La Poste Espace Clients Pro

"La jeune femme a l accueil devrait travailler à l entrepôt elle serait plus aimable avec les colis plutôt que les clients"

"Je viens de poster une revue. L'accueil à été horrible. La personne au comptoir ne connaît pas le tarif livres et brochures à 1,49€ pour 500g Elle m'a fait payer lettre verre à 6€. Quand je lui ai demandé le tarif en colissimo, elle l'a conseillé de regarder sur internet car l'imprimé affiché Ver son comptoir est écrit trop petit et comme elle n'a pas ses lunettes elle n'arrive pas à le lire ! Expérience véridique vécu à 15h30 ce jour. Le niveau est vraiment tombé bien bas."

"La personne était très sympathique et nous a amené le colis directement à la voiture avec un petit chariot. Il faut dire que le colis était très volumineux"

"De plus en plus déçu des services postaux….leur réputation ce confirme. Centre de tri avec un espace « côte pro » pour permettre aux professionnels de récupérer leur courrier ou effectuer des envois et déposer les colis de leurs commandes clients…. En théorie car finalement meme les particuliers viennent a ce guichet, pour certains y reste longtemps (10, 15min) retardant forcément les pros, et personne ne leur dis rien. De plus depuis le lundi 14 février le centre normalement ouverte matin et après midi et finalement fermé l’après midi, normalement reprise normale jeudi…. Et surprise toujours fermé sans explication pas d’affichage rien. Apres avoir demandé a une employée des explications la réponse fut simple « pas suffisamment de personnel, plus d’ouverture l’après midi jusqu’à une date indéterminée…. » Qu’une chose a dire bravo ! Magnifique exemple ! La poste qui embauche des milliers personnes en France et pas capable d’avoir une personne derrière un guichet le seul pour professionnels dans le secteur (le plus proche étant belfort centre, il est vrais que on as que ca a faire de ce balader à traverser belfort pour dépose les commandes de nos clients). C’est tour simplement incroyable ! Encore une fois bravo la poste ! Et ne vous inquiétez pas pour votre réputation vous l’entretenez tres bien ! Heureusement que parmi vos équipes vous avez une ou deux guichetiers/guichetières agréables rapide et efficace pour relever le niveau ! Vivement leur retour ! (À moins que eu aussi en on eu marre de la mauvaise gestion du centre et on démissionné ??)"

"lamentable !! à fuir ! 20 min à attendre au froid pour nous dire à 12h00 pétante qu il ne prend plus de personne pour retirer un colis qui prend 1 min !!! à leurs place j aurais honte !!"

"Des gros boulets qui changent les horaires mais pas sur les avis de passage. Bref a éviter pour toutes vos commandes sur internet. Pour reprendre leur com. C'est la solution qui vous emmerde le mieux 😭. Sur le avis c'est 16h50 et maintenant c'est 16h30. Et pas d'heure sup à la poste...."

"Parking à proximité"

"Personnel toujours accueillant et serviable"

"INADMISSIBLE! Le/la facteur/trice qui fait la tournée Moval/Meroux laisse un avis de passage sans essayer de regarder si les gens sont chez eux!"

"Correct car acces non déneigé"

"très content , de ce point de vente au coeur de ce centre de tri postal, personnel sympa , accueillant , pofessionnel , propose des services adaptés au client , gestes barrières respectés, solution hydroalcoolique, présente , je le recommande vivement, stationnement pratique, arboré, propre , service rapide , juste , bravo a vous continuez a faire votre métier , un client heureux."

"L'accueil avec le sourire ça change notre journée, merci Stéphanie pour votre gentillesse et votre professionnalisme à toute épreuve."

"Depuis des années je viens ici car le personnel est très aimable. Bravo à Stéphanie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Aline ( ancienne collègue de Belfort )"

"La factrice de ce jour 2/04/20 est une vrai catastrophe complètement désagréable une honte et un totale manque de respect j'espère bien que ce message parviendra a vos supérieur car ce comportement est inadmissible. 5 jours de retard pour un colis sans laisser d'avis de passage ni rien"

"Service parfait et personnel accueillant."

"Impossible de reprogrammer un passage, impossible de récupérer le colis car pas de voiture... Merci pour ce service incroyable."

"Envoyer ou récupérer ses colis dans la bonne humeur . Merci à l'Équipe."

"Très bon accueil, peu d'attente !"