La Poste Carré Pros

"Encore un message de passage sans sonner ni taper C’est incroyable d’être aussi nul et chère et pour finir un robot au téléphone qui ne passe personne , vous serez pas emmerder . Je souhaite que le service la poste coule , quand on est si minable"

"le 3631, le robot de mise en contact à revoir car une fois nous devons parler, une fois taper un chiffre. Lorsque enfin, nous avons une personne, celle-ci ne comprend pas bien le français et le parle très mal et pire son réseau est nul et forcement se coupe, donc réclamation impossible"

"Top a réglé en 5 minutes ce que 2 bureaux autres n'ont pas fait"

"C'est le bureau de poste que j'apprécie le plus. Stationnement, personnel agréable , la priorité aux professionnels est respecté par une des dames (brune très dynamique). Dommage , il faudrait que les horaires soient mises a jour sur internet Depuis des mois ce n'est pas fait et tous les jours les clients se font avoir."

"Une fois de plus le journal ' La Provence ' pas distribué ce jour- 27 novembre -. Le courrier est distribué rarement avant 12h, et plus souvent entre 13h et 15h30, comme aujourd'hui à15h...C'est insupportable !"

"Je ne sais pas de quelle poste vient le facteur qui livre à mon adresse mais en tout cas il serait temps que vous commenciez à faire votre travail correctement. Car entre les colis mis dans une boîte aux lettres en regardant que le prénom (donc forcément ça ne peut pas fonctionner), les colis où vous estimez que je ne suis pas chez moi donc sans avis de passage, sans rien, vous laissez mon colis au bureau de poste et maintenant les colis que vous vous permettez d'ouvrir pour voir ce qu'il y a voler... Car oui il y a les vols aussi, ça commence à bien faire."

"Bonjour aujourd'hui je suis parti récupérer un colis à la poste du tubé déjà j'aurai dû le recevoir chez moi en plus de ça cela fait 2fois qu on me les dépose en point relais alors que je paie des livraison à domicile . Aucun dédommagement. J'arrive à la poste du tubé colis défoncé écrasé la dame est complètement désagréable j'ouvre le colis devant elle pour vérifier l'état de mes articles et elle a le culot de me dire le carton tout défoncés vous le recuperer . MAIS quelle honte !!!!! A revoir l'amabilité très chère madame et mettez vous un peu à notre place . J'espère que cela va changer ."

"Tout comme le commentaire précédent. Colis marqué livré mais absent dans la boîte aux lettres. Incident déclaré le 18/09/2023. Je devais être rappelé entre 24 et 48h. Devinez quoi ? Pas un appel après 72h. J'invite toutes les personnes ayant un colis marqué livré alors que ce n'est pas le cas, a porter plainte contre X. Soit c'est du vol soit de la négligence mais une enquête de police permettra de la savoir."

"Le pire service de distribution du courrier ! Un stress permanent ! Ils ne savent pas distribuer le courrier ! Il le mette dans la mauvaise boite au lettre et ne distribue jamais le courrier au jour demandé et aux heures demandés ! Un stress permanent quand vous devez recevoir un colis ! 3 jours de retard actuellement, aucun suivi !"

"Un grand merci à la dame qui prend son temps de distribuer les colis que Chronopost n'ont pas le courage de déposer chez les gens !!!! Un accueil formidable , une gentillesse exceptionnelle Merci à vous"

"Bien situé, parking, accueil sympathique. Manque les services de banque."

"Une poste POUR les pro, mais qui ferme à 16h… bah franchement, chapeau…."

"Personnel accueillant et agréable, Elles se coupent en quatre pour aider les clients, elles ne sont pas avares de sourires et d’efficacité En plus une rapidité déconcertante 👍 Bravo"

"Scandaleux, ne peut pas acheter un carnet de timbre car ils n'arrivent pas à créer la facture alors que j'en ai acheté un le mois dernier sans soucis. Obligé d'aller en centre ville pour se faire service. Et on me répond que ça vient du logiciel sauf que c'était le même le mois dernier. Pour un carré pro c'est inadmissible"

"1 colis sur 3 n'est pas livré. Sous prétexte qu'il n' y a pas de destinataire présent alors que c'est faux! Ce matin j'ai posé car je recevais un colis très important, et surprise lorsque je me suis rendue à ma boîte aux lettres voir s'il y avait du courrier, je trouve un avis de passage!!! Ce n'est pas normal de devoir courir pour récupérer son dû car le facteur n'est pas capable de faire son travail correctement ! Vraiment scandaleux !"

"Je ne connais pas la qualité de service pour les livraisons mais j'y ai passé mon code de la route. Très bon accueil, tout était très bien expliqué, pour passer le code de la route rapidement c'est un bon choix."

"Grande amabilité de la part de l'employée. Félicitations."

"Poste à proximité de mon domicile donc très pratique. Personne au guichet sympa et competente."

"Personnel très accueillant, aimable et serviable"

"Très déçu du comportement d'une petite dame toute menu lunette cheveux au carré , elle est trop presser sous prétexte qu'il y a une file d'attente dehors et de plus m'a vendu une boîte où il fallait une adresse spécial alors que je lui avait préciser pour qui et où je voulais l'envoyer. Le pire dans tout sa c'est que madame d'un air odieux ose me traiter de menteuse en disant que je n'ai jamais mentionner des détails. Bref je veux bien dire quand c'est bien fait le travail mais la c'était loin d'être le cas et cette dame qui me rajoute : vous avez cas la vendre à vos camarade (c'est bien écrit la poste sur mon front ). Elle m'aurait dis encore on c'est mal comprise j'aurais dis tanpis et voilà. Mais son comportement est inadmissible et j'ai bien vu qu'avec les autres ce n'était pas mieux après chacun son expérience avec cette poste moi elle a été mauvaise et si c'est pour faire travailler des gens pareil vaut mieux en faire un centre de tri et n'y accueillir aucuns client. Bon courage tout de même aux autres bon travailleurs de cet équipe. Cdlt. (Visite du 03/12/2021)"

"Accueil sympa et efficace"

"Toujours bien servi"

"0 délais tenus, plus de 2semaines de retard sur 5 colis qui dorment bien au chaud dans leur entrepôt alors que le point relais a distribuer est a 3min a pied"

"Personne de la réception (super)"

"Enfin une poste pro dans tous les sens du terme, conseil, aide et cerise Sur le gâteau avec le sourire"

"Une équipe au top très pro et souriante. J y suis allée de nouveau ce lundi 16 08 2021 après midi, comme depuis des années et le personnel toujours au top, malgré tous les soucis liés aux événements. Et pourtant j ai eu l'occasion de voir des comportements de clients très.. désagréables sans raison, mais les agents de la Poste savent très bien gérer cela en toute diplomatie bravo je suis Christel S 😋😁"

"Proximité pour moi"

"Rapide efficace aimable ....en fait professionnel comme doit l'être un agent du service public...bravo...ne changez pas"

"Personnel toujours agréable, et disponible aucun souci depuis plusieurs années."

"Accueil professionnel et vrai efficacité"

"Personnel sympa bon accueil"

"Mauvais accueil quand on dit bonjour en avons répond pas on vous dit 2 personnes maximum veuillez ressortir l affiche format A4 pas très visible la préposée était dans un mauvais jour cela sera ma 1ère et dernière visite"

"Pratique si on dispose d'un véhicule. Bon accueil."

"Comment peut on ne pas avoir son courrier au bureau de poste de La Bayanne avec un avis de passage du facteur qui mentionne de réceptionner mon courrier ou colis dans la zone du Tube le 3/3/2021. J'y vais et LA bizarrement mon colis ou ma lettre n'est pas la, on me dit que c'est distribuée contre ma signature, le 2/03/2021. MOI, je bosse de 6h du matin jusqu'à 18h, du LUNDI au VENDREDI. Peut-être mon sosie a aussi les clés de chez moi. Peut-être que la Poste vole ou même sont pressés de rentrer à la maison se toucher ..."

"Tous les gens que je connais qui y vont en sont très content. Très serviable et professionnel"

"Très satisfaite d'avoir trouvé un bureau de poste aussi sympathique.... accueil excellent, facilités de parking... merci à vous et. Bon courage , bonne année... une dame âgée..."

"Comme toujours personnels au top"

"Tres bien et personnel agreable Tres bonne réception et très vigilants suite pandemie"

"Personne désagréable et n’hésite pas à vous renvoyez bouler . Colissimo noté livré sur le site alors qu’il n’est jamais passé."

"Tjs un bon accueil"

"Le personnel y est attentif et à l'écoute, vous renseigne et vous aide pour vos différents envoi pas de file d'attente Un parking à dispo"

"Serviable rapide et efficace Merciii"

"Accueil très sympathique, l'employée m'a aidé à porter mon lourd colis. Mon colis a pu être expédié sans restriction de poids contrairement à ce que l'affirmait le centre de tri de Miramas qui pour ne pas faire son travail m'a affirmé un mensonge. Elle m'a affirmé que le matin même elle avait reçu un mail pour dire qu'à cause du covid on n'avait droit qu'à la moitié du colis !!!!! J'ai douté et bien fait d'aller à Istres qui elle n'a pas menti. Évitez Miramas, faite 5 km de plus et vous aurez un tellement meilleur service avec en plus le sourire, un bonjour et un aurevoir"

"Très bon accueil service impeccable"

"Bureau signalé ouvert et arrive devant fermé !! Tu paye un service 33.50 € pour le suis de courriers car déménagement et tu continue a recervoir tout toujours a l ancienne adresse Des incapables"

"En ce momen toute les lettre et coli sont déchirés de façon à voir ce que l enveloppe et coli contiennent , au prix que l’es envoi et le timbre nous coûte , merci de pas embaucher des voleur merci"

"Cet avis concerne le bureau du Tubé et le bureau de Briand. On m’indique sur l’avis de passage que mon colis est à l’agence de Briand. Je m’organise pour partir plus tôt du travail pour pouvoir aller y récupérer mon colis. Là on me dit qu’on ne sait pas où est mon colis... aucune info... on me dit d’appeler le service réclamation au 3631... Bien sûr on ne me présente aucune excuse... Le lendemain je me rends au bureau du Tubé en me disant qu’il y est peut-être. Là on me dit qu’il n’y est pas... Ah finalement si! En cherchant bien : il est là. Sur le colis il apparaît bien comme destiné au bureau de Briand. Fin mot de l’histoire : la factrice a fait n’importe quoi. Cela fait plusieurs fois que j’ai des déconvenues avec la livraison de colis et même de courrier via la Poste d’Istres (lettre suivie perdue, avis de passage laissé alors que j’etais à mon domicile, accueil exécrable au bureau de Briand, et j’en passe). Jusqu’à maintenant j’ai pris sur moi en n’écrivant aucun commentaire et en ne faisant pas de réclamation. Mais là c’est trop!!! Les gens ont autre chose à faire que de se promener d’un bureau à l’autre! Surtout quand on travaille et qu’on doit chambouler ses horaires de travail pour pouvoir se rendre dans les bureaux de poste aux horaires d’ouverture totalement inadaptés aux personnes qui travaillent! Bref, ce serait sympa de faire un effort et d’être un peu plus au service des usagers et des clients."

"Le personnel est au top ! Toujours souriant"

"Sympa"

"un service qui prend l'eau... c'est dommage . Plusieurs erreurs de livraison alors que les colis ont traversés la planète ils se retrouvent bloqués a la poste . ou marqué livré alors qu'ils sont toujours en agence!"

"Idéal pour déposer colis.recommandés.ou simple courrier entre 12 et 14h...rare pour être signalé. ..Le personnel est sympa et serviable en plus..."

"J y vais tres regulierement .Tres peu d attente . Le personnel est super ! Toujours extremement serviable !!!!"

"Bon accueil"

"Moins d'attente qu'en ville."

"Du bureau de poste à la place de parking c'est une très bonne poste!"

"J'y travail. Une des seules poste ou il y a de la place pour se garer"

"Bien reçu avec le sourire et les explications sont claires"

"Personnel très disponible, accueil chaleureux et très a l'écoute"

"Pratique. Accueil chaleureux. Centre de distribution."