La Poste Espace Clients Pro

"Personne pour ouvrir le portail piéton, personne qui répond au téléphone. Personne qui répond au portail voiture. Obligé de repartir sans avoir pu accéder au carré pro. Tout le monde ne vient pas en voiture."

"La poste..... Que dire à part sérieusement incompétent. Ce n'est plus ce que c'était la qualité s'est absolument dégradé. 2 colis non livré dans la même journée ça fait beaucoup. Heureusement que le service client est 2 fois plus compétant que vos pseudo livreurs, cela relève un peu le niveau. Hier le vendredi 20 décembre 2024 je devais recevoir mon colis 6A66648873901. Dans les environs de 10h15 le suivi dit que cela à été livré en boîte aux lettres. J'arrive chez moi et qu'elle à été la surprise de voir que bien évidemment le colis n'y était pas ! Logique quand on sait qu'une boîte de chaussures ne rentre pas en boîtes aux lettres. Donc forcément ce vendredi le service client à été appelé et une réclamation à été faite. Une enquête à été faite auprès du livreur, qui celui ci n'a pas apprécié notre plainte auprès de ce service et s'est permis ce samedi matin de revenir à mon domicile pour je cite discuter et faire le malin en disant que ce n'était pas un voleur. OR, EXPLIQUEZ MOI COMMENT À T'IL FAIT POUR METTRE MON COLIS SURDIMENSIONNÉ PAR RAPPORT A LA BOÎTE AUX LETTRES DANS LA BOÎTE AUX LETTRES ?! C'est donc bien un vol ! En sachant qu'il s'est bien présenté dans mon bâtiment le jour de la livraison car un second Colissimo à été livré à un de mes voisins ! Faites le tri dans vos livreurs et surveillez chacun de leur fait et geste MERCI ! Pour ma part une plainte à été déposée à la gendarmerie."

"Toujours aussi bien reçu et de bon conseils elle est top !"

"Incroyable gentillesse,toujours souriante,près à aider mon épouse quand elle a une difficulté, ce matin il y a même un client qui disait venir de loin que pour eux,whaou!!!!!!"

"Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme avec l'envie réelle d'aider et de résoudre les problèmes. Cela m a permis de retrouver un recommandé qui avait décidé de voyager un peu tout seul dans son coin. Un immense merci."

"Dans ce bureau de poste (dans le centre de tri) on est toujours bien reçu et servi par Magali et Patrice, et en plus avec le sourire. Bravo à cette équipe!"

"Accueil amabilité politesse Sourire disponibilité"

"Très bon accueil, très gentille, aimable et serviable !"

"Le top , bonne poste pro efficace rapide personnel agréable rien à redire Cdt"

"Accueil agréable avec un grand sourire toujours à l écoute pour nous aider au mieux. Merci"

"Rapides ,efficaces,sérieux,ils ( et elles!) Ont toutes les qualités dans ce carré pro!! Et en plus le sourire et la bonne humeur Merci Magali et Patrice"

"Agence très professionnelle et efficace ! Magalie vous y accueillera chaleureusement, un petit + non négligeable ! 5/5"

"Très bel accueil de la part de Magali, souriante et donne vraiment envie de revenir. A a répondu à toutes mes questions, et j’ai pu obtenir tout ce que je voulais comme il se doit"

"Super l'accueil au top , un sourire chaleureux"

"Très bon accueil, Magali est très souriante et très professionnelle .Ce qui change de certains bureaux de La Poste. Je recommande vivement!!"

"Tres accueillante, très performante, service rapide avec le sourire! Nous vous remercions pour votre professionnalisme."

"Un grand merci à Magali pour son accueil et son professionnalisme. Souriante,rapide ça fait du bien de voir une personne comme elle à la poste !"

"Le personnel très gentil"

"Personnel super dévoué et compétent une mention spéciale pour Fabrice qui a assuré le suivi de mon colis alors que je n'étais pas a priori domicilié à ce Bureau de Poste."

"Gentillesse, efficacité caractérisent les personnes du Carré Pro de La Valette, la palme revient toutefois à Magali, qui m'a résolu un problème que je pensais insoluble avec une réactivité peu commune et en plus un petit coup de téléphone afin de me prévenir que l'affaire était réglée. Surtout gardez la."

"Parking très grand pour se garer et personnels très sympathique, d’autant plus que l’on attend quasiment jamais pour envoyer ou récupérer une lettre"

"Quel bonheur de profiter des services de La Poste dans ce bureau. L'étendue des plages horaires, du personnel hyper accueillant, souriant, toujours un mot sympa. Conclusion je m'arrange tjrs pour aller plus dans ce bureau plutôt qu'un autre, car l'expérience client est simplement unique pour du service public. Et je n'habite pas dans cette ville. Merci !"

"Je rejoins les autres commentaires : personnel très agréable dans son ensemble !"

" Bon service "

"Personnel au top très accueillant je suis tombé sur deux monsieur très agréable et de bon conseils bravo"

"Personnel très sympathique serviable et souriant cela fait vraiment plaisir. A bientôt"

"Super service, trouves des solutions , je suis tres satisfait"

"Le personnel est très avenant et souriant en plus d'être professionnel et efficace. Je recommande 👍🏼"

"Parfait, pas d attente"

"Personne ne répond jamais au téléphone... ce n'est pas leur boulot de parler aux clients !"

"Même pas de numéro de téléphone pour les contacter, lamentable..."