La Poste Courrier Gardanne PDC - Avon

"aujourd'hui j'attend des colis devant l'entrée et le facteur a dit qu'il n'y avez personne alor qu'il ne c'est pas présenté rien . c'est inadmissible il faut renvoyer cette personne."

"Ils ont estimé que leur amplitude horaire était trop importante. Du coup maintenant ils ouvrent que à 9h le matin. Et l’après midi à 14h. Horaire de fermeture conservé à 16h45 ouf… Ridicule…. Qui, travaillant, peut y aller à ces horaires ? Je complète mon avis: c’est ouvert le samedi pour ceux qui travaillent . Mais théoriquement seulement, je me pointe devant le 06/01: fermeture exceptionnelle !!! Je crois que certaines entreprises ont oublié la notion de service client"

"Je voudrais remercier Mina pour avoir pris le temps de me renseigner sur un colis que je croyais perdu. BRAVO à cette personne très aimable et très compétente. Un GRAND MERCI ET RESTEZ COMME VOUS ÊTES."

"Le facteur colis a volé notre colis"

"Des clowns"

"Un colis absent mentionné comme livré hors c'est faux ! et un colis indiqué absence au domicile hors c'est faux ! Ce dernier dit reconditionné par la poste dans lequel il manque un article ... cela ne choque personne a la poste ? cela s'appelle du vol mais allez y servez vous ! Aucun service client derrière, on m'envoi un mail qui dit pour résumer livré c'est livré on y est pour rien. c'est une honte !!"

"Cela fait 2 semaines que nous n'avons aucun courrier et surtout aucun facteur à l'horizon.... Étant abonnés à un magazine hebdomadaire donc nous payons ce service Nous souhaiterions que celui nous soit distribué chaque semaine et non en tas au bout de 2 ou 3 semaines Car selon une factrice parmi tous ceux qui défilent elle ne peut pas tout prendre.... Nous habitons Biver Peut être trop loin ....."

"Bonjour, il y a un de vos facteurs qui met systématiquement des avis de passage dans la boîte aux lettres, au lieu de livrer le colis. En plus il a une écriture totalement illisible. C'est pour cela que je me suis rendu au mauvais bureau de poste. Je suis arrivé à la poste de Gardanne 10 min avant fermeture. On m'a informé que mon colis est à une autre agence, mais qui ferme à 16:45. Sérieux? Des horaires des bureaux de poste complètement inadaptés aux besoins des clients. En tous cas je vais devoir me déplacer deux fois pour ce colis qui m'aurait simplement du être livré a mon domicile. Ça fait trois déplacement pour un colis (compris celui du facteur). C'est une catastrophe au niveau écologique. Je ne vous parle pas de la satisfaction client. Me voilà un client énervé, et ce n'est pas la première fois. Donc ne vous étonnez pas que les gens vont chez mondial relay et co. Merci de faite le nécessaire pour assurer que le facteur fasse simplement son boulot."

"Le facteur ne somme pas pour les LRAR. Étant professionnel je suis contrainte de devoir me déplacer pour aller les récupérer ALORS QUE JE SUIS PRESENTE lors du passage. Aussi courrier déposé pas au bon noms, et même pas à la bonne adresse. N'ayant pas pu joindre quelqu'un pour faire remonter l'info, je me retrouve à laisser un avis.."

"Ce sont des guignols soit disant ils n'y avait ni mon nom ni mon penon. faux sur l’étiquette de colissimo (que je garde à disposition) tout est bon faut il encore savoir lire ! Il y a nom prénom adresse exact ainsi que mon numéro de téléphone , donc mis à part un poil dans la main il ne manque rien, bon je me suis déplacé 14km merci la poste , alors que j'ai payé merci!"

"Voilà sa dit toujours que le livreur et passer et qu'il y a personne à la maison hors tous les matins je suis chez moi, sinon au niveau bureau les personnes sont aimable il y eu aucun soucis avec eux."

"Personnels accueillants et efficace"

"En ayant eu déjà des problèmes avec eux j'espère que c'est la dernière fois que j'en ai car je ne plus être livré par ce genre dincompétents j'ai une caméra surveillance à détecteur de mouvement je n'ai eu personne qui passe dans mon impasse car il y a personne sauf moi caméra sur la boîte aux lettres et entrée du garage je n'ai strictement aucune livraison alors qu'ils affirme avoir posé mon colis dans la boîte aux lettres cdl parler pour les joindre c'est la croix et la ba"

"Depuis quelques jours , le courrier a du mal à être distribué, j'ai du me déplacer pour le récupérer. Autre soucis je ne reçois plus mon journal. Pour rappel la poste a l'obligation de distribuer le courrier avant c'était le service public, je pense que le profil a pris le pas sur le reste. J'ai 59 ans j'ai toujours habite ici et je n'ais jamais constaté cette dégradation"

"Bonjour, J'habite à Saint Savournin et depuis que Sébastien (facteur ) est parti. Le courrier n'est plus distribué à la Patencline."

" Nul "

"Personnel très peu aimable, qui ne connait pas le respect. N'y allez pas pour faire un recommandé, ils n'en ont pas."

"Poste situé dans un zone artisanale possédant un grand parking. Je suis un professionnel et je dépose régulièrement des colis. La personne a l’accueil est agréable et souriante malgré tout les reproches qu’elle reçoit. Par contre parfois l’attente est longue quand elle doit traiter un colis, un rar d’un particulier si vous faites un service Carré Pro les professionnels devraient être prioritaires !!!!!"

"Envoie d'un colis, parfait Une dame super sympa et performante Bravo"

"4eme livraisons ou il est stipuler que je suis absent. Je suis commerçant et présent toute la journée en non stop et jamais livré et aucun avis de passage . Réclamation inutile et problème répétitifs !! Fatiguant de payer des livraison pour un résultat comme celui ci.."

"Une honte encore un recommandé déposé dans la boîte alors que nous étions à notre domicile toute la matinée (pour un soi disant passage à 10h) entre ça et le fait que le facteur dépose le courrier dans ma boîte alors qu'il est à ma voisine, il faudrait veiller à ne pas embaucher des analphabètes parce que ça commence à devenir fatiguant !!!!"

"Aucun numéro pour les contacter, Organisations mal organisé pour ceux.qui reçoivent pas leurs colis ils doivent subir cette galère de ce débrouiller par soi même pour récupérer son colis merci la poste un téléphone gratuit pour les clients en cas de colis non reçu sa serrais bien sa permettrait de satisfaire un peu la clientèle"

"SCANDAL ! Dépôt d’un recommandé mentionnant l’absence au domicile. Que nenni! Du monde à la maison, le facteur n’a même pas daigné sonner !!! Pour preuve, nous avons un interphone qui enregistre sous vidéo toutes les personnes qui sonnent à la maison…. Et aucun enregistrement ! Le facteur est scandaleux! Et super pour y aller alors que leurs horaires ne permettent pas aux travailleurs de s’y déplacer. Sans commentaire….."

"Deux fois en une semaine qu'on me marque colis livré et ce n'est pas le cas. Si mes colis n'arrive pas vite dans ma boîte au lettre je vais déposer plainte ! Une vrai honte !"

"Les personnes a l'accueil sont très aimables ! Patientes et professionnelles ! Très arrangeantes! Facilité pour se garer ! Bref au top !!"

"Très agréable et disponible"

"Est ce que ici pour faire l’examen du code de la route ? Merci"

"Personnel trop lent !"

"Personnel aimable et de bon conseil. Attention pas de service bancaire, mais tout ce qu il faut en courrier, colis ou chrono."

"Long comme le mois de Mai ! Ma lettre suivi a mis 2 jour pour faire La Rochelle => Gardanne, depuis 4 Jours elle dors là-bas enfin je sais pas si c'es la lettre qui dors"

"Personnel sympa super serviable"

"Pas mal de bornes automatiques (courrier, remise de chèque,...)"

"Accueil aimable et de bons conseils"

"Colis devant être livré le 28 janvier toujours rien le 31janvier et dans la rubrique suivre votre colis il est mentionné qu'il a été présenté le 28 le 30 et que le destinataire était absent ce qui est faux car je guettais le préposé où est mon colis actuellement ?"

"C'était mieux avant!"