La POSTE

"Me concernant, je suis satisfait du centre La Poste de Noyal-sur-Vilaine. Quelques soit les services dont j'ai besoin, prendre un recommandé, prendre des colis ou faire des retours, je dois avoir de la chance, je n'attends que peu de temps, les femmes aux guichets font leur maximum et ça se voit. Encouragements au personnel. Je ne souhaite pas sa fermeture car très pratique. Crdt,"

"Fainéant, pas aimable du tout l’amabilité est à vomir!! Je viens pour récupérer un colis et pour l’identité numérique on me dit que c’est pas ici d’une façon déplorable!! En ce qui concerne le colis c’est un colis vinted donc pas de QR code mais la personne insiste pour avoir un QR code elle finit par me donner mon colis en me le jetant!!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT C’EST UNE HONTE!!"

"Serviables, à l'écoute des clients. Je recommande vivement ce bureau de poste. Lorsque j'ai eu un problème d'envoi de colis qui s'était égaré sur le site de distribution, la postière a fait son maximum pour retrouver l'erreur d'aiguillage et permettre sa résolution."

"FAINÉANT. Je décide de commander des pièces automobiles pour la voiture de ma femme ainsi que la mienne. Je suis censée me faire livrée le colis le vendredi 8 Décembre en rentrant ma femme voit le facteur au loin ( Elle ne se doute pas que c’est pour nous on habite dans un appartement donc on est pas seul ) le facteur repart ma femme arrive à la porte et qu’elle surprise quand elle ouvre la boîte aux lettres ???? Avis de passage alors que j’étais à la maison toute la journée …. Je décide de rester mon interphone si ce dernier fonctionne oh surprise il fonctionne !!!!! On décide de se déplacer à la poste on attends 20 minutes l’as bas c’est enfin notre tour une dame cherche notre colis ( d’ailleurs niveau accueil à revoir aussi accueillante qu’une porte de prison ) et nous dit que ils n’ont pas le colis le Gérant a reprit les colis et refait une tournée. On retourne chez nous on attends … encore et encore … 18h pas de colis on se dit bon demain on l’a. Samedi 9 décembre il est 12h28 je Check mes mails et je voit que par mail j’ai un avis de passage qui a été fait à 11h18 par …… LaPoste alors je ne sais pas si c’est par pur fainéantise ou juste pas envie de faire son travail correctement mais quand on a un travail on le fait réellement sinon on laisse sa place à ceux qui veulent vraiment bosser et qui en ont réellement envie. Mais bon à quoi bon me plaindre quand je voit certains avis qui commence à dater mais qu’il n’y a aucun changement ?? En espérant avoir mon colis avant 2024"

"Je déteste y aller je sais que ça va durer des plombes. Aujourd'hui j'attends 10 minutes pour rien, on ne trouve pas mon colis, on vous rappelle. Mais à quoi sert leur mail informant que le colis est dispo !!! Il faudrait du personnel qui veut vraiment bosser. Vous croyez que je vais me retaper la route puis attendre encore 10 minutes parce que vous êtes nuls. Vos prestataires sont plus compétents que vous !! Et ils gèrent parfois d'autres transporteurs en plus de leur travail. Moi j' attends le retour colis et je repasserai commande avec un autre transporteur. Vous êtes désolant !!"

"Abonné au journal le figaro normalement je dois être livré tous les jours sauf que ce n'est pas le cas Ex pas de livraison samedi :normal c'était le 11 novembre Lundi je reçois le journal de samedi mais pas celui de lundi Aujourd'hui mardi pas de journal non plus je ferais remarquer au chef de ce centre de tri que son personnel n'est pas sérieux que c'est un service public payé avec nos impôts et de plus dans mon cas payé par le figaro pour distribuer le journal"

"si je pouvais mettre 0 je le mettrais..... service de livraison INCOMPÉTENT ! je suis chez moi aux horaires envoyées et j'arrive à avoir un avis de passage comme quoi j'étais absente. et à chaque fois c'est pareil encore et encore.....colissimo c'est terminé et je ne recommande pas. c'est honteux je ne recommande pas le service de Noyal-sur-Vilaine c'est certains"

"Rapide souriant"

"Service colis incompétent, je n’ai jamais mon colis à mon domicile ou en point relai. A chaque fois celui-ci est directement renvoyé à l’expéditeur car il ne trouve pas mon nom (hors ils le trouvent bien pour le courrier). Viens de passer 20 min au téléphone avec le service client pour m’annoncer que mon colis se trouve à Rennes et que je dois le retirer aujourd’hui pour éviter que celui ci soit renvoyé. Est ce normal un service pareil ???"

"Une étoile c'est déjà trop. Colis et courriers souvent n'arrivent pas a mon adresse et sont renvoyé à l'expéditeur. L'adresse est connue mais il faut faire un détour sur la tournée et clairement dans ce centre de tri on ne fait pas son travail ! Centre de tri à fermer au plus vite."

"Plate-forme de distribution"

"Service incompétent! J’ai commandé un colis et je reçois dans ma boîte aux lettres l’avis de passage du facteur « nom illisible ! :) » si mon nom était vraiment illisible pourquoi mettre l’avis de passage dans ma boîte aux lettres ? Pourquoi ce petit smiley? De plus, je change mon nom en plus LISIBLE et attend le lendemain comme écrit sur l’avis de passage mais rien. Je regarde sur internet ou est mon colis et j’apprends qu’il a été directement renvoyé à l’expéditeur !"

"Attente......... Toujours de l attente.... Pas top"

"Chaque fois q’un colis passe par ce centre de distribution y’a un souci avec…soit on retrouve pas mon adresse, soit ´´j’étais pas présent chez moi au moment dû livraison ´´ .Ils ont quand même réussi à faire renvoyer une lettre deux fois et l’explication du gérant était tout simplement que c’était la faute d’ un intérimaire qui était embauché en remplaçant. Tout ça après de nombreuses tentatives échouées d’avoir des explications cohérentes avec la dame au guichet qui plane complètement,elle est plus lente q’un ordi des années 80 et se donne pas la peine d’essayer de vous aider! Bref une bande d’incompétents…"

"Professionnel installé à saint Aubin du pavail, je découvre un service tout à fait particulier. Je reçois des notifications le facteur n'arrive pas à accéder à votre aller ou boîte aux lettres . Mon nom est sur la boîte aux lettres et le portail grand ouvert. Trois jours qu'un colis est entre leurs mains et il ne m'as pas été livré... Bref le service est à revoir !"

"Très bon accueil lundi après midi 11 janvier 2021."

"Depuis le confinement du mois de mars 2020, nous avons changé plusieurs fois de facteurs. Résultats : nous avons régulièrement différents avis de passage pour nos colis et recommandés car les nouveaux ne prennent pas la peine de nous livrer à domicile... Aujourd'hui, 27 mai 2021, le colis était littéralement bourré dans notre boîte aux lettres... Alors que nous étions présents à notre domicile... Irrespectueux"

"Service scandaleux, la personne refuse de chercher la réponse sous prétexte que ce n'est pas l'heure (2 h avant la fermeture quand même) et me raccroche au nez en plein milieu d'une phrase, je n'ai même pas eu le temps de m'énerver. Question que je pose suite à une erreur du facteur qui a signé la remise du colis avant d'avoir frappé à ma porte quand même. Je souhaite juste m'assurer que mon colis soit reparti dans l'autre sens pour me faire rembourser (ce n'est pas juste 10€ ) avant la date qui approche. Chronospost ne pouvant pas me donner de réponse, le week-end approchant et un jour férié après comment je suis sensée faire? Merci de faire votre travail, nous on fait le notre."

"Censé fermé à 18h personne ne daigne decrocher le téléphone, honte à eux . J attends un voir 2 colis qui sont partis de France le 09 juin et bien toujours rien, j habite Chateaubourg encore mieux la poste est en week-end dès le jeudi soir pour rouvrir que le mardi matin. Le virus aura fait des heureux ils profitent ils ne seront pas fatigués et travailler tout l été"

"Surtout donnez du repos à la dame aux cheveux gris qui se trouve à l'accueil ! Soit elle est incompétente soit elle est au bord de la crise de nerfs. L'image de la poste sera toujours aussi déplorable. Merci madame !!"

"Extrêmement déçus. Nous payons la livraison à domicile et les facteurs ne prennent même le temps de nous appeller ou de mettre nos colis devant la porte et préfère mettrent les avis de passages alors que je suis chez moi. Si je privilégie la livraison à domicile c'est que je suis enceinte de 8mois passé donc obliger de me déplacer pour récupérer mon colis. Je comprend que c'est délicats avec la conjoncture actuelle mais aucun efforts n'est fais."

"Toujours aimable et prêt a rendre service. Merci"

"Personnelle souriant, qui conseil judicieusement sa clientèle et qui est toujours disponible malgré la charge de travail."

" Bien "

"Super accueil, personnel vraiment agréable. TOUT le personnel de l'accueil ! Ouvre plus tôt et ferme plus tard qu'une poste traditionnelle. On peut y affranchir colis et lettres Continuez comme ça bravo!"