La Poste

"Suite à ma visite à la poste le 2/09/2025 le matin pour envoyer deux lettre j’ai acheté un à la borne je me suis présenté à l’accueil avec une dame désagréable car il me restait des timbres qui ne collait pas et elle me dit vous avez pas de colle chez vous vous allez acheter je lui ai dit vous êtes pas très aimable parce que votre collègue la dernière fois elle me l’a collé, le timbre a rien dit et puis s’est rattrapé m’a dit qu’on a plus de colle, on a plus rien, mets a collé quand même le timbre je crois que cette dame elle a un problème service l’Accueil clients"

"Agence exceptionnellement fermée. Brûlé un demi réservoir de carburant depuis la Bretagne pour régler un dossier et en arriver là, sur les rares samedi où je peux me permettre de me déplacer. Face à l'urgence, je reste confus."

"très bon accueil, très bien, reçu rapide, rien à redire"

"A fuir !!! Je demande un envoi (retour colis) pour l'international. La dame me dis de me démerdé sur l'automate, je ne m'y connais pas et je ne savais pas qu'elle option choisir donc je demande de l'aide (il y avais également une fiche de douane à remplir), et me réponds que je suis assez grande pour trouver le fonctionnement. (Un envoi à l'international n'est pas un envoie habituel surtout la fiche douane). Heureusement que 2 personnes qui étaient présents et ont vu la situation, et sont venues m'aider, même s'ils galéré également, ils sont restés jusqu'à la fin. Merci à eux. :). Inadmissible pour la dame responsable du bureau de poste. Qui ne faisait rien à ce moment. Je vais garder mes mots mais c'est vraiment aberrant. J'imagine même pas si c'était une personne âgée qui demanderait de l'aide. Elle est la définition d'être payé pour rien faire !"

"Employés aimables serviables. Pas trop d attente .personnellement rien à redire."

"La jeune femme au guichet de la poste est d'une sympathie remarquable. Son accueil chaleureux et son sourire lumineux apportent une véritable bouffée d'air frais et font un bien immense au moral. Toujours prête à aider avec patience et bienveillance, elle crée une atmosphère agréable et positive, même dans les moments les plus stressants. Sa gentillesse et son professionnalisme sont des qualités rares et précieuses, qui transforment chaque visite en une expérience agréable. C'est un véritable plaisir de la voir à chaque passage, et elle mérite amplement d'être reconnue pour l'excellent service qu'elle offre à chaque client."

"Faudrait que la poste propose des formations à ses employés car impossible pour une employé de faire les retours de colis elle sait pas faire me dit elle a chaque fois 😅"

"L'automate est en panne à Ballan. La guichetière me dit d'aller à Joué. Je téléphone au 3631 où l'on me répond sur n'importe quel Bureau de poste peut éditer mon retour, avec ou sans automate. Arrivée à la poste centrale, à joué, on me dit l'inverse. Et que c'est au Bureau de joué centre que je dois aller car eux ils ont le fameux automate....Qui dois-je écouter ? En fait, comme je n'ai qu'un QR code, ils ne peuvent pas imprimer une étiquette. Il serait souhaitable d'être plus clairs quant aux services proposés. Pour éviter aux clients de perdre une heure d'un Bureau de poste à l'autre. Résultat : mon colis n'est pas envoyé. Flemme d'aller à joué centre..."

"Accueil de qualité"

"Plusieurs fois que j'ai des avis de passage alors que je suis à la maison. Le facteur ne sonne pas. Les livreurs amazon eux n'ont pas de difficulté pour livrer les colis. Quant aux horaires d'ouverture impossible de pouvoir venir chercher un colis sans être au chômage ou retraité. Quand je paie pour une livraison ce n'est pas normal de devoir se déplacer alors que j'étais chez moi. C'est désolant pour l'emprunte carbone et pour votre image."

"L'accueil dans ce bureau de Poste est agréable, cependant, je ne mets que 3 étoiles car trop régulièrement le temps de traitement pour l'encaissement d'un chèque est beaucoup trop long : 3 à 4 jours à minima ! Une éternité quand vous attendez que l'argent soit sur votre compte 😔"

"Facile accès et au moins cet poste à un distributeur à l extérieur il y en a de moins en moins"

"Guichetière accueillante"

"Super accueil merci"

"Après 20 minutes d'attente pour 1 seule personne, on me dit qu'ils ne prennent pas des colis pour vinted... Je ne pense pas être la 1e personne à venir dans ce but. N'auraient-ils donc pas pu mettre une étiquette pour lindiquer ??"

"je ne suis vraiment pas fan de noter des avis mais là ça fait deux fois que je me déplace pour rien ! Poste jamais ouverte ou très peu. Les horaires ne correspondent même par aux horaires affichés et aux horaires notés sur les Pages Jaunes À rien y comprendre"

"Gentillesse et conseils. Même personne à l'accueil depuis des années, mais semble toujours motivée ! Merci"

"Accueil exécrable... je venais juste déposer un colis de retour.. la personne derrière moi me passe littéralement devant.. pour la même chose on lui dit rien .. elle me dit de déposer le colis sur le comptoir je demande un justificatif papier..elle me mets un coups de tampon et me dit sa suffit .. j insisté pour un justificatif papier elle me regarde de travers et me balance le papier sur le comptoir qui tombe derrière... et me le redonne sans regard sans sourire rien Vraiment désagréable la prochaine fois j irais au point ralay"

"les horaires sont assez restreints ce qui entraine souvent une queue mais la dame derriere l'accueil est gentille."

"Sans plus 🙁"

"J'ai toujours affaire à la même personne derrière le guichet et franchement une femme très peu sympathique"

"Pour un service public de ce type, horaires d'ouverture trop limités. Du coup, retrait des colis dans les points relais bien plus efficaces. La borne pour affranchir les courriers est longue et fastidieuse... Personnel plutot sympathique et accueillant qui sauve les meubles!"