La Poste Espace Clients Pro

"Je n’ai malheureusement pas reçu un colis. C’était un colis onéreux qui devait m’être remis en main propre Contre un code de sécurité que j’avais reçu. N’ayant rien reçu, j’ai fait une réclamation à la poste. On me dit alors que le facteur m’aurait téléphoné et que j’aurais donné mon accord pour le déposer dans la boîte aux lettres. Je n’ai évidemment pas reçu d’appel. Je leur ai envoyé pour preuve l’historique de mes appels. Malgré deux relances, LAPOSTE ne veut absolument rien savoir, et je dois me débrouiller avec le site marchant qui lui a renvoyé mon colis par un transporteur et je viens de recevoir en main propre le colis. C’est quand même pas difficile de réaliser la mission pour laquelle on est payé ! Service, client honteux. Mensonge de toute l’équipe. À l’avenir, je m’abstiendrai de choisir LAPOSTE pour livrer des colis délicats et onéreux."

"Ras le bol du service postal sur Raillencourt. J ai comme l impression que les préposés de la Poste à la distribution de courrier ne savent pas lire les adresses correctement. Bon nombre de courriers importants non reçus ou se retrouvant dans le voisinage par erreur 😡😡. Et lorsque j ai eu le malheur de soulever le problème il y a quelque temps auprès du directeur du centre de tri de cambrai celui ci m a rétorque que l erreur était humaine. Sauf que ce problème devient récurrent et à même tendance à s amplifier au fil du temps"

"Très charmant accueil. Et la guichetière est magnifique et très jolie. J'aimerais d'ailleurs faire connaissance avec elle."

"Responsable de la zone distribution très réactif suite à la réclamation concernant mon colis."

"Trop fort on me dit que mon colis n a pas était livré alors que je suis chez moi à attendre peux être qu on voulait finir plus tôt sa tourner lol"

"La poste dans toute sa splendeur !"

"Avec ce confinement il y a forcément de l attente, je me place donc à la file d'attente, un monsieur vient me demander pourquoi je suis la, je lui répond que je viens pour un suivi de courrier pour un délais définitif il me dit de patienter , après plus de 30 min d'attente alors que c'est à mon tour de passer le même monsieur me dit que ce n'est pas possible car c'est trop long à faire ! Alors que depuis le début de mon attente il sait pourquoi je suis la, la dame au guichet semble être presser de partir de son travail, je me suis donc fait poliment jeter après plus de 30 min d'attente ! Manque d humanité et de professionnalisme ! Faire attendre les gens dehors plus de 30 min pour rien est une honte"

"Personnel très compétent et rapide durant ce confinement! J'ai des envois à réaliser tous les 2-3 jours avec ASTRO VINTAGE et tout est géré dans le calme et le respect des consignes d'hygiène!!"

"Super acceuil. Je recommande"

"Malgres un contrat de suivi courrier de 6 mois. Depuis 2 mois, je suis en attente de reception d'un courrier qui a etait renvoyer deux fois à l'expéditeur!!! Malgré avoir pris contact avec le service client! Le problème viens de ce centre de tri qui ne fais pas le suivi! C'est inadmissible. Payer un service inutil. J'espère vraiment que le responsable va me contacter comme dis au téléphone avec le service client."