La Poste Agence Communale

"Super accueil dans ce bureau de poste de quartier , les mauvais avis donnés concernent la grande poste d'Évreux donc ne sont pas au bon endroit ... Et là-bas effectivement rien ne va . Allez à Navarre sans inquiétude !"

"Surprenant tout petit bureau de La Poste mais très grand sourire au guichet. Pas d’attente ! Sympa..et propose tous les services. Les commentaires négatifs m’étonnent…"

"Super accueil !"

"A fuire!!!"

"Personnel dans l'immense majorité pour ne pas faire une généralisation, très peu professionnel et pas serviable. J'avais besoin d'un renseignement colissimo impossible à avoir sur le 36 31... L'employée me dit qu'elle ne peut rien faire de plus. Je vais dans un autre bureau j'obtiens tout les renseignements et avec le sourire. C'est dommage"

"Dépôt d'un colis urgent durant cette période de crise.... 2 agents de sécurité filtrent les entrées et renvoient a peu près la moitié de personnes venues demander un service non disponible. Puis , lorsque l'un d'entre eux vous invite à rentrer , un corridor de 3 agents postaux vous attends pour vous diriger vers le bon comptoir en fonction de l'objet de votre demande ! Dont l'un complètement azimuté qui invective ouvertement les clients qui selon lui ne respectent pas le confinement , sans même se demander ce qui les amènent à la Poste ! Finalement , il y avait plus de personnel pour filtrer et diriger le client que pour assurer l'accueil au guichet ! Du grand délire..."

"Pas de monnayeur.. Pas aimable"

"Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ce bureau de poste affichant une heure de fermeture à 18h est fermé alors qu'il n'est que 17h17 ?!? Rideau baissé sans explication ! Je me retrouve avec du courrier professionnel urgent sur les bras. C'est inadmissible pour un service public !"

"Personnel très désagréable me suis fais envoyer chier par une Mme qui n'avais visiblement pas envie de bosser........."

"J'y vais très peu souvent mais ya toujours un soucis. Ou je suis très mal accueilli ou ya un problème. Je veus déposer un colis et je suis obligé de rentrer chez moi car il n'ont pas de sckotch à mettre sur mon carton.... J'ai jamais vu ça. Ya que dans cette la poste la, que ça m'arrive."

"Franchement il faut pas être pressé ni avoir un colis à envoyer car le temps de remplir la feuille on fait passer tout le monde alors qu'on a fini de remplir alors y en a qui fait rien"

"À fuir"

"Je suis un client régulier de ce bureau de poste. Que ce soit en semaine ou même le samedi matin, l'accueil est très aimable et très serviable. C'est un plaisir d'être aussi bien accueilli. Je souhaite à toute l'équipe de ce bureau de poste de continuer ainsi, c'est très agréable. Merci !"

"Venue envoyer 2 recommandés et une lettre simple j'ai été dirigé vers un automate : perte de temps ! J'avais déjà rempli 2 bordereaux il n'y avait plus qu'à scanner et encaisser j'ai du tout recommencer sur l'automate 15 minutes minimum de perdues . Bonjour la file d'attente derrière moi. La machine met également un temps fou à imprimer les documents nécessaires à l'envoi. Un automate est censé faire gagner du temps c'est loin d'être le cas."

"Nul"

"Je ne m'étonne même pas que Colissimo soit du même groupe que Chronoposte (DPD), deux colis gérés par ce centre, deux colis en retard à avec des instructions du destinataire que je n'ai jamais demandé et des lien pour sélectionner un lieu de livraison qui ne fonctionne pas."

"Attente de plus en plus importante"

"Le personnel est plus que désagréable. Je dirais même qu'il est méprisant. C'est honteux. Je n'ai jamais vu une poste aussi mal élevée si je peux me permettre le jeu de mot. Heureusement que j'ai de la dignité et des études derrière moi pour ne pas repondre à une phrase du type mais faut lire madame alors qu'ils ne maîtrisent même pas leurs propres machines. Donc au mépris s'ajoute l'incompétence. Pour ouvrir un livret A à mes enfants j'ai du m'y reprendre par deux fois car le dossier avait été égaré. Pour une réclamation de détérioration de colis, j'ai du m'y reprendre par trois fois. La demande étant égarée à chaque fois. La poste devrait vraiment penser à former son personnel. C'est une véritable honte."

"Jamais eu de problemes, personnel présent et à l'écoute et jamais beaucoup d'attente."

"La Poste rue Docteur Oursel ne fait aucun effort, peu souriants et je ne parle même pas des grêves qui pénalisent tout le monde."

"c'est bien parce que je ne peux pas mettre moins d'étoile !!!! Ne respecte pas les dates et horaires de récupération des courriers à redistribuer sur site !!! malgré la réalisation sur internet et des horaires et lieux fixés par la poste !!!!scandaleux !!!! après cela ne m'étonne pas que la poste soit une entreprise en déclin et que les bureaux ferment au fur et à mesure !!! A bon entendeur !"

"Grand bureau de poste, belle amplitude horaire. Globalement personnel sympathique et professionnel. A l'intérieur : 1 guichet postal public, 1 guichet postal pro, 3 machines à affranchir, une photocopieuse. Cote banque postale : à l'intérieur 1 guichet, de l'accueil sans rdv, 3 DAB, 1 DAB à l'extérieur. À améliorer : longue queue le samedi matin, il semble le que la ressource personnel ne soit pas toujours en adéquation avec l'affluence des clients."