La Poste Espace Clients Pro

"Acceuil agréable personnel réactif"

"Bonsoir Pas franchement d’accord avec vos dires M le Directeur . J’ai fait le numéro à 4 chiffres. Déjà pour avoir quelqu’un c’est pire que le parcours du combattant. La première personne m’a donné une moitié de réponse et m’a raccroché au nez. Il faudrait peut-être envoyer vos salariés en stage. Quant au second il m’a indiqué être en télétravail lorsque je lui ai demandé quelqu’un, un responsable. On entendait piailler derrière. Réponse dans 48h on vous rappelle et là je raccroche car je n’ai plus rien à vous dire. Je travaille aussi sur une plate-forme et nous ne raccrochons pas au nez des usagers. Me dire 6 fois la ça même phrase bien apprise par cœur… c’est lamentable. Et dire limite que c’est pas la faute de la poste, ça devient grossier. Une année j’ai porte plainte à la poste j’attends toujours qu’on me rembourse le disque dur volé dans le colis. Photo de l’entité Rue du commerce entier. Arrivée : ssd manquant. 2 heures au téléphone avec une directrice m’indiquant que la poste ce n’est pas colissimo ! J’en voyons on nage dans le délire. On prend les usagers pour qui ? Des idiots ? J’attends toujours une indemnisation pour le vol effectué sur plate-forme de Châlons. C’est pitoyable de votre part d’avoir des employés qui se rendent voleurs. Les caméras, les chefs de secteur ça existe. Peut être qu’ils s’en fichent aussi…"

"que dire ... ouvert deux heures par jour quand personnes n'est disponible.... arrivée a dix minutes de retard personne n'a voulu me renseigné dans le dépôt à coté !!! en mode à ce n'est pas mon travail moi je charge les camions c'est trop tard ...10 mn faut dire que le samedi ils ouvrent de 9H à 10H.... c'est de pire en pire .. ce dépôt m'a été imposé ... c'est catastrophique ça fait trois semaines que je dois aller cherché mon colis je vais être obligé de poser une journée de congé pour aller le chercher... non mais 9H 10H ET 14H 16H C'EST QUOI CES HORAIRES...suite voila je viens de poser un jour de congé pour aller chercher mon colis . résultat colis déjà réexpédier sans aucune nouvelle donnée. Des blagues ringardes limite homophobes sur l'entreprise DPD...bref tout ça car je suis arrivé à 10H10 un samedi et on m'a dit qu'on ne pouvais rien faire pour moi alors qu'il y avait du monde.... bref un service déplorable je suis consterné. Je conseil de fuir ce dépôt qui m'a été imposé par l'expéditeur..."

"Votre Colissimo confié par LA POSTE a été livré le mercredi 08 février 2023.<<==== bien reçu mais colis cassé. Mon porte télécommande HS . MERCI la poste ."