La Poste Espace Clients Pro

"Bonjour, Colis disparu depuis 4 jours. Dernier scan lors de la remise du colis au bureau de poste de Saint-Grégoire, sans doute acheminé sur votre site (Selon la poste de Saint-Grégoire) pour être remis a Chronospost. Je n'ai pas besoin de connaître vos process pour vous tenir responsable de cette disparition. Vous rejetez la faute sur Chronospost, mais c'est au final votre responsabilité de vous assurez qu'ils scannent bien les colis avant de les emmener. Eux n'ont aucune trace de ce colis. Vous avez eu l'amabilité de prendre 10 minutes afin de rechercher le colis certe, mais j'ai dèjà passé plus de deux heures sur ce problème aujourd'hui, ce qui est inadmissible pour un envoi de 16 euros et surtout que mes ennuis ne font que commencer."

"Livreur qui sait pas lire une adresse et incapable de descendre de son camion par fainéantise. Juste pour finir plus tôt ça journée, il décide de ne pas livrer. Service a revoir, personnels incompétents ! Une habitude pour le groupe La Poste ..."

"Très bon service. Une dame super gentille et professionnelle à l’accueil 🙂"

"Apprendre à vaut chauffeur à conduire serait une bonne chose pu au moin le code de la route. Perso j en est marre que les chauffeur de la poste ne respect pas le code de la route dans cette zone. Les cédé le passage sur les rond points sont pas des options. Les stop les feu non plus. Encore ce marin j ai manqué de me faire percuté par un de vaut chauffeur qui respect pas le cédé le passage au rond point de total. Il y en a marre. Qu il se croient tous permis sur la route."

"Bon accueil efficace par l'employée à l'accueil et le responsable du centre a pris la peine de contacter le bureau de poste, de leur faire constater qu'ils avaient bien mon colis et de me contacter ensuite pour me tenir au courant. Sans eux je serais encore sans doute en train de me faire promener par le bureau de poste..."

"Depuis la rénovation de la poste de Saint-Grégoire, c'est super et climatisé trop bien pour les employés car avant il crever de chaud. Service irréprochable"

"Encore des messages dans la boites aux lettres ou des mails de lettre suivie precisant que nous étions pas présent. C'est quoi ce bordel sans blagues ! On doit se déplacer de Melesse , se taper 10 km car Mr le facteur n'a meme pas pris la peine de sonner alors QUE NOUS ETIONS PRESENT. C'est abusé. Depuis qu'il y a plus de fonctionnaires, c'est un vrai bazard !"

"Avis de passage pour lettre recommandée déposée directement dans la boîte aux lettres, sans chercher à savoir si les personnes sont présentes au domicile. Et c'est pas la 1 ère fois !!! Une piqûre de rappel ne ferait pas de mal...."

"je met pas souvent d'avis mais là faut pas abuser.. la semaine dernière vous avez perdu un colis ! impossible pour vous de le retrouver alors qu'aucune investigation n'as été faite. donc en gros un de vos livreur à eu un super cadeau ! bravo. aujourd'hui je devais être livré quand soudain une notification par mail votre colis n'as pas pu être livré car vous n'étiez pas présent. est-ce que votre livreur a tenté de sonné déjà ?? non ! va peut-être falloir se sortir les doigts du c** un jour et livré correctement."

"Rien à redire. Depuis mon arrivée en juillet sur la commune de Saint-Gregoire, j'ai pu me rendre compte que l'ensemble des agents La Poste est entièrement mobilisé afin d'assurer un service des plus efficaces. Félicitations."

"J'ai obliteré le 23 juillet 2021 une lettre prioritaire avec une surtaxe pour suivre l'avancement de mon courrier Elle a été flashé (language de la poste) le 24 juillet au centre de tri postal de Rennes. Une lettre très importante. J'ai contacté à 3 reprises le service client de la poste car au bout d'une semaine aucun mouvement. Mon courrier est bloqué à au centre de tri postal de Rennes. Il vient d'être distributeué. Aucune raison n'a été invoqué. C'est scandaleux"

"Colis envoyé le 3 juin, mardi 8 juin Votre colis subit un incident. Il est en cours de traitement par nos services. Nous sommes le 18 et toujours aucune nouvelle...Impossible d'avoir quelqu'un qui nous donne plus d'info. Service colissimo la poste à fuir"

"Personne à l'accueil qui ne semble pas vouloir bosser et incompétente. Tout est compliqué. Mondial Relay a pu envoyer mes colis au fait. Merci pour m'avoir fait perdre du temps ! Si vous n'aimez pas votre vie ne gâchez pas celle des autres !"

"J'ouvre ma boîte au lettre ce jour, j'ai un avis de passage qui me dit que le facteur est passé et que mon courrier sera dispo ce même après midi entre 16h45 et 18h30 à saint gregoire. Je me rends donc à saint gregoire pour récupérer le pli. Je prends ma voiture et les enfants, je fais la queue. À mon tour enfin.... la personne me répond que l'avis a été déposé il y a quatre jours. Hors j'étais sur que non, puisque j'avais relevé le courrier durant le week-end. On me renvoie donc à la poste de betton. Je fais la queue. A mon tour..... les agents recherchent le courrier sur l'ordinateur. Hors le courrier est bien du jour et m'attends à saint gregoire. Je retourne donc à saint gregoire. je me présente au bureau, et là, ce dernier est fermé à 17h45. Alors qu'il est censé fermer à 18h30...... Merci pour cette perte de temps, pas un pour rattraper l'autre. Entre le facteur qui ne frappe pas à la porte et ne sait pas écrire une date, ce qui est d'ailleurs très inquiétant quand on connait la valeur et l'importance qu'ont certains recommandés et au centre de tri incapable de respecter les heures d'ouverture ainsi que le devoir de service public normalement dû aux usagers.... Continuez, ne changez rien, vous ne faite que confirmer les caricatures de votre profession."

"Un centre de tri mais qui fait tout pour poster et recevoir vos courriers et colis et de fa on très sympa. Parking tjs accessible. Je recommande."

"Une honte!!! Un colis bloqué trois semaines sur ce site après le 11mai; L'excuse le covid 19 ... il a bon dos. Alors que tout le monde se remet au travail, et bien pas le centre de tri de saint Grégoire .Je ne suis pas prêt à envoyer un colis par la poste. Des tarifs exorbitants des délais jamais respectés. Mondial relay est bien plus efficace."

"Le facteur, une fois de plus, n'a pas déposé notre lettre recommandée alors qu'il aurait dû le faire avec l'avis. Ce n'est pas la première fois, nous vous l'avons déjà signalé, nous vous rappelons que nous avons des chèques vacances d'une valeur de 250 € ou vous ne savez pas ils sont, d'ailleurs merci de me dire ce que vous faites pour cela, et sans compter les colis ou c'est la même chose. Nous sommes en confinement alors que l'on ne vienne pas me dire qu'il n'y avait personne à la maison !!! D'autant plus que je suis handicapé et en fauteuil, que l'on m'explique !!! Il est grand temps de prendre des mesures stricts avec lui. Je serai présent pour le réceptionné moi demain"

"Honte sur vous irresponsables interdire le port du masque en cette période est criminel"

"Toujours et le même facteur qui ne sonne pas aux interphone ni chez les gens pour donner un recommandé pour le signer il ne se préoccupe pas que les gens ne peuvent pas toujours se déplacer à certains bureaux de poste et aller chercher leurs colis ou la lettre en recommandé pénible je compte bien me plaindre auprès de son dépôt"

"la distribution du courrier sur Betton est de plus en plus catastrophique,"

"J'ai travaillé au centre de tri, il est serieux et pense aux clients et usagers de la poste."

"Horaires d'ouverture très pratique. Le personnel est efficace et aimable et sait prendre les bonnes initiatives. On se gare assez facilement. Un service exceptionnel. Merci"

"Bureau de poste ouvert de 8h à 18h45, non stop même le midi. Du jamais vue sur l'ille et Vilaine. les salariés au guichet savent de quoi ils parlent, agréable, courtois, ils sont la pour vous et ça se voit. Méconnue malheureusement, et c'est dommage. Car très facile pour se garer, et on fait rarement la queue. a tester vivement"

"Il n'y a pas trop d'attente et l'accueil est au rendez-vous. Bien pratique pour récupérer un recommandé du jour, car c'est ouvert après les bureaux de poste, des villes avoisinantes. Vérifiez bien sur l'avis de passage, que c'est le bon endroit. Il y a un accès prioritaire pour les professionnels et également des boîtes postales."