis ... Plusieurs fois que je me déplace et que je trouve les personnes à l'accueil mal-aimables !

Le 28/10/2019 à 9h20, un salarié masculin, non souriant, antipathique, froid à la limite de l'impolitesse (par de bonjour et pas d'au revoir.... alors que c'est quand même la base...) m'a reçu pour l'envoi d'un petit colis. Je n'ai malheureusement pas pu mettre la note de 0/5... mais ça le mérite. Merci de faire de remonter l'information pour que ce comportement change. Il s'agit d'une critique constructive pour améliorer grandement la qualité de vos services.

L’impression de déranger ces dames pendant leur conversation, aimable comme des portes de prisons. Et après on s’étonne que les postes ferment, je préfère encore faire mes démarches devant un ordinateur plutôt que d’avoir à faire à ce genre de personnes.

Aucune amabilité d'une antipathie exceptionnel. Est-ce un critère de sélection d'être désagréable pour être engagé à la poste?!

Je n'y vais plus ,je fais tout de chez moi. accueil froid...les guichets servent à rien car il y a la machine comme elles disent..Pour les anciens, ce n'est pas facile, j'ai du aider quelquefois...elles ne bougeaient pas ..honteux!!le sourire et bonjour une option de la poste, ce n'est pas compris dans les augmentations timbres...

Désagréable, je préfère aller à Rennes, ...

Toujours prêts à vous proposer des offres sur dimensionnées et plus chères que nécessaires, le tout dans l'aigreur et la condescendance. C'est fort dommage. Espérons qu'un jour les choses changent...

les 2 femmes qui sont au guichet sont loin d'être aimable et souriante. Du coup, je n'y vais plus