La Poste Carre Pro

"Reçu extrêmement mal, on m'explique que je ne peux pas récupérer mon colis, sous prétexte que la personne n'a pas le temps de le chercher... Colis pourtant reçu, et prêt à être retiré. Nous payons un service plus cher, pour avoir nos colis rapidement, mais lorsque la poste refuse de vous le donner et nous demande de repasser le lendemain, c'est inadmissible ! Et d'autant plus lorsque la personne est désagréable au possible ! Je ne recommande absolument pas cet établissement, fuyez si vous souhaitez avoir vos colis en temps et en heure !"

"La dame du service client de LA POSTE CARREPRO MEYLAN, une femme entre 40 et 50 ans portant des lunettes, a été totalement irrespectueuse dès le début sans aucune raison. Je ne comprends pas les mauvaises manières de cette dame et je ne pense pas qu'un client qui ne l'offense à aucun moment doive subir un tel traitement."

"J’ai été reçu par une grosse dame à lunettes d’une trentaine d’année très peu éduquée qui « m’a engueulée » car le numéro de colis que je montrai n’était pas le bon. Je n’admets pas l’impolitesse de cette personne surtout que j’ai 50 ans. La bonne éducation n’est donc pas un critère de sélection pour travailler à la poste…"

"Le monsieur est tout seul a gérer les envois et les colis ,minimum d'attente 30 min ,il pourrait mettre plus de personnel le samedi ."

"Super efficace"

"C'est fou de voir la personne au guichet faire passer les personnes avec QR code devant les autres (moi en l’occurrence) sans même une addition du genre si ça ne vous gêne pas?, le faire remarquer gentillement pour s'entendre dire je fais toujours comme ça. Super le professionnalisme"

"Ayant reçu samedi un sms m'annonçant que mon colis était disponible au carré pro, j'ai attendu un long moment mon tour pour m'entendre dire ah mais non, c'est à partir de lundi seulement, c'est pas écrit ça mais c'est comme ça. Il faut reconnaître une chose à la poste c'est l'homogénéité de sa nullité, pas de surprise. Le mois dernier j'ai commandé un siège pour enfant qui aurait été livré dans ma boîte aux lettres (on est d'accord, ça n'est pas possible, ça ne tient pas). J'ai contesté la réception du colis et la poste m'a répondu que si, le facteur lui a assuré que c'était déposé ds la boite ! Bref, dès que c'est possible, je choisis un autre transporteur. La Poste, c'est la catastrophe ! Nota : je plains malgré tout le pauvre gars au guichet qui doit expliquer que oui, vous avez reçu un sms disant un colis dispo, mais non, il est pas là parce qu'on est des quiches. On appelle ça des risques psychosociaux."

"Colis sois disant livret a mon gardien en sachant que je suis cher moi et que je n’ai pas de gardien en plus donne un nom bidons qu’il y a même pas autour de moi. Des voleur leur livreur . Je ne ferais plus appel à colissimo pour les livraisons."

"Et encore je mettrais un zéro mais je ne peux pas. Le facteur sur l'avenue de l'Eygala à Corenc ne sonne jamais pour les recommandés, il ne se prend pas la tête, il met juste l'avis de passage dans la boîte aux lettres. Je suis là depuis presque 3 mois et 6 recommandés jamais distribués alors que je suis chez moi !!!! HONTEUX Le bureau de poste a en plus des horaires très particuliers, juste certains matins ... et en plus impossible de se garer devant l'avenue de charteuse à Meylan. Franchement le service de la poste laisse à désirer. J'ai signalé ces problèmes au service clients qui s'en fout royalement !!"

"Personnel très sympathique, et compétents"

"La poste indique sur leur site internet qu’ils sont ouverts le samedi jusqu’à 12h. Je me déplace pour y arriver à 10h30 et c’est fermé. Mettez vos horaires à jour au lieu de déplacer les gens pour rien…"

"Des incapables !!!"

" Prêté !!!!!!!!"

"N’engagez pas du personnel qui est incapable de faire de la relation client. La jeune fille de l’accueil est complètement en panique au contact des clients et perd son sang froid en trois seconde. J’ai essayé de récupérer un colis cet après midi qui était lourd et voulant bien faire en l’aidant à le récupérer elle s’est mise à hurler comme une possédée parcequ’elle a eu peur. Pitié vous avez l’une des pire (et moins bien notée) agence de la région et vous ne faite rien… À méditer !"

" les choses ne sont vraiment pas sympas, surtout la réceptionniste (ou peut-être que je ne devrais pas l'appeler une dame) là-bas, j'ai eu une expérience horrible !!!!!"

"Personnel très sympathique et souriant. On peut se garer facilement."

"alors , je suis passé aujourd’hui après midi 12/1/23 au bureau de poste car pro Meylan une jeune fille très désagréable ( tatoué a la main ) m’a accueilli , Elle devrait revoir sa façon d’accueillir les clients envoyé boulé et parler d’une façon inapproprié n’est pas professionnel de sa part. lieu à revoir son personnel"

"La dame de l’accueil de la poste est vraiment désagréable limite on la dérange vraiment pas du tout professionnel mettez colis la bas"

"Bonjour étant en attente depuis le 17 décembre j'ai pu récupérer mon colis le 23 au matin grâce à l amabilité d'une jeune fille votre personnelle et l'organisation de la réception des colis une cata on m'a baladé pendant une semaine en me disant colis pas ici j'ai fais plein de relais jusqu'à Grenoble le colis était finalement chez vous depuis le début."

"Directrice impoli, parle mal aux gens, pour récupérer un colis il faut aller deux trois fois, mal organisé bref c'est nul de chez nul"

"Grande amplitude horaire, toujours sympathiques!"

"Ce point de retrait ne ferme pas à 12h le samedi. A 11h40, c'était porte close. Ce n'est respectueux envers la clientèle"

"Des incompétent notoire, digne du travail global de la poste..."

"Cela fait plusieurs fois que je m'y rends et systématiquement on me renvoie chez moi... Panne de la caisse, absence du bon personnel, heure réservée aux pros alors que mon colis m'attend sagement dans leurs locaux. C'est exaspérant! Je vais tout faire pour éviter cette agence!!!"

"Venant en tant que professionnel, je viens déposer et récupèrent certain colis et lettre pro, à cette agence. Lieu propre, clair, avec une grande amplitude d'horaire. Une bonne équipe, souriante, professionnel, sympathique et avec qui on peut discuter 2-3 minutes. Le parking est assez grand à l'avant de l'agence. Accès facile par le boulevard des alpes."

"Une équipe d'une gentillesse.... comme on n'en fait plus toujours souriant et a la recherche de solution on arrive énervé on en ressort avec le sourire"

"J'ai fait livrer mon colis à cet endroit et l'accueil a été très serviable et très professionnel"

"Il y en a marre des facteurs qui ne savent pas lire les adresses. C'est la deuxième fois que je reçois le courrier du 30 av de beauregard à corenc, alors que je suis au n 3.. 🤨😐"

"Attente Accueil Delais Deplorable. Comme la poste et Chronopost savent bien le faire"

"La poste ne me livre jamais a domicile, soit disant je suis absent. J'suis en télétravail a la maison depuis plus d'un an... Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai du me rendre au centre de tri postal. A chaque fois l'accueil par du personnel est à la limite de l'odieux. Colisimo est devenu une escroquerie."

"La personne qui m'a accueillie ce matin pour récupérer un colis a été parfaitement irrévérencieuse. Me reprochant sur un ton méprisant de ne pas avoir de QR code pour récupérer le-dit colis alors que je l'avais et que de toutes façons il n'en a pas eu besoin... J'avais déjà aperçu cette même personne se montrer odieux avec une de ses collègues. Bref, point relai à éviter si vous voulez rester de bonne humeur."

"Cela devient un miracle de pouvoir récupérer un colis !"

"Lorsqu'on vient pour récupérer un colis, on ne dit qu'il est introuvable et qu'il faut faire une réclamation, finalement après avoir effectué la réclamation nous avons confirmation que le colis était bien chez eux c'est juste qu'ils ne savent pas chercher... Perte 2 temps à faire des allers-retours.."

"Plateforme courrier de la poste tu es bien caché dans la zone industrielle. Nous avons récupéré notre courrier ça s'est bien passé"

"J'ai toujours été bien reçu, tout le personnel est accueillant, disponible et de bons conseils pour l'affranchissement même en cette période de confinement."

"Colis non reçu aujourd'hui, avis de passage indiquant de venir de 17h à 19h pour le récupérer ici. Chose faite après tout une organisation pour finir plus tôt au travail : je trouve portes closes à 18h30! Pourquoi indiquer 19h sur les bordereaux ?!"

"J’ai la chance d’avoir ce bureau de poste à proximité de chez moi. Les horaires d’ouvertures plus larges facilitent la vie, et le personnel est très agréable !"

"Fermé sans aucune explication ! J'avais un courrier important à faire partir en recommandé aujourd'hui..."

"Fermé toute la journée sans aucune explication. Un aller retour pour rien..."

"Je viens de faire 1/2 h de queue pour se faire fermer le grillage au nez il est 17h30 et la fermeture est à 18h sur le site. Pour un colis bloqué depuis 2 mois! Nul aucune i fo fiable!"

"Un samedi matin de Mai 2023 Un manque certain de service pour un colis que je suis venue chercher à 11h50 Refus catégorique sans la manière ni la politesse. La personne du samedi est à éviter absolument pour les colis et tout autre vente. Sinon le reste de la semaine le personnel est charmant, service à l'identique de mon commentaire de mars 2020. Mars 2020 Très serviable et à l'écoute du client. Efficacité pour la Localisation des colis. Je recommande"

"Professionnels, accueil au top!"

"J'habite la Tronche mais je vais tjrs à ce bureau de poste car les horaires sont larges et le personnel toujours souriant"

"A FUIR même pour un stage ou Interim../) ....des cadres caricatures des postiers d'un autre âge ,une responsable sécurité (ancienne factrice à vélo) hors sol ! Tournée de facteur surchargée , mal payée pour les non- titulaire recrutement de précaire au smic , payé 7h par jour pour 8 à 10h de travail effectués bien souvent sans pose repas . travail le Samedi payé en jour récupérable début de semaine... turnover . Avis que personnel testé en 2019"

"Armez vous d'une patience à toute épreuve... Attente interminable. Efficacité douteuse.."

"Personnel très aimable et très efficace ! Je recommande"

"Personnel aimable et sérieux , un guichet en semaine, un peu juste pour autant d'entreprises surtout à l'ouverture...😔"

"Lundi je devrais me faire livrer un colis à l'adresse de ma société. Mercredi matin je reçois un appel me disant qu'il manque le nom de la société sur l'adresse, l'adresse étant sinon correcte et complète. Pourtant, j'avais déjà réçu plus d'une cinquantaine de colis (la plupart livrés par la poste) à cette même adresse avant. Pas grave, comme je suis en vacance je leur dis de garder le colis jusqu'au lundi suivant. Elle me dit OK, pas de souci. J'arrive lundi à première heure, ils ont renvoyé le colis chez l'expediteur depuis vendredi. De plus, aucune excuse, la bonne dame au guichet tient à insister que c'est completement de ma faute. Y'a que la Poste pour fournir en 2018 des services dignes de 1978..."

"Horaires amples, personnel sympa et efficace. Mais un seul guichet (comme souvent de toutes façons)"

"Pour vos envois et retraits de courrier et colis, professionnels ou particuliers, ce guichet est pratique car son amplitude horaire est plus large que le bureau de poste principal. De plus, comme il n'y a pas de guichet bancaire, il y a moins d'affluence donc moins d'attente. Enfin le grand parking facilite le stationnement."

"Pratique. Principalement accès sur les entreprises. Personnel serviable."