La Poste Agence Communale

"Le nouveau bureau de poste est situé dans la mairie mais il n’y a aucun logo. Je me suis dépêché pour poster un colissimo, l’ordinateur ne fonctionnait pas et « bugait ». J’ai les deux agents en arrivant, aucun réponse… je vois passer une postière Charger des sacs , le trio communique à peine l’une semblant déranger les deux autres car elle ne passait pas, échangés peu courtois, on finit par me scanner mon colis mais sans me prévenir que la levée .. c’était la personne qui venait de partir à 14h55 !! Cette mentalité de fonctionnaire est décevante, il y a un minimum de courtoisie et d’échanges polis à fournir sans parler du conseil !! Première et dernière fois à Héric qui de toute façon offre le service minimum côté horaire ."

"Accueil catastrophique, clairement quand on y va, on dérange!!!"

"Merci pour votre aide précieuse dans le suivi de mon courrier professionnel. Vous avez pris les choses en mains et réglé mon soucis dans l’heure pendant que d’autres bureaux m’ont laissés seule ."

"Horaires inadaptées... Fermée le mardi et jeudi après-midi... Sinon fermé à 17h30... Pour les travailleurs c'est impossible de pouvoir récupérer son colis..."

"Lettre recommandée avec accusé de réception déposé le 30/03. Lettre livré le 08/04 !??? Pendant une semaine ma lettre est restée au dépôt. Par ailleurs plusieurs fois des courriers. Chéquier et avis imposition ont été envoyées à la mauvaise adresse.. peut être formé les employés pour des cours de lecture.."

"Horaires d'ouverture non adaptées quand elles sont respectées .le 11/03/22:horaires de fermeture annoncées 17h30 mais fermé à 17 h00"

"Franchement je ne comprends pas les avis ! Récente Héricoise, je me rends régulièrement dans ce bureau de poste, et j'ai toujours été bien reçue. Seul bémol : les horaires ne sont en effet pas très pratiques."

"Les services de la poste à Héric sont LAMENTABLES... Ça va de la guichetière du bureau de poste ultra désagréable, au facteur qui a la flemme de venir jusqu'à votre porte pour sonner, et préfère déposé un avis de passage, alors que vous êtes chez vous!!! Une honte"

"ferme tous les jours jusqu'a nouvel ordre....me suis casse le nez le15 avril 2020"

"Une dame très serviable et fine connaisseuse des services de la Poste. Elle prend le temps d'expliquer à chacun ...c'est vrai que ça peut faire attendre un peu... mais cette belle humanité est rare... Sachons l'apprécier ."

"Quelle incompétence de la part de cette guichetière. Avis de passage récupérer, je me présente au guichet pensant récupéré le cadeau d'anniversaire de mon petit loup mais surprise: Je ne sais pas lire une date et le colis ne serais soit disant pas disponible, elle ne peut pas me le donner non plus car mon fils de 5 ans n'est pas là et que je n'ai pas le livret de famille malgré sa CI... Bref retour avec celui ci samedi matin je lui demande de présenter l'avis de passage et sa carte d'identité... J'ai du présenter le livret de famille et ma carte d'identité.... Vivement la nouvelle poste...."

"bureau inadapté. toujours beaucoup d’attente. a vouloir faire banque, lettre, assurance, téléphonie.... vous ne faites rien correctement."

"Une ville comme Héric, avec autant d'habitant, qui n'a pas une poste ouverte suffisamment pour pouvoir récupérer des colis dans des délais respectables....."

"Cool je prend ma journée pour attendre un colis, et là...miraculeusement...UN AVIS DE PASSAGE ALORS QUE J’ÉTAIS LA ! Beau travail."

"Accueil désagréable au plus haut point ! Ce n'est de base pas par plaisir que l'on se rend à la poste et, sur les deux visites effectuées les gens patientent en se regardant à chacune des réflexions désagréable de la guichetière (et il y a de quoi faire !!!) pas de bonjour, pas de merci, pas de au revoir bref aucune formule de politesse ce n'est pas a moi de remplir vos papier j'ai pas que ce a faire je suis toute seule moi ici ! Si vous sortez vous revenez plus ! Vous n'avez pas a vous garer ici ! ya plus de place et bien ce n'est pas mon problème ! Bref, a défaut d'un changement de poste, a quand une formation GRC pour cette dame ????? UNE HONTE !"

"Agence à l'ancienne mais la dame au guichet adorable"

"La guichetière de l'accueil très désagréable vis à vis de la clientèle et non arrangeante... c'est toujours la croix et la bannière pour récupérer un colis."

"Guichetière la plus désagréable jamais vu à la poste. Se permet des réflexions en permanence et sans aucune retenue et ceci depuis plusieurs années. A quand son remplacement ? Merci la sécurité de l'emploi..."

"Une manque de politesse, de bienveillance de la personne en charge de l’acuueil et même de compétences. N’arrive pas à retrouver les colis, courriers et montre sans gène son agacement. Après 20 minutes d’attente on me dit que j’ai aucun colis alors que c’etait Bien le cas donc je retourne de nouveau et là il y a bien mon colis. Lamentable"

"Postiere pas aimable"