La Poste Espace Clients Pro

"Le 02/01/23 la voiture de livraison c'est arrêtée devant chez moi et personne n'a sonné, pensant que c'était le courrier ordinaire je n'ai pas réagi, à l'ouverture de ma boîte il y avait seulement un avis de passage !!!!! drôle de manière de livrer des colis !!"

"J'ai travaillé pour le centre de tri de Fleac en tant que facteur colis. Une semaine. Ils m'ont payé 29h alors que j'en ai fait 35 + des heures supplémentaires! Les cadres RH comme Mme Nadine FONMARTY directrice du service RH, ou Mme Catherine LASNIER ne répondent plus aux mails et bien entendu se cachent car elles ne vous donnent aucun moyen de les contacter. De plus, pour information, ces gens signent des accords avec Pôle Emploi pour faire venir de la ma8n d'œuvre gratuite dans le cadre de pmsmp pour pallier aux carences d'effectif! C'est une honte, j3 ne vous lâcherai pas!"

"Super accueil , encore merci 😌👌🏻 Marceau"

"Employés compétents"

"Super accueil et renseignements le la personne presente ce jour (20 juin 12h30). Si seulement tous les services publics pouvaient être si professionnel... Merci beaucoup à cette dame."

"Demande de procuration et au final un avis de réexpédition. Dire que j’ai demandé une procuration et qu’elle s’est simplement trompée en serait trop demandé… Bref, accueil de mauvaise foi et surtout manque de compétences pour compléter des documents (j’ai limite tout rempli à sa place)"

"Il est vraiment dommage que le facteur ne respecte pas du tout le bien de ses clients et mette la vie des gens en danger en s amusant à projeter les cailloux des entrées sur la route en faisant patiner ses roues ce qui est fort désagréable pour tout le monde C est ma seconde alerte la première étant restée infructueuse Vraiment déçu de ce comportement Je vais être obligé de poser une journée de congés pour rencontrer ce facteur irrespectueux"

"Bonjour. Je tiens à saluer l'initiative de mon facteur ce jour qui après avoir avisé mon colis contre signature est repasser devant mon domicile et vu que j'étais présent m'as remis le colis ce qui m'évite d'aller à la PPDC et je le remercie chaleureusement car il faut dire aussi et surtout quand c'est bien ! PS je travaille aussi à la poste enseigne"

"a chaque fois que j'y suis allé, l'accueil et le service sont de très bonnes qualités."

"Service inadmissible. Nous recevons du courrier de d'autres entreprises par erreur quotidiennement. Et par contre, je ne reçois pas tout mon courrier. Aucune réclamation possible car La Poste ne gère pas les réclamations et ne met rien en place pour améliorer la situation. C'est honteux de payer un service aussi cher pour si peu de qualité."

"Très mauvais accueil ce matin pour ne pas avoir lu que la porte automatique était en panne .(le 26/04/2023 à 9h30)"

"Ce matin, laposte passe pour déposé un colis, ma boite au lettre ne peux rien contenir donc soit on sonne et on attend de voir s'il y a quelqu'un soit on mets un avis de passage quand le colis est trop gros. Bah non ce matin la postière n'a même pas pris la peine de sonné alors que j'étais chez moi est attendez ce colis. Le seul moyen qu'elle a trouver c'est jeter le colis derrière la barrière et partir en trombe quand j'ai entendu les chiens aboyer et vue que le colis étais au sol dans la gueule du chien (sachant que j'ai 3 chiens dans mon jardin). Donc je vais aller au centre de tri porté réclamation contre leur postière et si rien est fait je dépose une plainte contre la poste"

"L'une des personnes a l'accueil n'est pas du tout agréable, elle ne cherche aucune solution."

"Horrible, ça fait plusieurs fois que les facteurs ne prennent pas la peine de toquer ou de sonner. Ils préfères mentir en mettant sur l’avis de passage que je ne suis pas là. A quoi ça sert de commander par la poste si il faut attendre devant sa porte pour s’assurer qu’on reçois correctement notre colis ? A fuir"

"Un peu trop d attente..."

"Nuls personnel dirigeants incompétent"

" J'ai déchargé avec Amazon, tout a été rapide, environ 15 minutes et je suis parti. "

"Le personnel est très sympa et professionnel ."

"Satisfaite"

"Même si j'ai aimé le coin, il n'était pas prévu que je m'y rende mais chronopost a laissé mon colis a fleac au lieu de me l'emmener a domicile à Angoulême. C'est n'importe quoi"

"Colis marqué livré mais jamais reçu, des règlements de clients jamais reçus, mais quand on vous le signale c'est toujours chez un voisin ou autre, sauf que non.... Des facteurs qui préfèrent mettre des avis de passage car les colis, pourtant petits, ne passent pas par la fente de la boîte à lettre, du courrier chiffonné, des lettres ouvertes, telle est la routine avec vous. Au final, le plus étonnant avec la Poste c'est quand on reçoit le courrier correctement..."

"Au top si vous n'avez besoin de rien"

"Très bien"

"Rapide"

"Rapide et efficace 👌"

"Personnel très gentil et serviable !"

"Ils n'ont pas pu trouver mon colis ! J'ai dû repartir bredouille"

"Temps d'attente long, il faudrait un second guichet"

"Manque de places de stationnement"

"Règles de distanciations respectées"

"1 livraison effectuer.bon accueil rapide efficace"

"Pas de distribution de courrier pendant une semaine à Mornac !!!! Ce service est dirigé par des incapables ! C'est lamentable !"

"À ben je ne félicite pas la poste. ZÉRO POINTER . J attend un colis et la il ne trouve pas le moyen de réexpédier mon colis à ma nouvelle adresse. Le truc c'est que je sais même pas que j ai déménager en l espace d 1 semaine. Si vous pouviez me donné ma nouvelle adresse afin que je puisse rentre merci les zéro pointer."

"Les colis sont mal triés et arrivent trop souvent abîmés! Il faut que cela cesse..."

"Pas d'attente"

"C'est vraiment excentré, le personnel à l'accueil est sympa ça change de certains bureaux de poste. Un peu loin mais bien pratique pour récupérer le courrier le jour même"

"Très bonne accueil"

"Très mauvais accueil, et trop d'attente"

"Accueil zéro !!! Personne incompétent et détestable."

"Accueil détestable et service minimum assuré !"

"Bonne accueil beau parking"

"Même les colis destinés au 'père Joël' peuvent y être retirés !"

"Les horaires d'ouverture sont pas très adapté aux personnes qui travaillent"

"Ras"

"La poste..."

"Je vais partagez mes photos !!!! 1etoile c'est beaucoup trop pour la poste, parceque là c'est abusez !!! regardez par vous même, bande d'incompetent !! Et c'est rempli de cadre de chef !! Qui ordonne, Le 1er qui me tombe sous la main. Je vais lui expliquez !!!!!!"

"Les agents sont toujours sympathiques et à l écoute"

"Très pratique vu que le petit bureau local est de moins en moins ouvert. Très bon accueil"

"L'accueil est chaleureux. Le postier est professionnel"

"Personnel très accueillant"

"Accueil à revoir"

"Très sympa"

"Je vous recommande vivement se bureau de poste. Sur le site de la ZI de fleac"

"La poste qui te réconcilie avec l'administration stationnement très facile"

"Super pratique et personnel gentil"

"Impeccable !!! Personnel très sympa !!!"

"Rapide, personnel acceuillant, souriant, pro. Ils connaissent leur boulot"

"Services de La Poste"

"Désinvolture avérée paquet ouvert avec des produits pouvant réagir entre eux, je l ai signalé mais on m'a répondu de façon sceptique"

"Tres gentil tres souriante"

"Déçu de la façon j'ai été reçu, pour avoir fait un aller retour qui représentait 46km, on m'a refusé alors que je devais prendre mon recommandé en urgence à cause d'un décès et de ses formalités très urgentes mais ayant perdu ma carte d'identité que j'attends dans un suivi prouvé par la mairie de Mont de Marsan lieu où la perte de mes documents officiels est survenue, que tout était bien à moi en plus de cela j'ai présenté ma carte vitale et d'identité photocopiée, en dehors de cela ils auraient pu prendre mes numéros de carte d'identité puisque j'ai tout justifié, paradoxalement j'attends ma carte d'identité et mon permis de conduire, une fois ils avaient été arrangeant, aujourd'hui rien du tout et je me suis fait ballader direct. Très très déçu"

"Centre de tri accueil public austère"

"Très bien"

"Bon accueil"

"Souriant et courtois, rien a dire"

"J’ai envoyé un colissimo le 09/02/18 je trouver sa bizarre que mon destinataire ne l’es toujours pas reçu , je me rend sur suivre mon colis, et là on me dit « colis non envoyé retour au destinataire » alors que j’ai bien mis la bonne adresse et le nom de la personne ! J’appelle sa de l’incompétence et de trouve sa aberrant ! Merci la poste !"

"Ils se moquent vraiment de nous trois fois que quelqu'un serait soit disant passer pour un colisimo sauf que cette foisçi nous avons fait en sorte d'être présent pour la réception personne ne s'est présenter et on nous dis le destinataire était absent"

"Écoute clientèle à la hauteur de bon suivi de commande"

"Non, je suis tres insatisfaite du centre de tri. Je n'ai jamais pu joindre le service de reclamation...Après avoir payé un service pour changement d'adresse, courriers et colis arrivent a l'ancienne adresse. Après 3 déplacements auprès de deux postes, et le centre de tri, tout devait être réglé. Encore a ce jour, c'est le locataire de l'ancien logement qui me remet certains courriers....je vais me tourner vers association des consommateur."

"Ce que l'on attend d'1 PPDC. Plage horaire correcte pour les entreprises. Très longue attente téléphonique pour obtenir 1 interlocuteur."

"Horaires élargies. Entrée facile pour les fauteuils roulants+ emplacements parking réservés utilisateurs à mobilité réduite. Porte d'entrée non automatique donc il faut pousser pour entrer et TIRER pour sortir. Dommage Pas de services bancaires"

"Horaires élargies"