La Poste Espace Clients Pro

"Expérience affreuse. Ils ont perdu mon colis, un colis assez important. Le livreur a déposé au bureau de poste de la rue Carnot uniquement l'enveloppe contenant la facture mais pas le colis qui va avec !!!! Il restait de la colle sur l'enveloppe !!!! La personne qui a déposé l'enveloppe ne s'est pas aperçu qu'il manquait un truc ?? Lorsque je suis allée les voir ( au alentours de 17 h 30 ) pour trouver une solution, ils ont eu l'air très préoccupé par ma situation. Je leurs ait donné toutes les infos dont ils avaient besoin et m'ont dit qu'ils en parlerais à leurs responsable le lendemain matin. J'ai reçu un mail de leurs part le lendemain à 9 h pour me dire qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut que je contacte l'expéditeur !!!! Je ne veux pas croire qu'ils ont essayé de trouver des solutions en si peu de temps !!! Fallait le dire de suite que vous ne vouliez pas vous occuper de mon cas, ça aurait été plus simple !!!!"

"Depuis de nombreuses années, je viens à ce bureau de poste au 18 rue des sagnieres et j'y ai toujours trouvé un accueil chaleureux et de très bons conseils pour mes envois. Ce bureau présente en outre l'avantage d'être très accessible avec des plages horaires très pratiques!! Ce bureau est vraiment un lieu qu'il faut préserver et qui est essentiel dans le quartier."