La Poste Espace Clients Pro

"J'ai trouvé ma solution aujourd'hui c'est bien"

"Carte de saint Catherine oblitéré le 23/11 reçu le 4/12 c'est une blague ? 11 jours pour une carte partie de Beaurains pour arriver à croisilles !! Quelle rapidité la poste c'est de pire en pire une catastrophe. Quand allez vous former vos employés ? Quand allez vous les équiper pour travailler dehors ? Honteux honteux honteux"

"personnel sympathique et dynamique"

"Le livreur n'a même pas sonné chez moi alors que j'étais présent, résultat: adresse incorrecte, colis retourné, incompétence totale du livreur, mon nom de famille est sur la boîte aux lettres et aussi sur la sonnette, qu'est ce qu'il faut faire de plus ? Mettre une affiche géante avec mon nom peut-être ?"

"Endroit facile d accès , personnel accueillant"

"Je pense à déposer plainte pour non respect de réception imputant des frais ....... Je viens bientôt vous voir.... Croyez moi vos murs vont trembler bande de fainéants"

"J’avais eu de mauvais retour sur l’accueil et bien non !! La dame fût très sympathique et disponible. Ne croyez pas tout ce qu’on vous dit. De + en + de personnes ne sont que fiels et venins. Quand on est gentil et bien élevé, les gens vous le rende."

"Colis apporté le vendredi matin à la poste avec la certitude de la dame que mon colis sera livré le lundi : nous sommes mercredi et mon colis n'a pas bougé d'un pouce !!! Pourtant il me semble avoir payé le prix fort!! De mieux en mieux la poste et après on se demande pourquoi les gens passent par des privés !!!😡"

"Ce jour dans l'attente de deux colis, j'ai reçu un message de La Poste m'annonçant que bien qu'étant arrivés sur leur site de livraison, ils ne pourraient me parvenir aujourd'hui. En voyant cela et travaillant toute la semaine, j'ai envoyé un message exprimant mon grand mécontentement… 2 heures après, mon problème ayant été pris en compte, j''ai été livré de ces deux colis et une personne m'appelait pour me le confirmer. Un grand MERCI et BRAVO pour cette réactivité! Sachant souligner ce qui ne fonctionne pas, il faut aussi savoir saluer le travail exceptionnel du service clientèle et des facteurs, qui m'a grandement impressionné aujourd'hui. Merci à l'ensemble des personnels"

"Bonjour ! Est ce ouvert le samedi matin pendant la période covid ? J'ai un colis que je dois aller chercher au ppdc de Saint Laurent mais je ne sais pas si les horaires ont changé ?"

"Quel dommage que votre site ne soit pas à jour en cette période de crise sanitaire. Le site indique que ce dépôt est ouvert jusque 16 heures. Or, une fois arrivée sur place, je découvre des horaires restreints. Déplacement qui aurait pu être évité si le site mentionnait les bons horaires, certes légitimes en cette période, mais utiles pour les clients...surtout que le lieu est assez éloigné de la ville."

"Ils sont a l ecoute des clients"