La Poste

"Un bureau où l ensemble du personnel est soucieux d informer ou d aider ses clients. Les temps d attente ont été considérablement réduits également. Toujours accueilli avec un sourire et efficacité de service. Merci"

"est-ce que cette poste est exceptionnellement ouverte de temps en temps ?"

"Des avis mis dans la boîte aux lettres alors que nous sommes dans la maison ....10 kms à faire pour venir chercher le recommandé....le site me dit s'il est impossible de reprogrammer un jour de livraison 🙄ça devient déplorable la poste....facteurs(trices) qui rentrent dans ma cour avec leur voiture, pas gênés !!"

"La poste de saint-saens toujours fermé le samedi matin alors qu'elle devrait être ouverte, car les horaires sont du mardi au samedi, car quand on travaille du lundi au vendredi impossible d'y aller sauf le samedi"

"Poste TOUJOURS fermé exceptionnellement le samedi.... une mauvaise habitude..... comment font les gens qui travaillent la semaine ??? Ne parlont des facteurs qui passent et mettent des avis de passage alors que l'on est dans son jardin...."

"Bureau de poste ferme le samedi matin pour fermeture exceptionnelle.. Nous revenons le mardi matin des 9h puisque lundi fermé ( mon mari a posé 1h à son travail pour pouvoir venir le récupérer) : bureau de nouveau fermé alors que normalement est censé être ouvert. Comment un service public peut se permettre d être ouvert uniquement de 9h a 12h et en fermant en plus des jours supplémentaires dont le samedi qui est quand même un des seul jours où les gens peuvent venir le chercher. Ne me parler pas de procuration puisque même les jours de la semaine, le bureau censé être ouvert est fermé. Déplorable..."

"Personnel mal aimable et incompétent"

"L'exemple parfait de comment les gouvernements successifs ont tué les services publics. Y'a 20 ans c'était ouvert du lundi au samedi, maintenant 5 matinées de 9h00 à 12h00. Mais à qui est distribué tout notre pognon volé par les taxes..."

"Pas de possibilité de mettre la note de 0 dommage J’ai envoyé un retour colis pour Noël en colis suivi donc j’ai payé plus cher Sauf que la poste n’a pas validé le suivi donc mon colis suivi n’est pas consultable sur le site Mon colis est perdu 😡 Vraiment des incapables voilà une des raisons des fermetures des bureaux de poste en France"

"Personne à l'accueil mal aimable à souhait. Je me suis présenté lui expliquant que j'ai perdu mon papier pour récupérer le recommandé, et lui demandant si a l'aide de mon nom elle peut m'aider. Elle m'a montré une petite boîte en me disant je ne vais pas chercher manuellement il me faut le papier. Même en lui expliquant qu'on comprend que ça lui fait plus de travail mais que ça peut avoir un impact pour nous elle nous envoie petre."

"Recommandé déposé le 9 octobre. Le 25 octobre toujours pas d'accusé de réception. Je me déplace à la poste le matin. On m'affirme que mon Recommandé n'est plus à Saint Saens.... Le 28 il arrive à destination eten regardant l'historique il a été pris en charge le 25 après midi dans le même bureau...... de qui se moque t'on ?"

"L'agence postale de la honte. J'aurai aimé mettre une note négative. Jamais ouvert, même lorsque votre bureau est sensé l'être une fois sur deux c'est fermé. Pour l'amabilité c’est 0 pointé. Vous pensez aux personnes qui ont un travail dans la vie ? Vous savez qu’on part à 6h du matin et qu’on rentre à 18h ? Comment voulez-vous qu’on aille chercher les colis qui sont déposés au bureau car vous n'êtes même pas fichu de bien livrer. Et quand vous livrez c'est mal fait ça fait trois fois que le colis est chez le voisin alors que j’habite sur VOTRE commune."

"Pour confirmer la réputation de la poste de Saint-Saëns, c'est une vraie équipe d'incompétents. Que ça soit de leur incapacité à faire plus de trois pas en dehors de leur voiture pour distribuer les recommandés et de ne pas savoir lire un nom sur une boîte aux lettres, ça devient insupportable. Avez-vous l'intention de rester aussi inutile de toute votre vie professionnelle ??"

"Ça commence à bien faire ! Les facteurs feignant qui sont pas capable de sonner à une porte pour déposer un recommandé ! C’est plus facile de dire que la personne était pas présente ! Entre ceux qui ne savent pas lire un nom sur une boîte aux lettres et ceux qui trouve ça dure de sonner à une porte et bah on est bien servi !"

"Quel honte cette poste jamais ouvert des pures ramiers ici !! En voyant dans l’état qu’est la ville c pas trop étonnant en même temps. N’habitez surtout pas ici fuyezzzzzzzz 😂 J’ai mis une étoile vraiment pas par choix Bon long week-end la poste un de plus !!"

"Très bien reçu ce matin par la personne au guichet et qui m’a très bien conseillé pour un envoi 👍👍👍"

"Bonjour, je suis en situation de handicap. La caisse 1 désigne une priorité mais je n'ose pas passer devant les nombreux clients."

"Procuration refusée sans motif valable, impossible de retirer mon recommandé par un membre de ma famille ! Compliqué! Il est loin le temps où le postier était connu pour sa gentillesse et son service.... La poste devient une entreprise où la rentabilité est de rigueur, votre déontologie est à revoir !!"

"Présente à la maison le facteur n'a même pas pris la peine de frapper et a laissé l'avis de passage dans la boîte aux lettre"

"Colis non livré en boîte aux lettres car j'étais absente, je souhaite reprogrammer la livraison mais impossible sur le site, ça ne fonctionne pas. Je viens à la poste le lendemain pour récupérer mon colis et il n'y est pas ! La personne à l'accueil n'en a rien à faire, se moque, aucun effort pour essayer de contacter la personne qui était censée le livrer. Elle dit que c'est comme ça pour tout le monde comme si c'était normal de galérer autant à récupérer ses colis ! Plus jamais je ne passe par la poste pour me faire livrer. Et puis leurs horaires franchement, adaptés aux retraités mais c'est tout."

"Horaires d'ouverture fait pour les gens qui ne travaillent pas !!! Honteux pour un service public. Les personnes qui travaillent ne peuvent même pas récupérer un recommandé !!!"

"Horaires d'ouverture impossibles (ouvert 5 demi journées par semaine !) Et personnel désagréable, parfois odieux, souvent moqueur ! Incroyable que la direction ne fasse rien face à tant plaintes depuis des années"

"Je n'ai jamais eu, jusqu'à présent, de mauvaise surprise et gestion du courrier avec la Poste de Saint Saens. Je suis toujours très bien accueillie, et c'est un plaisir d'avoir du personnel souriant et disponible, ce qui n'est pas le cas dans certaines postes que j'ai pu fréquenté. J'ai donc été agréablement surprise du 1er accueil réservé et de tous les autres qui me furent réservés. Qui plus est, c'est avec plaisir que je me rends la bas, ce village est très agréable. 🙂"

"Bonjour a quoi cela sert de demander de reprogrammer une livraison via le bordereau d'avis de passage si vous ne le prennez pas en compte ? Je vais être obligé d'aller chercher un colis dans votre bureau de poste, alors que j'avais demandé sa livraison a un autre moment mais qui n'a pas été pris en compte."

"Très bonne expérience, nouvelle personne au guichet très aimable (ça change !)"

"incompétent et mal aimable"

"Le facteur me laisse un avis de passage alors que je suis chez moi ?"

"Pas de courrier depuis trois jours pas de réveil ni de journaux auxquels nous sommes abonnes Peut être devons nous aller chercher le courrier a la poste Une honte"

"Comme d'habitude, trop d'attente une seule personne au guichet qui fait ce qu'elle peut, mixer banque + colis, oui, mais par contre, il faut 1 personne de plus..... 25 min à attendre dehors pour retirer un colis....8 mois plus tard.... Tjs une horreur... novembre 2022, on continue, 1 personne pour tous gérer et on attend....dehors"

"Horaire inadapté pour les gens qui travaillent et l'amabilité des secrétaires a revoir !"

"Affiche sur la poste indiquant une ouverture le 8 avril 2020, mais j'ai trouvé porte close, affiche disparue et aucune autre information ! c'est lamentable de malmener de cette façon la clientèle. La poste se mobilise paraît-il à mon avis c'est tout le contraire !"

"Une poste qui peut fermer ou on change le personnel mal aimable et incompétent Hier avis de passage pour un colis disponible le 26 février mais celle ci est fermée exceptionnellement jusqu'à samedi inclus on fait comment pour les gens qui travaillent Heureusement que ma factrice n'est pas du même acabit pas de chance cette semaine elle est en vacances Poste a dynamiser et rendre plus accessible aux gens qui travaillent"

"Avis de passage le jeudi je me dis j'irais demain surprise fermé vendredi et samedi sachant que sur l'avis de passage le facteur avait écrit disponible à partir de 10h et que c'est fermé tous les lundis matin !! Étant dans le médical avec de grosses amplitudes horaires je ne pourrais disposer de mon colis presqu une semaine après l'avis de passage HONTEUX"

"Les horaires ne sont pas respecté la fermeture et prévu a 16h30 mais a 16h15 les porte sont déjà fermé"

"Horaires adaptés aux chômeurs"