La Poste Espace Clients Pro

"Personnel agréable et toujours serviable."

"Alors là… je venais toujours ici car l’ancienne personne était très sympa et professionnelle. Mais maintenant, ce sera sans moi. Depuis quelques mois/annees (?), le service a grandement perdu en qualité. Mauvais accueil, fausses infos, attente ++++ Bref, je recommande de choisir l’agence de la rue du lycée quand on a le choix. Dire que c’est un service publique derrière…"

"Bravo la poste, ce centre était ultra pratique pour les particuliers, facile d'accès, horaires jusqu'à 18h maintenant il faudra poser un demi RTT pour déposer un colis en ville où le stationnement est problématique ! Ne vous étonnez pas de perdre des clients !"

"Le contact à l'accueil est bon mais les livraisons.... prévue entre 8h15 et 12h15 donc je bloque la matinée et c'est seulement à 13h passé qu'on m'envoie 'erreur d'acheminement'. Quand je cherche le numéro du service client, le robot me donne le samedi de 8h30 à 18h30 donc j'appelle pour entendre dire 8h-13h ! Le courrier est censé être triés le matin donc si erreur il y a c'est à ce moment là que le message devrait être envoyé et non 1h après l'heure max prévue. Le retard je peux comprendre mais ce genre de chose m'agace fortement."

"Personne de l’accueil d’un désagréable!! Et en plus agressive !"

"Inquiétant"

"Personne à l’accueil très désagréable de plus n’a pas voulu me remettre mon colis apparemment c’est pas possible. Inadmissible"

"Très content de la poste et de ses services ;) merci!"

"Livreur ne livre jamais toujours le même problème payer à se balader"

"Très déçu de la poste de parthenay, je viens pour chercher un recommandé la dame a l’accueil elle m’agresse, me parle très mal, me tutoie alors qu’elle me doit le respect. Ça donne une mauvaise image de l’entreprise."

"Noël sauvé, notre sonnette a cessé de fonctionner et on a donc raté la livraison du cadeau de Noël de ma sœur (c'est samedi 23 décembre), alors ma mère est allée au centre de tri pour demander s'il était possible que nous puissions récupérer le cadeau la aujourd'hui et ils sont allés plus loin et au-delà pour y parvenir, merci beaucoup à la dame qui l'a aidée à récupérer le colis à temps."

"Bonjour je n’ai toujours pas reçu mon colis je voulais savoir si il est au centre de tri à Parthenay merci"

"Bonjours moi je suis chez moi j'attends un colis et la poste me mai un avis de passage mai plus ta qu'il et passé donc tjs en attente du colis"

"J'attends depuis 8 heures du matin de recevoir la livraison comme je n'était pas là hier et qu'ils ne sont même pas capable de nous donner des horaires mise à part de 8 à 22 heures sur le site de suivi. Je reçois un mail de Amazon me disant que ma livraison à échoué comme ils n'ont pas réussi à me joindre alors que j'ai mon téléphone à côté de moi. Donc j'appel le service laposte 10 tentatives aucun résultat tout nos conseiller sont déjà en ligne. J'ai donc appelé le centre de poste qui s'occupe du colis pour tenter une nouvelle livraison demain matin, qui j'espère aura lieu cette fois-ci.. Je l'ai finalement reçu le lendemain (3e passages)."

"Les colis doivent être présentés 2 fois à domicile. Hors ils sont présentés 1 fois aucun coup de téléphone... demerde toi à récupérer ton colis . Faisant de la livraison aussi absente de 5h30 à 18h je fait tout pour arranger mes clients la poste des bons à rien ..."

"Porte avec poignée (à tirer ?) mais il faut la pousser (pas facile avec les mains pleines des colis!). Pas d'étiquette pour savoir qu'on pousse !! Employée désagréable. Elle avait même soufflée forte !"

"Je me fait livrer mes colis au relais Pickup où l'accueil est agréable et le personnel compétent."

"Très bon accueil au carré pro de Parthenay, avec conseils et sourires au RDV."

"Agréable et accueillant"

"Vu les commentaires, j'ai eu de la chance ! Mais à chaque fois, le personnel est agréable et le service est rendu."

"Tu paie pour un changement d'adresse suite à un déménagement hors ils continuent de te livré à ton ancienne adresse !!Et en plus de ça ils laissent le colis au dessus des boîtes aux lettre alors que habituellement ils mettent un avis de passage !! C'est vraiment honteux de leurs parts"

"malgré les commentaires négatif je recommande cette poste, personnelle très accueillant et a l'écoute des clients 👍"

"Pas très aimable et souriant"

"A beaucoup de difficulté à acheminer le courrier à la bonne adresse. Difficile à joindre. Aujourd'hui 29 septembre, problème toujours pas résolu. A part se gourer dans l'adresse et blâmer l'intérim du coin (facile)..."