La Poste Espace Clients Pro

"On m'a refusé l'entrée, la fermeture était prévue pour 17h15 et je suis arrivé à 17h c'est inadmissible pour des gens comme nous qui faisons des horaires compliqué"

"09 mars 2024 10h50 : présent à la maison mais comme à chaque fois le livreur ne prend pas la peine de sonner ou frapper à la porte pour signaler son arrivée alors qu je m'était tenu à disposition pour la réception et la signature. Comment se fait-il que d'autres services de livraison ne posent pas ce type de problèmes?"

"Personnel toujours très accueillant et arrangeant. Ils prennent le temps de vous répondre et de trouver des solutions. Malheureusement pour eux, seules les personnes mécontentes rédigent un avis."

"En à peine 3 semaines, un colis soit disant livré mais au final perdu et ce matin je trouve dans ma boîte aux lettres un papier disant que j'étais absente alors que je n'ai pas bougé de chez moi. Je me suis déplacée au dépôt qui est à 10mn de chez moi. Mes frais d'essence sont ils remboursés sachant que j'ai payé pour un service de livraison ? A l'avenir je tâcherai de choisir un autre service que Colissimo"

"Attention aux horaires le soir : fermé de façon certaine à 17h00 certains soirs en semaine alors qu'il est notifié une fermeture à 17h15 sur le site. Si c'est possible, s'y rendre en journée (mais pas toujours facile quand on travaille !!)"

"3ème fois que le facteur ne prend même pas la peine de sonner chez moi, et laisse un avis de passage. évidemment le numéro du colis n’est pas renseigné en entier (uniquement les deux premières lettres et trois derniers chiffres) donc je n’ai pas pu demander à être livrée le lendemain. Bravo quel professionnalisme 👏🏼"

"Ça mérite même pas une étoile 😡😡😡 Tjs des soucis avec cette plateforme… Pickup est une filiale de la poste 🙄🙄🙄 et ben non ils prennent pas les colis…. Surtout ne changez rien …."

"Venu le 07/10 à midi. En voyant les avis j'avais peur mais au final je suis tombé sur une dame adorable, j'ai pu retirer et poster mes colis sans soucis. RAS."

"2e présentation d'un colis non faite pour la 2e fois en 2 mois donc obligé de me déplacer pour retirer mon colis alors que j'étais present à chaque fois et que l'interphone fonctionne parfaitement et que dire de l'amabilité et le souci de la relation client à l'accueil du centre.... Au dessous de tout !!!!"

"Facteur qui ne prend jamais la peine de sonner et laisse des avis de passage. Laisse des courriers pour des personnes signalées n habitant pas à l adresse. Dommage il n y a pas zéro pour noter le service inexistant"

"Alors la...c'est trop vert!! Je viens faire peser et faire partir 1 courrier..ben on n'envoie pas les courriers!! Bougez avec la poste ! ahurissant !!!"

"Attention aux horaires car l'heure c'est l'heure !! pire que des fonctionnaires ils m'ont refoulé pour venir retirer un colis alors qu'ils avaient pris des gens devant moi juste parce que il était 17h02 et qu'il fermait à 17h."