La Poste Espace Clients Pro

"11h déjà fermé"

"Inadmissible lettres suivies qui se perdent vont dans des boites aux lettres de voisins voir repartent à l'expéditeur . Il est temps de revoir vos critères de recrutement de facteurs au moins qu'ils sachent lire . J'ai décidé de ne pas en rester là je n'ai jamais vu ça et pourtant j'ai habité plusieurs régions...;"

"Félicitations et merci aux personnes derrière le comptoir ! Elles sont professionnelles, souriantes et ce malgré les humeurs des clients vraiment pas toujours sympathiques! Merci et bon courage ! Une cliente professionnelle depuis plus de 10 ans"

"L'amabilité est restée à la maison"

"Très bien accueilli des personnes très aimable"

"La Poste service clients?? Eh bah va falloir revoir certains critères. Quel accueil et service... Au prix des timbres et recommandés d'ailleurs mieux vaut envoyer un mail se sera plus efficace ou encore mondial Relay à prix bien plus attractif"

"Toujours INCOMPÉTENT au possible ! J’attends un colis qui était sensé m’être livré la veille, finalement je reçois un mail me disant qu’il sera livré ce jour. L’interphone sonne, La Poste pour un recommandé, mais toujours pas de colis et là je reçois un nouveau mail me disant qu’il a été impossible de me livrer les colis. JE N’AI PAS BOUGÉ DE CHEZ MOI !!! Si seulement ce n’était que la première fois ! Il est INACCEPTABLE de payer un service de livraison à domicile si c’est pour se déplacer constamment au bureau de poste ! Vous êtes des INCAPABLES !"

"AdmissibleLe facteurNe se déplace même plus à notre porte pour remettre un recommandé"

"Faite le nécessaire le plus rapidement possible et que les facteurs arrête de me mettre dans ma boîte aux lettres 📮 les courriers de Mme FEREOL CORRINNE chez-moi Mme queyreau Florence résidence Marzac bâtiment 3 Entrée 3 porte 🚪 d'entrée 1 chez Mme queyreau Florence. Et Mme FEROL CORRINNE habite au bâtiment 7 de la rue Michel labarthe Entrée 3 résidence Marzac, est bien clair. Pour tout le monde, signé Mme queyreau Florence"

"Personnel désagréable, et malpoli. C’est tout juste si on ne se fait pas insulter quand on vient chercher un colis une minute avant la fermeture, où l’a a ainsi refusé de communiquer avec moi, malgré le fait que je sois resté très cordial. À fuir si vous avez la possibilité d’utiliser une autre agence."

"Incapables de livrer une lettre. Toujours le même discours livraison impossible, boîte inaccessible bla bla. Il serait peut-être temps d'apprendre aux postier comment poster. Précision tardive, le postier était nouveau. Le format d'une boîte postale n'ayant pas changé je me demande ce qu'on leur apprend à ces pauvre gens."

"La plupart du personnel est très désagréable, on a limite l'impression de les emmerder. Je suis pro je paye une grosse somme par mois pour un accueil a la limite du respectueux des personnes de l'accueil. Heureusement que certaines personnes du personnel sont sympathiques mais du coup je fais tout pour ne pas aller à cette piste. Quand j'y vais c'est parce que je n'ai pas le choix..."

"Persnnel très sympa le petit problème le parking un peu juste"

"Beaucoup de monde mais dans l’ensemble le personnel fait ce qu’il peut pour être agréable faut être un peu patient tout simplement"

"Gros problèmes très fréquents dans la distribution du courrier , on reste toute la journée à attendre le colis et on reçoit un mot en disant qu’on était absent , sans compter le courrier perdu ! On a beau faire des réclamations au service en ligne rien ne va mieux ! On a dû changer d’adresse pour pouvoir recevoir notre courrier important c’est intolérable !"

"Ce jour, j'ai demandé a un ami de retirer un colis qui devait être livré initialement dans un relais proche de mon domicile. Ce monsieur, muni de deux pieces d'identite, d'un papier avec références, a été très mal reçu par une dame. Si j'avais été dans votre bureau, j'aurai demandé un responsable. C'est inadmissible, dans un service qui reçoit du public."

"Il est consternant de ne pas être livré en colissimo uniquement parce que tout ne rentre pas dans la boîtes aux lettres aujourd'hui 4 colis non livré alors qu'ils étaient en cours de livraison, la flemme je suppose une honte !!! J'attends le livreur de pied ferme lundi !!!"

"Super, accueil chaleureux, la personne au guichet m’a beaucoup aidé pour un envoi outre mer, vraiment !"

"Lettre retournée à domicile au lieu d'être envoyée, qu'est qui ne va pas ? Rien, la machine a mal fait son travail, il faut repayer l'envoi ! Obliger de râler pour qu'à minima elle reparte. Rien ne tourne rond chez eux"

"A l’image de la poste comme toujours, une très grande majorité d’incompétents, à croire que c’est un critère d’embauche, Je plains les rares personnes efficaces qu’il doit y avoir là dedans … Logique qu’ils ne restent pas.. N’importe quel prestataire assure mieux la livraison qu’eux aujourd’hui, alors qu’ils devraient savoir le faire depuis le temps…"

"Arriver ce jour samedi 20 Août à 11h50 pour expédier une enveloppe urgente à l’un de mes clients et malheureusement votre collaboratrice avait déjà fermé sa caisse ne pouvant encaisser mon envoi. Pour une agence qui ferme à 12h un peu plus de professionnalisme serait le bienvenu."

"1ère livraison 20 juin : j’étais chez moi j’attendais votre passage … pas de coup de sonnette mais deux avis de passage dans ma boîte aux lettres (félicitations vous avez trouvé le numéro de la boîte aux lettres !) du coup je programme un rdv pour ce jour 21 juin et là idem je vérifie sur le téléphone « nous sommes passés mais nous n’avons pas pu vous remettre le colis » Pour rappel, la définition du mot sonnette dans le Larousse : 1. Appareil avertisseur actionné par le courant électrique ; son ainsi produit. 2. Clochette ou timbre servant à appeler ou à avertir par une sonnerie. Il vous serez UTILE de vous en servir afin de faire votre travail CORRECTEMENT ! Je mets une étoile parce que je n’ai pas le choix sinon vous vous doutez bien qu’il n’y en aurait pas!"

"Le nouveau facteur à Cazaux est il unijambiste ???? 20 m pour sonner il avise faudra pas chialer quand la concurrence prendre le dessus et que les départ à la retraite seront ensuite moins remplacer"

"Ne sont plus joignables pas téléphone, c'est lamentable!!!!!"

"Zerma c incroyable"